Freebox Player Pop (V8)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Pop (V8).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Pop

Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta ou One (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant l’application OQEE sur d’autres supports, vous pouvez le faire ici sur assistance.oqee.tv

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Veuillez être très précis dans la description de votre problème (n’hésitez pas à y inclure des images ou liens vers vidéo si cela peut aider à mieux le représenter).

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  desc État Résumé
3109320/07/2020AnomalieAutresTousEn cours de résolutionPlayer Pop sort de veille tout seul. Description de la tâche

Bonjour,

J’ai attendu d’être sûr avant de le signaler, le Player sort donc de veille sans raison.

Ps: je n’ai pas de périphériques CEC.

 31084 20/07/2020AnomalieTélévisionTousFermée Chaine 203 Ultra Nature  Description de la tâche

Bonjour, la chaîne 203 Ultra Nature ne fonctionne pas.

 31081 19/07/2020AnomalieTélévisionTousFermée Qualité image en général  Description de la tâche

Bonjour,

En comparant le rendu image de la box, je constate que celle-ci n’est pas optimale, notamment au niveau du grain de l’image, de la colorimétrie, je ne suis pas expert en image mais la différence se voit..

Vous l’avez constaté ?

 31079 19/07/2020AnomalieTélévisionTousFermée Problème liseret blanc sur haut de l'écran  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un problème qui consiste en l’affichage d’un liseret en haut de l’écran donc voici une image ici illustrant ce problème :

https://ibb.co/T46P9Dc

 31077 19/07/2020AnomalieTélévisionTousFermée Multi-tv inopérant en mode modem derrière un routeur  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai du mal à cerner précisément d’où vient le problème mais il semblerait que le multi-tv soit inopérant lorsque les boitiers TV passent derrière un routeur derrière une Freebox en modem

Je possède une Delta + Devialet configurée comme suit :

Delta en modem avec un routeur sous openwrt et le devialet branché en ethernet sur ce routeur. Tout fonctionne jusque là.

Je profite de la sortie de la POP pour prendre le multi-tv avec le pop player mais là ... Pas de flux tv sur le pop, même erreur que sur plusieurs posts... (DASH Player error: Player Error
com.google.android.exoplayer2.upstream.
HttpDataSource$HttpDataSourceException:
Unable to connect)

Donc aucun flux TV (mais j’ai les vignettes des programmes et les synopsis), quelques replay fonctionnent (sauf TF1) les appli android “réseau” (Netflix, Youtuble ...) elles, fonctionnent quand même

J’ai débranché le Devialet, idem

J’ai mis le player POP direct derrière la Delta en virant mon routeur, ça fonctionne

J’ai également testé un player v6, derrière mon routeur, ça ne passe pas mais OK direct derrière le server en modem toujours

Ce qui m’échappe c’est que le Devialet fonctionne très bien derrière mon routeur en ethernet (et je suis sûr que c’est en ethernet car j’ai volontairement dés-appairé les freeplugs pour être sûr...

Lorsque l’on désactive le mode routeur, parmi toutes les fonctionnalités qui sont annoncées comme inopérantes en mode modem, le multi-tv n’en fait pas parti.

Le seul palliatif que j’ai trouvé jusque là mais qui ne m’arrange pas des masses :
- remettre le server Delta en routeur
- connecter le POP Player à la Delta
- laisser mon Devialet sur mon routeur qui gère le restant de mon LAN

Il serait fort pratique que le multi-tv puisse fonctionner en mode modem, avec les 2 players sur le LAN du routeur.

Je ne suis pas le seul à utiliser le server en modem et probablement pas le seul non plus à avoir du multi-tv avec ce genre de configuration (même si, je me doute, ne représente pas la majorité des installations)

Cordialement,

 31073 19/07/2020AnomalieTélévisionTousFermée Chaines tf1 france2  Description de la tâche

Ces 2 seules chaînes ont des problèmes d’image qui se figent à intervalles réguliers du coup obligé de regarder par la tnt, toutes les autres fonctionnent bien.

3107219/07/2020AnomalieCECTousNouveauArrêt barre de son par HDMI CEC Description de la tâche

Bonjour,

J’ai activé l’extinction via HDMI CEC.

Cela éteint bien la tv mais cela n’éteint pas la barre de son.
(La barre de son passe en mute environs 2s)

Je n’avais pas ce problème avec la révolution.

Merci

 31069 19/07/2020ÉvolutionTélévisionTousFermée Permettre de se déplacer dans le guide des programmes d ... Description de la tâche

Bonjour,

Impossible de consulter sur une chaîne les programmes à suivre sur le player Pop.
Fonction importante.

 31066 19/07/2020AnomalieTélévisionTousFermée Fkux TV ponctué d'écran noir bref sans coupure de son  Description de la tâche

Bonjour.

Ayant reçu mon player multitv pop, j’ai installé la petite bête.

Je n’ai pas encore navigué dans les différentes possibilités, toutefois hier soir, regardant Planete A&E, le flux TV fut ponctué d’écran noirs très brefs (1 seconde) sans coupure du flux sonore.
Je suis allé dans les paramètres et j’ai pu voir que le HDMI CEC était activé, mais ma TV ne le faisant pas, j’ai donc désactivé le HDMI CEC.

Je n’ai plus eu ce problème de coupure ensuite, peut être que cette piste était la bonne.

Peut être que si le problème se répète à d’autres personnes et que la même manipulation résous le souci, envisager de désactiver par défaut, voit mieux, proposer au démarrage initial d’activer ou non le HDMI CEC.

 31058 18/07/2020ÉvolutionTélévisionTousFermée My canal et Freebox pop player   Description de la tâche

Bonjour,

Je remarque qu’avec cette nouvelle interface, il n’y a plus d’univers canal plus et que tout passe via mycanal . Du coup nous sommes connectés automatiquement via nos identifiants canal plus sur l’appli mycanal . On ne peut plus se déconnecter pour utiliser les identifiants freebox et avoir certaines chaînes comme les chaînes planètes plus . Il serait bien de laisser la possibilité aux gens de le faire .

Merci

 31057 18/07/2020AnomalieRéseau - WifiTousFermée Connexion Nabaztagtag sur le wifi de la pop  Description de la tâche

Bonjour, existe t il toujours l’ option eapol comme sur la Freebox revolution de façon à connecter le Nabaztagtag en wpa.

Merci d avance de votre retour d informations

 31053 18/07/2020ÉvolutionAutresTousFermée Player Pop et serveur Delta  Description de la tâche

Bonjour,

J’ai la possibilité de migrer mon serveur et player Revolution vers un serveur Delta et un player Pop.
J’ai lu sur le forum Univers Freebox que le player Pop n’avait pas accès au disque dur sur le serveur Delta pour les enregistrements. Cela ne me pose pas particulièrement problème car je ne fais pas d’enregistrements, mais je voudrais par contre être sûr d’une chose ; le player Pop a t-il accès, en lecture, aux fichiers sur le disque dur du serveur Delta (ex : pour lire une vidéo copiée sur ce disque dur, avec VLC ou autre...).
Sinon, cela ne me conviendrait pas.
Merci d’avance pour vos réponses.

 31051 18/07/2020ÉvolutionTélévisionTousFermée chaîne précédente  Description de la tâche

le retour sur la chaîne précédente n’est pas possible le bouton “retour” ramène au menu oqee ce que fait déjà la touche “free” possibilité d’assigner cette fonction sur la touche retour?

 31049 18/07/2020AnomalieTélévisionTousFermée bandeau disparu  Description de la tâche

retour de veille le bandeau “pour vous” est totalement blanc aucune vignette mais son emplacement est bien présent, la navigation dans l’interface reste possible, un zap sur android et retour oqee, le bandeau reviens.

 31048 18/07/2020ÉvolutionTélévisionTousFermée Possibilite de zoomer sur l'image  Description de la tâche

Bonjour,

Ya t-il possibilité de zoomer sur l’image comme sur la Révolution pour éviter comme actuellement que l’image ne prenne pas tout l’écran ?

 31047 18/07/2020AnomalieTélévisionTousFermée aucune chaine tv  Description de la tâche

sortie de veille ce matin le menu s’affiche mais pas de prévisualisation.
zap ok mais aucune chaine tv, écran noir, pas de son, obligé de reboot le player pour retrouver un fonctionnement normal.

 31042 17/07/2020AnomalieTélévisionTousFermée Qualité image flux IPTV  Description de la tâche

Bonjour,

Ayant acquis la pop en multi-tv, je constate que le rendu en terme de qualité d’image est moins bon que celui de la Révolution (colorimétrie, luminosité) à réglage similaire sur TV Sony

 31041 17/07/2020AnomalieTélévisionTousFermée Pilotage du Player POP avec télécommande LOGITECH Harmo ... Description de la tâche

Bonjour,
J’arrivais à piloter ma freebox One (et ma Révolution avant) avec une télécommande universelle Logitech Harmony Elite. J’ai reçu ma POP aujourd’hui et plus possible de la piloter avec ma Logitech !!!
Est ce que la POP a bien un port infrarouge ?!?
Sinon possible de la piloter en Bluetooth (comme la FireTV Stick d’Amazon) ?
Merci d’avance.

 31040 17/07/2020AnomalieTélévisionTousFermée Erreur DRMSession ManagerError : Failed to open session  Description de la tâche

Bonjour,

Je constate parfois cette erreur :

Erreur DRMSession ManagerError : Failed to open session

 31039 17/07/2020AnomalieTélévisionTousFermée Page "Vous n'avez effectué aucun enregistrement" texte  ... Description de la tâche

Bonjour,

Je constate sur la page “Vous n’avez effectué aucun enregistrement” que le texte est en double, l’un par dessus l’autre

 31038 17/07/2020AnomalieTélévisionTousFermée Page "Vous n'avez effectué aucun enregistrement" texte  ... Description de la tâche

Bonjour,

Je constate que la page “Vous n’avez effectué aucun enregistrement” a son texte qui s’affiche en double l’un par dessus l’autre..

3103617/07/2020ÉvolutionTélévisionTousNouveauEnregistrement de certaines chaînes impossible Description de la tâche

Bonjour,

Je constate qu’il est impossible d’installer C8 par exemple, c’est un choix de la chaîne ou un bug ?

 31035 17/07/2020AnomalieTélévisionTousFermée Temps de zapping long  Description de la tâche

Bonjour,

Je constate que le temps de zapping est très long surtout sur les premières chaînes de la TNT comme entre TF1 et France 2 et peut être très rapide entre la 49 et la 50.

Peut-être est-ce dû au choix entre TNT et les flux IPTV, je suis fibré donc normalement en HD+ d’ailleurs est-ce que ce flux est bien pris en compte si dispo ?

 31032 17/07/2020AnomalieTélévisionTousFermée Problème Oqee, zapping et message d'erreur   Description de la tâche

Bonjour,
J’ai reçu ma pop ce matin, j’ai testé en WiFi 2 et 5ghz et en ethernet. Je précise que j’ai la fibre.
Lors du zapping cela met au moins 10sc pour passer de chaîne en chaînes. Et si cela fonctionne bien sur. Car j’ai souvent un message d’erreur.
//imgshare.io/image/img-20200717-194623.NR6brZ

La reprise du programme au début ne fonctionne pas non plus, tjrs le même message d’erreur)

 31031 17/07/2020ÉvolutionCECTousFermée Controle du volume par HDMI CEC  Description de la tâche

Bonjour,

Dans les options CEC je peux controler l’allumage et l’extinction des périphériques (télé + barre de son) sans aucun problème. Cependant je ne trouve aucune option pour activer le controle du volume par la télécommande de la freebox POP. C’est vraiment un GROS retour arrière par rapport à la delta ou la révolution qui permettaient de tout piloter avec une seule télécommande.

Cette fonctionnalité est elle prévue dans une prochaine mise à jour ? ou mieux existe-t-elle déjà et c’est moi qui ne la voit pas ?

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