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31198 | 23/07/2020 | Évolution | CEC | Tous | Nouveau | HDMI CEC |
Description de la tâche
Bonjour, je suis abonné à la Freebox Pop depuis peu et en faisant des tests j’ai remarqué plusieurs disfonctionnement sur le Player Pop. Au niveau de l’HDMI CEC, il ne gère pas bien l’allumage et l’extinction de la barre de son, téléviseur et Player Pop en même temps, le contrôle du volume de la barre de son avec la télécommande sur Player Pop est impossible car il n’y a pas de détection d’ampli ou barre de son dans les paramètres. Sur ma NVIDIA Shield TV tout cela fonctionne très bien, en plus c’est la même interface qui est Android TV.
Merci de résoudre ce problème rapidement.
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31866 | 14/08/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Désactiver l'OTT sur ligne ADSL bas débit |
Description de la tâche
Bonjour,
je suis actuellement sur une Freebox Pop depuis 2 semaines (anciennement Freebox Révolution). Je dispose de 4.5-5Mbps de débit donc qualité bas débit obligatoire, et le soucis est que sur la Freebox Pop, à cause de l’OTT, à la moindre page web chargée sur un autre appareil, la TV freeze pendant quelques secondes, change de qualité pour mettre la plus faible, puis refreeze pour augmenter de nouveau.
J’ai pu voir dans une vidéo d’interview de l’équipe Free que ce réglage de qualité vidéo est disponible, mais impossible de le trouver.
Est-ce qu’il y as une solution ?
Merci d’avance, bonne journée !
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32860 | 21/10/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | possibilité de supprimer ou de choisir la chaine de tv ... |
Description de la tâche
Bonjour,
en allumant la TV, automatiquement une chaine est diffusée dans la page de présentation. Apparemment impossible de la modifier. Pour ma part c’est souvent TF1 et BMF TV. J aimerai pouvoir choisir la chaine qui se met automatiquement des qu on allume la TV voire de ne pas en mettre du tout. il devrait y avoir une option pour cela.
Mon enfant, quand il allume la TV tombe directement sur BFM ou TF1 et voit ce qui se passe dans l actualité, à savoir le sujet du moment : DECAPITATION!!!!
merci de régler ce problème le plus rapidement possible.
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35242 | 20/07/2021 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Compte secondaire |
Description de la tâche
Bonjour,
L'application OQEE viens être mise à disposition sur le monde Android et IOS. A son sujet, et plus généralement, au sujet des application qui ont besoin d'une authentification via le compte Free.
Ne serait-il pas possible d'avoir un compte secondaire pour authentifier ces applications (myCanal, Netflix, OQEE) ?
En effet, le compte "Admin" de l'abonné sert à l'authentification. Je trouve cela pénalisant pour un usage familial. Il serait plus pratique d'avoir un compte secondaire (lié au compte principal) qui permettrai l'authentification sur ces applications, mais qui ne permettrais pas l'authentifications sur le portail d'admin.
En prenant un exemple : Un couple + un enfant. Chacun a la possibilité d'installé l'application OQEE puisque 5 connexions simultanés. Tous authentifier avec le compte d'administration, ce n'est pas le meilleur choix. Le couple, pourquoi pas, mais l'enfant qui peux abuser de cet accès, voir perdre les infos sur un papier me gene.
Donc à mon sens, cette appli est inutilisable avec une authentification unique. Il faudrait soit un compte supplémentaire pour ces applications. Soit la possibilité d'avoir un compte limité (impossibilité de ce connecté/modifié le compte d'admin) a utilisé au choix suivant l'utilisateur.
Personnellement, je préfèrerais un compte limité pour les applications et sans accès a administration du compte.
Je n'aime pas mélange les genres. C'est un problème de sécurité.
Merci, JoBar.
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38649 | 13/09/2023 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Sécuriser les achats (2 factors) |
Description de la tâche
Bonjour,
Souhaitant installer une Freebox dans un logement que je loue via une plateforme, je me suis aperçu que la seule barrière pour effectuer des achats ou des abonnements était le code d’achat qui est un PIN de 4 chiffres. En faisant 100 essais par jour, il faudra donc 3 mois maximum à mes locataires pour pouvoir faire des achats sur mon compte.
Je souhaiterai donc la possibilité de verrouiller les achats, et les installations d’application sur le player POP de façon plus sécurisée.
L’idéal serait la possibilité d’activer une option qui envoie un code PIN aléatoire à l’adresse mail de facturation mais je vous laisse le soin de décider.
Je suis étonné qu’une société d’avant garde comme Free n’ait pas encore pensé au problème car je doute que des bailleurs tels que moi acceptent ce système de protection simpliste.
Merci de m’avoir lu.
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31152 | 22/07/2020 | Évolution | Interface Android | Tous | Nouveau | Controle Parentale ou Compte Restreint |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la Mini 4K, plus aucunes options de contrôle parentale ou de de compte Restreint n’est ajouté, alors que sous android TV, et par défaut, cette option en fait partie.
Donc il serait bien d’ajouté cette option a nouveau sur les players android afin qu’il n’y est personne qui ajoute ses comptes persos ou en modifie les configuration sur le compte existant.
Merci.
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31306 | 25/07/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | La liste des Chaînes "Pour vous" |
Description de la tâche
Bonjour,
Comment supprimer, au pire modifier, cette liste de chaînes “Pour vous” qui ne sont absolument pas pour moi et qui sont sans intérêts ? C’est insupportable de se retrouver à chaque démarrage sur cette liste inutile.
Question subsidiaire comment modifier la page d’accueil du Player ?
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31526 | 31/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Grille des programme TV |
Description de la tâche
Bonjour,
La temporalité (axe des heures) pour consulter l’ensemble des programmes disponible sur la grille des programme TV n’est pas disponible , chaque chaîne ayant son propre axe temps ce qui rend très compliqué la lecture de la grille. Idem concernant l’absence de curseur qui ne permet pas de savoir où on en est dans l’avancement des programmes disponibles. Il serait très ergonomique également d’afficher la description du programme lorsqu’on sélectionne une vignette d’émission aucun raccourci n’étant disponible pour avoir le résumé de la vignette via un bouton de la télécommande
En espérant que vous donnerez suite à cette demande d’évolution qui représente une régression ergonomique importante vs la freebox révolution
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31738 | 07/08/2020 | Évolution | Autres | Tous | Nouveau | Ajouter le support de l'auto frame rate |
Description de la tâche
Etape à reproduire :
1) fixer une fréquence d’affichage dans les paramètres d’AndroidTV (4K@30, 1080@60....) ou laisser le mode automatique 2) visionner un film diffusé en 24 images par seconde (sur Disney+) par exemple.
Ce que j’observe :
l’image est saccadée, notamment sur les travelings.
Ce que je souhaite :
qu’Android TV adapte sa fréquence à la fréquence de la vidéo diffusée, afin que l’image ne soit plus saccadée.
Informations complémentaires :
il est possible de fixer manuellement une fréquence d’affichage 1080@24 ou 4K@24, mais cela reste fastidieux, et il faut rechanger la fréquence à chaque changement de source... on ne devrait pas avoir à se soucier de cela. Les applications directement installées sur ma TV (LG OLED55C6V) font cela très bien.
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31745 | 08/08/2020 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | chaine adulte |
Description de la tâche
bonjour pourquoi n’avons nous pas accès aux chaines adulte dans le bouquet canal avec le player pop alors que c’est accessible sur mini 4k sous android
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31770 | 09/08/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Enregistrement par l'appli freebox Android sur le cloud... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je trouve que la possibilité d’enregistrer des programmes tv en choisissant le lieu de stockage (stockage externe ou cloud) est indispensable.
En effet, je programme principalement en dehors de mon domicile, ce qui est très compliqué avec le fonctionnement actuel de la pop.
Est-il possible de faire évoluer vers cette possibilité ?
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31771 | 09/08/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Mémoriser la dernière chaîne regardée |
Description de la tâche
Lorsqu’on démarre le player, on arrive sur l’interface Oqee avec un chaîne en prévisualisation. Il serait bien de pouvoir se souvenir de la dernière chaîne regardée et de l’afficher directement dans l’interface Oqee. Ou, encore mieux, pouvoir configurer Oqee pour qu’au démarrage l’application la dernière chaîne regardée soit affichée en plein écran sans avoir à passer par l’interface.
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31802 | 11/08/2020 | Évolution | Autres | Tous | Nouveau | Hdmi Passtrough ?? |
Description de la tâche
Bonjour a tous,
Je viens de recevoir mon serveur Delta accompagné de son player Pop !! Après la freebox One que j’avais, ça change !!
Je dispose d’une barre de son Bose 300, et la meilleure configuration que j’avais trouvé avec la One était la suivante :
Box en passthrough connectée à la TV, activation du neo dts sur la tv qui renvoi en HDMI ARC sur la barre, le son était sublime.
Mais la.... pas de passthrough sur le player pop !!! ou alors je n’ai pas trouvé comment l’activer !
De plus, meme si je passe directement de la box à la barre, le son est immonde... le caisson est minime et le controle du volume est à vomir ! alors que tout fonctionnait sur la one..
Je suis quelque peu decu de ce player.. en attendant une mise a jour
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32146 | 29/08/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Lister les évolutions indispensables et à venir pour la... |
Description de la tâche
Bonjour
Je viens de passer pas mal de temps à enregistrer et lire des émissions avec la FBX POP . J’avais renoncé depuis longtemps avec la Freebox Révolution tant la freeze sur les enregistrements était importante. Là, je n’ai plus de freeze, c’est bien et je m’intéresse donc à cette possibilité d’autant plus que j’arrête Canal fin novembre 2020.
Mais comment Free peut il concevoir un truc aussi mal fichu tant pour les enregistrements que pour la lecture de ces enregistrements. C’est décourageant à utiliser dans toutes les étapes. C’est tellement le cas que je vais aller voir chez des amis comment cela marche chez Bouygues, SFR et Orange chez des amis. On est loin de la box révolutionnaire dont parle Xavier Niel, c’est plutôt un truc avec 10 ans de retard.
On peut envisager que Free veuille revoir sa copie au niveau des enregistrements.
Est ce que l’on pourrait imaginer dans ce forum, un endroit où l’on pourrait lister les évolutions indispensables et à venir. L’idée serait de pouvoir ajouter une seule ligne de manière à obtenir quelque chose de ce type . Ne pas mettre de commentaires critiques ou désobligeants. Juste lister et proposer en 1 ou 2 lignes une solutions
- Enregistrement : Si j’enregistre une émission ou une série, pouvoir changer le jour sans retourner en haut, aller sur choisir le jour etc.. - Enregistrement d’une série : Pouvoir indiquer que l’on souhaite enregistrer tous les épisodes (de la semaine, mois ou pas de limite) - Enregistrement d’une émission récurrentes : pouvoir choisir entre l’émission ou toutes
- Classement des enregistrements : les plus anciens avant les plus récents - Classement des enregistrements : prévoir un onglet “Programmés” et un onglet “enregistrés” - Classement des enregistrements : regrouper tous les enregistrements d’une série ou d’une émission afin de réduire la liste. Visualisation ensuite type replay
- Lecture des enregistrement : pouvoir reprendre à l’endroit où on avait arrêté la lecture
- Replay : marquer d’un signe les épisodes déjà visualisés et d’un autre signe les épisodes
Etc ..
Univers Freebox pourrait peut être nous organiser un endroit où nous pourrions le réaliser.
Merci
Cordialement
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32278 | 06/09/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Faire que Google assistant permette de contrôler les ch... |
Description de la tâche
J’aimerais pouvoir dire a la télécommande ou a Google assistant met France 2 (ou met France 2 sur Freebox pop) et que cela marche
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32589 | 27/09/2020 | Évolution | Interface Android | Tous | Nouveau | Ajout du logo "Free" à coté de l'heure. |
Description de la tâche
Bonjour, Pourriez-vous rajouter le logo “free” à côté de l’heure comme sur le player mini 4k ;) ? En espérant avoir un retour positif ou même négatif !
Cdt.
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32875 | 22/10/2020 | Évolution | Bluetooth | Tous | Nouveau | Désactivation de la visibilité du Buetooth par défaut |
Description de la tâche
Est-il possible de désactiver la visibilité Bluetooth de la Freebox Pop par défaut et de pouvoir l’activer que lorsque l’on a besoin d’appareiller un appareil ? Mes voisins essaient de s’associer à ma Freebox avec leurs appareils Bluetooth, et ça coupe le flux TV pour envoyer une demande d’association. Et on est obligé d’annuler la demande et cela dure le temps que les appareils essaient de se connecter (mais répétition de la manip au moins 4,5 fois). Il est impossible de savoir à qui appartient l’appareil qui essai de se connecter en Bluetooth (à part aller sonner chez tous les voisins). Je n’ai pas trouvé grand chose sur internet. Merci à vous. Obed
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33047 | 08/11/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Les chaînes du groupe TF1 ne sont pas présentes dans le... |
Description de la tâche
Le fichier http://mafreebox.freebox.fr/freeboxtv/playlist.m3u n’expose pas les chaînes du groupe tf1. La Freebox révolution proposait la version TNT. Pourrait-on avoir la même fonctionnalité.
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33174 | 20/11/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Pas d'avertissement en sortant du start over |
Description de la tâche
Bonjour,
L’interface OQEE souffre d’un problème très irritant dans l’utilisation du start over.
Il n’y a aucune protection contre une mauvaise manipulation de la télécommande pendant l’utilisation du start-over contrairement au comportement logique qu’avait mon PLAYER REVOLUTION, il demandait une confirmation pour quitter un timeshifting en cours.
Un simple appui sur la touche de changement de chaine +/- ou sur les raccourcis NETFLIX, PRIME VIDEO, FREE ou HOME quitte instantanément le flux en cours avec impossibilité d’y revenir si jamais on était suffisamment en décalage avec le direct pour que le programme que l’on regardait soit terminé.
Un simple pop-up avec un bouton ANNULER sélectionné par défaut et un OK éliminerais totalement ce comportement frustrant.
Merci.
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33879 | 28/01/2021 | Évolution | Télévision | All | Nouveau | Application Apple TV |
Description de la tâche
Bonjour est-ce que vous avez prévu d’intégrer l’application Apple TV sur la pop ?
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34235 | 06/03/2021 | Évolution | Bouquets | Tous | Nouveau | Pour quand les bouquets |
Description de la tâche
Voilà six mois que j’ai demandé la possibilité de créer un bouquet de mes chaînes préférées. La version 9.6.6. a évolué en 9.6.23 mais toujours rien pour éviter la pléthore de chaînes qui ne m’intéressent pas. On me répond que c’est pour une prochaine version mais laquelle ? Je perd patience et une fois la fin de ma première année je n’aurai plus aucune raison de rester chez free. Nous avons déjà essuyé les plâtres de cette nouvelle box, un peu de considération serait bien naturel.
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34839 | 12/05/2021 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Résolution changeante pendant les programmes |
Description de la tâche
j’ai constaté des changements de résolution pendant la diffusion des programmes ce qui est pénible. notamment sur des programmes non diffusé en FHD (chaine 88 ou 90 par exemple ou encore 34 et 35). je suis fibré donc pas de problème théorique de débit.
dans les réglages TV OQEE, les choix disponibles sont “très basse”, “basse” ou “auto jusqu’à 4k”, je pense qu’il est possible de rajouter des niveaux de résolution pour la figer et non un mode auto …
je viens de la freebox revolution et c’était bien meilleur à ce niveau.
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35108 | 29/06/2021 | Évolution | Timeshifting / Start Over | Tous | Nouveau | Timeshifting : Afficher l'heure réelle dans la barre de... |
Description de la tâche
En timeshifting, la barre de progression (retour en arrière et avance dans le temps) est absolument incompréhensible. Tant qu’on reste dans le programme en cours, ça peut encore aller… La barre indique le temps dans le programme (le début du programme étant à 0:00).
Mais si l’on recule jusqu’au programme précédent, c’est la cata ! Qu’est ce que peut bien vouloir dire “0-82:0-34” ??? J’ai fini par comprendre que ça voulait dire qu’on avait reculé de 82 min et 34 sec par rapport au début du programme en cours (pas par rapport au direct, ça serait un peu trop simple…). Et pour compliquer le tout, la barre de progression continue, elle, à afficher le temps du programme diffusé actuellement. Du coup, on ne sait plus du tout où on en est, on n’a aucune info sur le programme précédent (titre, durée…). Si l’on veut voir l’émission précédente depuis le début, on fait comment ??? On n’a aucune indication sur sa durée, l’heure du début… Et, si l’on veut remonter au maximum de se que Free nous permet (à savoir 4 h avant le direct), comme le temps affiché est calculé depuis le début de l’émission en cours et pas par rapport au direct, on s’y perd complètement.
Inspirez vous donc de ce que fait myCanal, et afficher les heures réelles, avec des infos de la barre de progression actualisées quand on change de programme. Là, c’est vraiment du grand n’importe quoi. On a l’impression que ça a été codé par quelqu’un qui ne regarde jamais la TV.
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35175 | 08/07/2021 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Visualiser les enregistrement sur disque dur Freebox De... |
Description de la tâche
Bonjour,
Pouvoir visualiser les enregistrements présents sur le disque dur de la Freebox Delta, les lire, les modifier, les supprimer.
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36601 | 04/05/2022 | Évolution | Bluetooth | Tous | Nouveau | coupure TV cause appairage bluetooth d'un appareil vois... |
Description de la tâche
Bonjour,
Mon player pop est interrompu une vingtaine de fois par jour par une périphérique BT d'un de mes voisins qui essaye de s'appairer (en auto j'imagine) sur ma pop. Au début, je refusais l'appairage, mais la demande arrivait en boucle pour une durée indéterminée et variable. Lassé, j'ai fini par accepter l'appairage, ce qui me donne un répit (d'une durée indéterminée, une heure, je dirais) avant la demande d'appairage suivante.
C'est assez insupportable comme situation.
Peut-on envisager l'ajout d'une option de désactiver les appairages BT (tant qu'une télécommande FB est appairée) ou le bannissement d'un périphérique ?
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37416 | 29/11/2022 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Connection Alexa | |
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37561 | 05/01/2023 | Évolution | Interface Android | Tous | Nouveau | X64/X32 tweak-dump file ;p | |
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38412 | 02/06/2023 | Évolution | Bluetooth | Tous | Nouveau | dual audio | |
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38689 | 06/10/2023 | Évolution | Bluetooth | Tous | Nouveau | Tentative de connexion depuis un appareil externe hors ... | |
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39034 | 18/02/2024 | Évolution | Interface Android | Tous | Nouveau | Un lanceur avec des Favoris, un tri possible des icônes... | |
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31127 | 21/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | En cours de résolution | recherche d'un replay | |
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31137 | 21/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | création de bouquets de chaînes | |
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31282 | 24/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | chaine au démarrage - pitié pas tf1 | |
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31373 | 27/07/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Accèder et Gérer le DD via OQEE | |
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31479 | 29/07/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Evolution Freebox OQEE | |
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31502 | 30/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | GUIDE TV | |
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31505 | 30/07/2020 | Évolution | Play Store | Tous | Nouveau | Profils dans Amazon Prime Video | |
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31525 | 30/07/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Filtrage des programmes dans le guide tv | |
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31885 | 16/08/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | explorateur de fichiers | |
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31943 | 18/08/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Dash Player Error sur la Lecture d'un Enregistrement ef... | |
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32013 | 22/08/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Choix de la chaine au demarrage d'Oqee | |
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32055 | 25/08/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | nommer un enregistrement | |
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32128 | 28/08/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | startover élargie | |
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32142 | 29/08/2020 | Évolution | TNT | Tous | Nouveau | Choix chaine TNT ou adsl ainsi que qualité | |
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32194 | 01/09/2020 | Évolution | Timeshifting / Start Over | Tous | Nouveau | Affichage sur l'écran pause | |
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32274 | 06/09/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Télé en arrière plan | |
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32276 | 06/09/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Information de programme | |
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32279 | 06/09/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Switch rapide sur la télé | |
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32330 | 09/09/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Stopper un enregistrement | |
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32531 | 23/09/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Option blocage enregistrement 100h cloud | |