Bugtracker Freebox :: Freebox Player Pop (V8): Liste des tâches

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Pop (V8).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Pop

Pour les remarques concernant le Freebox Player Delta ou One (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée .
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée .
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée .
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée .
Pour les remarques concernant l’application OQEE sur d’autres supports, vous pouvez le faire ici sur assistance.oqee.tv

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Veuillez être très précis dans la description de votre problème (n’hésitez pas à y inclure des images ou liens vers vidéo si cela peut aider à mieux le représenter).

Merci d’avance.

	ID	Ouverte	Type	Catégorie	Système d'exploitation	État	Résumé
	39531	11/06/2024	Anomalie	Télévision	Tous	Nouveau	Perte flux audio & vidéo	Description de la tâche Bonjour, Conditions préalables : Reset box, Reset box TV, HDMI CEC désactivé sur box TV et TV et mises en veille désactivées. Conditions d’utilisation : J’ai un casque audio connecté en bluetooth à la box TV qui me permet d’écouter la TV. Le soir j’éteins l’écran et continue d’écouter la TV sur le casque. Cela a déjà fonctionné puis est tombé en panne en mai. Le problème : l’écran est allumé j’ai le son dans le casque,lorsque j’éteins l’écran, la box continue à diffuser le son pendant 10 secondes puis disparaît (la led de la box est toujours allumée). Je rallume l’écran TV, celui-ci est noir et sans audio; il suffit de changer de chaîne pour retrouver l’image. Lorsque j’écoute un film sur une clé USB branchée sur la box TV ça fonctionne toujours avec ou sans écran, ce problème est lié à OQEE TV. Informations complémentaires : Le test a été effectué sur mes 2 box pop avec 2 Tv et 2 casques différents, le fonctionnement est identique. De plus j’ai un problème de débit (Test free 96 Mb avec fibre) cercle bleu est fréquent parfois perte de flux vidéo latence lors du changement de chaînes. Cordialement JP Romain

Ouverte

Type

Catégorie

Système d'exploitation

État

Résumé

39531

11/06/2024

Anomalie

Télévision

Tous

Nouveau

Perte flux audio & vidéo

Description de la tâche

Bonjour,
Conditions préalables : Reset box, Reset box TV, HDMI CEC désactivé sur box TV et TV et mises en veille désactivées.
Conditions d’utilisation : J’ai un casque audio connecté en bluetooth à la box TV qui me permet d’écouter la TV. Le soir j’éteins l’écran et continue d’écouter la TV sur le casque. Cela a déjà fonctionné puis est tombé en panne en mai.
Le problème : l’écran est allumé j’ai le son dans le casque,lorsque j’éteins l’écran, la box continue à diffuser le son pendant 10 secondes puis disparaît (la led de la box est toujours allumée). Je rallume l’écran TV, celui-ci est noir et sans audio; il suffit de changer de chaîne pour retrouver l’image.
Lorsque j’écoute un film sur une clé USB branchée sur la box TV ça fonctionne toujours avec ou sans écran, ce problème est lié à OQEE TV.
Informations complémentaires : Le test a été effectué sur mes 2 box pop avec 2 Tv et 2 casques différents, le fonctionnement est identique.
De plus j’ai un problème de débit (Test free 96 Mb avec fibre) cercle bleu est fréquent parfois perte de flux vidéo latence lors du changement de chaînes.
Cordialement

JP Romain

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