Freebox Player Pop (V8)

Bonjour,

Ayant acquis la pop en multi-tv, je constate que le rendu en terme de qualité d’image est moins bon que celui de la Révolution (colorimétrie, luminosité) à réglage similaire sur TV Sony

Bonjour,

En comparant le rendu image de la box, je constate que celle-ci n’est pas optimale, notamment au niveau du grain de l’image, de la colorimétrie, je ne suis pas expert en image mais la différence se voit..

Vous l’avez constaté ?

Bonjour tout le monde, je suis nouveau sur Bugtracker
Je viens de changer ma freebox revolution pour une freebox Delta +Player POP J'utilise ce matériel sur ma télé LG 49SK8500PLA
J'ai des gros problème d'image sur les chaines 4K (Tf1, France 2…). C'est comme si j'avais une réception avec un rateau (année 90) L'image est dégradée, gros pixels, couleurs flashi… Le problème ne se pose pas sur les chaine du cable ( chaine 60, 70 pour exemple)
J'ai constater que le problème se pose également sur Prime Vidéo. Pas de soucis sur Netflix.

J'ai appeler le service technique Freebox, super acceuil et rapidité pour avoir un technicien (à souligner). Nous avons passé une heure à tester plein de manip sans succés. On me conseil d'attendre la prochaine mise à jour du player ( tout les 15 jours a priori)
Qu'en pensez vous?

Je suis deg je vais pas pouvoir regarder le match de Nadal ce soir ;)

Nouveau client fibre Free venant d’Orange, je peux vous dire que la différence de qualité fait mal aux yeux.
Un exemple avec le match de foot Lyon - Bayern ce soir : l’image est horrible, terne , délavée : une honte !
Il est urgent que Free active d’une part les flux 4K et d’autre part le déclenchement du Dolby Vision uniquement sur les contenus qui sont en Dolby Vision (cf Netflix...).

Pour ma part je ne resterai pas longtemps si la situation n’évolue pas rapidement, sur les films comme les programmes sportifs c’est rédhibitoire !

Bonjour,

J’ai constaté que la qualité d’image via Oqee installé sur une “Nvidia Shield TV” ou un “Chromecast avec Google TV” est inférieure en comparant avec Oqee sur la POP.
Aucune différence pour tester : Même cable HDMI (de qualité), Même TV (TV LG Signature OLED65G6V-Z), Lien ethernet (Fibre)
La différence dans mon cas est assez flagrante.

Pour prendre un exemple précis (merci de ne pas rire ;), sur un match de foot, le ballon “saccade” énormément lors des passes.
J’ai tenté X réglages sur la Shield en modifiant la résolution, la fréquence, le HDR, etc… J’ai toujours une image dégradée.

J’aurai été ravi de passer sur une Shield pour X raisons mais à cause de cette qualité dégradée sur Oqee, je reste sur la POP.
J’ai bien conscience que ma demande semble étonnante mais c’est un constat réel.

Est-ce que d’autres personnes constatent cette dégradation avec Oqee hors POP ? ou suis-je le seul ?
Merci d’avance de vos éventuelles lumières.

Dans le Replay Oqee, il y a plein de programmes absents.
Par exemple, sur TF1 a été diffusé lundi 15 mai les randonneuses et ce programme ne figure pas. Je ne vais pas tous les lister car je n’ai pas fini. Mais il manque un nombre considérable de programmes, qui sont pourtant disponibles sur toutes les autres plateformes …
J’avais déjà signalé ce bug il y a 3 ans et pour une raison que j’ignore, a été clôturé. C’est un bug de la première heure sur OQEE.

Pour une offre qui veut se placer en premium, ça serait bien quand même de se mettre dessus, parce que ça fonctionne partout ailleurs.

Bonjour impossible de programmer un enregistrement à j+ 2ou 3 etc l enregistrement ce programme toujours pour le lendemain
Player pop freebox delta
Cordialement

Sur le player révolution on affichait la liste des chaînes en appuyant sur la flèche haut et avec la flèche de droite on faisait défilé le programme TV. Ça me manque beaucoup sur POP.

Quand on veut programmer une série de reportages à enregistrer ( exemple chaine voyages ) pour chaque vignette, trop de clics pour voir le contenu du programme ! un programme = un seul clic et l’on voit toutes les informations de ce dernier et ensuite on affiche un bouton d’enregistrement dans ce même affichage, dans l’état actuel des choses, trop de clics; décourageant !

Bonjour.

Lors du changement de chaîne sur la révolution (flèche sur haut, flèche du bas) nous avions la possibilité d’avoir les programmes suivants ou précédents (flèche de droite, flèche de gauche).

Il serait intéressant de pouvoir naviguer dans les programme de cette façon.

Bonjour,

J’ai souscrit au nouveau pack Universal+ et j’ai un problème avec la chaine 73 E! Entertainment.

Je ne peux pas programmer d’enregistrement, ni depuis l’app Oqee sur mon smartphone Android (recherche et guide TV), ni depuis le guide TV de l’interface Oqee du player Pop.

A chaque fois j’obtiens le message ‘enregistrement programmé!’ mais il ne se passe en réalité rien du tout. Le rond avec le point rouge ne change pas avec le ‘vu’ confirmant l’action. Et si je vais dans ‘ma liste’ rien ne s’est ajouté dans ‘mes enregistements à venir’.

Avez-vous une solution? Autre que réinitialiser usine le player? D’avance merci.

Cordialement.
Chris

depuis le guide tv, si on veut préparer une liste de reportages à enregistrer, c’est d’une longueur sans nom

il faut ouvrir, aller sur information puis enregistrer juste pour un seul reportage !

l’information du média doit apparaitre avant de savoir si on veut l’enregistrer

sinon manipulations trop importantes et injustifiées ! c’est un guide tv !!!!

ordre à réaliser : vignette de gauche à droite ok, clic sur vignette egal information du reportage re clic egal menu d’enregistrement et autre

J’avoue être perdu suite a la validation de l’offre de gratuité 12 mois de Canal+séries.
J’utilise énormément l’appli tv by canal( plus confortable et pas de bugs).

Sur le player Pop, j’ai une appli My canal où j’ai bien canal+séries...mais perdu tous les lives des autres chaînes et les replays; je n’arrive même plus à saisir mes identifiants Free, suis considéré comme client canal ???

Sur fire stick je retrouve l’appli habituelle My canal (où je peux saisir identifiants Free) mais aucun live dispo et message , page demandée indisponible, si pb persiste contactez assistance Canal+.

Sur mon portable j’ai accès aux replays habituels mais plus aux lives ??

Je ne comprends pas,j’ai l’impression d’avoir des comptes différents My Canal, mais ai besoin de votre assistance pour retrouver configuration antérieure, et si possible Canal+séries. Mon seul interlocuteur et fournisseur de services étant Free.

Merci par avance.
Bien cordialement.

Aujourd’hui 26 décembre, impossible de regarder la télévision sur l’application Free ! Images qui frisent en permanence, coupure de son, et finalement gel de l’image. Le redémarrage est inefficace. Pourtant, Netflix, Prime vidéo et Molotov marchent parfaitement !
Que se passe t’il sur les serveurs de Free ? Le player n’est-il pas fait principalement pour regarder les chaines mises à disposition par Free ? La semaine dernière; suite à la mise à jour de l’application de Free, les choses paraissaient s’être améliorées, aujourd’hui, il est impossible de regarder les chaines sur Free.
Merci de m’expliquer pourquoi on en est là.

Après lancement de l’application Eurosport player, la télécommande devient inopérante, impossible de naviguer dans les menus; seuls choix possible: ok sur lecture programme affiché surligné, ou appuie sur touche back mais impossible de quitter l’application. j’ai désinstallé, réinstallé, vider les données, vidé le cache de l’application, rien n’y fait. Après sortie de l’application, la télécommande fonctionne normalement pour les autres applications.

Bonjour,
Suite à la mise à jour d’hier sur Android.
J’ai des problèmes sur la 4 (Canal+) décalage du son avec l’image et actuellement plus de son du tout.
D’ou viens le problème ??
Comment résoudre ce phénomène ??
Merci pour vos infos.

Bonjour,

J’ai un problème de son entre mon Freebox player pop et ma TV Sony Bravia ke-85xh9096.
En effet, lorsque je connecte le player pop soit sur un port hdmi de ma tv, ou sur ma barre de son JBL bar 9.1, au redémarrage de l’ensemble, je n’ai plus de son qui sort de mon home cinéma.
Lorsque je bascule sur les hauts parleurs de la tv, le son est bien présent.
Seule solution, connecter le player pop en hdmi in sur ma barre de son et garder la tv sur le hdmi eArc et utiliser la JBL bar en mode hdmi.
Pour résoudre ce soucis, je dois passer la sortie audio sur PCM, éteindre l’ensemble, débrancher le player pop puis l’alimentation électrique pendant 1mn puis rebrancher les hdmi (cis player pop), rallumer. Mais au prochain redémarrage, plus de son de nouveau!

Config:
Player pop - câble hdmi 2.1 - hdmi 4 TV
JBL bar 9.1 - câble hdmi 2.1 - hdmi 3 eArc TV

Cordialement