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35194 | 12/07/2021 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Amélioration OQEE |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
je viens de recevoir après 7 mois d'attente, mon serveur delta avec la pop. Je m'attendais à une application catastrophique vu le nombre négatif d'avis et franchement je suis plutôt satisfait .
niveau image, je retrouve une qualité proche voir identique à la révolution. pour le son, j'ai quelques décalage mais je chipote peut être et surtout je recherche ce décalage, je pense qu'il est la mais pour l'instant pas gênant pour ma part. Pour le CEC, je suis brancher sur un ampli Denon tout en HDMI Arc et c'est ma télé qui allume l'ampli alors qu'auparavant c'était la box qui allumait l'ampli. çà fonctionne mais parfois ca bug mais rien de gênant en soit.
Du coté des évolutions, on pourrais avoir une notification lorsque une mise à jour existe (maj server, player ou autre d'ailleurs) Parfois le son de OQEE reste alors que l'on est sur une autre appli, c'est déconcertant pour les gens lambda. OQEE pourrais t'il dans l'avenir scanner les disques et NAS pour récupérer les films stockés (un peu comme vidéothèque sur la révolution ou Nova Player), qqchose de simple à l'inverse de Kodi.
Voila pour l'instant,
Je tiens quand même à féliciter les devs car OQEE reste très rapide notamment lors des changements de chaines, je trouvais la révolution déjà rapide mais la c'est un cran au dessus.
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35183 | 09/07/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Décalage important son/image Chaine 89 Game One+1 |
Description de la tâche
Bonjour
Important décalage de son (plusieurs minutes) sur la chaine 89 (Game One +1).
Testé sur 2 connexions diférentes (fibre et adsl)
Players pop à jour.
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35176 | 08/07/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Canal film x |
Description de la tâche
Bjr j ai récemment changer de box delta vers popup avant pas de soucis pour film x de canal plus enregistrement replay bien etonne j au contacté vos services qui n ont pas su me répondre (c est la 1 fois que l on entend) et quand je vais sur certain forum j ai lu nombres de commentaires dans ce sens je vous rappel que cela est payé dans mon bouquets canal donc j aimerai retrouvé l intégralité as 100% de mon abonnement
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35175 | 08/07/2021 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Visualiser les enregistrement sur disque dur Freebox De... |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvoir visualiser les enregistrements présents sur le disque dur de la Freebox Delta, les lire, les modifier, les supprimer.
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35174 | 08/07/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Visualiser les enregistrements présent sur le disque du ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvoir visualiser les enregistrements présents sur le disque dur de la Freebox Delta, les lire, les modifier, les supprimer.
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35173 | 08/07/2021 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Ajout fonctionnalité programmation enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,
Ajouter la possibilité de programmer un enregistrement entièrement manuellement (comme sur la révolution) en saisissant
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35172 | 08/07/2021 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Modification d'un enregistrement programmé |
Description de la tâche
Bonjour,
Comme sur la freebox révolution, avoir la possibilité de modifier un enregistrement programmé en pouvant changer
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35170 | 08/07/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Décalage audio entre image et et son |
Description de la tâche
Bonjour Depuis quelques jours j’ai un affreux décalage audio par rapport à l’image c’est vraiment énervant !! De plus j’ai une perte de puissance au niveau du son. Le player est à jour le server aussi…ct chez Orange avant jamais eu ce genre de soucis !! Merci de corriger ce dysfonctionnement rapidement Cordialement
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35161 | 05/07/2021 | Anomalie | Non trié | Tous | Nouveau | Lecteur pop sur tv LG |
Description de la tâche
Bonjour
J'ai un pop player branché sur un TV LG. Quand je regarde une chaine j'ai regulierement des sauts d'image "noir" de 1 ou 2 seconde sans interruption du son et l'image revient J'ai branché mon cable HDMI sur un ecran HP. Et la pas de probleme.
Une incompatibilite entre le pop player et la tele LG ? Faut il changé un parametre ?
Merci de votre aide
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35158 | 05/07/2021 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | absence de bein sport parmi les chaines de l'onglet "po... |
Description de la tâche
Bonjour,
je vais aller à contrecourant des messages postés ici : j’adore l’interface “pour vous” qui le liste les chaînes par thématique, même si plusieurs améliorations sont attendues sur la pertinence des choix proposées.
Je me suis abonné à bein sport au travers de l’interface de la freebox pop et j’ai détecté l’absence systématique de bein sport parmi les choix proposés dans la rubrique sport.Je ne vois pas de raison à cela, je pense que c’est un bug
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35153 | 04/07/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Chaine My MTV absente Player POP |
Description de la tâche
Bonjour,
Abonné depuis avril chez Free avec une offre Delta POP, je viens je me suis rendu compte que la chaine My MTV (260) incluse dans le pack TV by Canal n’est pas accessible depuis le décodeur ni via l’application My Canal (testé sur la version iOS, Android TV, Web).
En téléchargeant l’appli My MTV et sur la version web du service, impossible de se connecter avec les identifiants FREE (seulement possible avec des identifiants Orange, Canal ou SFR/Numericable)
Est ce que un gentil DEV pourrais regarder ceci et nous faire un retour dès que possible,
Merci et bon week end!
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35150 | 03/07/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus de son sur ampli barre de son Yamaha YSP 2700 |
Description de la tâche
Bonjour Utilisateur du player pop depuis son lancement, je me suis absenté quelques semaines de mon domicile pour travaux De retour, impossible d’avoir du son en rebranchant le player pop sur ma barre de son Yamaha YSP 2700
Schéma de branchement : Pop > ysp-2700 > Tv Sony via port ARC
D’autres devices (PS5 par ex) fonctionnent sans problème sur ce schéma et la Pop a fonctionné durant des mois sans difficulté
Bien sûr elle fonctionne en branchement direct sur la TV…mais c’était pas le but
Y a t il eu une mise à jour / régression ?
Merci d’avance
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35123 | 29/06/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème son entre player pop et Sony ke-85xh9096/JBL b... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un soucis de son qui se coupe lorsque je branche mon player pop en hdmi sur la TV ou sur ma JBL bar 9.1. Au redémarrage, le son ne sort plus sur la JBL bar 9.1. Si je bascule sur les hauts parleurs de la TV, le son fonctionne. Je suis du coup obligé de passer le player en direct sur le hdmi in de la JBL bar 9.1 et de mettre en mode TV. Pour résoudre le problème, je suis obligé de passer la sortie audio dans les paramètres de la TV sur PCM, d’éteindre l’ensemble, de débrancher le player, de débrancher l’alimentation électrique puis de rebrancher et redémarrer. Je peux remettre la sortie audio sur Auto. Là ça fonctionne jusqu’au prochain redémarrage. En remplaçant mon player pop par une Xiaomi Mi TV box 4K, pas de problème
Config: Player pop - câble hdmi 2.1 - entrée hdmi 4 de la TV Sony KE-85XH9096 Ou Player pop - câble hdmi 2.1 - hdmi in JBL bar 9.1 Et JBL bar 9.1 / Sortie hdmi out eArc - câble hdmi 2.1 - entrée hdmi 3 TV en eArc
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35121 | 29/06/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème son Freebox pop et TV Sony Bravia |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un problème de son entre mon Freebox player pop et ma TV Sony Bravia ke-85xh9096. En effet, lorsque je connecte le player pop soit sur un port hdmi de ma tv, ou sur ma barre de son JBL bar 9.1, au redémarrage de l’ensemble, je n’ai plus de son qui sort de mon home cinéma. Lorsque je bascule sur les hauts parleurs de la tv, le son est bien présent. Seule solution, connecter le player pop en hdmi in sur ma barre de son et garder la tv sur le hdmi eArc et utiliser la JBL bar en mode hdmi. Pour résoudre ce soucis, je dois passer la sortie audio sur PCM, éteindre l’ensemble, débrancher le player pop puis l’alimentation électrique pendant 1mn puis rebrancher les hdmi (cis player pop), rallumer. Mais au prochain redémarrage, plus de son de nouveau!
Config: Player pop - câble hdmi 2.1 - hdmi 4 TV JBL bar 9.1 - câble hdmi 2.1 - hdmi 3 eArc TV
Cordialement
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35111 | 29/06/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | TF1 4k |
Description de la tâche
Bonjour Le programme TV ne fonctionne pas sur TF1 4k il est difficile de savoir quand sera diffusée un programme en 4k dommage que la chaîne ne passe pas toute seule sur la version 4k
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35109 | 29/06/2021 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Fermée | A quoi sert ce BugTracker ? |
Description de la tâche
Quand je parcours un peu les différentes tâches de ce BugTracker, j'ai l'impression que toutes affichent : Due pour la version : Non décidé Date d'échéance : Non décidé Je n'y vois pas trop de réponse de développeurs. Est-ce normal ?
J'ai surtout l'impression qu'on se casse le cul pour repérer et signaler des anomalies et que Free n'en a absolument rien à cirer. Suis-je le seul dans ce cas. Est-ce normal qu'un an après sa sortie, cette box ait une interface toujours aussi nulle ? On ne peut même pas parler de version bêta, tant les fonctions essentielles sont absentes.
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35108 | 29/06/2021 | Évolution | Timeshifting / Start Over | Tous | Nouveau | Timeshifting : Afficher l'heure réelle dans la barre de... |
Description de la tâche
En timeshifting, la barre de progression (retour en arrière et avance dans le temps) est absolument incompréhensible. Tant qu’on reste dans le programme en cours, ça peut encore aller… La barre indique le temps dans le programme (le début du programme étant à 0:00).
Mais si l’on recule jusqu’au programme précédent, c’est la cata ! Qu’est ce que peut bien vouloir dire “0-82:0-34” ??? J’ai fini par comprendre que ça voulait dire qu’on avait reculé de 82 min et 34 sec par rapport au début du programme en cours (pas par rapport au direct, ça serait un peu trop simple…). Et pour compliquer le tout, la barre de progression continue, elle, à afficher le temps du programme diffusé actuellement. Du coup, on ne sait plus du tout où on en est, on n’a aucune info sur le programme précédent (titre, durée…). Si l’on veut voir l’émission précédente depuis le début, on fait comment ??? On n’a aucune indication sur sa durée, l’heure du début… Et, si l’on veut remonter au maximum de se que Free nous permet (à savoir 4 h avant le direct), comme le temps affiché est calculé depuis le début de l’émission en cours et pas par rapport au direct, on s’y perd complètement.
Inspirez vous donc de ce que fait myCanal, et afficher les heures réelles, avec des infos de la barre de progression actualisées quand on change de programme. Là, c’est vraiment du grand n’importe quoi. On a l’impression que ça a été codé par quelqu’un qui ne regarde jamais la TV.
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35107 | 29/06/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | interface pour naviguer dans le replay cache tout / |
Description de la tâche
Une fois dans le replay, la mire ou l'interface avec les boutons avancer reculer cache tout, ce n'est vraiment pas agréable, ( comme la pause qui cache tout )
de plus dans toutes les interfaces , on cherche où l'on est, pas assez de surbrillance dans la position où l'on se trouve
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35104 | 27/06/2021 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Fermée | Freebox oqee Android TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Coup de gueule pour Free A quand la version Android TV d Oqee? C'est bien de proposer une version pour les télé samsung sous Tizen OS mais proposer une version Android TV pour tout les autres TV android tv c'est trop compliqué. Si encore la pop n'était pas sous Android TV j'aurais compris…. Bonne journée
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35098 | 25/06/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Code sécurité Disney visible à la saisie |
Description de la tâche
Bonjour, sur l’application Disney+, si on a activé la sécurité des profils par un code celui-ci est visible lorsque qu’on utilise la télécommande pour le saisir. Ce problème n’existe pas avec netflix qui utilise la même interface.
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35091 | 24/06/2021 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Auto frame rate (AFRD) |
Description de la tâche
bonjour, est il prévu une MAJ du player pop tv pour améliorer le upscaling (nouveau client chez free) je viens de chez Orange et leur decodeur UHD fournissait une meilleur image ( +nette moins floue) de plus un auto frame rate est il envisageable (ameliorer la fluidité -judder-blur-60fps)…comme peut le faire une puce MEMC…!! merci de votre réponse Cordialement saq40
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35084 | 23/06/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Impossibilité de regarder le Direct |
Description de la tâche
Bonjour,
Par intermittence, il est impossible de regarder la TV sous OQEE en direct pour certaines chaînes. Si je reviens en arrière, pas de soucis. Si je reviens au direct….rebelote.
J’ai effectuer un diagnostic avec l’appli du playeur pop.
Résultat :
débit mafreebox.freebox.fr > 2.352 Mbit/s
débit test-debit.free.fr > 88.299 Mbit/s
débit ping.online.net > 87.155 Mbit/s.
Il semble qu’il y a un soucis de communication en les 2 box.
Mon player pop est relié en Ethernet au répéteur wifi. Le répéteur étant connecté en wifi au Server avec une qualité de connexion “excellente”
Pour retrouver un fonctionnement normal jusqu’à la prochaine fois, obligé de redémarrer le server.
Adresse mac player: 8C97EA10EE30 Modèle F-BG02A 0-BN Adresse mac Server: 8C97EA330B10 Modèle F-GW08A 0-EN
Merci
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35083 | 23/06/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Impossibilité de regarder le Direct |
Description de la tâche
Bonjour,
Par intermittence, il est impossible de regarder la TV sous OQEE en direct pour certaines chaînes. Si je reviens en arrière, pas de soucis. Si je reviens au direct….rebelote.
J’ai effectuer un diagnostic avec l’appli du plâtre pop.
Résultat : débit mafreebox.freebox.fr > 2.352 Mbit/s
débit test-debit.free.fr > 88.299 Mbit/s
débit ping.online.net > 87.155 Mbit/s.
Il semble qu’il y a un soucis de communication en les 2 box.
Mon player pop est relié en Ethernet au répéteur wifi. Le répéteur étant connecté en wifi au Server avec une qualité de connexion “excellente”
Pour retrouver un fonctionnement normal jusqu’à la prochaine fois, obligé de redémarrer le server.
Adresse mac player: 8C97EA10EE30 Modèle F-BG02A 0-BN Adresse mac Server: 8C97EA330B10 Modèle F-GW08A 0-EN
Merci
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35078 | 22/06/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupure d'image |
Description de la tâche
Bonjour et désolé si le sujet a déjà été traité dans d’autres posts.
J’ai reçu hier ma Freebox Delta associé à une Freebox Pop.
Je suis confronté régulièrement à des coupures d’images lorsque je regarde la TV..
Ma POP est reliée à la Delta par Ethernet mais j’ai quasiment le même problème lorsque je la connecte en WIFI.
En revanche, le problème n’a pas l’air de se produire en REPLAY.
J’avais avant la Revolution et je n’avais jamais de coupure.
Si quelqu’un a des solutions à teste, je sui vraiment preneur..
Merci beaucoup.
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35070 | 21/06/2021 | Anomalie | Prime Video | Tous | Nouveau | Erreur lecture Prime Vieo |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de recevoir la freebox delta pop. Je rencontre un soucis de lecture via l’application Prime Video. Une erreur apparait lorsque je souhaites lancer une video : “Erreur connexion HDMI. Problème de connexion à votre televiseur. Essayer un autre câble HDMI”. Comment puis je remedier à ce probleme, sachant que j’ai déjà utiliser un autre câble ? Merci d’avance
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35061 | 18/06/2021 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Fermée | Décalage son / image sur certaines chaines (Nickeodeon ... | |
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35057 | 17/06/2021 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | film x de canal plus | |
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