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31949 | 19/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bandeau pour gérer avance/retour/pause ne disparait plu... |
Description de la tâche
Bonjour,
lorsque je regarde un programme en replay et qu’une publicité passe pendant le programme, lorsque la pub est terminée le programme reprend mais impossible de faire disparaitre le bandeau qui gère l’avance/recul/pause.
Merci
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31950 | 19/08/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox Player POP, interface OQEE, choix du support d'... |
Description de la tâche
Bonjour la communauté,
L’interface OQEE est une très belle amélioration, c’est fluide et agréable à utiliser. Il y a toutefois quelques petits bugs (ou absence d’options) de jeunesse
Au niveau d’ajout de profils utilisateurs dans OQEE, c’est assez sympa, sauf que l’on peut passer de l’un à l’autre, sans aucun mot de passe. Du coup cela perds de son intérêt de faire des profils enfants + âges respectifs…
Au niveau de la programmation d’un enregistrement dans OQEE, par défaut le stockage se fait dans les 100 heures de cloud Free.
Une option permettant de choisir l’enregistrement entre le cloud et un support de stockage connecté sur la Freebox POP Server, serait la bienvenue. Personnellement, j’ai rajouté une micro clef USB de 128 Go sur le Server et je ne peux sélectionner ce support qu’à partir de Freebox OS, mais pas dans OQEE.
Une option permettant de bloquer l’enregistrement au delà des 100 heures dans le cloud, serait un plus (de façon ne pas pas être hors forfait).
Cordialement, Cherokee44
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31968 | 20/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Mauvaise Qualité D'images TV SONY |
Description de la tâche
Bonjour
J’avais une freebox révolution branché sur ma TV SONY KD55XG7096BAEP et j’avais une très bonne qualité d’images et de couleurs . J’ai changer pour la FREEBOX DELTA avec freebox pop pour avoir la TV 4K .Depuis j'ai une mauvaise qualité d'images Beaucoup trop sombre et contrasté avec une dérive des couleurs vers les tons cuivré .
J'ai essayé de régler la qualité d'images par ma TV mais je ne peut pas accéder au préférence d'images de ma TV quand la freebox est branché .
Je possède aussi un récepteur par satellite et la pas de problèmeavec je peut accéder au préférence d'images de ma TV
Adresse MAC de ma freebox est : 70:FC:8F:68:68:90 Je vous remercie de me tenir informé Cordialement Jean-François
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31980 | 20/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Gros Problème de son et paramètres 4k qui repassent en ... |
Description de la tâche
Mon player pop est branché sur un ampli onkyo. Je ne recois qu’u signal mono no ndécodable par mon ampli. Aucun son sur la voie centrale (signal mono) qui finit en Gauche et Droite. Ampli de moins de 6 mois dernière génération sachant tout décodé Stéreo, Dolby Pro Logic, ACC, Dolby Digital, DTS, DTS HD et Dolby Atmos. Pourtant le signal affiche Dolby Digital mais une voie. Je viens de chez SFR avec un mini décodeur et tout mùarchait bien.
De plus lorsque je sélectione 4K en affichage dabs les paramètres avancés, ils repassent en HD 1080p après que je rallume le décodeur lors d’une longue mise en veille.
Pas content du tout surtout quand on affiche du 4K et et Dolby Atmos, raison de mon passage chez Free.
J’espère qu’une mise à jour va vite arriver.
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31981 | 20/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de son sur la sortie Spdif pop player |
Description de la tâche
Bonjour,
Ci-après ma configuration :
Pop Player en HDMI/Arc sur un téléviseur (PHILIPS 55POS9002) Pop Player en Spdif sur la barre de son (SONOS PLAYBAR). Barre de son elle-même connectée à un système SONOS multiroom 5.1
Mon problème :
je ne trouve aucune solution pour avoir du son autre que Stéréo!
J’avais une Freebox révolution qui fonctionnait bien avec mon Home cinéma. Maintenant, une POP qui plante toutes les 5 minutes et qui ne sort que du son Stéréo. Je regrette fort mon remplacement.
Merci d’avance à ceux qui ont trouvé la solution.
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31982 | 20/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | la pop player décroche la couleur de l'image passe au v... |
Description de la tâche
de façon aléatoire de l’ordre d’une fois toutes le dix minutes, la couleur disparaît (voir PJ) l’extinction et rallumage rapide ramène les couleurs. Parfois aussi, en bas une bulle très fugace annonce et prévient d’un bug du player en référence à IPV6 qui ne serait pas supporté par la POP.Le message d’erreur , je n’arrive pas à m’en souvenir
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31992 | 21/08/2020 | Anomalie | Réseau - Wifi | Tous | Nouveau | Le Wifi s'active automatiquement sur le player POP alor... |
Description de la tâche
Le wifi se réactive tout seul sur le player POP alors que je le désactive régulièrement. Le problème est que quand le Wifi est actif, OQEE ne fonctionne pas aussi bien: problème pour charger des chaines, décallage du son etc... Pour régler le problème je désactive le Wifi, et une fois sur 2 je redémarre le player entièrement (rédémarrage Android).
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32008 | 21/08/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Affichage des menus et chaines |
Description de la tâche
Quand on navigue dans Oquee ou dans Canal, il est difficile de se situer. L’affichage de la chaîne ou du sous menu sélectionné n’est pas assez différencié par rapport aux autres, d’où de nombreuses fausses manœuvres irritantes. Un agrandissement plus important de l’icone ou une surbrillance d’avantage accentuée permettraient de remédier à cet inconvénient. Merci d’avance.
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32020 | 22/08/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Améliorations éventuelles de l'interface OQEE du Player... |
Description de la tâche
Bonjour,
Au niveau de l’interface, un petit bug un peu gênant, lorsque l’on augmente ou diminue le son, la fenêtre pop up d’indication de volume reste affichée au moins 15 secondes à l’écran…
Serait-il possible de réduire le temps d’affichage (anormalement long) sur le Player POP. Cela masque ce qui ce trouve dernière, obligé d’attendre la disparition du bandeau pour continuer à naviguer dans l’interface.
A titre de comparaison, l’affichage de volume ne reste affiché que 3 secondes, sur une box Nvidia Shield TV (2017), également sous Android TV 9.0.
Même en activant les options Android développeurs de la POP Player, je n’ai pas trouvé le moyen de réduire cette valeur d’affichage.
Au niveau de l’interface OQEE, serait-il possible de mettre une option utilisateur, permettant de n’afficher uniquement les chaînes incluses dans son abonnement et/ou également de pouvoir mettre des chaines en favoris.
Le fait d’avoir intercalées des chaînes gratuites et des chaînes payantes, fait perdre un temps fou. En fait perd tout le bénéfice de cette nouvelle interface plutôt assez agréable à utiliser, avec une liste interminable de chaînes que l’on ne va pas regarder.
Exemple concret, que cela soit en TNT sur un téléviseur ou une application comme Molotov TV, les chaînes d’informations sont en générale regroupées dans les premiers canaux. Sur OQEE, lorsque l’on veut passer de la chaine France Info (canal 026) à France24, il faut aller chercher la chaine sur le canal 340, pour BFM Business sur la canal 347…
Cela devient vite ingérable, on a plus vite fait de passer sur Molotov TV…
Au niveau hardware, (comme le permettent certaines box sous Android) il y a t’il moyen de passer le CPU du Player POP, en mode “Performances Max”, de façon à éviter les chutes de performances lors de la lecture d’un flux vidéo ?
Le processeur ARM CortexA53 (1800 MHz) du Player POP est plus souvent en train de faire du yoyo dans la plage 500-1000 MHz, que dans la plage des 1800 MHz. Ce qui entraine parfois des ralentissements assez conséquents, voire des freeze d’images (pourtant je ne suis qu’en Full HD 50 ou 60 Hz et pas en 4K)…
Merci pour les futures mises à jour, bon développements
Cherokee44
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32034 | 24/08/2020 | Évolution | Enregistrement | Tous | Nouveau | Augmenter ou retirer la limitation de 4h d'enregistreme... |
Description de la tâche
Depuis le guide il est impossible d’effectuer un enregistrement de plusieurs programmes qui se suivent. De ce fait on est obligé de faire une programmation manuelle, mais il y a une limitation de 4 h par enregistrement, ce qui est vraiment trop juste.
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32036 | 24/08/2020 | Anomalie | Freebox OQEE | Tous | Nouveau | Replay et images video |
Description de la tâche
Quand j’utilise la fonction replay de temps en temps j’ai bien le son mais pas d’image! J’ai du rebooter le player puis en suite le server pour obtenir les images?
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32046 | 24/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug image noir dix TV 4g sur le player pop |
Description de la tâche
Bonsoir voilà le soucis et comme beaucoup pour ce qui on le serveur de la delta et le player pop l’image quand trop de débit est pris devient noir et le fixe TV ne reste pas en xDSL mais passe uniquement en 4g donc beaucoup de lag sa serai mieux qu’il prenne comme avec la révolution un débit en xDSL quand il est allumé pour lui et pas en 4g Merci
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32063 | 25/08/2020 | Anomalie | Autres | Tous | Nouveau | Anomalie avec le player pop |
Description de la tâche
Tous les essais ont été tentés pour faire fonctionner correctement le player pop. le message sur l’écran noir de la télévision : DASH PLAYER ERROR/ Player error comm.google.android.exoplayer2.ParserExeption: inpuSteam does not contain a vali media présentation description. Pouvez vous m’aider à résoudre ce probléme. Je vous remercie pour votre bienveillance.
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32094 | 27/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | "Clignotement" sur netflix |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué une sorte de “clignotement” assez désagréable sur Netflix, je ne sais pas trop l’expliquer mais une vidéo du problème sera sûrement plus parlante : (Problème visible de 6s à 12s et de 16s à 19s au centre de l’image.) https://1drv.ms/u/s!AmQJAbYkLrArgetEy0tsZVlIBFfylA?e=J3hnaI
Sur mon android TV avec l’application netflix, il n’y a pas ce problème, les réglages d’images sur la TV sont les mêmes.
Peut-être est-ce lié à cette accentuation de l’image dont parle un autre post sur lequel j’ai publié la photo suivante ? : https://1drv.ms/u/s!AmQJAbYkLrArgesGWOrrDk431ivnyg?e=lvYBJj
Merci
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32103 | 27/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Ponctué d'écran noir bref sans coupure de son (TV OQEE) |
Description de la tâche
Le flux TV fut ponctué d’écran noirs très brefs (plus ou moins 1 seconde) sans coupure du son sur des chaines aléatoire.
Ma téle est de la marque LG 50PJ550-ZD.BEULLJP, j’ai changé de cable HDMI et rien ne change, par contre molotov, netflix, amazon prime, etc fonctionne sauf quand je regarde la TV sur l’app OQEE.
Mon débit théorique 9Mb/s = 1,25mo/s
Je suis sur la dernière version 1.0.67
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32108 | 27/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Dash error écran puis noir |
Description de la tâche
Bonsoir,
Chaines 59 et 200 (planète + et CI) Dash error puis écran noir.
Curieusement la chaine 201 planète + A&E fonctionne normalement.
Merci
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32118 | 28/08/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Suggestions d'améliorations player POP |
Description de la tâche
Bjr,
Quelques suggestions d’amélioration de la POP:
- Au démarrage, retirer l’étape de vérification de la version. Pénible à la longue. Faire ça en sourdine et signaler plutôt la dispo d’une maj qlq part sur l’interface
- Pénible également la sélection des choix sur OQEE. Plutôt que d’augmenter la taille de la sélection en cours et de la mettre en surbrillance MAIS TOUJOURS EN BLANC (ce qui ne permet pas une identification simple et rapide) pourquoi ne pas mettre le choix préselectionné en rouge, ou bien l’entourer d’un rectangle, afin d’être sûr d’avoir choisi le bon avant d’appuyer sur OK ?
- Choix des chaines: obligé à chaque fois de dérouler la liste des tonnes de chaines auxquelles on n’est pas abonné, avant de découvrir celles dispo au delà de la TNT. Chiant et énervant, du coup… on n’y va pas. Bête non ?
- Enfin si l’enreg sur le cloud est un vrai progrés, il est aberrant de ne pas y avoir accès depuis son télephone et d’être obligé de se planter devant la box pour programmer.
Merci, manque pas grand chose pour que cette V8 soit TOP !!!
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32132 | 28/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus de wifi sur player pop lorsque le câble ethernet e... |
Description de la tâche
Il y a un soucis avec le player pop , le player pop ne parvient plus à se connecter au réseau wif lorsque je branche le câble ethernet entre le player et le serveur (delta). Du coup impossible de caster sur le player , impossible de piloter Spotify etc.... En débranchant le câble , le player se reconnecte automatiquement au réseau wifi.
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32133 | 28/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Décalage Son / Image sur RFM TV |
Description de la tâche
Bonsoir, Ce soir je constate un décalage de l’ordre de 15 secondes entre le son et l’image sur la chaîne RFM TV pendant l’émission RFM Night Fever
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32145 | 29/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plantage Freebox Player POP :-( |
Description de la tâche
Bonjour,
Alors que je regardais le GP Moto sur la chaîne l’Equipe (canal 21), le flux tv s’est figé avec un bref message d’erreur “Dash 500...” suivit du blocage total du boîtier pendant 2-3 mn...
C’est finalement reparti, alors que je m’apprêtais à débrancher électriquement le Player.
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32147 | 29/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Player pop wifi image noire intermittente |
Description de la tâche
Bonjour France 2 en direct sur Freebox player en wifi et serveur Delta ADSL +4g .
Pas d’antenne en tnt connectée.
Le son marche mais passage en noire qq secondes de l’image et c’est très fréquent France2 TF1 m6
Vidéo ci dessous vidéo 20sec https://photos.app.goo.gl/xApn2HrBe3vtWL7q6
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32151 | 29/08/2020 | Anomalie | Réseau - Ethernet | Tous | Nouveau | Port ethernet player pop 1gb ou 100mb? |
Description de la tâche
Sur le résumé des performances du player pop, on lit port ethernet 1gb. Or quand je le connecte à un Switch gb, il négocie une connexion 100mb???
Alors c’est un port 1gb ou 100mb?
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32153 | 29/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Autoframerate ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonjour,
En plus du =====MEGA===== bug de HDR toujours activé (très pénible), j’ajoute un nouveau bug:
Aucune gestion de l’autoframerate.
Dans les options d’affichage, lorsque l’on sélectionne la résolution en automatique (qui se cale chez moi en 2160p@50), TOUT est diffusé dans cette résolution, y compris les programmes en 2160p@24 (Netflix, Amazon). En résulte des sauts d’image à intervalles réguliers. Le “forçage” en 2160p@24 ne change strictement rien: les sauts d’image sont toujours là.
En gros, tous les paramètres de cadence d’image ne sont inopérants (à l’image de la désactivation du HDR pour les sources SDR qui ne sert à rien).
Je pense qu’il y a urgence à traiter ces 2 défauts particulièrement rédhibitoires.
Merci
Merci
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32156 | 30/08/2020 | Anomalie | Apps | Tous | Nouveau | Buffering enorme sur lancement film en SMB via kodi (eu... |
Description de la tâche
J’ai réinstallé Kodi sur la pop A l’ouverture j’ai systématiquement : “serveur de communication à distance - echec au démarrage” Ensuite quand je mets dans ma médiathèque via SMB mes vidéos persos de mon PC j’ai d’énormes buffering à la lecture alors que ces mêmes vidéos passaient sans problème avec la mini 4K.
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32158 | 30/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème avec la Freebox Player Pop, redémarrage sans a... |
Description de la tâche
Bonjour,
La box démarre mais ne va pas jusqu’au menu de Free puis redémarre.
Le voyant clignote légèrement blanc 8 fois puis une fois blanc fixe et ensuite s’éteint et cela sans arrêt.
La box avait fonctionné pendant 4 jours et depuis plus rien.
Cela dure depuis le mardi 11 Aout. L’information a été remontée chez les ingénieurs de FREE. Mais pas de retour de leurs part depuis.
Merci d’avance pour solutionner ce problème.
Cordialement,
Pascal
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32161 | 30/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Perte de connexion entre pop et serveur delta | |
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