|
28867 | 03/11/2019 | Évolution | USB | Freebox Delta | Nouveau | Port USB type C sur Jeedom Delta |
Description de la tâche
Bonjour, Le choix du port USB type C empêche de lancer la VM Jeedom. Est-ce normal? Une évolution est-elle possible? Seul le port USB type A fonctionne, et pour le coup nous prive du port....
Merci, cordialement.
|
|
28875 | 04/11/2019 | Anomalie | Applications | Freebox Delta | Nouveau | Amazon Prime Video: langues et sous-titres |
Description de la tâche
Bonjour, Les choix de langues et sous-titres ne sont pas identiques entre l’application récemment déployée sur la Delta, et le site internet. Exemple: série “The Boys” Sur la Delta: langue anglaise. Sous-titres: anglais uniquement (pas d’autre langue disponible). Sur un PC, depuis le site Amazon: Plusieurs langues disponibles, sous-titres en plusieurs langues disponibles (dont français).
Est-il possible d’uniformiser les langues et sous-titres à l’identique, de façon à avoir les mêmes choix sur la Delta ?
Merci d’avance.
Cordialement
|
|
28876 | 04/11/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Alexa et Ok freebox se déclenchent n'importe quand ! |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, les 2 assistants vocaux se déclenchent pour un oui ou pour un non, sur un mot lors d’une discussion, lors d’un appel téléphonique ... et tout cela TV éteinte. A croire qu’ils nous surveillent en permanence !
Est-ce du à la mise à jour du firmware du Player 1.0.8 ?
Quelqu’un a-t-il une idée ?
D’avance merci.
Cordialement.
|
|
28880 | 04/11/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Contrôle parental sur Sur bouquet Favoris |
Description de la tâche
J’ai créé un bouquet de chaines favorites pour mon enfant avec quelques chaines de dessins animés., pour qu’il ne puisse pas tomber sur des chaines trop dur .. Cependant il peut très facilement sortir de ce bouquet pour accéder à Netflix, youtube ou au menu de la freebox juste en appuyant sur une touche de la télécommande
Ma suggestion
Serait-il possible d’autoriser l’ajout d’un code pour bloquer la sortie du bouquet favoris et ainsi restreindre l’usage des touches de la télécommande hormis les chiffres, le son, ou encore Progr+ ou Progr
D’avance merci
|
|
28901 | 06/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de Service NETFLIX + YOUTUBE |
Description de la tâche
Bonsoir vous m avez demandé d applé 3244 pour manipulations de réinitialisation je vous informe que Depuis 4 mois j ai appelez les assistants et en a réinitialiser plusieurs fois là delta et j ai installé toutes les mise à jours et même les techniciens qui son déplacé chez mois en fait eux même qu elle que manipulation et rien de nouveau toujours les mêmes problèmes service netflix et youtube démarre en ralenti et s arrête complètement svp régler moi ce problème
|
|
28921 | 07/11/2019 | Évolution | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | Le player ne mémorise que le dernier réseau WIFI utilis... |
Description de la tâche
Le player ne mémorise que le dernier réseau WIFI, ce qui oblige à re-rentrer à chaque fois le réseau wifi quand on alterne le mode de connexion internet du player, ce qui est fastidieux (par exemple, quand je veux connecter le player à mon téléphone via partage de connexion pour bénéficier d’un meilleur débit ponctuellement, je dois rentrer la clé à chaque fois). Il serait appréciable que le player mémorise plusieurs réseaux Wifi
|
|
28923 | 07/11/2019 | Autre | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | LED de volume constament allumées lorsque connecté sur ... |
Description de la tâche
Quand le player Devialet n’est pas associé à la box d’origine (mais à un autre réseau Wifi), la moitié des LED de volumes restent allumées, ce qui est génant à l’usage.
|
|
28948 | 09/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bourdement avec Freebox en veille |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué hier un léger bruit (bourdement, sifflement) autour du player Devialet en veille. Un peu comme un gros amplificateur en marche mais sans musique. Assez significatif pour être remarqué... Avez-vous le même problème ?
Bruno,
|
|
28953 | 09/11/2019 | Autre | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | ajout d'un lecteur blue ray |
Description de la tâche
dans la perceptive de l’évolution matériel a venir. serait il possible d’un lecteur blue-ray comme avec la v6,mais en externe
|
|
28957 | 09/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus d'image |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la Mise a jour d’Amazon Prime, des que j’eteint le Player impossible d’avoir une image, je suis obligé de le réinitialisé pour récupéré l’image et le son jusqu’a une nouvelle extinction, du coup tout les matins je doit faire un reset du Player pour m’en servir.
Cordialement
|
|
28958 | 09/11/2019 | Anomalie | VOD | Freebox Delta | Nouveau | image prime vidéo |
Description de la tâche
bonjour depuis aujourd’hui l’image est fortement dégradé, image neigeuse et son plus en 5.1 merci
|
|
28984 | 12/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | non fonctionnement a allumage de la tv |
Description de la tâche
a chaque allumage de la tv les images ne s affichent pas et indique erreur video je dois debrancher et rebrancher le devialet pour que cela fonctionne j ai provoquer panne des cpl volontairement a la demande d un technicien et connecté directement par cable ethernet
|
|
28988 | 12/11/2019 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Reprise lecture enregistrements et redémarrage Player |
Description de la tâche
Bonjour,
Le Player étant toujours défaillant (coupures régulières du son SPDIF, indiqués dans plusieurs threads de ce bugtracker depuis le lancement de la Delta, c’est à dire près d’un an), il faut donc toujours constamment éteindre, c’est à dire débrancher la prise et redémarrer ce dernier, dans le pire des cas au moins une fois par jour.
Ce faisant, tous les “signets” d’emplacement pour la reprise d’une lecture interrompue d’un enregistrement sont systématiquement supprimés (icône “lecture” à côté des enregistrements).
Si vous n’arrivez pas à régler le problème de coupure SPDIF depuis des mois donc, merci au moins de faire en sorte de ne pas rendre les choses encore plus pénibles, c’est à dire de pouvoir sauvegarder ces emplacements à l’abri d’éventuels redémarrages “physiques”, dans une prochaine mise à jour (cela a été fait récemment pour les “modes audios” malentendant etc.).
Cordialement.
|
|
29004 | 13/11/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox One | Nouveau | Gulli : "glistch" sonore très fréquent |
Description de la tâche
Bonjour,
Un bug qui date de très longtemps (présent sur FreeBox Révolution aussi) mais toujours pas corrigé. Toutes les 30 à 45 secondes, UNIQUEMENT sur GULLI, un bruit parasite se produit. Un “Glistch” sonore très pénible à la longue.
Est ce que vous auriez une idée de ou ça vient ?
Merci d’avance.
|
|
29006 | 13/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | écran noir après quelques secondes de lecture d'une vid... |
Description de la tâche
Ce soir, je suis incapable de regarder mes vidéos enregistrées sur mon disque d’1 To car au bout de quelques secondes l’écran devient noir! J’ai bien la possibilité de voir l’interface (sous titres...) mais pas d’image! Une idée ? Je précise que j’ai effectué plusieurs reboot totales sans résultat.
|
|
29016 | 14/11/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Fluctuation du son du Player |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour du firmware 1.0.8 du Player, je constate régulièrement une variation du son +/- sur les chaines du bouquet TNT. Je n’ai pas constaté ce problème sur les applications VOD (Netflix, Prime, youtube ...).
C’est assez pénible. On passe son temps à ajuster le son pendant l’émission en cours.
Avez-vous une idée ?
D’avance merci.
Cordialement.
|
|
29017 | 14/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | DELTA avec l'APPLE TV |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise la Delta depuis 9 mois, tout fonctionne bien sauf un seul point depuis la dernière mise à jour.
J’utilise aussi une APPLE-TV relié à la télé SONY. La télé SONY est branché sur la DELTA.
Le problème : je n’arrive plus à sortir le son de l’APPLE TV sur la Delta comme je faisais depuis le début. Je vois bien la Freebox sur l’APPLE TV mais aucun son.
J’ai testé avec une enceinte BOSE et ça fonctionne.
J’aimerais que cette connexion refonctionne ...
Merci par avance.
|
|
29035 | 16/11/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Enceinte supplémentaire ? |
Description de la tâche
Quand est ce que la freebox delta permettra d’avoir de nouvelles enceintes complémentaires Bluetooth ? C’est dommage...
|
|
29036 | 16/11/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Image flou |
Description de la tâche
Il arrive rarement que l’image soit flou: https://photos.app.goo.gl/naofpQvpwqJQmChu9
|
|
29061 | 18/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | WPA2-PS/TKIP |
Description de la tâche
Bonjour,
Parfois lors d’un redemarrage de la freebox , le wifi se met en WPA2-PS/TKIP (protocole de protection obsolète), ce qui remet l’ancien code wifi et donc plus aucun appareils en wifi ne marchent (sauf si on remet l’ancien code).
donc c’est assez pénible, il faut reinitialiser le wifi ou faire un nouveau redémarrage complet pour retrouver le protocole WPA2-PS/AES
|
|
29070 | 19/11/2019 | Autre | Applications | Tous | Nouveau | [Solution] Problème accès Freebox Serveur en Local |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai eu un petit soucis avec l’accès au Freebox Server en réseaux local. Mon serveur n’apparaissait plus. Ce problème est apparu suite à une mise à jour de Windows. (W10 pro pour mon cas)
Après recherches et manipulations avec les free helpers de Bordeaux, nous avons conjointement trouvé la solution que je vous transmets. Un grand merci à eux.
N’étant pas le seul dans ce cas (info free), je me permets de transmettre la solution.
Il s’agit d’une option dans les fonctionnalités windows qui a été décoché : Client SMB 1.0/CIFS
Donc vous allez dans :
Paramètres
Applications
Programmes et fonctionnalités (en haut à droite sur la fenêtre)
Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows (menu à gauche)
dans : Support de partage de fichiers SMB 1.0/CIFS : Vous cochez Client et Serveur SMB 1.0/CIFS (moi j’ai tout coché mais juste les deux premiers semblent nécessaire pour le bon fonctionnement)
vous cliquez sur OK et redémarrer votre système pour application des modifications
J’espère avoir été assez clair et ne pas avoir fait un doublon. Si ça peu aider.
Bien à vous
|
|
29073 | 19/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le player s éteint lors de la pose de la telecommande p... |
Description de la tâche
En plaçant la télécommande tactile sur le player pour la recharger, le player s eteint, écran noir. Une action sur la télécommande suffit a remette l image. Suis je seul? Problème matériel ? Des retours svp, merci
|
|
29086 | 20/11/2019 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Support des caméra USB pour visioconférence entre Freeb... |
Description de la tâche
Bonjour,
Il pourrait être sympa de proposer un service de visioconférence entre Freebox, même si cela implique de passer par une camera spécifique vendu sur la boutique Freebox. afin que nous puissions communiquer avec la famille qui est souvent disséminée sur tous le territoire, et dont les solutions déjà présente sont trop hétérogène pour être interopérable.
Merci
|
|
29090 | 20/11/2019 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Code erreur interne sur la radio |
Description de la tâche
Bonjour, lorsque je lance la radio , un message erreur interne s’affiche et donc impossible d’écouter une radio quelconque.
|
|
29112 | 22/11/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Grande taille du PIP insuffisante sur grands écrans |
Description de la tâche
Bonjour,
avec mon grand écran UHD 56 pouces, la grande taille du PIP ne couvre qu’environ 1/16e de l’écran ce qui est beaucoup trop petit et à peine visible à 6/8 mètres !
Il faudrait pouvoir l’augmenter en 2 ou 3 fois plus gros, voir plus sur des écrans encore plus grands. Merci. PS : je poste une autre évolution très pratique qui manque beaucoup dans une autre tâche ...
|
|
29130 | 23/11/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Activation de l'alarme inopérant avec OK freebox | |
|
29139 | 24/11/2019 | Évolution | TNT | Freebox Delta | Nouveau | Ajouter les fréquences TNT allemandes | |
|
29165 | 25/11/2019 | Anomalie | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Police de caractere enorme | |
|
29173 | 25/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug d'image | |
|
29174 | 25/11/2019 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Nouveau | Freeze twitch toute les 6 secondes suite MAJ server 4.1... | |
|
29189 | 26/11/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | Evolution preset audio | |
|
29190 | 26/11/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Freeze TV, écran noir et + depuis la màj 1.0.9 | |
|
29233 | 28/11/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Probleme qualité d'image SAMSUNG qe55q70r | |
|
29236 | 28/11/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | audio dolby digital | |
|
29249 | 30/11/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | "Craquements" du son sur Spotify | |
|
29260 | 30/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | activation du player delta sans raison radio ou tv sans... | |
|
29268 | 01/12/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Ecran noir au démarrage | |
|
29269 | 01/12/2019 | Anomalie | Applications | Freebox Delta | Nouveau | Spotify Connect qui lance la musique même sous Youtube | |
|
29325 | 06/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème DEVIALET | |
|
29329 | 06/12/2019 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Tous | Nouveau | ecran noir | |
|
29331 | 06/12/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Anomalie | |
|
29357 | 08/12/2019 | Anomalie | Applications | Freebox Delta | Nouveau | Lecture titres bibliotheque Spotify impossible à stream... | |
|
29378 | 10/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Y'en a vraiment marre... Timeshifing toujours pas réglé... | |
|
29379 | 10/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Airplay fonctionne tres mal | |
|
29385 | 11/12/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | mon téléviseur samsung ne s'allume et ne s'éteint plus ... | |
|
29416 | 13/12/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Problème avec Onkyo RZ 740 | |
|
29428 | 15/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | écran noir suite zapping | |
|
29446 | 17/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Connexion BLUETOOTH à l'enceinte du Player Devialet | |
|
29449 | 17/12/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Images noires à répétition à l'allumage sur TV SAMSUNG ... | |
|
29454 | 17/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème réception TNT sur la TV. | |