Freebox Player Pop (V8)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Pop (V8).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Pop

Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta ou One (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant l’application OQEE sur d’autres supports, vous pouvez le faire ici sur assistance.oqee.tv

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Veuillez être très précis dans la description de votre problème (n’hésitez pas à y inclure des images ou liens vers vidéo si cela peut aider à mieux le représenter).

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  asc Système d'exploitation État Résumé
3804509/05/2023AnomalieCECAllNouveauCEC ne fonctionne plus Description de la tâche

Depuis la dernière mise a jour , le CEC ne fonctionne plus , il est impossible
d’éteindre ou d’allumer la télé et la pop avec la télécommande Pop ,sur un TV
Samsung , cela fonctionnait auparavant
C’est très désagréable car il faut faire attention de ne pas oublier d’éteindre la pop

car le voyant est très faible et on ne sait pas si c’est éteint ou allumé, bonjour pour
les économies d’énergie et pour le bien de la planète

J’espère que cela va être résolu rapidement

Cordialement

3355625/12/2020AnomalieDiversTousNouveauPlayer Freebox pop qui reboot sans arrêt Description de la tâche

Bonjour,

Je suis passée chez Free fin septembre.
C’est une catastrophe.
L’installation a été simple, branchement du player et server.
Les problèmes viennent après.
Le player reboot seul et sans arrêt, impossible de suivre quoique ce soit à la télé, même pas une pub. L’écran revient à “Freebox” et “Vérification de la mise à jour du système” puis revient à l’accueil. Ou alors reste carrément bloquée sur “Freebox” Sans parler que lorsque par chance je peux profiter un temps soit peu de Netflix, l’image se fige au bout d’un moment, ou alors c’est le son et l’image qui sont décalés. Bref j’ai tenté de joindre Free par téléphone, sans succès, j’ai envoyé un mail et pas de réponse.
J’ai également tenté le changement de VDSL à ADSL. Mais rien...
Payé 30€ pour ça c’est scandaleux

J’ai vu sur ce Forum que beaucoup avait ce genre de problème sans vraiment l’avoir définitivement réglé. Quelqu’un aurait-il eu la solution depuis le temps ?

 31022 17/07/2020ÉvolutionEnregistrementTousFermée Enregistrer du début une emission qui a déjà commencé ( ... Description de la tâche

Bonjour,

Le start-over permet de voir du début une emission qui a déjà commencé.
Pourrait-il être utilisé pour enregistrer du début une emission qui a deja commencé ?

Merci.

 31157 22/07/2020AnomalieEnregistrementTousFermée player pop enregistrement sur disque dur  Description de la tâche

je souhaite une évolution pour avoir la possibilité de pouvoir choisir l’emplacement de l’enregistrement avec le player POP sachant que je suis sur la delta et que j’ai des disques dur prévu a cette effet.

3117222/07/2020ÉvolutionEnregistrementTousNouveauEnregistrement récurrent Description de la tâche

Bonjour il serait bien également de pouvoir remettre l’option enregistrement récurrent.

 31309 25/07/2020ÉvolutionEnregistrementTousFermée Enregistrer\lire\effacer sur serveur Delta avec HDD via ... Description de la tâche

Est-il possible d’intégrer au player Pop la fonction donnant la possibilité d’enregistrer\lire\effacer une chaine TV sur serveur Delta avec HDD via le player Pop et pas dans cloud?

**Cette absence de fonction est un frein capital à ma migration de la Freebox Révolution vers la Freebox Delta + Pop.**

En espérant que la Direction de Free prenne cette demande de fonction qui pourrait faire alors basculer ses utilisateurs vers l’offre Premium sans hésiter (ou même de nouveau client) car le rapport offre de service/prix/technologie serait imbattable.

Merci d’avance.

3135926/07/2020ÉvolutionEnregistrementTousNouveauAjout de vignettes lors du seek sur un enregistrement (... Description de la tâche

Bonjour,
Lors du visionnage d’un enregistrement stocké dans le cloud de l’application OQEE, il n’est pas possible d’avoir une avance rapide qui permettrait de voir ou nous en sommes du programme.
Il est effectivement possible d’avancer, mais à l’aveugle, c’est fort dommage.

Il n’est également pas possible de reprendre la lecture ou elle s’est arrêté en cas d’interruption de la lecture. Il est alors obligatoire de reprendre la lecture du début et de chercher ou la lecture s’était arrêtée sans pouvoir avoir d’avance rapide digne de ce nom.

3136026/07/2020ÉvolutionEnregistrementTousNouveauAvoir la possibilité de programmer un enregistrement à ... Description de la tâche

Bonjour,
Actuellement et sauf erreur de ma part il est impossible de programmer un enregistrement sur le cloud autrement que par l’application OQEE installée sur le Freebox Player.
Il est donc impossible de programmer un enregistrement “cloud” avec l’application FREEBOX (Android et iOS) ce qui limite pas mal les possibilités.

D’autre part, il est impossible de regarder les chaines FREEBOX sur un téléphone ou sur une Android Box TV.

 31371 27/07/2020AnomalieEnregistrementTousFermée Problème de jours d'enregistrement  Description de la tâche

Bonjour je viens de remarquer lorsque l’on veux programmer un enregistrement et que l’on choisit une autre date celle-ci ne se modifie pas et reste toujours sur la date du jour, je précise en ne passant pas par le programme télé mais directement par enregistrer.

 31372 27/07/2020AnomalieEnregistrementTousFermée fonction enregistrement récurrent inexistant  Description de la tâche

fonction enregistrement récurrent inexistant.

Un oubli certainement qui sera vite corrigé, en tout cas je l’espère.

merci au dev d’y penser.

3139227/07/2020AnomalieEnregistrementTousConfirméImpossible d'enregistrer les chaines Canal+ Description de la tâche

Bonjour,

A propos des chaînes canal plus , trouvez vous normal de payer un abonnement canal en plus de l’abonnement free et de ne pas pouvoir enregistrer canal + à cause de l’enregistrement dans le cloud ? Moi pas. Si cette situation reste figée dans le marbre je trouve cela scandaleux. Pourquoi ça n’a pas été prévu lors de la conception de cette box. Puisque canal est un grand partenaire de free, merci de faire ce qu’il faut pour que cela soit possible. Pourquoi ne pas nous avoir laissé la possibilité d’enregistrer sur disque dur. Pour les gens qui ont cette box en multitv ce n’est pas très grave et encore .....Pour ceux qui prennent cette box en abonnement principal, il n’y a aucun avertissement dans le descriptif de cette box concernant les restrictions d’enregistrements dans le cloud.

Merci de prendre en compte cette demande

3139627/07/2020AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrement invisible Description de la tâche

Bonjours,
J’ai lancé un enregistrement il y a quelque jours, il apparaît bien sur le disque dure et sur l’appli freebox mais dans l’onglet enregistrement du décodeur pop il ets invisible

3143128/07/2020AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrement sur cloud freebox pop Description de la tâche

Normalement il était possible d’enregistrer 2 chaines différente sur le cloud de la pop, sa ne marche pas, de plus je ne peut pas lire les enregistrements tv qui sont sur ma delta avec le player pop.

3158602/08/2020AnomalieEnregistrementTousNouveauImpossible d'enregistrer C8 Description de la tâche

J’ai voulu enregistrer C8 aujourd’hui et j’ai eu droit à un beau message
Cette chaîne n’autorise pas l’enregistrement de ses programmes ..

 31708 06/08/2020AnomalieEnregistrementTousFermée lecture enregistrement > reprendre automatiquement la l ... Description de la tâche

-Depuis le Player POP sur l’application OQEE dans la section enregistrement.

Lors de la lecture d’un enregistrement il ne reprends pas la lecture à l’endroit où on l’a quitté.
Cette fonction est présente sur la révolution. Cette d’autant plus pénible que l’avance rapide n’existe pas.
Cordialement

 31749 08/08/2020AnomalieEnregistrementTousFermée DASH Player error / Response code: 500  Description de la tâche

Bonjour, plusieurs de mes enregistrement récents de france 2 m6 tf1 sur le cloud sont inacessibles avec le message d’erreur suivant:
DASH Player error: Player Error com.google.android.exoplayer2.upstream.HttpDataSource$InvalidResponseCodeException: Response code:500

C’est aléatoire certain sont lisibles d’autres non.

3177009/08/2020ÉvolutionEnregistrementTousNouveauEnregistrement par l'appli freebox Android sur le cloud... Description de la tâche

Bonjour,

Je trouve que la possibilité d’enregistrer des programmes tv en choisissant le lieu de stockage (stockage externe ou cloud) est indispensable.

En effet, je programme principalement en dehors de mon domicile, ce qui est très compliqué avec le fonctionnement actuel de la pop.

Est-il possible de faire évoluer vers cette possibilité ?

 31774 09/08/2020AnomalieEnregistrementTousFermée Erreur enregistrement freebox pop dans le coud  Description de la tâche

Bonjour , j’ai voulu lire l enregistrement d’une émission sportive sur la chaîne auto moto et le message suivant et apparut a l’écran.
dash player error: player error com.google.android.exoplayer2.upstream.httpdatasource§invalidResponseCodeException:
Réponse code:500

3188716/08/2020AnomalieEnregistrementTousNouveauEnregistrement Description de la tâche

Bonjour,je ne peux plus lire mes enregistrements sur la Freebox POP depuis hier 18h30, on me met erreur DASH Player
Merci de régler rapidement ce problème

 32033 24/08/2020AnomalieEnregistrementTousFermée Sélection du jour non pris en compte lors d'une program ... Description de la tâche

Bonjour,

Lorsqu’on programme un enregistrement manuellement, on sélectionne le jour pour lequel on veut faire une programmation, sauf que ça ne prend pas en compte le jour sélectionné.
On se retrouve a devoir défiler toutes les heures de la journée sur plusieurs jours pour atteindre le jour sur lequel on veut effectuer sa programmation.

3203424/08/2020ÉvolutionEnregistrementTousNouveauAugmenter ou retirer la limitation de 4h d'enregistreme... Description de la tâche

Depuis le guide il est impossible d’effectuer un enregistrement de plusieurs programmes qui se suivent.
De ce fait on est obligé de faire une programmation manuelle, mais il y a une limitation de 4 h par enregistrement, ce qui est vraiment trop juste.

3213829/08/2020AutreEnregistrementTousNouveauFree Player POP- Enregistrement à distance Description de la tâche

L’enregistrement à distance (par smartphone) ne peut se faire que sur un DD externe attaché au Serveur.
Ce là fonctionne.
Le problème se pose lorsque l’on veut lire ces enregistrements.
Il faut passer par VLC.
Cela fonctionne avec les chaines ‘nationales’ (France 2, FR3, ...)
Mais impossible de lire les enregistrements des chaines ‘protégées’ (TF1,C8,...)
Comment faire pour résoudre ce problème?

3214629/08/2020ÉvolutionEnregistrementTousNouveauLister les évolutions indispensables et à venir pour la... Description de la tâche

Bonjour

Je viens de passer pas mal de temps à enregistrer et lire des émissions avec la FBX POP . J’avais renoncé depuis longtemps avec la Freebox Révolution tant la freeze sur les enregistrements était importante. Là, je n’ai plus de freeze, c’est bien et je m’intéresse donc à cette possibilité d’autant plus que j’arrête Canal fin novembre 2020.

Mais comment Free peut il concevoir un truc aussi mal fichu tant pour les enregistrements que pour la lecture de ces enregistrements. C’est décourageant à utiliser dans toutes les étapes. C’est tellement le cas que je vais aller voir chez des amis comment cela marche chez Bouygues, SFR et Orange chez des amis. On est loin de la box révolutionnaire dont parle Xavier Niel, c’est plutôt un truc avec 10 ans de retard.

On peut envisager que Free veuille revoir sa copie au niveau des enregistrements.

Est ce que l’on pourrait imaginer dans ce forum, un endroit où l’on pourrait lister les évolutions indispensables et à venir. L’idée serait de pouvoir ajouter une seule ligne de manière à obtenir quelque chose de ce type . Ne pas mettre de commentaires critiques ou désobligeants. Juste lister et proposer en 1 ou 2 lignes une solutions

- Enregistrement : Si j’enregistre une émission ou une série, pouvoir changer le jour sans retourner en haut, aller sur choisir le jour etc..
- Enregistrement d’une série : Pouvoir indiquer que l’on souhaite enregistrer tous les épisodes (de la semaine, mois ou pas de limite)
- Enregistrement d’une émission récurrentes : pouvoir choisir entre l’émission ou toutes

- Classement des enregistrements : les plus anciens avant les plus récents
- Classement des enregistrements : prévoir un onglet “Programmés” et un onglet “enregistrés” - Classement des enregistrements : regrouper tous les enregistrements d’une série ou d’une émission afin de réduire la liste. Visualisation ensuite type replay

- Lecture des enregistrement : pouvoir reprendre à l’endroit où on avait arrêté la lecture

- Replay : marquer d’un signe les épisodes déjà visualisés et d’un autre signe les épisodes

Etc ..

Univers Freebox pourrait peut être nous organiser un endroit où nous pourrions le réaliser.

Merci

Cordialement

 32200 01/09/2020AnomalieEnregistrementTousFermée Certains enregistrement sont incomplet - écran noir  Description de la tâche

Bonjour,

Losrque j’enregistre plusieurs programmes à la suite (ex: deux épisodes de série qui se suivent), le second est systématiquement incomplet et se termine par un écran noir avec le message :
“DASH Player error: Player Error com.google.android.exoplayer2.upstream.HttpDataSource$InvalidResponseCodeException: Response code: 500”

Merci de la prise en compte de ce problème et pour sa résolution.
Marc

3231908/09/2020AnomalieEnregistrementTousNouveauLecture enregistrement programmer dans freebox os Description de la tâche

Bonjour,

Impossible d’avancer lorsque l’enregistrement a été programmé ou lancé depuis freeboxos et donc présent sur le disque dur du serveur delta.

Merci pour votre aide

Jul

 32470 18/09/2020ÉvolutionEnregistrementTousFermée Lire un enregistrement cloud en cours 
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3364303/01/2021AnomalieEnregistrementTousNouveauProgrammation enregistrement
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