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31152 | 22/07/2020 | Évolution | Interface Android | Tous | Nouveau | Controle Parentale ou Compte Restreint |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la Mini 4K, plus aucunes options de contrôle parentale ou de de compte Restreint n’est ajouté, alors que sous android TV, et par défaut, cette option en fait partie.
Donc il serait bien d’ajouté cette option a nouveau sur les players android afin qu’il n’y est personne qui ajoute ses comptes persos ou en modifie les configuration sur le compte existant.
Merci.
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31148 | 22/07/2020 | Autre | Télécommande | Tous | Fermée | Player POP : Contrôle via Télécommande Infra Rouge Univ ... |
Description de la tâche
La question n’à pas encore été posée or c’est un élément essentiel pour migrer vers cette nouvelle bix prometteuse. Comme de nombreuses autres personnes sur les forums ou ailleurs j’ai reçu l’offre de migration vers cette box mais la question de son support de l’infra-rouge est essentielle pour migrer.
Donc les questions concernant le Player POP sont les suivantes :
Est-elle équipée d’un port infra-rouge ? (O/N)
Si NON, est elle compatible avec le dongle infra-rouge de la Révolution ? (O/N)
enfin, si la réponse est OUI à l’une des deux questions précédentes, le jeu de commande IR est il identique à la Révolution ? (peut on utiliser une télécommande IR déjà configurée pour la révolution pour contrôler le Player POP) (O/N)
Si c’est un nouveau jeux de commande, comment peut on y avoir accès afin de programmer sa télécommande ? (Je suis prêt à faire la démarche auprès de Logitech pour partager le nouveau profil et le rendre dispo pour tous les utilisateurs)
Enfin, question ultime : toutes les télécommandes Harmony récentes sont capables de contrôler par radio les périphériques Bluetooth qui supportent l’interface HID clavier (par exemple on peut facilement contrôler un PC, un Mac ou une AppleTV de cette façon). La Freebox POP peut elle être contrôlée par un clavier Bluetooth et ce avec toutes les fonctions (Arrêt / Marche / boutons de couleur / touche Free...) ?
Merci d’avance ! Ca serait génial d’obtenir une réponse avant la fin de l’offre de migration préférentielle (pas de frais de migration ne de frais de port) qui s’arrête le 31/07/2020 ! :)
PS : Pour ceux qui se demande pourquoi utiliser une télécommande IR (ou Bluetooth programmable) plutôt que la télécommande Radio fournie (la question revient systématiquement) c’est que le port infra-rouge permet de contrôler la Freebox avec une télécommande universelle qui elle même peut remplacer toutes les autres télécommandes chez vous (pour ma part elle remplace 7 télécommandes) et permet également de créer des scénarios d’automatisation complexe (allume ampli, baisse les lumière, switch sur HDMI 3, lance l’appli Plex...).
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31142 | 22/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | [ RASH : #5100 ] "player consuming too much data" |
Description de la tâche
Bonjour Je suis migré de Revolution vers POP depuis hier le 22/7. Régulièrement depuis hier je n’ai plus accès aux chaines avec le message d’erreur suivant : RASH Player error : PLAYER_ERROR_PLAY-FAILED PLAYER_ERROR_REASON_OOM | stop player consuming too much data : 150MB
Cela revient au bout d’un moment mais ce matin cela reste bloqué. J’ai éteint le player. On verra au réallumage.
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31138 | 21/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | multitv et app android |
Description de la tâche
Gestion du player depuis l’App android free (creation d’enregistrements, ...)
Choix du player (autrement dit enregistrement sur disque pour les serveurs autres que popop ou “enregistrement” dans le cloud)
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31137 | 21/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | création de bouquets de chaînes |
Description de la tâche
Et filtrage des segments ( catégories) de programmes comme accessible sur mini 4k par flèche gauche
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31133 | 21/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Gestionnaire de fichier |
Description de la tâche
Bonjour
Possible d’ajouter un gestionnaire de fichier sur Oqee?
Impossible de supprimer une vidéo par exemple sur le disque dur de la delta (ni avec VLC).
Cdt
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31131 | 21/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Paramètres de langue Fr n'est pas sauvegardé sur androi ... |
Description de la tâche
Bonjour
Sur la partie Android cela revient souvent en anglais au lieu de francais, après parfois une mise en veille ou systématiquement après un redémarrage.
Problème facile a reproduire.
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31128 | 21/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [Son 5.1] Aucun son sur les enceintes satellites de mon... |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Je viens de terminer l’installation du player de la Freebox Pop et à ma grande surprise, les enceintes satellites (arrières) de mon installation n’émettent aucun son lorsque j’utilise le player...
Mon installation est la suivante:
- Barre de son Samsung HW-MS651 - Enceinte satellite Samsung SWA-9000S
Pour plus d’information sur ce matériel: https://www.samsung.com/fr/audio-video/soundbar-hw-ms651/
J’ai pour le moment je n’ai pu tester que la sortie audio via le cable HDMI, mais cela ne devrait pas poser de soucis puisque mon ancienne Livebox fonctionnait, ainsi que mon Fire TV Stick.
J’ai effectué mes tests via Youtube (sur Freebox: KO, Fire TV: OK) et sur l’appli Oqee sur la Freebox.
Merci pour votre aide.
Julien.
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31127 | 21/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | En cours de résolution | recherche d'un replay |
Description de la tâche
J’ai pensé avoir mal cherché car cette absence est tellement... Aberrante ? Pas de fonction de recherche (saisie d’un mot) pour trouver un programme dans les replays (mais dans les vod c’est possible!)
Je parle d’une recherche unifiée, telle qu’elle a fini par arriver dans le Replay d’autres freebox tout comme la liste de lectture
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31121 | 21/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème affichage chaînes |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai effectuer l’installation du freebox player pop ( multi TV) et je peut pas regarder certaines chaînes Il marques cette erreur :
DASH Player error : Player error com.google.android.exoplayer2.upstream.HttpDataSource$HttpDataSourceException:Unable to connect
Comment faire pour que les chaînes reviennent ?
Cordialement
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31111 | 21/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Fermée | Image qui se fige |
Description de la tâche
Bonjour, J’ai installé ma nouvelle freebox pop ce week-end et je rencontre un problème avec le player, que je soit connecté en ethernet ou en wifi. L’image se fige en une fraction de seconde et cela se répète plusieurs fois par minute même en baissant la résolution du pop. Ce problème n’était pas présent sur la freebox révolution. Merci pour votre retour.
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31104 | 20/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Confirmé | Absence de certaines chaines sur 6play |
Description de la tâche
Bonjour’
Certaines chaînes du groupe m6 ne sont pas disponible dans le replay 6play comme Paris première, alors que c’est disponible sur la delta .Est ce normal ou est ce un bug.
Merci
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31103 | 20/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Possibilité de récupérer les enregistrements du Player ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourriez-vous rajouter la possibilité de récupérer les enregistrements de la Freebox Delta et d’ajouter un gestionnaire de fichiers directement depuis Oqee.
Merci
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31102 | 20/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Canal+ et Canal+ décalé non fonctionnel et les chaînes ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Abonné Delta et multi-tv avec Pop, les chaînes Canal+ et Canal+ décalé ne fonctionne pas, l’écran reste noir.
Et les chaînes Canal+ Sport, Séries et Cinéma sont absentes de la liste de chaîne. Lorsque que je demande par exemple la chaîne 42 (Canal+ Sport), il est marqué “Chaine inconnue”.
Merci de résoudre ce problème !!
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31100 | 20/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | décalage important son et image sur CNEWS |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis aujourd’hui, je constate un violent décalage du son et de l’image sur la chaîne cnews. Environ 15 à 20 secondes (l’image est très en retard par rapport au son).
Suis je le seul concerné?
Merci
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31093 | 20/07/2020 | Anomalie | Autres | Tous | En cours de résolution | Player Pop sort de veille tout seul. |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai attendu d’être sûr avant de le signaler, le Player sort donc de veille sans raison.
Ps: je n’ai pas de périphériques CEC.
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31084 | 20/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Chaine 203 Ultra Nature |
Description de la tâche
Bonjour, la chaîne 203 Ultra Nature ne fonctionne pas.
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31081 | 19/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Qualité image en général |
Description de la tâche
Bonjour,
En comparant le rendu image de la box, je constate que celle-ci n’est pas optimale, notamment au niveau du grain de l’image, de la colorimétrie, je ne suis pas expert en image mais la différence se voit..
Vous l’avez constaté ?
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31079 | 19/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème liseret blanc sur haut de l'écran |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un problème qui consiste en l’affichage d’un liseret en haut de l’écran donc voici une image ici illustrant ce problème :
https://ibb.co/T46P9Dc
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31077 | 19/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Multi-tv inopérant en mode modem derrière un routeur |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai du mal à cerner précisément d’où vient le problème mais il semblerait que le multi-tv soit inopérant lorsque les boitiers TV passent derrière un routeur derrière une Freebox en modem
Je possède une Delta + Devialet configurée comme suit :
Delta en modem avec un routeur sous openwrt et le devialet branché en ethernet sur ce routeur. Tout fonctionne jusque là.
Je profite de la sortie de la POP pour prendre le multi-tv avec le pop player mais là ... Pas de flux tv sur le pop, même erreur que sur plusieurs posts... (DASH Player error: Player Error com.google.android.exoplayer2.upstream. HttpDataSource$HttpDataSourceException: Unable to connect)
Donc aucun flux TV (mais j’ai les vignettes des programmes et les synopsis), quelques replay fonctionnent (sauf TF1) les appli android “réseau” (Netflix, Youtuble ...) elles, fonctionnent quand même
J’ai débranché le Devialet, idem
J’ai mis le player POP direct derrière la Delta en virant mon routeur, ça fonctionne
J’ai également testé un player v6, derrière mon routeur, ça ne passe pas mais OK direct derrière le server en modem toujours
Ce qui m’échappe c’est que le Devialet fonctionne très bien derrière mon routeur en ethernet (et je suis sûr que c’est en ethernet car j’ai volontairement dés-appairé les freeplugs pour être sûr...
Lorsque l’on désactive le mode routeur, parmi toutes les fonctionnalités qui sont annoncées comme inopérantes en mode modem, le multi-tv n’en fait pas parti.
Le seul palliatif que j’ai trouvé jusque là mais qui ne m’arrange pas des masses : - remettre le server Delta en routeur - connecter le POP Player à la Delta - laisser mon Devialet sur mon routeur qui gère le restant de mon LAN
Il serait fort pratique que le multi-tv puisse fonctionner en mode modem, avec les 2 players sur le LAN du routeur.
Je ne suis pas le seul à utiliser le server en modem et probablement pas le seul non plus à avoir du multi-tv avec ce genre de configuration (même si, je me doute, ne représente pas la majorité des installations)
Cordialement,
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31073 | 19/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Chaines tf1 france2 |
Description de la tâche
Ces 2 seules chaînes ont des problèmes d’image qui se figent à intervalles réguliers du coup obligé de regarder par la tnt, toutes les autres fonctionnent bien.
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31072 | 19/07/2020 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Arrêt barre de son par HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai activé l’extinction via HDMI CEC.
Cela éteint bien la tv mais cela n’éteint pas la barre de son. (La barre de son passe en mute environs 2s)
Je n’avais pas ce problème avec la révolution.
Merci
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31069 | 19/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Permettre de se déplacer dans le guide des programmes d ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible de consulter sur une chaîne les programmes à suivre sur le player Pop. Fonction importante.
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31066 | 19/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Fkux TV ponctué d'écran noir bref sans coupure de son |
Description de la tâche
Bonjour.
Ayant reçu mon player multitv pop, j’ai installé la petite bête.
Je n’ai pas encore navigué dans les différentes possibilités, toutefois hier soir, regardant Planete A&E, le flux TV fut ponctué d’écran noirs très brefs (1 seconde) sans coupure du flux sonore. Je suis allé dans les paramètres et j’ai pu voir que le HDMI CEC était activé, mais ma TV ne le faisant pas, j’ai donc désactivé le HDMI CEC.
Je n’ai plus eu ce problème de coupure ensuite, peut être que cette piste était la bonne.
Peut être que si le problème se répète à d’autres personnes et que la même manipulation résous le souci, envisager de désactiver par défaut, voit mieux, proposer au démarrage initial d’activer ou non le HDMI CEC.
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31058 | 18/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | My canal et Freebox pop player |
Description de la tâche
Bonjour,
Je remarque qu’avec cette nouvelle interface, il n’y a plus d’univers canal plus et que tout passe via mycanal . Du coup nous sommes connectés automatiquement via nos identifiants canal plus sur l’appli mycanal . On ne peut plus se déconnecter pour utiliser les identifiants freebox et avoir certaines chaînes comme les chaînes planètes plus . Il serait bien de laisser la possibilité aux gens de le faire .
Merci
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31057 | 18/07/2020 | Anomalie | Réseau - Wifi | Tous | Fermée | Connexion Nabaztagtag sur le wifi de la pop | |
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31053 | 18/07/2020 | Évolution | Autres | Tous | Fermée | Player Pop et serveur Delta | |
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31051 | 18/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | chaîne précédente | |
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31049 | 18/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | bandeau disparu | |
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31048 | 18/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Possibilite de zoomer sur l'image | |
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31047 | 18/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | aucune chaine tv | |
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31042 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Qualité image flux IPTV | |
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31041 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Pilotage du Player POP avec télécommande LOGITECH Harmo ... | |
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31040 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Erreur DRMSession ManagerError : Failed to open session | |
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31039 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Page "Vous n'avez effectué aucun enregistrement" texte ... | |
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31038 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Page "Vous n'avez effectué aucun enregistrement" texte ... | |
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31036 | 17/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Enregistrement de certaines chaînes impossible | |
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31035 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Temps de zapping long | |
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31032 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème Oqee, zapping et message d'erreur | |
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31031 | 17/07/2020 | Évolution | CEC | Tous | Fermée | Controle du volume par HDMI CEC | |
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31027 | 17/07/2020 | Anomalie | Autres | Tous | Fermée | Son via HDMI puis bluetooth KO | |
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31026 | 17/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Erreur de reception de Flux TV sans iPv6: HttpDataSourc ... | |
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31022 | 17/07/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Fermée | Enregistrer du début une emission qui a déjà commencé ( ... | |
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31013 | 16/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | écran noir avec bandeau d'info - Problème avec oqee | |
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30992 | 15/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Lecteur DVD | |
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30943 | 14/07/2020 | Autre | Télévision | Tous | Fermée | free pop | |
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30907 | 10/07/2020 | Autre | Télécommande | Tous | Fermée | Compatibilité télécommande infrarouge harmonie Logitech | |
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30889 | 08/07/2020 | Évolution | Réseau - Ethernet | Tous | Fermée | Alimentation par le port éthernet-power | |
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30888 | 08/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Prévoir le Dolby Atmos | |
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30880 | 07/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Logitech harmony et player pop | |