Freebox Player Pop (V8)

Bonjour,

j’ai des freeze réguliers (environ 1 fois toutes les 5 minutes) depuis plusieurs semaines sur la chaine 91 (ES1) via l’application OQEE. Comme il n’y a pas d’améliorations, je post cette tâche.
Si j’utilise autre chose que OQEE pour regarder cette chaine, je n’ai pas de soucis.

(je suis en Fibre / Ethernet entre la Delta et la Pop player)
Les freezes durent en moyenne 7-8 secondes mais la répétition constante devient problématique.

Merci

Depuis le guide tv, on a une vignette qui représente l’émission sur la chaine tv désignée, mais après il y a trop de clic à réaliser pour avoir le contenu de l’émission

on devrait avoir d’abord le contenu ( résumé ) de l émission

et ensuite toutes les options d’enregistrement et autres

quand on veut programmer plein de reportages à l’avance, vraiment trop de clics , décourageant...

Bonjour,

Je rencontre des soucis d’affichage avec le player Pop:

• Artefacts divers sur certaines applications, Plex par exemple. Il arrive que lorsque je sélectionne un bouton l’interface se mette à « vibrer » et cela s’arrête en changeant de bouton. Cela s’est aussi produit dans l’interface d’android directement (page d’accueil).

• Icones absentes lors de sélection de boutons : dans l’interface Android, si je vais sur la roue dentée en haut à droite, l’icône disparait. Si je mets le curseur à côté l’icône revient...cela le fait sur toutes les applis mais aléatoirement...

• Miniatures absentes sur l’application OQEE. Sur les sélections de chaîne ou sur la page principale par exemple, je ne vois pas soit les miniatures soit la vidéos lorsque le curseur est sur une chaine.

• Lorsque j’ai reçu la Freebox, avec le technicien Free, impossible d’appairer la télécommande. En effet, après le logo « Freebox » il était affiché : qu’il fallait maintenir l’icône « home » jusqu’à clignotement et se tenir à moins de 15cm. Le tech Free y a passé 30minutes avant d’abandonner. J’y ai passé une heure, j’ai tout essayé, en éteignant la box plusieurs fois. Finalement c’est ma compagne qui a trouvé sur le net, il manquait l’image qui indique qu’il faut appuyer sur « Home » ET sur le bouton de retour.

Ca ressemble à des bugs de l’android directement, ou matériel.
Pour info, j’accède bien au Secureboot en maintenant le bouton du player au démarrage. Je n’ai rien tenté de plus.

Merci de votre aide.

@MAC: 8C97EA36DBA0

Hier soir (29/10/2020)vers 21h40, gros soucis de connexion, plus d’internet ni de TV, malgré des redémarrages du serveur et du player.
Ce matin le service internet est revenu correctement mais la connexion ethernet entre me server le player pop ne fonctionne plus, le serveur de son coté reconnaît la pop comme étant connecté sur un de ses ports , mais le server dit être déconnecté d’internet et ceci est toujours le cas après avoir changer de prise Ethernet sur le server et de câble Ethernet.
J’ai du activer la connexion wifi entre les 2 boîtiers, et cela fonctionne, mais la distance entre eux est faible et je prefere donc avoir une connexion Ethernet plus stable et me garantissant , théoriquement, un meilleur débit.
D’où viendrait le problème, sachant que le server voyant la pop en Ethernet il ne doit pas s’agir d’un problème matériel au niveau de la prise en elle même.

Accessoirement j’ai aussi souffert toute la soirée de l’error 5202 erreur de licence...Il faudrait vraiment corriger cette appli Oqee...Free propose un service payant pas un jeu en accès anticipé et devrait avoir éliminé ce genre de bug AVANT la mise sur le marché....

Merci d’avance.

Impossible de regarder une chaine TV à partir du freebox player POP.

Message systématique : Rash error #5202 : erreur de licence

Reset complet de la freebox serveur POP et du POP player

Bonjour

Gros problème ce soir.
Je m’explique :

J’ai le player pop avec oqee tv je rencontre le problème Rash error #5202 erreur de licence sur toutes les chaînes.
Impossible de regarder les chaines tv.
J’ai rebooter le boitier TV puis les 2 boitiers à plusieurs reprises,
rafraîchi mes droit dans les paramètres de oqee, supprimer la mise à jour, j’ai aussi remis à zéro le player pop

Tout cela sans succès.

je suis connecté en ethernet entre le player TV et le modem.

Là vous ne pourrez pas dire que c’est un doublon.
ça fait une semaine que je n’ai plus rien, écran noir sur toutes les chaines, obligé de brancher mon câble TNT directement sur ma télé.
erreur Dash #3001 sur toutes les chaines ,avant ça la pop redémarrait comme ça lui chantait, l’attente la plus longue a duré toute une journée avant que l’heure
ne s’affiche, et ensuite les redémarrages duraient minimum une dizaine de minutes et ça plusieurs fois par jour, j’ai arrêté de compter et maintenant je paye tout les mois pour avoir un bel écran noir, va falloir que je remplisse le formulaire de remboursement, C’est terrible et inadmissible, cette pop est une arnaque.

plus aucune chaine disponible. Redemarrage player et server n’ont rien changé... ça devient très pénible

Bonjour,

J’ai un souci actuellement sur le branchement de mon disque dur wd my passport wdbacy3200abk.
Il s’agit d’un disque dur compatible USB2 et USB3 avec un cable USB3. Pourtant, lorsqu’il est branché sur ma Freebox Pop serveur, il est indiqué comme “Connecteur : USB 1 Dessus”.

J’ai installé la fibre en début de semaine et désormais ma limitation de débit n’est plus liée à internet mais semble-t-il au port USB (70Mb/s environ)

Une nouvelle erreur que je n’avais jamais eu.

Après le message d’erreur DASH je dois faire OK au message suivant qui est ! Erreur - Un problème est survenu, veuillez essayer de nouveau dans quelques instants.

Je clique OK et là nouveau message d’erreur : Impossible de se connecter au service Freebox !

Ça boucle sur le message Erreur - Un problème ... etc ... Impossible de se connecter au service Freebox.

Je reboote le player, résultat écran noir plus reien. Heureusement je connais les manipulations à faire en cas de plantage total du player (j’ai déjà deonné). Je vais dans les paramètres Android, Applications et je vide le cache et les données de l’appli OQEE.

C’est de pire en pire.

J ai des freeze réguliers 3/4 fois par jour de l image et du son qui au bout de 5 secondes aboutissent a un crash complet du player pop et reboot toute seule.

Pendant les freeze la telecommande ne repond plus egalement.

Cela commence a devenir pitoyable cette box, de plus en plus proche du ridicule !!

Pour info cela fait deja deux fois que lors du reboot je tombe sur le menu debug android qui ne me donne pas d autre choix que de reseter a blanc la box. Et donc re install de zero.

Bonjour,

Depuis quelques jours quand je passe par le process d’enregistrement suivant : Guide des chaines / Chaine / programme à enregistrer / ajouter une marge / confirmer
L’écran reste sur cette page, on se pose donc la question de savoir si la requête d’enregistrement à été validée ???
Le redémarrage des Player & Server n’ont rien changé.
Et un bug de plus à ajouter à la longue liste de ceux déjà existants...

Cordialement

Bonjour.

A plusieurs reprises, j’ai constaté que le player pop sortait du mode pause du direct. Par exemple je regarde une émission, je demande la mise en pause, je pars 20 minutes environ et quand je reviens, je ne peux pas reprendre l’émission au moment de la pause car le player est revenu au direct.

Suis-je le seul ou est-ce un bug déjà répertorié svp ?

Bonjour, voici le message que je rencontre lors de l’utilisation de la TV
Connectivité Ipv6 non disponible

. Freebox Pop en mode bridge
DHCP v6 désactivé

. Connecté a un routeur Linkys WRT3200
Le router distribue les IPv4 et V6

. Freeplayer (TV) connecté a un CPL netgear 1200
J’ai une @Ip en IPV4 et en IPv6 mais j’ai toujours ce message

Internet fonctionne bien mais pas de TV

Merci d’avance pour votre aide

Solution de contournement :(

Mettre l’IP ou la mac adress du Freeplayer en DMZ

Bonjour,

Vivant en appartement, et voulant profiter des joies de ma télé, j’ai régulièrement l’emission que je regarde coupé par la demande d’association d’un periphérique bluetooth (ca me l’a fait non stop toute la matinée toutes les 2 minutes à peu près). J’ai beau chercher partout autant sur la télévision que sur Internet, impossible de trouver une solution. J’ai passé la matinée à essayer de me débrouiller mais j’arrive quelque peu à saturation et à court d’idée.
Un solution existe-t-elle, autre qu’aller voir tous mes voisins ? Ou faut-il attendre une potentielle prochaine mise à jour où on pourra choisir ou non sa visibilité Bluetooth.

Merci de votre réponse

Bonjour depuis trois jours, quand je change de chaines la 3 par exemple j’ai un écran noir et un message rash error # 5202 : problème de licence. Il faut une quinzaine de secondes avant que l’image apparaisse.
J’ai relancé le serveur POP ainsi que le playeur rien à faire. Ce problème est apparu d’un coup !!!! Je suis connecté en Ethernet

Depuis 2 jours, l’image saute régulièrement sur Netflix : écran noir quelques secondes, la TV affiche “HDR” comme si elle redétectait un signal nouveau. Cela se produit une dizaine de fois par épisode (english game). Cela fait 2 mois que j’ai la Pop et je n’avais pas ce problème.

J’ai l’abonnement netflix HD (le 2ème). Ce problème n’est que sur Netflix (pas sur Oqee).

Aucun son ne sort sur un casque Bluetooth lors de la lecture d’un film sur Plex. Cela est du coup très embêtant surtout pour ne pas déranger d’autres personnes la nuit.
Le casque est un Sennheiser HD 4.50.

En esperant ne pas être le seul à avoir ce problème.

Player pop ——hdmi——-tv lg -hdmi arc ——-barre de son Yamaha
Avec cette configuration, avec une activation cec sur tv et pop. , a l extinction du player puis rallumage , la tv perd sa configuration sortie audio hdmi. Si j ôte le cec de la player et éteins la tv avec la télécommande tv (qui est cec vers la bs) il n y a pas de perte de la configuration)...Le cec de la pop semble donc modifier Les paramètres tv??? Bug???,,

Bonjour,

j’ai un décalage du son par rapport a l’image avec KODI en lisant une vidéo sur mon NAS , chose que
je n’avais pas avec ma shield . Soit le player pop est buggé ou pas assez puissant pour lire les 2 synchronisé !!!!!!!!
petite aparté VLC me demande mon username et mon mdp a chaque fois que je veut lire une vidéo ????? normal .........

Bonjour,perte de connexion de mes appareils si j’utilise un vpn (nordvpn)au bout de quelques minutes la connexion se coupe.(plus d’internet)que ce soit en wifi ou en ethernet.

Bonjour,
il serait souhaitable de pouvoir désactiver la visibilité bluetooth du player pop.
En effet je suis parfois interrompu par des voisins qui tentent d’appairer leur téléphone sur mon player pop.
Cordialement

Bonjour
Le retour en arrière sur une émission dans l’univers OQEE est seulement du programme en cours
Serait il possible d’aller plus loin ?
Un retour plus important calculé en heures serais plus appréciable
Car le temps n’entre pas en ligne de compte mais seulement le programme
D’avance merci

POP Les sous titres ne sont plus dispos apres avoir mis la lecture (TV) en pause... donc de la VO sans sous totre

Est-il possible de désactiver la visibilité Bluetooth de la Freebox Pop par défaut et de pouvoir l’activer que lorsque l’on a besoin d’appareiller un appareil ?
Mes voisins essaient de s’associer à ma Freebox avec leurs appareils Bluetooth, et ça coupe le flux TV pour envoyer une demande d’association.
Et on est obligé d’annuler la demande et cela dure le temps que les appareils essaient de se connecter (mais répétition de la manip au moins 4,5 fois).
Il est impossible de savoir à qui appartient l’appareil qui essai de se connecter en Bluetooth (à part aller sonner chez tous les voisins).
Je n’ai pas trouvé grand chose sur internet.
Merci à vous.
Obed