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38045 | 09/05/2023 | Anomalie | CEC | All | Nouveau | CEC ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise a jour , le CEC ne fonctionne plus , il est impossible d’éteindre ou d’allumer la télé et la pop avec la télécommande Pop ,sur un TV Samsung , cela fonctionnait auparavant C’est très désagréable car il faut faire attention de ne pas oublier d’éteindre la pop
car le voyant est très faible et on ne sait pas si c’est éteint ou allumé, bonjour pour les économies d’énergie et pour le bien de la planète
J’espère que cela va être résolu rapidement
Cordialement
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33556 | 25/12/2020 | Anomalie | Divers | Tous | Nouveau | Player Freebox pop qui reboot sans arrêt |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis passée chez Free fin septembre. C’est une catastrophe. L’installation a été simple, branchement du player et server. Les problèmes viennent après. Le player reboot seul et sans arrêt, impossible de suivre quoique ce soit à la télé, même pas une pub. L’écran revient à “Freebox” et “Vérification de la mise à jour du système” puis revient à l’accueil. Ou alors reste carrément bloquée sur “Freebox” Sans parler que lorsque par chance je peux profiter un temps soit peu de Netflix, l’image se fige au bout d’un moment, ou alors c’est le son et l’image qui sont décalés. Bref j’ai tenté de joindre Free par téléphone, sans succès, j’ai envoyé un mail et pas de réponse. J’ai également tenté le changement de VDSL à ADSL. Mais rien... Payé 30€ pour ça c’est scandaleux
J’ai vu sur ce Forum que beaucoup avait ce genre de problème sans vraiment l’avoir définitivement réglé. Quelqu’un aurait-il eu la solution depuis le temps ?
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31022 | 17/07/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Fermée | Enregistrer du début une emission qui a déjà commencé ( ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Le start-over permet de voir du début une emission qui a déjà commencé. Pourrait-il être utilisé pour enregistrer du début une emission qui a deja commencé ?
Merci.
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31157 | 22/07/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | player pop enregistrement sur disque dur |
Description de la tâche
je souhaite une évolution pour avoir la possibilité de pouvoir choisir l’emplacement de l’enregistrement avec le player POP sachant que je suis sur la delta et que j’ai des disques dur prévu a cette effet.
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31172 | 22/07/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement récurrent |
Description de la tâche
Bonjour il serait bien également de pouvoir remettre l’option enregistrement récurrent.
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31309 | 25/07/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Fermée | Enregistrer\lire\effacer sur serveur Delta avec HDD via ... |
Description de la tâche
Est-il possible d’intégrer au player Pop la fonction donnant la possibilité d’enregistrer\lire\effacer une chaine TV sur serveur Delta avec HDD via le player Pop et pas dans cloud?
**Cette absence de fonction est un frein capital à ma migration de la Freebox Révolution vers la Freebox Delta + Pop.**
En espérant que la Direction de Free prenne cette demande de fonction qui pourrait faire alors basculer ses utilisateurs vers l’offre Premium sans hésiter (ou même de nouveau client) car le rapport offre de service/prix/technologie serait imbattable.
Merci d’avance.
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31359 | 26/07/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Ajout de vignettes lors du seek sur un enregistrement (... |
Description de la tâche
Bonjour, Lors du visionnage d’un enregistrement stocké dans le cloud de l’application OQEE, il n’est pas possible d’avoir une avance rapide qui permettrait de voir ou nous en sommes du programme. Il est effectivement possible d’avancer, mais à l’aveugle, c’est fort dommage.
Il n’est également pas possible de reprendre la lecture ou elle s’est arrêté en cas d’interruption de la lecture. Il est alors obligatoire de reprendre la lecture du début et de chercher ou la lecture s’était arrêtée sans pouvoir avoir d’avance rapide digne de ce nom.
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31360 | 26/07/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Avoir la possibilité de programmer un enregistrement à ... |
Description de la tâche
Bonjour, Actuellement et sauf erreur de ma part il est impossible de programmer un enregistrement sur le cloud autrement que par l’application OQEE installée sur le Freebox Player. Il est donc impossible de programmer un enregistrement “cloud” avec l’application FREEBOX (Android et iOS) ce qui limite pas mal les possibilités.
D’autre part, il est impossible de regarder les chaines FREEBOX sur un téléphone ou sur une Android Box TV.
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31371 | 27/07/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | Problème de jours d'enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour je viens de remarquer lorsque l’on veux programmer un enregistrement et que l’on choisit une autre date celle-ci ne se modifie pas et reste toujours sur la date du jour, je précise en ne passant pas par le programme télé mais directement par enregistrer.
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31372 | 27/07/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | fonction enregistrement récurrent inexistant |
Description de la tâche
fonction enregistrement récurrent inexistant.
Un oubli certainement qui sera vite corrigé, en tout cas je l’espère.
merci au dev d’y penser.
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31392 | 27/07/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Confirmé | Impossible d'enregistrer les chaines Canal+ |
Description de la tâche
Bonjour,
A propos des chaînes canal plus , trouvez vous normal de payer un abonnement canal en plus de l’abonnement free et de ne pas pouvoir enregistrer canal + à cause de l’enregistrement dans le cloud ? Moi pas. Si cette situation reste figée dans le marbre je trouve cela scandaleux. Pourquoi ça n’a pas été prévu lors de la conception de cette box. Puisque canal est un grand partenaire de free, merci de faire ce qu’il faut pour que cela soit possible. Pourquoi ne pas nous avoir laissé la possibilité d’enregistrer sur disque dur. Pour les gens qui ont cette box en multitv ce n’est pas très grave et encore .....Pour ceux qui prennent cette box en abonnement principal, il n’y a aucun avertissement dans le descriptif de cette box concernant les restrictions d’enregistrements dans le cloud.
Merci de prendre en compte cette demande
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31396 | 27/07/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement invisible |
Description de la tâche
Bonjours, J’ai lancé un enregistrement il y a quelque jours, il apparaît bien sur le disque dure et sur l’appli freebox mais dans l’onglet enregistrement du décodeur pop il ets invisible
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31431 | 28/07/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement sur cloud freebox pop |
Description de la tâche
Normalement il était possible d’enregistrer 2 chaines différente sur le cloud de la pop, sa ne marche pas, de plus je ne peut pas lire les enregistrements tv qui sont sur ma delta avec le player pop.
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31586 | 02/08/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible d'enregistrer C8 |
Description de la tâche
J’ai voulu enregistrer C8 aujourd’hui et j’ai eu droit à un beau message Cette chaîne n’autorise pas l’enregistrement de ses programmes ..
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31708 | 06/08/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | lecture enregistrement > reprendre automatiquement la l ... |
Description de la tâche
-Depuis le Player POP sur l’application OQEE dans la section enregistrement. Lors de la lecture d’un enregistrement il ne reprends pas la lecture à l’endroit où on l’a quitté. Cette fonction est présente sur la révolution. Cette d’autant plus pénible que l’avance rapide n’existe pas. Cordialement
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31749 | 08/08/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | DASH Player error / Response code: 500 |
Description de la tâche
Bonjour, plusieurs de mes enregistrement récents de france 2 m6 tf1 sur le cloud sont inacessibles avec le message d’erreur suivant: DASH Player error: Player Error com.google.android.exoplayer2.upstream.HttpDataSource$InvalidResponseCodeException: Response code:500
C’est aléatoire certain sont lisibles d’autres non.
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31770 | 09/08/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement par l'appli freebox Android sur le cloud... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je trouve que la possibilité d’enregistrer des programmes tv en choisissant le lieu de stockage (stockage externe ou cloud) est indispensable.
En effet, je programme principalement en dehors de mon domicile, ce qui est très compliqué avec le fonctionnement actuel de la pop.
Est-il possible de faire évoluer vers cette possibilité ?
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31774 | 09/08/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | Erreur enregistrement freebox pop dans le coud |
Description de la tâche
Bonjour , j’ai voulu lire l enregistrement d’une émission sportive sur la chaîne auto moto et le message suivant et apparut a l’écran. dash player error: player error com.google.android.exoplayer2.upstream.httpdatasource§invalidResponseCodeException: Réponse code:500
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31887 | 16/08/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement |
Description de la tâche
Bonjour,je ne peux plus lire mes enregistrements sur la Freebox POP depuis hier 18h30, on me met erreur DASH Player Merci de régler rapidement ce problème
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32033 | 24/08/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | Sélection du jour non pris en compte lors d'une program ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsqu’on programme un enregistrement manuellement, on sélectionne le jour pour lequel on veut faire une programmation, sauf que ça ne prend pas en compte le jour sélectionné. On se retrouve a devoir défiler toutes les heures de la journée sur plusieurs jours pour atteindre le jour sur lequel on veut effectuer sa programmation.
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32034 | 24/08/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Augmenter ou retirer la limitation de 4h d'enregistreme... |
Description de la tâche
Depuis le guide il est impossible d’effectuer un enregistrement de plusieurs programmes qui se suivent. De ce fait on est obligé de faire une programmation manuelle, mais il y a une limitation de 4 h par enregistrement, ce qui est vraiment trop juste.
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32138 | 29/08/2020 | Autre | Enregistrement | Tous | Nouveau | Free Player POP- Enregistrement à distance |
Description de la tâche
L’enregistrement à distance (par smartphone) ne peut se faire que sur un DD externe attaché au Serveur. Ce là fonctionne. Le problème se pose lorsque l’on veut lire ces enregistrements. Il faut passer par VLC. Cela fonctionne avec les chaines ‘nationales’ (France 2, FR3, ...) Mais impossible de lire les enregistrements des chaines ‘protégées’ (TF1,C8,...) Comment faire pour résoudre ce problème?
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32146 | 29/08/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Lister les évolutions indispensables et à venir pour la... |
Description de la tâche
Bonjour
Je viens de passer pas mal de temps à enregistrer et lire des émissions avec la FBX POP . J’avais renoncé depuis longtemps avec la Freebox Révolution tant la freeze sur les enregistrements était importante. Là, je n’ai plus de freeze, c’est bien et je m’intéresse donc à cette possibilité d’autant plus que j’arrête Canal fin novembre 2020.
Mais comment Free peut il concevoir un truc aussi mal fichu tant pour les enregistrements que pour la lecture de ces enregistrements. C’est décourageant à utiliser dans toutes les étapes. C’est tellement le cas que je vais aller voir chez des amis comment cela marche chez Bouygues, SFR et Orange chez des amis. On est loin de la box révolutionnaire dont parle Xavier Niel, c’est plutôt un truc avec 10 ans de retard.
On peut envisager que Free veuille revoir sa copie au niveau des enregistrements.
Est ce que l’on pourrait imaginer dans ce forum, un endroit où l’on pourrait lister les évolutions indispensables et à venir. L’idée serait de pouvoir ajouter une seule ligne de manière à obtenir quelque chose de ce type . Ne pas mettre de commentaires critiques ou désobligeants. Juste lister et proposer en 1 ou 2 lignes une solutions
- Enregistrement : Si j’enregistre une émission ou une série, pouvoir changer le jour sans retourner en haut, aller sur choisir le jour etc.. - Enregistrement d’une série : Pouvoir indiquer que l’on souhaite enregistrer tous les épisodes (de la semaine, mois ou pas de limite) - Enregistrement d’une émission récurrentes : pouvoir choisir entre l’émission ou toutes
- Classement des enregistrements : les plus anciens avant les plus récents - Classement des enregistrements : prévoir un onglet “Programmés” et un onglet “enregistrés” - Classement des enregistrements : regrouper tous les enregistrements d’une série ou d’une émission afin de réduire la liste. Visualisation ensuite type replay
- Lecture des enregistrement : pouvoir reprendre à l’endroit où on avait arrêté la lecture
- Replay : marquer d’un signe les épisodes déjà visualisés et d’un autre signe les épisodes
Etc ..
Univers Freebox pourrait peut être nous organiser un endroit où nous pourrions le réaliser.
Merci
Cordialement
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32200 | 01/09/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | Certains enregistrement sont incomplet - écran noir |
Description de la tâche
Bonjour,
Losrque j’enregistre plusieurs programmes à la suite (ex: deux épisodes de série qui se suivent), le second est systématiquement incomplet et se termine par un écran noir avec le message : “DASH Player error: Player Error com.google.android.exoplayer2.upstream.HttpDataSource$InvalidResponseCodeException: Response code: 500”
Merci de la prise en compte de ce problème et pour sa résolution. Marc
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32319 | 08/09/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Lecture enregistrement programmer dans freebox os |
Description de la tâche
Bonjour,
Impossible d’avancer lorsque l’enregistrement a été programmé ou lancé depuis freeboxos et donc présent sur le disque dur du serveur delta.
Merci pour votre aide
Jul
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32470 | 18/09/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Fermée | Lire un enregistrement cloud en cours | |
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32517 | 22/09/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrements cloud OQEE > Pas de sous-titres | |
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32531 | 23/09/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Option blocage enregistrement 100h cloud | |
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32592 | 28/09/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Reprise de lecture | |
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32605 | 29/09/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Fermée | Enregistrement vers disque dur externe impossible | |
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32697 | 07/10/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Image noire | |
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32769 | 13/10/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Aperçu des marges des "enregistrement a venir" | |
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32798 | 16/10/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | Merci de penser aux handicapés et remettre les sous-tit ... | |
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32799 | 16/10/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Fermée | Enregistrements hors de chez nous | |
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32972 | 01/11/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Fermée | Visionnage enregistrement | |
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32975 | 01/11/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | Enregistrements sans sous titres | |
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33225 | 25/11/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | Problème Affichage marge enregistrement | |
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33266 | 28/11/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | Bug enregistrement | |
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33445 | 14/12/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Fermée | Pouvoir répéter la programmation d'un enregistrement | |
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33546 | 24/12/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | SIGNET VIDÉO | |
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33598 | 29/12/2020 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | trop d'avance de sécurité sur enregistrement | |
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33643 | 03/01/2021 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Programmation enregistrement | |
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33818 | 24/01/2021 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | Impossible de programmer un enregistrement récurrent. | |
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34283 | 14/03/2021 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Image saturée sur les enregistrements TV | |
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34316 | 17/03/2021 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | Impossible de stopper un enregistrement sans le perdre | |
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34322 | 18/03/2021 | Évolution | Enregistrement | Tous | Fermée | Ajout possibilité enregistrement disque dur serveur pou ... | |
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34388 | 28/03/2021 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | dash error #2500 enregistrements | |
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34717 | 30/04/2021 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible de stopper ou de visualiser un enregistremen... | |
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34804 | 09/05/2021 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Reprendre un enregistrement de là où il a été mis en pa... | |
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34966 | 01/06/2021 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Impossible d'enregistrer plus de 4 heures sur le cloud ... | |