|
30880 | 07/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Logitech harmony et player pop |
Description de la tâche
Bonjour Avant de m’abonner j’ai consulté la base de données Logitech et je vois que la Freebox pop n’est pas référencée. Est il prévu un support des télécommandes universelles Logitech comme c’est déjà le cas des autres Freebox ? Merci
A bientôt
Arnaud
|
|
30888 | 08/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Prévoir le Dolby Atmos |
Description de la tâche
Bonjour,
nouvelle box mais plus rien pour la Delta alors il est temps de nous mettre les promesses de Xavier a savoir LE DOLBY ATMOS
Merci par avance...
|
|
31013 | 16/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | écran noir avec bandeau d'info - Problème avec oqee |
Description de la tâche
bonjour j ai reçu mon player aujourd’hui installation fait normalement,mais sur osée ça bug un coup ça marche et un coup page noir juste le logo de la chaîne en bas a gauche mais pas d image,par contre marche bien avec my canal.
|
|
31026 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Erreur de reception de Flux TV sans iPv6: HttpDataSourc ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis détenteur d’une freebox delta et je viens de recevoir le player pop pour le multi TV.
lorsque je change de chaines sur le player pop j’ai le message suivant
DASH Player error: Player Error com.google.android.exoplayer2.upstream. HttpDataSource$HttpDataSourceException: Unable to connect
Savez-vous à quoi cela correspond.
Merci par avance pour votre aide.
|
|
31027 | 17/07/2020 | Anomalie | Autres | Tous | Fermée | Son via HDMI puis bluetooth KO |
Description de la tâche
Bonjour,
Freebox player Pop connecté en HDMI à mon projecteur qui lui même est connecté en bluetooth à mon Player delta, le son ne passe pas.
Le son passe bien en HDMI car sur le haut parleur interne du projecteur le son passe, mais dès que je connecte le projecteur en bluetooth au Player Delta, plus de son.
Avec une Xiaomi Mi Box S branchée de la même manière (HDMI sur projecteur et projecteur en bluetooth au Player Delta), aucun soucis, le son est bien renvoyé vers le Player Delta.
J’ai testé tous les réglages dispos dans l’interface Android du Player Pop, idem.
Une histoire d’incompatibilité provenant du Player Pop, à vérifier...
|
|
31032 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème Oqee, zapping et message d'erreur |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai reçu ma pop ce matin, j’ai testé en WiFi 2 et 5ghz et en ethernet. Je précise que j’ai la fibre. Lors du zapping cela met au moins 10sc pour passer de chaîne en chaînes. Et si cela fonctionne bien sur. Car j’ai souvent un message d’erreur. //imgshare.io/image/img-20200717-194623.NR6brZ
La reprise du programme au début ne fonctionne pas non plus, tjrs le même message d’erreur)
|
|
31035 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Temps de zapping long |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que le temps de zapping est très long surtout sur les premières chaînes de la TNT comme entre TF1 et France 2 et peut être très rapide entre la 49 et la 50.
Peut-être est-ce dû au choix entre TNT et les flux IPTV, je suis fibré donc normalement en HD+ d’ailleurs est-ce que ce flux est bien pris en compte si dispo ?
|
|
31038 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Page "Vous n'avez effectué aucun enregistrement" texte ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate que la page “Vous n’avez effectué aucun enregistrement” a son texte qui s’affiche en double l’un par dessus l’autre..
|
|
31039 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Page "Vous n'avez effectué aucun enregistrement" texte ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate sur la page “Vous n’avez effectué aucun enregistrement” que le texte est en double, l’un par dessus l’autre
|
|
31040 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Erreur DRMSession ManagerError : Failed to open session |
Description de la tâche
Bonjour,
Je constate parfois cette erreur :
Erreur DRMSession ManagerError : Failed to open session
|
|
31041 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Pilotage du Player POP avec télécommande LOGITECH Harmo ... |
Description de la tâche
Bonjour, J’arrivais à piloter ma freebox One (et ma Révolution avant) avec une télécommande universelle Logitech Harmony Elite. J’ai reçu ma POP aujourd’hui et plus possible de la piloter avec ma Logitech !!! Est ce que la POP a bien un port infrarouge ?!? Sinon possible de la piloter en Bluetooth (comme la FireTV Stick d’Amazon) ? Merci d’avance.
|
|
31042 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Qualité image flux IPTV |
Description de la tâche
Bonjour,
Ayant acquis la pop en multi-tv, je constate que le rendu en terme de qualité d’image est moins bon que celui de la Révolution (colorimétrie, luminosité) à réglage similaire sur TV Sony
|
|
31047 | 18/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | aucune chaine tv |
Description de la tâche
sortie de veille ce matin le menu s’affiche mais pas de prévisualisation. zap ok mais aucune chaine tv, écran noir, pas de son, obligé de reboot le player pour retrouver un fonctionnement normal.
|
|
31049 | 18/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | bandeau disparu |
Description de la tâche
retour de veille le bandeau “pour vous” est totalement blanc aucune vignette mais son emplacement est bien présent, la navigation dans l’interface reste possible, un zap sur android et retour oqee, le bandeau reviens.
|
|
31057 | 18/07/2020 | Anomalie | Réseau - Wifi | Tous | Fermée | Connexion Nabaztagtag sur le wifi de la pop |
Description de la tâche
Bonjour, existe t il toujours l’ option eapol comme sur la Freebox revolution de façon à connecter le Nabaztagtag en wpa.
Merci d avance de votre retour d informations
|
|
31066 | 19/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Fkux TV ponctué d'écran noir bref sans coupure de son |
Description de la tâche
Bonjour.
Ayant reçu mon player multitv pop, j’ai installé la petite bête.
Je n’ai pas encore navigué dans les différentes possibilités, toutefois hier soir, regardant Planete A&E, le flux TV fut ponctué d’écran noirs très brefs (1 seconde) sans coupure du flux sonore. Je suis allé dans les paramètres et j’ai pu voir que le HDMI CEC était activé, mais ma TV ne le faisant pas, j’ai donc désactivé le HDMI CEC.
Je n’ai plus eu ce problème de coupure ensuite, peut être que cette piste était la bonne.
Peut être que si le problème se répète à d’autres personnes et que la même manipulation résous le souci, envisager de désactiver par défaut, voit mieux, proposer au démarrage initial d’activer ou non le HDMI CEC.
|
|
31072 | 19/07/2020 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Arrêt barre de son par HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai activé l’extinction via HDMI CEC.
Cela éteint bien la tv mais cela n’éteint pas la barre de son. (La barre de son passe en mute environs 2s)
Je n’avais pas ce problème avec la révolution.
Merci
|
|
31073 | 19/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Chaines tf1 france2 |
Description de la tâche
Ces 2 seules chaînes ont des problèmes d’image qui se figent à intervalles réguliers du coup obligé de regarder par la tnt, toutes les autres fonctionnent bien.
|
|
31077 | 19/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Multi-tv inopérant en mode modem derrière un routeur |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai du mal à cerner précisément d’où vient le problème mais il semblerait que le multi-tv soit inopérant lorsque les boitiers TV passent derrière un routeur derrière une Freebox en modem
Je possède une Delta + Devialet configurée comme suit :
Delta en modem avec un routeur sous openwrt et le devialet branché en ethernet sur ce routeur. Tout fonctionne jusque là.
Je profite de la sortie de la POP pour prendre le multi-tv avec le pop player mais là ... Pas de flux tv sur le pop, même erreur que sur plusieurs posts... (DASH Player error: Player Error com.google.android.exoplayer2.upstream. HttpDataSource$HttpDataSourceException: Unable to connect)
Donc aucun flux TV (mais j’ai les vignettes des programmes et les synopsis), quelques replay fonctionnent (sauf TF1) les appli android “réseau” (Netflix, Youtuble ...) elles, fonctionnent quand même
J’ai débranché le Devialet, idem
J’ai mis le player POP direct derrière la Delta en virant mon routeur, ça fonctionne
J’ai également testé un player v6, derrière mon routeur, ça ne passe pas mais OK direct derrière le server en modem toujours
Ce qui m’échappe c’est que le Devialet fonctionne très bien derrière mon routeur en ethernet (et je suis sûr que c’est en ethernet car j’ai volontairement dés-appairé les freeplugs pour être sûr...
Lorsque l’on désactive le mode routeur, parmi toutes les fonctionnalités qui sont annoncées comme inopérantes en mode modem, le multi-tv n’en fait pas parti.
Le seul palliatif que j’ai trouvé jusque là mais qui ne m’arrange pas des masses : - remettre le server Delta en routeur - connecter le POP Player à la Delta - laisser mon Devialet sur mon routeur qui gère le restant de mon LAN
Il serait fort pratique que le multi-tv puisse fonctionner en mode modem, avec les 2 players sur le LAN du routeur.
Je ne suis pas le seul à utiliser le server en modem et probablement pas le seul non plus à avoir du multi-tv avec ce genre de configuration (même si, je me doute, ne représente pas la majorité des installations)
Cordialement,
|
|
31079 | 19/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème liseret blanc sur haut de l'écran |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un problème qui consiste en l’affichage d’un liseret en haut de l’écran donc voici une image ici illustrant ce problème :
https://ibb.co/T46P9Dc
|
|
31081 | 19/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Qualité image en général |
Description de la tâche
Bonjour,
En comparant le rendu image de la box, je constate que celle-ci n’est pas optimale, notamment au niveau du grain de l’image, de la colorimétrie, je ne suis pas expert en image mais la différence se voit..
Vous l’avez constaté ?
|
|
31084 | 20/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Chaine 203 Ultra Nature |
Description de la tâche
Bonjour, la chaîne 203 Ultra Nature ne fonctionne pas.
|
|
31093 | 20/07/2020 | Anomalie | Autres | Tous | En cours de résolution | Player Pop sort de veille tout seul. |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai attendu d’être sûr avant de le signaler, le Player sort donc de veille sans raison.
Ps: je n’ai pas de périphériques CEC.
|
|
31100 | 20/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | décalage important son et image sur CNEWS |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis aujourd’hui, je constate un violent décalage du son et de l’image sur la chaîne cnews. Environ 15 à 20 secondes (l’image est très en retard par rapport au son).
Suis je le seul concerné?
Merci
|
|
31102 | 20/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Canal+ et Canal+ décalé non fonctionnel et les chaînes ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Abonné Delta et multi-tv avec Pop, les chaînes Canal+ et Canal+ décalé ne fonctionne pas, l’écran reste noir.
Et les chaînes Canal+ Sport, Séries et Cinéma sont absentes de la liste de chaîne. Lorsque que je demande par exemple la chaîne 42 (Canal+ Sport), il est marqué “Chaine inconnue”.
Merci de résoudre ce problème !!
|
|
31104 | 20/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Confirmé | Absence de certaines chaines sur 6play | |
|
31111 | 21/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Fermée | Image qui se fige | |
|
31121 | 21/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème affichage chaînes | |
|
31128 | 21/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [Son 5.1] Aucun son sur les enceintes satellites de mon... | |
|
31131 | 21/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Paramètres de langue Fr n'est pas sauvegardé sur androi ... | |
|
31138 | 21/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | multitv et app android | |
|
31142 | 22/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | [ RASH : #5100 ] "player consuming too much data" | |
|
31157 | 22/07/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | player pop enregistrement sur disque dur | |
|
31168 | 22/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | MyTF1 &. 6PLAY ne fonctionnent pas. | |
|
31171 | 22/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Mes anomalies | |
|
31176 | 22/07/2020 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | Conflit avec télécommande LG | |
|
31177 | 22/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | parametrages langues et sous titres | |
|
31179 | 22/07/2020 | Anomalie | Bluetooth | Tous | Nouveau | Appairage périphériques Bluetooth non fonctionnel | |
|
31181 | 23/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | son : double flux | |
|
31184 | 23/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | My Canal non fonctionnel Multi TV Révolution avec myCan ... | |
|
31188 | 23/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Dolby Vision | |
|
31191 | 23/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Réglage passthrough | |
|
31193 | 23/07/2020 | Anomalie | Réseau - Ethernet | Tous | Fermée | Vitesse Gigabit Ethernet non fonctionnel | |
|
31195 | 23/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Les chaine France 3 et Canal affichent Dash player erro ... | |
|
31196 | 23/07/2020 | Anomalie | Bluetooth | Tous | Nouveau | Appairage des manettes PS4 impossible | |
|
31197 | 23/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Fermée | impossible au player de se connecter et accès aux chaîn ... | |
|
31199 | 23/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Systématiquement en HDR | |
|
31200 | 23/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Systématiquement en son Surround 5.1 ou 7.1 | |
|
31202 | 23/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Flux vidéo HD+ | |
|
31204 | 23/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Canal + Sport OQEE | |