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26831 | 11/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Pb image avec ampli Onkyo tx nr686 |
Description de la tâche
Bonjour,
mon player Freebox Delta est branché sur un ampli Onkyo Tx NR686 en HDMI. La sortie de l’onkyo part ensuite vers un écran en HDMI.
L’image est illisible même sur la page d’accueil de la freebox. Cela donne l’impression d’un problème de fréquence et de balayage d’image. De plus, si on met la télé, on obtient une image avec que des pixels de toutes les couleurs, mais qui ne représente absolument pas ce que l’on devrait voir. J’ai tenté de changer différentes options (source audio hdmi, passtrouth, etc...). Pas d’amélioration. En branchant directement le player sur l’écran, pas de soucis. En branchant un lecteur 4K sur l’ampli, pas de soucis. Seul le player Delta pose problème.
Cordialement
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26846 | 13/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Erreur video inconnue |
Description de la tâche
Bonjour, je rencontre un soucis lorsque que je regarde les chaînes de télé via ma freebox delta.au bout de 5 minutes l’écran se fige, le son se coupe pour au final devenir un écran noir ou il est écrit “erreur video inconnue”. On ne peux rien faire a part débrancher le player et le rebrancher ou attendre plusieurs minutes que cela passe pour que le but revienne toutes les 5 minutes. Je viens de m’abonner à OCS pour la sortie de GOT 8 et je sens la crise de nerfs arriver si ce bug persiste. J’ai rebooté plusieurs fois, jai changé les freeplugs, mais rien a faire. Je commence vraiment à regretter cet achat... 480 euros pour des buts en série...
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26848 | 13/04/2019 | Évolution | Freestore | Freebox Delta | Nouveau | Diaporama façon Apple TV |
Description de la tâche
Le free store étant tellement pauvre (à part P2f) ne serait il pas possible aux dev free de proposer une appli de screen saver / diaporama digne de ce nom ? je crois que je garde ma vieille ATV rien que pour ça...
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26863 | 15/04/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Freebox Delta | Nouveau | Contrôle du volume en faisant un cercle sur la télécomm... |
Description de la tâche
Bonjour, J’avais vu dans cette vidéo que l’on pouvait modifier le volume de la télé en faisant un cercle sur la télécommande (comme un iPod ou comme sur le player devialet) C’est à 16:55 de cette vidéo : https://youtu.be/Y1Yy_NUq6cQ Ça avait l’air vachement pratique. Il serait bien de le mettre (avec possibilité de le désactivé dans les réglages si on aime pas). Merci à vous.
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26871 | 16/04/2019 | Évolution | Applications | Freebox Delta | Nouveau | Gestion de plusieurs comptes Spotify |
Description de la tâche
Bonjour,
nous sommes 4 utilisateurs de Spotify ici, chacun avec son compte. Cependant, le premier qui passe le son sur le player reste celui qui aura du son. Le seul moyen de changer d’utilisateur est de redémarrer le player ...
Pouvez vous améliorer la gestion Spotify rapidement merci.
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26880 | 17/04/2019 | Évolution | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Evolution d'AirMedia avec la vraie licence AirPlay 2 |
Description de la tâche
GIVEN i’m an user of the Freebox Player Devialet
AND i’m using everyday AirPlay protocol with my iPhone AND i’ve done many tests with AirMedia reverse engineering function AND that it’s OK with mirroring/video display with macOS Mojave 10.14.4 AND that it’s NOK for video display but OK for mirroring on iOS 12.2
WHEN i’m using everyday AirPlay protocol with my compatible Apple products
THEN i want to help Freebox developers by stopping them to have to fix new glitch at every versions by integrating the real AirPlay 2 license
<3
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26913 | 18/04/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Problème pour les mal-entendants. |
Description de la tâche
Bonjour, Je suis mal-entendant et il m’est impossible d’utIliser la Devialet. En effet tout le système audio de la télévision est shunté. Pour que mes prothèses auditives reçoivent le son il faut que le transmetteur soit relié à une sortie son soit jack, soit RCA soit optique. Lors de mes différents entretiens téléphoniques on m’avait laissé entendre que deux solutions émergent: Ajouter un convertisseur hdmi optique Inverser le sens de l’entrée optique. Que pouvez-vous faire? Que voulez-vous faire? Cordialement
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26990 | 23/04/2019 | Anomalie | Bluetooth HID | Freebox Delta | Nouveau | Demande upgrade en Bluetooth 4.2 - Lecteur MP3 sony NW-... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je tente d’appairer ce lecteur au devialet, afin d’écouter la musique via l’enceinte, mais ni le devialet, ni le player ne détecte la tentative de communication en Bluetooth.
Le lecteur MP3 est cependant bien reconnu par mon casque Bluetooth Sony Mon téléphone (Oukitel K3) est utilisable en bluetooth via l’enceinte dévialet.
Cordialement
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27008 | 24/04/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | OK freebox ne reconnait pas |
Description de la tâche
ferme le volet du bureau
ou ayant associé le general fermeture global maison
ne reconnait pas
ferme le volet de la maison ferme les volet de la maison ferme les volet de l’appart
rajouter maison, bureau, appart
Merci
PS : ok freebox reconnait bien cuisine, salon, chambre
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27020 | 25/04/2019 | Évolution | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Alexa |
Description de la tâche
Bonjour à tous, J’ai eu la mauvaise idée il y a 9 ans d’appeler mon fils Alexandre ! Quelques années plus tard Amazon sortait Alexa ! Bref , je sais que sur un des appareils Amazon cela est possible, mais pourriez-vous s’il vous plaît faire évoluer Alexa pour que je puisse changer son nom ? Mon fils ne supporte plus que je l’appelle Jean-Mich-Mich pour ne pas qu’Alexa se déclenche... Merci d’avance à toutes les personnes qui travaillent sur le très beau projet Delta ! Cordialement Fred
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27044 | 26/04/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | Bug Changement VF - VOST - sous titres |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque l’on change la langue d’une vidéo via le replay Canal (sur OCS ou Canal+) lors du changement de langue ou sous-titre la vidéo en cours de lecture lag (est très ralentie / voire se fige).
Il faut arrêter la lecture et la relancer puis refaire une seconde fois le changement de langue et de sous-titre pour que cela fonctionne.
De plus, les préférences de lecture ne sont pas sauvegardées si l’on coche la case prévue à cet effet.
Merci
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27057 | 26/04/2019 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Delta | Nouveau | Plantage quotidient Amazon Musique |
Description de la tâche
Bonjour,que je lise 1 morceau ou 50 totu les jours je susi obligé de rebooter mon player devialet car AMAZON musique se plante.
J’ai beau chnager de morceau la musqiue ne bouge pas, pas d’avancement du curseur, pas de son.
et ce n’est qu’un seul des bug très gênants rencontrés sur ce player !
Heureusement que je ne l’ai pas eu Day one vu les problèmes rencontrés aujourd’hui !
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27093 | 28/04/2019 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Delta | Nouveau | Bluetooth 4.2 5.0 - Freebox Player non visible depuis T... |
Description de la tâche
Bonjour,
Après plusieurs tests avec l’assistance Free et Samsung, je constate que le Devialet n’est pas reconnu en bluetooth par ma tv samsung.
Pourtant je peux scanner et envoyer le son de ma tv sur d’autres périphériques (casque Bose ou enceinte portable) sans problème
Je peux egalement connecter mes téléphones (Android ou IOS) et diffuser de la musique sur le Devialet sans problème
Il y a un soucis de reconnaissance du Devialet en bluetooth via la télé, d’après le support Free c’est un bug connu
Ma télé est une Samsung UE48JU7500 et le Player Free DEvialet est à jour
Cordialement
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27099 | 28/04/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Problème résolution image freebox tv |
Description de la tâche
J’ai reçu ma freebox delta vendredi. Après avoir fait le tour, ma plus grosse déception et la résolution de l’image. Nous sommes loin d’une image HD. Rien à voir avec la freebox révolution. J’avais une très belle image et je n’ai pas de problème de débit. VDSL avec 46Mb/s Le problème est bien dû à la résolution du player. Les bandes annonces qui défilent en bas saccadent alors que s’était fluide avec la freebox révolution. Nous n’avons pas la possibilité de changer la fréquence d’affichage. Je vais prendre contact avec l’assistance demain mais si je n’ai pas de réponse claire, je retourne la delta et reprends la révolution. Je suis chez free depuis 15 ans et là c’est vraiment décevant, retour 5 ans en arrière alors que j’ai un écran 4K. Hors de question de payer un player 480€ pour avoir une image SD. Le son ne fait pas tout, désolé......
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27121 | 29/04/2019 | Anomalie | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Freebox Delta | Nouveau | [UPNP] Selection Piste audio et sous-titre plante si pl... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je refait mon ticket afin qu’il soit plus precis (dans la bonne sections, bonnes infos ...) J’ai divers contenu UPNP possedant plus de 2 pistes ou sous-titre (tester avec un contenu contenant 5 audio et 5 sous-titre differents : Anglais, Allemand, Francais, Espagnol, Portugais audio et sous-titre). Cela fait bugger la selection : les 2 dernieres pistes audio et sous-titres apparaissent, genre Espagnol et portugais, mais l’audio et en VO (anglais), et impossible de mettre Espagnol ou Portugais. Et encore moins de mettre Allemand ou Francais qui n’apparaissent tout simplement pas dans le listing.
Voila voila, Si vous avez des idees ou des questions, n’hesitez pas ...
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27138 | 01/05/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | Lecture sans TV |
Description de la tâche
Bonjour, Quand je lis un média qui ne nécessite pas de visuel (radio, mes musiques, playlists musicales youtube etc...) je souhaiterai éteindre la TV. Or cela éteint aussi le player. Pouvoir couper une source de consommation d’énergie pendant de longues heures d’écoute me semble pourtant indispensable de nos jours. Merci d’avance pour votre réponse.
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27143 | 01/05/2019 | Évolution | Applications | Freebox Delta | Nouveau | Deuxième ligne téléphonique... |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce serais bien pratique d’avoir une deuxième ligne téléphonique sur la box.
Une pour moi et mon épouse, et une pour mes enfants.
Cordialement
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27177 | 03/05/2019 | Anomalie | Deezer | Freebox Delta | Nouveau | impossible d'écouter une musique deezer entièrement ave... |
Description de la tâche
Bonjour, tout est dans le titre dès que l’on écoute une musique sur deezer via Alexa intégrer à delta la musique en cours de lecture se stop pour passer à la prochaine musique de temps en temps il lui arrive de dire “désolé je n’arrive pas à lire cette musique puis passe à la prochaine musique ou se stop
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27180 | 04/05/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Nouveau | Amazon music plante |
Description de la tâche
Bonjour
Je retrouve le même problème avec Amazon Music en lecture qu’avec la lecture d’enregistrement TV, timeshift ou replay, à savoir: changer de morceaux en faisant avance rapide ou retour rapide conduit à un bugg très fréquemment ce qui rend impossible l’utilisation de amazon music que ce soit avec Freebox player, Alexa ou en airplay. Necessité alors de redémarrer la box. A quand la prrochaine mise à jour qui corrigera ce defaut majeur que l’on retrouve décidément dans beaucoup d’applications y compris la lecture multimédia? Merci Stéphane Rublier-Lemichelet
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27204 | 06/05/2019 | Évolution | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Nouvelle commande ok freebox |
Description de la tâche
Il faudrait ajouter la commande “ok Freebox” “redémarrer” Cette commande serrait la plus utilisée !!!! Dommage de patienter pour des correctifs qui ne devrait pas exister sur une box à 500 balles!!
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27211 | 07/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Desynchro image |
Description de la tâche
Bonkour, petit bug d’affichage sur le player Devialet. Au bout d’un certain temps d’utilisation l’image ce désynchronise. En gros l’écran est coupé en deux et l’image basse n’est pas aligné avec l’image haute. Problème récurrent sur la tv ou encore netflix mais pas dans le menu. Pour info Tv Samsung 4K UE48JU6400
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27216 | 07/05/2019 | Évolution | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | Alarme sur player devialet |
Description de la tâche
Bonjour Je trouve dommage que l’alarme ne sonne que depuis le serveur Le player devialet étant relié au réseau, tout comme la caméra wifi, il doit bien y avoir un moyen de faire sonner aussi le player, avec sa puissance sonore, ça pourrait être utile, surtout quand le serveur est Loin d’une pièce « sensible » et fréquemment visitée comme les chambres où les salles de bains... y a t il des dev prévus sur ce sujet prochainement ?
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27228 | 08/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | lecture mkv |
Description de la tâche
bonjour suite à la dernière maj 1.0.5 une nouvelle erreur c’est glissée dans la lecture des mkv la delta change la bande sonore en cours de lecture on commence en français puis anglais puis français c’est marrant non
merci de corriger cela
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27238 | 08/05/2019 | Évolution | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Animation reboot du Server |
Description de la tâche
Dans le menu du Player, une fois cliqué sur le bouton de redémarrage du Server, il serait bien de faire une petite animation de type “redémarrage du Server en cours” car il est toujours surprenant de voir un bouton cliqué qui ne change pas d’état.
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27248 | 09/05/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | Blocage du son lors de la mise en pause sur Univers Can... |
Description de la tâche
Bonjour, lorsque je regarde un programme à la demande tel que “dragon ball Z” sur la chaîne Mangas. Lorsque que je mets le programme en pause et que je le relance, le son ne revient pas, seul l’image redémarre. (via la devialet).
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27258 | 10/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Problème avec alexa depuis la dernière mise à jour | |
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27267 | 10/05/2019 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Freebox Delta | Nouveau | pas de reprise en cours d un replay dans canal a la dem... | |
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27271 | 11/05/2019 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Freebox Delta | Nouveau | Achats non reconnus l'application Youtube | |
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27278 | 11/05/2019 | Évolution | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Réglage indépendant du volume de l'assistant vocal | |
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27279 | 11/05/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Entrée optique inopérante depuis dernière mise à jour | |
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27296 | 13/05/2019 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | connexion ethernet inopérante | |
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27307 | 13/05/2019 | Évolution | Multi-TV | Freebox Delta | Nouveau | Player devialet en multi tv !!!! | |
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27333 | 15/05/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Bug de la commande vocale Freebox/Alexa + redemarrage d... | |
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27341 | 16/05/2019 | Évolution | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Son de démarrage/extinction | |
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27342 | 16/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | routine s’enchaîne pas avec Alexa sur le player | |
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27346 | 16/05/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Entrée audio optique coupée si sortie audio principale ... | |
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27350 | 16/05/2019 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Nouveau | tres mauvaise wifi à la maison | |
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27360 | 17/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | son enregistrement | |
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27362 | 18/05/2019 | Évolution | Lecteur Audio | Freebox Delta | Nouveau | UTILISATION CASQUE | |
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27363 | 18/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | THE Devialet | |
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27371 | 19/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Gels d'image défilement chaînes | |
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27374 | 20/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Netflix et IPTV | |
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27378 | 20/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Blocage après pause sur Replay ou REC - seul le menu es... | |
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27397 | 22/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Fichier H264 4K dégradé sur la freebox Delta | |
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27403 | 23/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Saut d'image et de son | |
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27421 | 24/05/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | alexa plantée régulièrement | |
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27425 | 24/05/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Alexa et OK Freebox se coupe régulièrement | |
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27443 | 27/05/2019 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Modification du mot d'activation Alexa | |
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27446 | 27/05/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | changer chaine par Ok Freebox dans l'univers canal | |
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27460 | 28/05/2019 | Anomalie | Applications | Freebox Delta | Nouveau | Application | |