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31219 | 23/07/2020 | Anomalie | Télévision | All | Fermée | Impossibilité de s’identifier MyCANAL |
Description de la tâche
Bonjour il est impossible de rentré aucun identifiant que ça soit abonnés canal ou free tv by canal ! Une solution ?
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31204 | 23/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Canal + Sport OQEE |
Description de la tâche
Bonjour,
Comment retrouver les chaines Canal sur OQEE du player de la Pop comme dans Mon bouquet TV du player de la révo ?
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31202 | 23/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Flux vidéo HD+ |
Description de la tâche
Suite à des recherches, je n’ai trouvé aucune information par rapport à la disponibilité du flux vidéo HD+ sur les chaines le proposant comme sur la freebox v6 par exemple.
J’ai aussi compris que OQEE gérait tout cela automatiquement et que le flux TNT était priorisé sur le reste... Ce qui en l’état n’indique rien de bon
Donc doit-on considérer la pop comme une régression au niveau de la qualité d’affichage ? Ou cela sera corrigé à l’avenir ?
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31199 | 23/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Systématiquement en HDR |
Description de la tâche
Bonjour, je suis abonné à la Freebox Pop depuis peu et en faisant des tests j’ai remarqué plusieurs dysfonctionnement sur le Player Pop. A commencer par l’image qui se met systématiquement en HDR sans même que le contenu y soit.
Merci de résoudre ce problème rapidement.
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31197 | 23/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Fermée | impossible au player de se connecter et accès aux chaîn ... |
Description de la tâche
impossible au player de se connecter et accès aux chaînes de télévision impossible
RASH Player error PLAYER_ERROR_SETUP_FAILED PLAYER_ERROR_REASON_UNKNOWN rtsp error : failed to connect : java.net.unknownHostException mafreebox.freebox.fr
et je regarde avec Molotov sans passer par le player de la freeboxPop ! QUEL PROGRES !!!
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31195 | 23/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Les chaine France 3 et Canal affichent Dash player erro ... |
Description de la tâche
Bonjour Certaines chaines affichent un écran noir avec le message “Dash player error” Plus particulièrement France 3 et Canal (chaines 3 et 4)
Je suis sur Ethernet en IPV6
MErci pour votre aide
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31193 | 23/07/2020 | Anomalie | Réseau - Ethernet | Tous | Fermée | Vitesse Gigabit Ethernet non fonctionnel |
Description de la tâche
Bonjour,
Possédant un player Pop branché sur un switch Gigabit, je constate que le player fonctionne pas à sa vitesse max (ce dernier étant en Fast Ethernet). Or, il est indiqué dans les caractéristiques techniques que le player peut fonctionner à une vitesse de 1Gigabit.
Ayant testé avec différents câbles, le résultat est toujours le même, pas de gigabit.
S’agit-il d’une limitation matériel ou logiciel du player ? Et si oui, pourra-telle être levée via une mise à jour, afin de pouvoir exploiter au maximum l’interface Ethernet.
Cordialement.
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31184 | 23/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | My Canal non fonctionnel Multi TV Révolution avec myCan ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Ayant pris le boitier POP en multi-tv avec mon offre Révolution avec TV by Canal, la connexion ne se fait pas et impossible d’entrer ses identifiants.
Merci.
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31171 | 22/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Mes anomalies |
Description de la tâche
pas de PIP/absence de retour/comment naviguer sur internet
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31168 | 22/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | MyTF1 &. 6PLAY ne fonctionnent pas. |
Description de la tâche
Bonjour, Les replays de TF1 et M6 ne fonctionnent pas. J’ai essayé quelques autres, ils fonctionnent. Tous les replays fonctionnent sur la Delta. Cordialement
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31164 | 22/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Choix de la qualité d'affichage. |
Description de la tâche
Rajouter dans les paramètres du Player Pop le choix de la qualité d’affichage par défaut. (720p, 1080p, etc, ou bien HD, HD+, HD++, etc) avec la possibilité de changer de qualité en cours de visionnage d’un programme.
c’est pas parce que j’ai une TV 4K que j’ai un débit suffisant pour avoir afficher en permanence en 4K. et inversement pour ceux qui sont en fibre et veulent avoir la meilleur qualité tout le temps.
ça permettrais peut être d’avoir un meilleur réactivité lorsque l’on zap, parce que là c’est carrément lent.
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31163 | 22/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Choix du Flux TV |
Description de la tâche
Rajouter dans les paramètres du Player Pop le choix du flux TV par défaut (TNT, DSL). pour permettre de basculer facilement de l’un à l’autre.
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31157 | 22/07/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | player pop enregistrement sur disque dur |
Description de la tâche
je souhaite une évolution pour avoir la possibilité de pouvoir choisir l’emplacement de l’enregistrement avec le player POP sachant que je suis sur la delta et que j’ai des disques dur prévu a cette effet.
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31154 | 22/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Enregistrement d'un programme déjà commencer |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait-il possible d’envisager profiter de la toute nouvelle fonction de start-over (qui est très appréciable) afin de pouvoir lancer un enregistrement depuis le debut d’un programme en cours lors d’un zapping ? En effet il semble que actuellement lorsque dans ces conditions on lance un enregistrement l’heure de début est celle de l’heure de visionnage.
Merci
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31138 | 21/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | multitv et app android |
Description de la tâche
Gestion du player depuis l’App android free (creation d’enregistrements, ...)
Choix du player (autrement dit enregistrement sur disque pour les serveurs autres que popop ou “enregistrement” dans le cloud)
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31131 | 21/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Paramètres de langue Fr n'est pas sauvegardé sur androi ... |
Description de la tâche
Bonjour
Sur la partie Android cela revient souvent en anglais au lieu de francais, après parfois une mise en veille ou systématiquement après un redémarrage.
Problème facile a reproduire.
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31122 | 21/07/2020 | Anomalie | TNT | All | Fermée | [Freebox Pop] Chaines TNT multiposte introuvable |
Description de la tâche
Les chaines TNT depuis la playlist (http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u) sont absentes depuis la migration vers la Freebox Pop.
La recherche des chaines TNT a bien été effectuée avec succès avant.
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31121 | 21/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème affichage chaînes |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai effectuer l’installation du freebox player pop ( multi TV) et je peut pas regarder certaines chaînes Il marques cette erreur :
DASH Player error : Player error com.google.android.exoplayer2.upstream.HttpDataSource$HttpDataSourceException:Unable to connect
Comment faire pour que les chaînes reviennent ?
Cordialement
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31103 | 20/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Possibilité de récupérer les enregistrements du Player ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourriez-vous rajouter la possibilité de récupérer les enregistrements de la Freebox Delta et d’ajouter un gestionnaire de fichiers directement depuis Oqee.
Merci
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31100 | 20/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | décalage important son et image sur CNEWS |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis aujourd’hui, je constate un violent décalage du son et de l’image sur la chaîne cnews. Environ 15 à 20 secondes (l’image est très en retard par rapport au son).
Suis je le seul concerné?
Merci
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31084 | 20/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Chaine 203 Ultra Nature |
Description de la tâche
Bonjour, la chaîne 203 Ultra Nature ne fonctionne pas.
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31079 | 19/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème liseret blanc sur haut de l'écran |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un problème qui consiste en l’affichage d’un liseret en haut de l’écran donc voici une image ici illustrant ce problème :
https://ibb.co/T46P9Dc
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31077 | 19/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Multi-tv inopérant en mode modem derrière un routeur |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai du mal à cerner précisément d’où vient le problème mais il semblerait que le multi-tv soit inopérant lorsque les boitiers TV passent derrière un routeur derrière une Freebox en modem
Je possède une Delta + Devialet configurée comme suit :
Delta en modem avec un routeur sous openwrt et le devialet branché en ethernet sur ce routeur. Tout fonctionne jusque là.
Je profite de la sortie de la POP pour prendre le multi-tv avec le pop player mais là ... Pas de flux tv sur le pop, même erreur que sur plusieurs posts... (DASH Player error: Player Error com.google.android.exoplayer2.upstream. HttpDataSource$HttpDataSourceException: Unable to connect)
Donc aucun flux TV (mais j’ai les vignettes des programmes et les synopsis), quelques replay fonctionnent (sauf TF1) les appli android “réseau” (Netflix, Youtuble ...) elles, fonctionnent quand même
J’ai débranché le Devialet, idem
J’ai mis le player POP direct derrière la Delta en virant mon routeur, ça fonctionne
J’ai également testé un player v6, derrière mon routeur, ça ne passe pas mais OK direct derrière le server en modem toujours
Ce qui m’échappe c’est que le Devialet fonctionne très bien derrière mon routeur en ethernet (et je suis sûr que c’est en ethernet car j’ai volontairement dés-appairé les freeplugs pour être sûr...
Lorsque l’on désactive le mode routeur, parmi toutes les fonctionnalités qui sont annoncées comme inopérantes en mode modem, le multi-tv n’en fait pas parti.
Le seul palliatif que j’ai trouvé jusque là mais qui ne m’arrange pas des masses : - remettre le server Delta en routeur - connecter le POP Player à la Delta - laisser mon Devialet sur mon routeur qui gère le restant de mon LAN
Il serait fort pratique que le multi-tv puisse fonctionner en mode modem, avec les 2 players sur le LAN du routeur.
Je ne suis pas le seul à utiliser le server en modem et probablement pas le seul non plus à avoir du multi-tv avec ce genre de configuration (même si, je me doute, ne représente pas la majorité des installations)
Cordialement,
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31073 | 19/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Chaines tf1 france2 |
Description de la tâche
Ces 2 seules chaînes ont des problèmes d’image qui se figent à intervalles réguliers du coup obligé de regarder par la tnt, toutes les autres fonctionnent bien.
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31069 | 19/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Permettre de se déplacer dans le guide des programmes d ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible de consulter sur une chaîne les programmes à suivre sur le player Pop. Fonction importante.
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31058 | 18/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | My canal et Freebox pop player | |
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31057 | 18/07/2020 | Anomalie | Réseau - Wifi | Tous | Fermée | Connexion Nabaztagtag sur le wifi de la pop | |
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31053 | 18/07/2020 | Évolution | Autres | Tous | Fermée | Player Pop et serveur Delta | |
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31051 | 18/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | chaîne précédente | |
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31050 | 18/07/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V8 (Pop) | Fermée | Interface Android TV en chinois | |
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31049 | 18/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | bandeau disparu | |
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31048 | 18/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Possibilite de zoomer sur l'image | |
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31047 | 18/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | aucune chaine tv | |
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31042 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Qualité image flux IPTV | |
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31041 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Pilotage du Player POP avec télécommande LOGITECH Harmo ... | |
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31040 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Erreur DRMSession ManagerError : Failed to open session | |
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31039 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Page "Vous n'avez effectué aucun enregistrement" texte ... | |
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31038 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Page "Vous n'avez effectué aucun enregistrement" texte ... | |
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31035 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Temps de zapping long | |
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31032 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème Oqee, zapping et message d'erreur | |
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31031 | 17/07/2020 | Évolution | CEC | Tous | Fermée | Controle du volume par HDMI CEC | |
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31027 | 17/07/2020 | Anomalie | Autres | Tous | Fermée | Son via HDMI puis bluetooth KO | |
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31026 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Erreur de reception de Flux TV sans iPv6: HttpDataSourc ... | |
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31022 | 17/07/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Fermée | Enregistrer du début une emission qui a déjà commencé ( ... | |
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31013 | 16/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | écran noir avec bandeau d'info - Problème avec oqee | |
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30992 | 15/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Lecteur DVD | |
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30943 | 14/07/2020 | Autre | Télévision | Tous | Fermée | free pop | |
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30907 | 10/07/2020 | Autre | Télécommande | Tous | Fermée | Compatibilité télécommande infrarouge harmonie Logitech | |
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30889 | 08/07/2020 | Évolution | Réseau - Ethernet | Tous | Fermée | Alimentation par le port éthernet-power | |
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30888 | 08/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Prévoir le Dolby Atmos | |