Hello,
Abonné canal+ (via canal), j avais jusqu à présent accès aux films, series etc sur l’appli MyCanal du player POP.
Et dépuis mise à jour de S39, je ne retrouve plus que les films ou series en VOD!!!!
Quel merdier cette POP avec canal+, à n y rien comprendre... C’est affligeant et pathétique!
Me reste plus qu’à caster My Canal depuis mon smartphone
Qqcn a t il eu cette mauvaise suprise également avec cette derniere màj?
F

La chaine Paris Première n’est pas disponible dans la liste des chaines en Replay alors qu’elle l’était sur Revolution. Par ailleurs j’y ai accès sur l’application MyCanal sur mon iPad.

Ce bug date depuis la version 1. Nous sommes rendus à la version 10 déjà.

Bonjour,

Player Pop sur Delta ADSL en ethernet

Que je branche le pop sur n’importe quelle prise 220v, il y a une interférence avec mes télérupteurs gérants les lumières de ma maison.

Avez-vous le même problème, où que puis-je faire ?
Je n’avais pas ce problème avec la Révolution...

Mycanal

Bonjour la communauté,

Belles améliorations de l’interface Free OQEE, dans les dernières mises à jour, problèmes de fluidité en partie résolus (en fibre à 5Gbit/s).

Par contre, toujours de vilains bugs, notamment aux niveau des flux TV. Exemple l’autre jour sur la chaîne l’équipe21, en pleine diffusion des 24h du Mans moto, plantage du flux de la chaîne,
avec un beau message “erreur dash 500...” Obligé de switcher rapidement sur une application concurrente (Molotov pour ne pas la citer) pour suivre la fin de la course...

Mode performance du CPU ARM de la player POP, toujours absent... Player POP toujours paramétrée en mode ECO adaptatif, un peu dommage quand même, de ne pas pouvoir profiter pleinement de toute la puissance du CPU (ce qui rendrait la Player POP bien plus réactive)...

Cordialement,
Cherokee44 ^^

Régulièrement, lorsque l’on veut quitter OQEE pour lancer une autre application, le son de la chaîne continue de tourner en fond, ni le fait de quitter l’application en utilisant la flèche de retour et en validant la fermeture de l’application, ni de forcer la fermeture de l’application via les paramètres ne semble réellement fermer l’application OQEE. J’ai fini par tenter de désactiver l’application et là encore, elle continuait de tourner en tâche de fond, il a alors fallu en plus reboot le player POP.

Bonjour,

Je viens d’acquérir une Freebox Delta avec la Freebox Pop Player.

Je dispose ainsi par mon abonnement de TVbyCanal.

Je constate les 2 incidents suivants :

- impossible de lancer les replays de chaines de TVBycanal (Paris Première par exemple dans l’application 6 Play)

- l’application Mycanal ne dispose que du bouton “Accueil”.

Quel est votre diagnostic ?

Merci de votre aide.

Bonjour,

Ma chaine de liaison est la suivante: Freebox Delta - FreePlayer Pop Player - TV LG 4K 43UM7050

Je constate que la qualité est déplorable : images sombres et saturées.

Ce défaut est constaté lors de la diffusion des chaines mais étrangement pas avec NetFlix.

Y a t-il un paramètrage spécifique ou faut-il attendre une nouvelle version logicielle ?

Merci de votre aide.

Bonjour,

Configuration :
- 2 POP player connectés sur un serveur POP
- Côté HDMI, un player branché en direct sur la télé et le second via une barre de son

Il suffit que je zappe un peu trop vite sur un des players pour que les 2 me renvoient les messages RASH ERROR #5020: et ce même si je ne change pas de chaîne sur l’autre player.

Côté configuration, j’ai à peu près tout essayé : pop players derrière routeur, en direct sur serveur, connecté wifi ou ethernet

Si quelqu’un a une idée (autre que le changement d’opérateur. ..)

Bonjour,

Chaine de liaison : Freebox Delta + Free Pop Player.

Nouveau problème me concernant : je ne peux plus accéder à la chaine Toute ‘histoire (N° 206), l’image est bloquée sur une image d’une émission d’hier. Si je veux revenir au direct, j’ai en retour une code erreur Dash #2404. J’ai réinitialisé la Pop Player avec les caractéristiques usine mais cela n’a rien changé.

Avez-vous un diagnostic et une méthode pour un retour à la normale ?

Merci

Bonjour.

Depuis ce midi (06/10/2020) et un reboot du player pop, j’ai ce message de disque déconnecté à chaque tentative de branchement.

Le disque fonctionne bien depuis plusieurs PC (Windows, Ubuntu, ...), format : exfat.
Il ne contient que quelques vidéos.

Alors oui il y a toujours la solution “chromecast” depuis un lecteur du PC, mais dans ce cas le décalage audio/vidéo est trop important (l’audio arrive en retard)

Player pop en remplacement du player Révolution + barre de son Yamaha YAS 109 + Téléviseur SAMSUNG récent:
Le CEC du player pop ne commande pas l’allumage de la barre de son. Il déclenche l’allumage de la télévision. L’arrêt du player pop, arrète la télévision mais pas la barre de son. Après démarrage de la pop et du téléviseur, il faut allumer manuellement la barre de son. Divers crachotements et perte d’images avant un retour à la normale. Ensuite, il est possible de commander le volume, par la télécommande de la pop et celle du téléviseur.
Quand j’avais le player Révolution, tout marchait de façon parfaite. Je regrette amèrement mon player révolution.

A quand la résolution de ce problème ?
Message d’un freenaute du tout début de Free

J’ai déjà signalé que Mezzo Live HD affiche Dash error 1060 (flux indisponible) depuis le 2 Août. Curieusement, je ne retrouve pas mon Post. Je l’ai également signalé à la hotline quelques jours plus tard, mais rien n’a changé.
En attendant, l’abonnement à cette chaîne m’est toujours facturé ...

Après remplacement de ma Freebox Crystal par la pop , constaté lors du scan TNT des chaînes hertziennes que les chaînes frontalières n’apparaissent plus dans la liste .

Nota: sur le player de la Crystal , les chaînes TNT étaient présente à partir de 801 .

Bonjour,

je viens de migrer de la freebox crystal vers la pop et horreur depuis concernant la TV.
L’image freeze plus régulièrement tout comme l’apparition d’écran noir !
je n’avais aucun probleme avec mon ancienne freebox.

Tout mes branchements ont été vérifiés à plusieurs reprises et les apk sont à jour.

Je suis pour le moins désemparé...

@+

Bonjour,

Le son est saccadé à chaque démarrage du player pop. Je suis obligé de redémarrer le player pour résoudre le problème.
Est ce qu’il serait possible de faire une mise à jour pour que le son soit correcte au premier démarrage?

installation: serveur + player pop raccordés en éthernet (câble fourni par Free). Prise antenne TV branchée sur le player.

Cordialement

Sur le player pop , lors d’une recherche chaînes TNT hertzienne , seule les chaînes de la TNT française sont reprises en lieu et place des chaînes existantes . Les 4 chaînes frontaliéres de la RTBF belge ne sont plus reprises comme c’était le cas sur le player de la Crystal à partir de la numérotation 801 pour TF1 ,802 pour France 2 etc.........850 la une ,851 tipik .852 la trois , 853 euronews (les 4 dernières chaînes citées sont celles de la rtbf belge).
Sur le player de la révolution un menu TNT dédié reprenait bien les chaînes frontaliéres aussi.
Une mise à jour pourrait t-elle reprendre toutes les chaînes comme sur les autres player ?

Bonjour,

Depuis le remplacement de ma Révolution par une Pop le 24 Juillet, je n’ai plus accès à Mezzo Live HD sur le player.
Au début, le message affichait “Dash error #3999 : failed open session”, depuis quelques jours (ou semaines ?) il est remplacé par “DASH error #1060 flux indisponible”.
Dans les deux cas :

• en bas à gauche s’affiche le titre de l’oeuvre en cours d’interprétation, plus à droite le message d’erreur.
• le son est joué
• Je suis également abonné à Mezzo : il fonctionne correctement.
• Mezzo Live HD, inutilisable sur le player Pop, est normal sur mon player 4k additionnel ainsi que sur PC.

Par avance, désolé pour le ton de ce message mais je n’en peux plus, j’y ai passé 2h+.
Vraiment du matos de mer...

Si je branche un disque externe sur le Player, cela fonctionne MAIS plus possible d’accéder au disque depuis le réseau; Du coup, pour ajouter un fichier, je suis obligé d’éjecter, de débrancher, de brancher sur Mac, de copier les nouveaux fichiers, d’éjecter, de débrancher et de rebrancher sur le player. Hyper pratique ...

Du coup, j’ai voulu brancher sur le serveur pour partager.

Alors je branche le disque sur le serveur de la freebox Pop.
Cool, le partage fonctionne direct. Le player y a accès. Tout va bien.
Mais lorsque que j’essaie d’ajouter via le réseau sur le disque un fichier un peu conséquent (1Go), la copie plante !! Systématiquement.

Du coup, je me dis qu’il vaut peut-être mieux formater le disque via la freebox.
Impossible de formater, ca plante et ca plante et ca plante, quelles que soient les options que je mets (j’ai tout essayé). Soit le formatage plante direct, soit il reste bloqué à l’étape 7. Dans tous les cas, je dois rebrancher le disque sur un ordi pour reformater correctement.

J’ai essayé de formater en amont depuis un Mac en ExtFAT, en Mac journalisé, j’ai essayé depuis un Linux en EXT4 directement. Dans tous les cas, le formatage plante sur le serveur. Du coup, je ne peux pas utiliser le disque comme “Disque externe”. En plus, quand ca plante, le disque devient introuvable pour le serveur.

Franchement, je suis un peu deg, j’hésite à résilier alors que je viens de m’inscrire.
J’essaie juste de faire un truc ultra simple que j’avais mis en place avec un routeur Synology, un disque USB branché sur le Syno, partagé sur le réseau en lecture/écriture et une Nvidia Shield TV qui accède au disque réseau (option qui n’existe pas sur le Player Pop soit dit en passant, je me demande bien pourquoi).

Depuis que j’ai ma Freebox Pop, je dois parfois la débrancher de la prise de courant afin de ne pas avoir un délai d’environ 0.5s - 0.75s avec les inputs des gamepads bluetooth PS4.
Je n’avais pas le soucis avec la Mini4k.

Bonjour,

Cela fait 5 jours que j’ai remplacé ma Box Révolution par la POP et je suis insatisfait du fonctionnement du Player.

Le player Révolution était raccordé à ma télé Philips 42PFL7862D/10 avec HDMI et à mon SoundHub 7000 series Philips par cable audio optique SPDIF. Avec la télécommande révolution le téléviseur et le hub s’allumaient ensemble. Avec POP seulement la TV. Quand le hub est ON avec sa télécommande, le son est juste en Stéréo et le caisson de basses inactif.

J’avais coché la sortie audio sur spdif...

Pouvez-vous débuguer ?

Sinon, j’envsage sérieusement de revenir à la Révolution avant la fin de mon délai de rétractation.

Cordialement

Jean-Louis

Bonjour,
j’ai un problème de latence de 0.5s avec ma manette Xbox one en Bluetooth et l’application shadow Pc ce qui est assez désagréable voir injouable.
Cordialement

Bonjour,

Depuis le passage à la 1.0.76, le changement des chaînes 1 à 29 prend 2 à 3 secondes soit nettement plus qu’avant.

Au-delà de la 29, le délai est généralement inférieur à 1 seconde (sauf pour quelques chaînes).

Pourquoi ?...

Bonjour,

Ce soir, au démarrage de la freebox, OQEE a planté. Aucun affichage des chaines de télé possible. L’écran restait noir en permanence.
Toutes les autres applications fonctionnaient.

Le problème était présent après chaque sortie de veille.

Le problème s’est présenté après avoir éteint totalement le player.

J’ai réinitialisé le player pour résoudre le problème. L’inconvénient est que cela oblige à tout reconfigurer

installation: serveur + player pop raccordés en éthernet (câble fourni par Free). Prise antenne TV branchée sur le player.
Version OQEE: 1.0.76

Cordialement

Bonjour je viens de m’apercevoir que l’application TuneIn installer sur la pop fait buggé la Chromecast de la pop en effet elle tourne en boucle alors qu’on ne la pas lancer