Freebox Player Pop (V8)

Bonjour,

J’ai souscrit au nouveau pack Universal+ et j’ai un problème avec la chaine 73 E! Entertainment.

Je ne peux pas programmer d’enregistrement, ni depuis l’app Oqee sur mon smartphone Android (recherche et guide TV), ni depuis le guide TV de l’interface Oqee du player Pop.

A chaque fois j’obtiens le message ‘enregistrement programmé!’ mais il ne se passe en réalité rien du tout. Le rond avec le point rouge ne change pas avec le ‘vu’ confirmant l’action. Et si je vais dans ‘ma liste’ rien ne s’est ajouté dans ‘mes enregistements à venir’.

Avez-vous une solution? Autre que réinitialiser usine le player? D’avance merci.

Cordialement.
Chris

Bonjour, depuis le début février, après une m-a-j, le player passe systématiquement en veille toutes les 10 ‘. J’ai bien essayé de désactiver le paramètres associé à la veille profonde (?) sans effet. D’ailleurs, je n’avais jamais eu le besoin de chercher dans les paramètres du player pour m’en servir.
J’ai branché le player en internet direct, réaliser un reset “usine” avec mise à jour ensuite … retour à la case départ ! même défaut.
Des idées ?
Serait-il possible d’effectuer un retour sur l’avant-dernière mise à jour ?
Merci pour votre retour.

Bonjour,
Quelqu’un sait-il si la sortie son sur spdif fonctionne avec le player pop de la Freebox ultra ?
et comment paramétrer ?
Merci
RJ

Bonjour,

Je deviens chèvre ! S’il vous plaît, pouvez vous remonter mon problème aux équipes de développeurs apple TV car votre collègue ne comprend rien et me fait perdre mon temps. Le bug est pourtant simple… Je n’ai jamais vécu une t’elle scène sur le bugtracker :

https://assistance.oqee.tv/hc/fr/requests/28271?page=1

Cdt,

Bonjour,

A ce jour la chaîne “canal + live” est toujours uniquement accessible depuis le player pop et malheureusement les contenus adultes sont interdits par Google sur les applications du PlayStore.

De ce fait nous n’avons pas accès à 100% des contenus.

Quand pourrons nous svp enfin bénéficier d’une offre complète comme annoncé initialement ?

Merci

Bonjour,

depuis ce matin, l’interface Android TV est en chinois.
Le changement de langue ne fait absolument rien (que ce soit en français, anglais ect...)
De même après moult redémarrage.

Cordialement

Bonjour,

Il ne me semble pas qu’il y est une possibilité de lancer directement l’application oqee dès que le player se met en route.

C’est une option disponible sur l’application my canal est qui est bien pratique pour un utilisateur qui utilise régulièrement la tv. De fait dès que l’utilisateur allume son player il a la possibilité d’arriver directement sur l’application my canal.

Je pense que ça pourrait être une plus value pour les abonnés freebox pop.

Bonjour,

Ancien abonné fibre Orange, nouvel abonné Freebox pop, je remarque une grosse différence de qualité d’image sur la Freebox pop. La qualité d’image est très mauvaise, plus particulièrement les couleurs qui sont vraiment bizarre, pas naturelles, très vives par moment, je trouve ça vraiment choquant. Est ce que je suis seul à remarquer ce problème ?

Bonjour,
Je viens signaler un dysfonctionnement ou un problème de compatibilité avec le player Pop et mon ampli DENOND avr-1610.
Lorsque le player gère automatiquement le son sur l’ampli, j’ai le dolby trueHD qui se déclenche sur mon ampli et là je n’ai que le son sur mes 3 enceintes en façade, les films NETFLIX, AMAZON, DISNEY+ fonctionnent mais pas tout le temps.
Cependant, la sortie son sur ampli est forcée. Je ne peux pas mettre la sortie 5 canaux.
En réalité, la configuration automatique n’est pas au point avec mon ampli voir d’autres d’après ce que je trouve sur le net.
J’ai contacté Free, la seule solution pour le moment, est de désactiver le surround sur OQEE (donc plus de 5.1, en PCM uniquement) et de remettre AUTO ou manuel pour regarder les autres plateformes.
Il faut attendre des mise à jours pour une éventuelle correction, enfin peut-être.
Si quelqu’un à une solution, je suis preneur, merci

Bonsoir,

Il ya encore de temps en temps et sur certaines chaînes, surtout le soir des latences sur la télévision via l’appli oqee, ce n’est pas un pb de wifi car ce n’est pas tous les jours qu’on a le pb, en passant par Molotov plus aucun pb mais ce n’est pas une solution.

L’appli Oqee est elle vraiment stabilisée à ce niveau?

Bonjour,

Lorsque je lis une vidéo à partir de l’application Android TV Plex elle n’est pas lu de manière fluide (c’est-à-dire qu’elle présente des saccades lors de la lecture).
Mais, si je lis la même vidéo (à partir du même serveur multimédia Plex) sur mon application Smart TV Plex, elle est lu parfaitement sans aucune saccade.

Présentement, j’ai une Freebox Pop et une Smart TV LG (LG 70UM7100 UHD 4K). J’ai eu le même problème auparavant avec ma Freebox Mini 4K et ma Smart TV Samsung UE46F6400.
C’est plus flagrant sur la vidéo 4K.
Cela ne semble pas être un problème avec Plex Media Server car la lecture sur ma Smart TV depuis le même serveur multimédia Plex est OK.

J’ai le même phénomène sur les autres application de streaming : Disney+, Amazon Prime et Netflix.

Y a t’il une solution à cela, s’il vous plait ?

Merci pour votre aide précieuse.

NB : je suis un “psychopathe” de la mise à jour, donc tous les systèmes cités tournent sur les dernières versions stables disponibles.

Bonjour,

Je viens de recevoir la Freebox Pop.
Tout fonctionne à priori parfaitement à l’exception de l’image TV.
Elle est comme “quadrillée” de petits points blancs qui apparaissent surtout dans les basses lumières.
La TV est une samsung 1080p. Le serveur et le player sont connectés en wifi.
J’ai fait de nombreux tests en désactivant toutes les options possibles sur la TV comme sur le player sans résultat. Il est de même sur certains programmes Netflix.

En revanche, ce phénomène n’apparait pas sur certaines chaines (qui ont peut-être un débit moins élevée).

Merci pour votre aide.

Bonjour,
Depuis la dernière mise a jour je n’ai plus la possibilité d’utiliser l’assistant Google car le micro est inactif le voyant rouge ne s’allume pas.

Merci

Bonjour,

J’essaye d’utiliser mon Google home pour allumer et éteindre le player pop. Il s’avère qui si ont éteint ou met en veille l’appareil (player, télé, etc.) et qu’on essaye de l’allumer via l’assistant vocal (surement un wol), bien que l’assistant confirme l’allumage demandé, rien ne se passe.

J’ai déjà été confronté à ce problème sur ma télé également, à l’époque on m’avait parlé de la table “ARP” qui flushai les appareils hors-connexion au bout de quelques minutes.

Qu’en est-il réellement ? Y-a-t-il une solution à ce type de problème ?

Merci

Version du server pop : 4.2.10

Bonjour,
Après avoir installé le serveur Delta ainsi que le player pop, tout est fonctionnel sur le plan réception TV. Cependant après avoir sélectionné la langue française par défaut dans Google TV, au redémarrage suivant la langue est passée automatiquement sur de l’indonésien sans possibilité de revenir sur le français. Heureusement qu’il y a des icônes dans le menu paramètres sinon je n’aurais jamais retrouvé où changer la langue.... À chaque fois que je selectionne le français, en sortant du menu, c’est l’indonésien qui réapparaît....

Je constate que sur l’application Netfix du POP Player, il m’est proposé que des videos en HD et pas en UHD comme me le permet mon forfait.
Lorsque je lance l’application Netflix directement sur ma TV j’ai bien les flux UHD de proposé.

Je constate que les chaines 4k ne fonctionne pas non plus, j’ai une erreur Dasherror.

Problème de décodage 4K?

Bonsoir

J’ai reçu ma freebox delta pop ce jour. Je suis équipé d’un téléviseur Sony Bravia acheté en décembre 2020 à la Fnac (2200 euros)
Avec la freebox revolution, l’image était impeccable. Avec la delta et malgré les tentatives de réglages, l’image et froide, sans luminosité, il y a un léger décalage entre l’image et le son.
Je suis extrêmement déçu.

Existe t-il une solution ou faut-il que je revienne sur la freebox revolution ?

Merci pour votre aide.
Cordialement
Nicolas

Bonjour depuis que j’ai reçu la Freebox Delta avec le player POP, je ne peux plus piloté mon amplificateur audio vidéo Yamaha. Gestion du son et réception du codage dolby sur l’ampli.
Avec la Freebox révolution je pouvais le faire.
Pourquoi ne pas avoir remis cette fonctionnalité sur le player POP, alors qu’il est présent sur le player Devialet?
Pouvez-vous prévoir une évolution dans ce sens?

Bonjour, j’ai des problèmes de connexion et d’instabilité au niveau du réseau free. Mon player Pop ne prend pas le relais entre réseau et tnt, donc pour visionner la télévision c’est pas évident. Comment régler le problème ?

Les chaines TNT depuis la playlist (http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u) sont absentes depuis la migration vers la Freebox Pop.

La recherche des chaines TNT a bien été effectuée avec succès avant.

Bonjour il est impossible de rentré aucun identifiant que ça soit abonnés canal ou free tv by canal ! Une solution ?

J ai rebranché la tnt sur ma télé

Bonjour,
le server de ma freebox pop redémarre tous les jours à 14h38.

Bonjour,je viens de recevoir ma freebox delta/player pop pas mal de problème
J’ai l’image qui freeze souvent ,décalage du son

bonjour
je remarque que sur le lecteur pop Disney+ ne donne accès qu’à des vidéo en hd ( les star wars par exemple)
alors que sur l application disney de m’a tv samsung les film sont en 4k
merci pour votre réponse