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26003 | 21/02/2019 | Évolution | APIs | Freebox Delta | Nouveau | API alarme pas claire |
Description de la tâche
Bonjour,
Je ne comprends pas comment activer l’alarme via l’API. Pourriez-vous mettre des exemples dans la documentation svp ?
Actuellement il est noté : Alarm control This tile gives the current state of the alarm and allow to turn it on an off
J’ai tenté un POST avec {”type”:”alarm_control, “data”:”1”} mais c’est refusé
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28845 | 01/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Anomalie Son Devialet - Baisse du volume et clarté du s... |
Description de la tâche
Gros souci de son avec le Player Devialet, baisse de volume intempestive et malheureusement régulière avec un volume qui réduit en puissance (baisse de 10/20%) autant qu’en clarté (comme une sourdine et baisse des aigus). Cette anomalie est corrigée (temporairement) en repassant par les paramètres du son et en “modifiant/re-modifiant” la sortie son (HDMI/Player) et en “activant/désactivant” le mode malentendant.
Ayant une ouïe basse, j’utilise régulièrement le mode malentendant mais que cette anomalie est également constatée par le reste de ma famille qui elle est en pleine forme niveau ouïe.
Cette anomalie est permanente et est effective sur toutes les chaines et toutes sources d’entrée (son PC via Optique).
Merci de votre aide
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31714 | 07/08/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | À investiguer | Anomalie fonction HDMI CEC Delta player vers TV SAMSUNG |
Description de la tâche
Bonjour, Problème récurrent que je n’arrive pas à régler malgré plusieurs demandes au 3244. Plusieurs appuis successifs sur télécommande Delta sont nécessaires avant d’avoir l’image sur TV. Le son est immédiatement obtenu sur la Deviallet mais dans 80 % des cas, la TV affiche « Mode non reconnu » Il faut alors allumer et éteindre jusqu’à 5 à 6 fois de suite pour obtenir l’image. Avez-vous une solution ? Avec mes remerciements. Yves BARNINI
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32945 | 30/10/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | anomalie delta et videoprojecteur |
Description de la tâche
Depuis plus d’un an que je possède la delta impossible de me connecter à mon vidéoprojecteur. Pas de signal... Branchement HDMI Toujours pas de nouveauté pour une solution ? Merci
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29331 | 06/12/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Anomalie |
Description de la tâche
Bonjour depuis 2mois ça bouge l’écran bloque et devient noir .assistant vocal ne fonctionne pas Netflix on a qu’un seul accès et non pas 2 réseau très long connexion qui se coupe à chaque fois on est obligé de éteindre et rallumer merci
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27238 | 08/05/2019 | Évolution | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Animation reboot du Server |
Description de la tâche
Dans le menu du Player, une fois cliqué sur le bouton de redémarrage du Server, il serait bien de faire une petite animation de type “redémarrage du Server en cours” car il est toujours surprenant de voir un bouton cliqué qui ne change pas d’état.
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33492 | 19/12/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Ancien serveur upnp apparaît toujours |
Description de la tâche
Bonjour,
L’explorateur de fichiers m’affiche 2 serveurs UPnP alors que seul l’un d’entre eux est toujours en service. Évidement lorsque je sélectionne celui qui n’est plus actif j’obtiens un message “Erreur de chargement”, ce qui est normal.
Auriez-vous une idée qui me permette de régler ça sans réinitialiser la box ?
Merci par avance et bonne fin de journée.
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34394 | 29/03/2021 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Amplificateur Sony et hdmi cec |
Description de la tâche
Bonjour à tous, Je souhaiterai partager avec vous sur un souci que je rencontre depuis pas mal de temps maintenant. Mon souci est le suivant : lorsque j’allume la Freebox avec la télécommande Free, la Freebox s’allume et le hdmi CEC allume ma télévision Sony KDL 46HX800, ainsi que mon amplificateur Sony BDV-280. Jusqu’à la, tout est normal me direz-vous ? Oui, mais je n’ai pas de son ? Pour avoir le son, il me faut soit éteindre et redémarrer la Freebox, soit aller dans réglages « HDMI CEC » puis contrôle du volume et sélectionner « désactiver » ou « Télévision » puis revenir sur « Amplificateur A/V » pour que mon amplificateur soit enfin détecté. Une fois l’amplificateur détecté tout fonctionne parfaitement. Voilà, si quelqu’un de sympathique et talentueux pouvait me trouver une solution pour ne plus avoir à faire ces manipulations pour avoir le son. Merci d’avance. Bon courage aux développeurs. Cordialement Fred
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37693 | 09/02/2023 | Évolution | Menu principal | Tous | Nouveau | Améliorons l’interface du player Devialet |
Description de la tâche
Bonsoir, améliorons l’interface du player Devialet , les boutons , les services sont assez gros trop gros, ça serait top dans le menu de tout retrouver sans forcément descendre jusqu’en bas pour faire défiler les réglages, les plateformes, le replay, la télévision
Pourquoi pas une interface commune ?
Bonne soirée à tous ;)
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25734 | 13/02/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Améliorer la qualité audio |
Description de la tâche
Trop de graves, son sourd, manque de clarté. Rajouter un equalizer ou des réglages basse/medium/aigu afin de régler le son et la musique en fonction des goûts de chacun. J’écoute du jazz et du classique, c’est actuellement assez effrayant.
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25735 | 13/02/2019 | Évolution | Lecteur Audio | Freebox Delta | Nouveau | Améliorer la qualité audio |
Description de la tâche
Trop de graves, son sourd, manque de clarté. Rajouter un equalizer ou des réglages basse/medium/aigu afin de régler le son et la musique en fonction des goûts de chacun. J’écoute du jazz et du classique, c’est actuellement assez effrayant.
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25756 | 14/02/2019 | Évolution | Assistants vocaux | Tous | Nouveau | Améliorer la portée Ok Freebox |
Description de la tâche
Bonjour,
Est il possible d’augmenter le niveau de réception de l’assistant freebox, car au delà de 5m il est presque impossible d’utiliser l’assistant sans crié. En comparaison alexa reste très précise a plus de 10m au même niveau vocal.
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37154 | 17/10/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Améliorer image freebox delta |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Tout d’abord je suis novice en la matière, et je ne sais pas si je suis au bon endroit pour faire cette demande. Je viens de recevoir ma freebox delta et je ne suis assez déçu de la qualité de mon image. Est il possible de m’aider à améliorer cette qualité d’image ?
J’ai une connexion en fibre optique. Mon tv est une TV QLED TCL 55CT25
Merci pour votre retour
Cdlt Lionel
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29668 | 10/01/2020 | Évolution | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Amélioration Twitch |
Description de la tâche
Bonjour,
Il serait intéressant dans le service twitch : - de pouvoir utiliser l’option squad quand elle est utilisée par le streamer - d’avoir la possibilité, quand on regarde un stream, d’être averti qu’un streamer que l’on suit se connecte. - de pouvoir ouvrir les liens du chat
Cdt
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28031 | 11/08/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Amélioration des environnements personnalisés |
Description de la tâche
Bonjour,
Je suis fan de la télécommande tactile, j’espère que l’amélioration et le développement de cette dernière ne sera pas abandonné. Des idées à ce propos, on pourrait peut-être :
- ajouter un clavier - améliorer l’environnement Netflix avec l’accès Rapide à la liste, aux comptes, aux sections... - permettre la personnalisation de l’ecran « accueil » De la télécommande - pourquoi pas le contrôle de la domotique ?
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24460 | 14/01/2019 | Évolution | Affichage | Freebox Delta | Nouveau | Amélioration de l'interface svp |
Description de la tâche
Bonjour, il est parfois difficile de se rendre compte où l’on se trouve dans l’interface freebox. Un cadre d’une autre couleur/un liseret de couleur autour du cadre serait le bienvenu pour qu’on se rende bien compte de l’endroit où l’on se trouve.
De plus, un agrandissement de la fonte de caractère serait la bienvenue, que ce soit au niveau du guide ou des enregistrements (voir un choix de fontes également serait pas mal avec la taille). Bref, une vraie interface ce qui pourrait également aider les myopes, les personnes âgées et tous les autres ayant des difficultés de vision de loin ou de près. Merci pour nos yeux.
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37190 | 25/10/2022 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Amélioration de l'image |
Description de la tâche
Bonjour, Je viens de changer ma box révolution pour une Delta et l’image est de bien moins bonne qualité. Elle est comme pixelisée, la netteté est médiocre malgré tous les réglages de ma télévision recente. L’image était bien plus nette avec la revolution. Mon téléviseur est un TCL 50C636. Pouvez-vous m’aider svp ? Cdlt, Par avance merci de votre réponse.
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26553 | 19/03/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Amélioration concernant la gestion Jour/Nuit pour l'aud... |
Description de la tâche
J’ai vu dans les paramètres audio qu’il était possible de diminuer drastiquement les basses du player Devialet en activant le mode “Nuit” dans les réglages audio.
Afin d’éviter des manipulations quotidiennes et fastidieuses, est-ce qu’il ne serait pas judicieux de programmer un planning (à la manière du contrôle parental) pour passer automatiquement le son du player Devialet du mode Jour au mode Nuit en respectant ce planning rempli par l’utilisateur en fonction de ses besoins ?
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25917 | 18/02/2019 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Amelioration Application |
Description de la tâche
Bonjour, Sur le plaquer Delta, vous proposer les applications Youtube et Twitch que j’utilise régulièrement, ce serait super s’il on pouvait recevoir les notifications comme sur notre téléphone. Aussi, vous proposez l’application de streaming Netflix, ce qui est super. Mais j’aimerai pouvoir télécharger d’autres applications Netflix comme ADN ou Dramapassion qui sont disponible sur es store de google/Apple. Merci.
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27767 | 02/07/2019 | Évolution | API | Freebox Server V7 (Delta) | En cours de résolution | amélioration accessibilité freebox play |
Description de la tâche
bonjour, ce message est destiné pour les développeur des applications Freebox. déjà la Freebox delta est doté d’une certaine intelligence artificielle et, aussi doté d’assistant vocaux, c’est parfait. un non-voyant s’y retrouve un peu. on arrive à trouver pas mal de choses sur YouTube avec ok Freebox. voici ma question, est-ce qu’un développeur peut se pencher sur l’accessibilité physique de la Freebox delta en y incorporant une synthèse vocale pour le pilotage des deux appareils? par exemple, sonnoriser les menus et les commande en passant par la télécommande parfois, après utilisation d’une personne bien voyante, nous, non-voyant perdons l’accès total aux fonctions. voici un chéma ma fille regarde souvent ses séries sur Netflix, et laisse la Freebox play telle qu’elle. lorsque moi, non-voyant je souhaite l’utiliser, je ne parviens pas à parler à l’assistant ok Freebox pour passer les commandes habituelles: change de chaine ouvre la chaine 60 par exemple. parcontre, aleixa reste disponible parfaitement dans toutes circonstances.
si vous arrivez à intégré une synthèse vocale de pilotage, la Freebox sera inégalable sur le marché de multimédia et de fournisseur internet cordialement metin
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28875 | 04/11/2019 | Anomalie | Applications | Freebox Delta | Nouveau | Amazon Prime Video: langues et sous-titres |
Description de la tâche
Bonjour, Les choix de langues et sous-titres ne sont pas identiques entre l’application récemment déployée sur la Delta, et le site internet. Exemple: série “The Boys” Sur la Delta: langue anglaise. Sous-titres: anglais uniquement (pas d’autre langue disponible). Sur un PC, depuis le site Amazon: Plusieurs langues disponibles, sous-titres en plusieurs langues disponibles (dont français).
Est-il possible d’uniformiser les langues et sous-titres à l’identique, de façon à avoir les mêmes choix sur la Delta ?
Merci d’avance.
Cordialement
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30012 | 17/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Amazon Prime Video en 4k ? |
Description de la tâche
Bonjour,
Tout comme pour Netflix, il semblerait y avoir des problèmes de compatibilité avec la 4K sur Prime Video...
Sur le même film, sur ma TV Sony, je suis en UHD et le son sort en multi-piste directement sur mon ampli...
Sur la Freebox Delta, je suis en 1080p avec un son multi-piste également...
Je suis fibré, donc pas de soucis de débit... des idées ?
Capture Freebox Delta
Capture Sony TV
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32347 | 10/09/2020 | Anomalie | Amazon Prime Video | Freebox Delta | À investiguer | Amazon Prime Video crash quand un emoji est dans le nom... |
Description de la tâche
Amazon Prime Video renvoie le code d’erreur 9345 quand un emoji est dans le nom d’un profil
Erreur : https://i.imgur.com/bbSfP8e.png (sauf que le code d’erreur est 9345 et que c’est en français)
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28868 | 03/11/2019 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | amazon prime vidéo |
Description de la tâche
pas son en version française sur les séries Amazon prime vidéo merci de régler le problème,quand on met en version anglais cela fonctionne mais pas le français
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29627 | 07/01/2020 | Anomalie | VOD | Tous | Nouveau | Amazon Prime film 2.35 étiré verticalement sur écran 16... |
Description de la tâche
Bonjour, Quand je regarde un film Amazon Prime en 2.35 ou 2.40, ils est déformé verticalement pour mon écran 16/9° au lieu d’avoir les bandes noires hautes et basses comme sur toutes les autres sources y compris Netflix ? Je ne sais pas si ça vient d’Amazon ou de Free, mais c’est très désagréable à regarder.
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28790 | 29/10/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Amazon prime | |
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37266 | 04/11/2022 | Anomalie | Amazon Prime Video | Tous | Nouveau | Amazon musique se lance tout seul | |
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27772 | 02/07/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Amazon musique arrête l'écoute | |
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26459 | 14/03/2019 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Freebox Delta | À investiguer | Amazon Music: Previous/Next avec les télécommandes | |
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32397 | 12/09/2020 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Amazon Music sur Freebox Delta Player Devialet | |
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27180 | 04/05/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | Amazon music plante | |
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37385 | 24/11/2022 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Amazon Kids | |
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36794 | 04/07/2022 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Amazon Alexa "rencontrer un problème" | |
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33042 | 08/11/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | allumer/éteindre tv samsung via HDMI CEC | |
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32208 | 01/09/2020 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Freebox Delta | Nouveau | Allumage player Devialet après veille profonde | |
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38739 | 24/10/2023 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Allumage intempestif de la tv suite commande alexa | |
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28843 | 01/11/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Allumage difficile du player depuis la dernière mise à ... | |
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23464 | 27/12/2018 | Évolution | Radios | Freebox Delta | Nouveau | Allumage de la télévision facultatif | |
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39370 | 20/04/2024 | Évolution | USB | Freebox Delta | Nouveau | Alimentation prise USB | |
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36064 | 05/12/2021 | Anomalie | Alimentation | Tous | Nouveau | Alimentation pollue le circuit électrique | |
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31487 | 29/07/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | ALEXA? | |
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26659 | 27/03/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa: pas de support des autres langues. Evolution: ra... | |
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30535 | 05/05/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa trop sensible | |
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30779 | 20/06/2020 | Anomalie | Alexa | Tous | Nouveau | Alexa se déclenche seule !! | |
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24659 | 19/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa se déclenche par le son de la tv | |
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27545 | 07/06/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | À investiguer | Alexa s'active mais n'effectue pas la commande demandée | |
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34041 | 11/02/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Alexa reste en sommeil | |
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25063 | 29/01/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa recevoir des appels | |
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31454 | 29/07/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa qui se déclenche seul | |
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27421 | 24/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | alexa plantée régulièrement | |