|
31413 | 28/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Coupure Permanente et freeze |
Description de la tâche
Bonjour,
Migration de la Révolution à la Pop:
-Coupure d’images permanente de tout les chaines TV + Freeze,c’est tellement pénible ses coupures que je ne regarde plus la TV! -Perte de connexion internet de temps en temps bien plus que la Révolution!
Je regrette déja ma Révolution qui fonctionnait parfaitement en mode TV.
|
|
31436 | 28/07/2020 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | Conflit télécommande LG et manette PS4 ,je n’en peux pl... |
Description de la tâche
Tout est dans le titre, lorsque j’appuie sur la touche OK de ma télécommande LG le Player s’allume, même chose lorsque j’appuie sur le bouton Home de la manette PS4, j’ajoute que Le HDMI CEC est désactivé sur tous les appareils, je ne sais plus quoi faire, ça commence à devenir invivable, le Player s’allume tout le temps !
|
|
31458 | 29/07/2020 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Allumage du player en continue |
Description de la tâche
Bonjour, Le player POP s’allume tout seul toutes les deux ou trois minutes, je passe mon temps à l’éteindre, puis il se rallume tout seul. Y a-t-il un réglage à faire sur la player POP? Cordialement,
|
|
31481 | 29/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Pb de synchronisation des sous-titres |
Description de la tâche
La synchronisation des sous-titres et des images ne fonctionnent pas du tout. Il y a un décalage important.
D’autre part il est anormal qu’on soit obligé de paramétrer le sous-titrage d’une manière général et non pas au coup par coup comme c’était le cas avec la Révolution.
Encore deux régressions du player.
|
|
31514 | 30/07/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Aucune vignette programme en cours sur France3 |
Description de la tâche
Aucune vignette du programme en cours sur France3 sur l’onglet Chaînes
|
|
31515 | 30/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Application Oqee TV by Free sur Apple TV ou Nvidia Shie... |
Description de la tâche
Bonjour,
Ayant a la maison une Apple TV et une Shield. Est il possible d’avoir juste l’application qui ne fonctionnerait que sur reseau Free bien sur ? :) Ça simplifierait encore plus l’offre pour tout le monde.
|
|
31516 | 30/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Choisir/afficher la qualité la vidéo du programme en di... |
Description de la tâche
Il faudrait pouvoir consulter la qualité vidéo du programme en cours et pouvoir la choisir comme c’était le cas sur la révolution. Peut être dans un menu « expert » qui pourrait être débloqué pour ceux qui veulent.
|
|
31517 | 30/07/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Choisir la région de France 3 par défaut |
Description de la tâche
Il serait bien de pouvoir choisir la région France3 affichée par défaut
|
|
31521 | 30/07/2020 | Autre | Télévision | Tous | Nouveau | Manuel ou Wiki de tous les paramétrages du pop player |
Description de la tâche
Bonjour, il serait utile, voir essentiel, de créer un site ou autre permettant de recenser tous les paramétrages du Player pop. Galérant depuis 3 jours avec le son ( branchement sur ampli home cinema ), je ne comprends absolument rien à toutes les options dans les paramètres, ni à leur action. Dans le manuel de mon ampli SONY, absolument TOUS les paramètres sont définis et expliquent leur utilité. Même sur le player révolution on avait une mini-explication de chaque paramètre et de son influence.
|
|
31533 | 31/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Impossible de synchroniser en 4K (2160p 50hz) |
Description de la tâche
Je constate de gros défaut de synchronisation vidéo. J’ai du matériel 100% 4K hdr dolby vision compatible (Sony bravia oled kd55AF8), une console Ps4 pro et des câbles HDMI 2.0 48gbits. Ma console passe très bien en 2160p 60hz hdr. Et la pop mes des plombes pour se synchroniser sur quelque chose qui ressemble à du 4K quand elle y arrive. J’ai un écran noir pendant des longues minutes avec des sursauts d’image : la box cherche sa résolution optimale. Même si le choix auto est désactivé depuis sa mise en service, elle continue a vouloir chercher elle même une résolution. Au final, après peut être 30 minutes, je retrouve une image en 1080p !! Ça a marché 1 journée, en 2160p 50hz. Après pas mal de manipulation pour naviguer dans les menus sans les voir car l’écran sautait tout le temps. Mais après une nuit, plus rien, nada. Même le 30hz ne marche plus. Ça me soule de ne pas pouvoir être maître de la résolution qu’on veut et que la box joue a chercher je ne sais quoi. C’est pas génial de laisser tout automatique sans rien maîtriser. Réglez ce problème vite svp car c’est très frustrant d’allumer sa tv et devoir la configurer des heures pour avoir une image et au final que ça ne marche
|
|
31556 | 01/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | carte sd player freebox pop |
Description de la tâche
carte sd player freebox pop
Bjr quel est la capacité max de la carte sd sur le player ,formatage en exfat; et quel est l’intérêt de mettre en place celle ci sur le player merci par avance cdlt Antoine
|
|
31557 | 01/08/2020 | Anomalie | Autres | Tous | Nouveau | Freebox pop player non compatible sur l'application Fre... |
Description de la tâche
Freebox pop server est imcompatible avec l’application TV et Replay officiel Free
Message : Aucun player compatible n’est connecté à cette Freebox
|
|
31569 | 01/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Rash player error |
Description de la tâche
Hello j ai régulierement le msg Rash player error: PLAYER ERROR SETUP FAILED PLAYER ERROR REASON UNKNOWN”
Sur OQEE les chaines CANAL+ et CANAL DECALE affichent un écran noir...l’image n’apparait que sporadiquement puis ecran noir à nouveau...
Je n’ai pas le DHCPV6 activé...
Un msg de plus sur ce sujet pour accélerer une mise à jour...
Merci F
|
|
31574 | 02/08/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | OQEE TV - personnaliser menu APP |
Description de la tâche
L’interface oqee se veut globale (TV/Replay/vod/app/ etc...)
Du coup, serait il possible de laisser l’utilisateur personnaliser le menu APP avec ses propres applis téléchargées ?
C’est quand même dommage de sortir de oqee pour aller sur l’interface Android juste pour lancer Disney+ ou Kodi.
Merci d’avance de bien vouloir prendre en compte cette demande, ça serait pour moi un gros gros plus.
|
|
31596 | 03/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | souffle dans le son |
Description de la tâche
Il y a un bruit de fond (souffle) en DD+
|
|
31598 | 03/08/2020 | Anomalie | Télécommande | Tous | Nouveau | Blocage player pop, écran figé. |
Description de la tâche
Bonjour.
Cela est déjà arrivé par deux fois en 5 jours, obligé de débrancher électriquement le player pop car écran TV figé et télécommande devenue inopérante, même avec un appui long sur le bouton marche. A chaque fois je constate que cela arrive au moment où j’utilise la télécommande avec “frénésie” en zappant rapidement et tapotant très vite sur les touches. La 1ère fois j’étais sur les menus TV, la 2ème fois sur deezer. Après reboot, plus de pb. Mais maintenant, je sollicite la télécommande très lentement pour éviter le blocage.
Défauts de jeunesse sans doute...
|
|
31606 | 03/08/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Regroupement des chaines par type de programme diffusé |
Description de la tâche
Comme sur l’application Mycanal, il serait bien d’avoir un menu avec un regroupement des chaines suivant le type de contenu qu’elle sont en train de diffuser. Par exemple Film, Musique, Sport, informations, dessin animée, etc...
|
|
31607 | 03/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | liste des chaines à problème #Oqee 1.0.64 reboot fait a... |
Description de la tâche
ma configuration
videoprojecteur 1080p (sanyo PLVZ3000) DeltaS fibré Player Pop en RJ45 dans la même pièce que mon installation
les chaines suivantes on des soucis (4/3 au lieu du 16/9 (visage déformé)), sans sons, dash error)
57 écran noir 100 4k ko 101 4k ko 203 4k ko 212 dash error 240 dash error 271 dash error 420 dash error 470 dash error 474 dash error 478 dash error 514 4/3 au lieu de 16/9 543 4/3 au lieu de 16/9 554 4/3 au lieu de 16/9 900 sans sons (un jour avec, le lendemain sans) 905 4/3 au lieu de 16/9 921 dash error 926 sans sons 940 sans sons
j’ai zappé les chaines du continent asie et afrique sinon au secours (la majorité en basse résolution (SD) ;( et quelques unes en 4/3 au lieu de 16/9
et là ce sont toutes les chaines en SD ;( pourquoi en 2020 avons nous encore une si faible résolution c’est flagrant, j’ai plus de 3 mètres de diagonale
58 96 97 230 235 236 238 241 244 261 350 351 353 354 409 foot + (une horreur l’image) 515 531 543 544 545 554 924 938 939
dans cette seconde liste deux ou trois on deux soucis 4/3 au lieu de 16/9 et en SD
voilà pour ce point (incomplet mais c’est déjà énorme)
|
|
31672 | 05/08/2020 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | barre de son samsung soundbar Q90R et free pop |
Description de la tâche
Bonjour, je n’arrive pas à connecter ma barre de son samsung soundbar Q90R à ma Freebox pop. J’ai pris cette box car on m’avait dit qu’il y avait compatibilité et notamment en Dolby atmos. Après contacts avec free et samsung, rien ne fonctionne. Il y aurait incompatibilité avec l’androïde. pouvez vous soit faire une mise a jour ou m’informer des connexions à faire svp ? Merci
|
|
31677 | 05/08/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | brancher son player POP avec un Freeplug DELTA sur son ... |
Description de la tâche
Un nouveau Freeplug - Freebox Delta peut-il alimenter le PLAYER de la Freebox POP sans utiliser son propre boitier d’alimentation et alors ainsi être grâce à l’USB-C du Freeplug implicitement connecté au réseau LAN CPL de ma DELTA sans avoir bien sur utiliser la connexion RJ45 du PLAYER POP ? Dans ce cas bien sur le WIFI du PLAYER POP n’est pas utile tout fonctionne comme unr réseau Ethernet. Une vraie Freebox Delta DEVIALET POP est née MERCI FREE !
|
|
31706 | 06/08/2020 | Évolution | Télévision | All | Nouveau | Amélioration de la précision du start over |
Description de la tâche
Bonjour,
Le player Freebox pop a la fonction start over ou recommencer au début quand je visualise le journal de 20h de france 2 ou TF1 l’option ne reprend pas au début du journal en effet celui-ci a tendance à commencer avec une ou deux minutes d’avance ce qui explique je pense le non fonctionnement de la procédure, est-il possible de rajouter une marge de sécurité sur la fonction start over pour permettre une utilisation plus en adéquation avec la réalité des diffusion des programmes télé.
|
|
31709 | 06/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème durée de programme en changeant de chaînes |
Description de la tâche
Bonsoir,
Auparavant, quand on était sur une chaîne, on arrivait à connaître , la durée de l’émission automatiquement. Si on était au début, à la fin. Le temps restant d’un programme en faites. Il fallait juste zapper. Dorénavant il faut cliquer sur ok pour en prendre note. Difficile à comprendre, vraiment, que des fonctions simples, de bon sens, disparaissent avec ce oqee.
|
|
31710 | 06/08/2020 | Autre | Télécommande | Tous | Nouveau | keyboard layout |
Description de la tâche
bonjour
est ce qu’il est possible d’avoir le fichier keyboard layout utilisé par la freebox pop?
|
|
31737 | 07/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Paramètre d'affichage non gardé en mémoire et applicati... |
Description de la tâche
Bonsoir,
je dois chaque fois en branchant le player POP, remettre mon réglage du paramètre d’affichage, pour ma part, ayant télé 4K, je règle sur 4K-25Hz mais celui-ci ne reste pas en mémoire quand je débranche mon player après utilisation.
L’application OQEE est vraiment sympa j’adore son interface, malgré tout, pas mal de chaines bug encore, avec décalage du son plus ou moins important, par exemple sur People 24, presque 10 secondes de desynchronisation, où le son est toujours en avance sur l’image.
Merci à FREE pour une sérieuse mise à jour à venir j’espère au plus vite pour ces problèmes.
Cordialement.
Hansolo
|
|
31741 | 07/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de son sortie optique |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai un système audio et le son ne sort pas en sortie optique, j’ai juste le son sur la télévision.
|
|
31747 | 08/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | VLC ne voit pas les fichiers DTS sur un serveur | |
|
31754 | 08/08/2020 | Anomalie | Bluetooth | Tous | Nouveau | bluetooth 5 seulement ! | |
|
31762 | 08/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Couleur saturée après passage d'une révolution à Freebo... | |
|
31767 | 09/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Langue indonésienne | |
|
31782 | 10/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | POP ne fonctionne pas avec TV Bang & Olufsen | |
|
31783 | 10/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | [Oqee] Bug d'affichage lors du changement de certaines ... | |
|
31789 | 10/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Rash player error : key request is null | |
|
31792 | 10/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Saut image vers écran noir en timeshift | |
|
31794 | 10/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | POP Player reconnu en 100Mb/s FD dans FreeOS | |
|
31795 | 10/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Micro coupures image OqeeTV | |
|
31797 | 11/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | RASH PLAYER_VSETUP_FAILED error 999 | |
|
31821 | 11/08/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Lecture d'un enregistrement en cours impossible | |
|
31824 | 12/08/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Impossible d'enregistrer plusieurs programmes identique... | |
|
31828 | 12/08/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Application smartphone "Freebox" avec la Pop | |
|
31830 | 12/08/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Ajouter des catégories transverses et une fonction rech... | |
|
31851 | 13/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | CEC - mise en route home cinéma | |
|
31860 | 14/08/2020 | Évolution | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Filtrer les chaînes pornographiques | |
|
31861 | 14/08/2020 | Anomalie | CEC | Tous | Nouveau | Player POP qui s'allume tout seul | |
|
31867 | 14/08/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Télécommande universelle Harmony | |
|
31872 | 15/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Quelques questions sur la FREEBOX POP (en tests depuis ... | |
|
31875 | 15/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Dash player error | |
|
31878 | 15/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | dash player | |
|
31879 | 15/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Erreur 500 M6 sur retour en arrière pendant le film | |
|
31881 | 16/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Dash player error | |
|
31888 | 16/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox pop | |