Freebox Player Delta / One (V7)

J ai réussi à reproduire un bug avec le son en hdmi Arc.

Son de la nintendo switch OK en hdmi Arc avec télé samsung.

J ai eu une notification d alexa (un son sortant pour une livraison arrivée d amazon)
Et depuis ce son il n y a plus de son sortant du player.

C est arrivé a 14h10 ce jour environ.

Je sais pas si vous voulez regarder j ai donné mon Mac sur un autre poste.

Merci

Bonjour j’ai du reconfigurer le module sécurité depuis mes volets sont bien commandés via l’application HOME mais impossible via OK freebox que ne voit pas les objets ?

Bonjour,

Lorsque je regarde une émission (ou film) en décalé et que j’avance et que je reviens au direct, écran noir sur toutes les chaines.
Obligation de redémarrer la box pour retrouver les chaînes de télévision.
Un brin compliqué pour simplement revenir au direct.

Bonjour,
Lorsque je branche la Freebox Delta sur ma barre de son Samsung HW-Q990B, celle ci étant aussi connectée à mon téléviseur LG… Le téléviseur affiche ‘pas de signal’

Quand je branche la Freebox sur la télévision, le téléviseur affiche parfaitement l’image et le son sort bien sûr la Freebox Delta

Quand je branche un NVIDIA Shield ou une PlayStation 4 et 5 sur la barre de son et elle même connecté à la télévision, l’image est affiché parfaitement et le son sort bien par la barre de son.

Il n’a que la delta qui a ce bug avec la barre de son…

Bonjour auparavant lorsque je faisais une requête Alexa l’affichage sur le TV était dans un volet sur le côté droit en incrustation sur la chaîne en cours
maintenant cela se fait dans volet en bas et au retour de la requête on retourne sur l’écran de sélection de la box !
Y a t il un bug ou un paramétrage à modifier ? Je n’ai pas trouvé ! C’est pas top comme process
Merci de votre aide

Quand les telechargments sont lancés en upload et download la tv et les enregistements sont lague car la gestion du dd est trop solicité ainsi que la bande passante.

j’ai un ssd sz 2to avec 256 de cache

Bonjour,

La zapliste de l’univers canal ne se met pas à jour… Cela dure depuis des mois. Malgré des alertes sur le site de canal. Sans succès depuis.

Concrètement, la zapliste reste figée sur le programme présent au lancement de l’univers. Après 2h d’utilisation, je suis toujours figé sur le mauvais programme… Le problème se produit sur la zapliste “détaillée” lorsque que l’on clique deux fois sur la flèche du bas.

Voici une vidéo du problème : https://transfert.free.fr/O3hvRkP

Cdt,

Bonjour,
Actuellement, les services et applis ajouter au favoris sur Player Devialet s’ajoute au fur et à mesure sur la droite et ont peut ensuite les aménagé comme ont le souhaite par la suite.
L’évolution qui serait intéressante c’est d’avoir la catégorie “favoris” sur 3 lignes minimum, contrairement au 2 lignes actuellement. Cela apporterai un accès plus rapide, plutôt que d’aller à l’infini vers la droite pour retrouver son appli.
Merci et bon week-end à tous.

Bonjour,
Comme mentionné dans le titre, depuis les mises à jour du Devialet et du Freebox OS j’ai des sons, des bruits qui sortent de mon Devialet.
Cela fait comme des BIP ou des PLOP en mode morse … c’est étrange mais un peu dérangeant à vrai dire.

Y a t’il quelque chose à faire par vous ou moi ?

Cordialement,
Stéphane.

Bonjour
Après de années avec la révolution, je suis passée à la Delta avec le player Devialet. j’avoue trouver pas mal de bugs.

Le plus génant est la disparition des favoris. j’ai le matos depuis moins d’une semaine et j’ai du les réorganiser 4 fois.

Je n’ai pas remarqué de circonstance particulière (rdémarrage, mise à jour ou autre). Juste ils sont là et un jour ça disparait.

J’ai trouvé ce même bug reporté depuis 2020 mais Free me dit qu’aucune correction ne pourra être apporté.

Avez vous trouvé une solution à ce problème ?

Idem avec l’organisation des menus donc de manière générale la personnalisation. Il faut tout refaire régulièrement.

Merci

Bonjour,

Depuis un petit moment je me retrouve avec un souci concernant l’augmentation et la baisse du volume sur le player delta.

Lorsque je veux augmenter le volume, celui-ci vas directement se mettre à fond et l’inverse pareil.

J’ai déjà changé de télécommande mais cela a rien changer.

Une idée ou solution ?

Merci d’avance.

Bonjour,

depuis la MAJ de juin 2023 (1.4.0) et la possibilité d’affichage d’Alexa sur la Devialet, quand la TV est éteinte et qu’on demande quelque chose à une skill qui peut tout à fait se gérer sans affichage, Alexa allume la TV inutilement.

De plus, si nous regardons un programme en différé (timeshifting), l’affichage de cet écran coupe le timeshifting. Si le programme est terminé car trop de décalage, impossible de le reprendre du coup.

Merci

Bonjour,

Il y a un problème avec le nombre d’appareils à domotiser avec votre carte dès que je dépasse 17 appareils.
La box envoie des impulsions aléatoires d’allumage ou d’extinctions de points comme si elle était saturée, le pire c’est qu’elle ouvre ma porte de garage.
Bravo pour la sécurité !
Il serait souhaitable de corriger ce problème le plus rapidement possible.
Merci.
Cdlt.

Bonjour,

J’ai récemment fait l’acquisition d’une “Hue Play HDMI sync box” de chez Philips.
Lorsque je la paramètre, tout se passe bien, mais dés que je mets le Player delta en route, elle devient très instable et fonctionne très rarement et avec beaucoup de lag.
La plupart du temps, elle freeze en cherchant à se connecter.
Quand j’éteins le Player Delta, alors la sync box parvient enfin à se connecter et me permet d’accéder à ses paramètres…

Voici les quelques actions que j’ai testé en vain:
- changement des cables HDMI
- éloignement du player ou d’autres sources potentielles d’interférences.
- multiples réinitialisations d’usine de la syncbox et réinstallation.
- multiples bidouillages dans les paramètres wifi du Freebox Server

Au final, j’ai testé avec une source alternative au Player Delta. J’ai connecté mon PC à la place du player et tout s’est mis à fonctionner parfaitement. La sync box s’est connectée instantanément et s’est mise à contrôler les lumières sans lag.
Je me suis alors dit que le signal HDMI de la freebox delta envoie peut être des interférences qui empêchent la sync Box de fonctionner.

Avez-vous une idée de comment je pourrait régler mon soucis ?

Bonjour,

Je suis en fibre, la TNT est déconnectée avec sélection fibre pour la préférence source dans réglage . Player Devialet en version 1.3.1
L’image se fige régulièrement sur France 3 avec sélection régions Lorraine. Cela peut durer 10 secondes comme 2 minutes. Zapping sur les autres chaines, aucun problème, sauf la chaine 317 qui correspond aussi à France 3 Lorraine. L’écran passe alors en noir si on revient sur France 3 Lorraine.
Le seul moyen que j’ai trouvé pour revenir rapidement au programme, c’est de changer le choix du flux. Je précise que si le blocage se fait en flux HD, le blocage est toujours valable en mode auto, il faut passer en bas débit alors pour débloquer. Idem, si blocage en bas débit, alors déblocage par passage en mode HD ou mode auto.
Je ne peux préciser depuis quand le problème existe mais il me semble que cela dure depuis la version 1.3.0

Bonne journée

Bonjour,

Je possède une Freebox Delta avec enceinte Devialet. Je viens d’acheter un Firestick que j’ai installé sur ma TV. Tout est ok sauf le son qui ne passe par dans la Devialet.

En temps normal, pour avoir le son, je dois sélectionner “haut parleur externe” sur ma TV pour avoir le son du player Freebox vers la Devialet. Lorsque je branche le Firestick, je suis obligé de modifier ce paramètre et de sélectionner “haut parleur de la TV” pour avoir le son et le son passe alors par la TV et non la Devialet.

Avez-vous une solution pour que je puisse avoir le son directement depuis la Devialet ?

Pour info, j’ai tenté de mettre “HDMI Arc” au niveau du son du player Freebox mais rien n’y fait, toujours pas de son du Firestick vers la Devialet.

Est-ce que je dois passer par un câble optique audio ?

D’avance merci,

Antoine

Je n’arrive plus à mettre de sous-titres aux vidéo sur l’Amazon Prime Vidéo du player Delta.
Changer de langue ne pose aucun problème mais par contre quand je vais sur les sous-titres, je peux choisir la langue voulue mais quand je fais lecture pour retourner sur le film ou la série, pas de sous-titres.
Si je retourne dans les sous-titres, ils sont désactivés.
Pour aller dans les sous-titres, dès que la lecture commence, je fais flèche du haut puis flèche de droite et choisie Sous-titres.
J’ai beau essayer de choisir la langues des sous-titres dès que je sors avec retour arrière ou lecture (j’ai testé les deux) ils restent désactivés.

En changeant de chaînes, le devialet se bloque sur un écran noir irisé vert en émettant une sonnerie stridente. Redémarrage en débranchant obligatoire

Bonjour,

Il m’arrive régulièrement d’allumer mon server et mon player en même temps. Sauf que l association du player ne se relance pas tout de suite… Il faut parfois attendre plus d’une minute. Pourriez-vous raccourcir ce delai ?

L association se fait plus rapidement sur player revo et mini.

cdt,

Bonjour,

Voici un nouveau disfonctionnement, il concernent le Freebox Delta Player (Player Devialet).

- Pour résoudre temporairement le disfonctionnement
Nous somme obliger de débrancher electriquement le player devialet et ensuite de le reconnecter à son alimentation.

- Description du problème
Au bout de 2-3-4-5 heures le player se met en veille, hors dans les configurations celui-ci n’y est pas autorisé.
Nous rencontrons également se disfonctionnement lorsque la TV est étainte avant le redémarrage.
Aucun paramètre de veille n’est activer sur le player, l’HDMI CEC est désactiver sur le player et la TV.
Seulement Alexa est fonctionnelle, Aucune des touches de la télécommande ne fonctionne (sauf celle du Micro).
Le player est brancher sur une multiprise de 8 prises.
Le player est directement brancher au Serveur.
Le player est à jours, Un redémarrage est fait lorsque le problème est rencontrer.

Le server n’est pas à jours a l’heure ou je vous écrit mais cela n’empécherais pas le disfonctionnement.
Server: 4.7.4

- Information du Player:
N de serie: 948903 E 2034 0 1479
Adresse MAC: 70:FC:8F:66:EE:70
Version: 1.3.1

J’ai aussi une vidéo pour vous montrez ce qu’il se passe lors du dysfonctionnement.
Lien valide pendant 1 Mois,
Possible de renouveler sur demande.
https://transfert.free.fr/XrOtgbF

Cordialement,
Mathéo

Bonjour,

suite à la MAJ 1.3.1 sur la Freebox Devialet, la connexion du DEVIALET sur ma TV se fait en 1024×768@60Hz.
Avant jamais eu de problème.
Ma TV : SAMSUNG The Frame QE55LS03TAUXXC
Version du logiciel (aucune MAJ dispo) : T-NKMDEUC-2401.1

Adresse MAC de ma DEVIALET 34:27:92:95:72:20

J’ai redémarré Freebox DELTA + DEVIALET + TV
J’ai essayé d’utiliser un autre port HDMI de la TV. Idem

L’image est déformée, avec bandes noires en haut et en bas. TV, Netflix …. idem
Même le menu principal de la Freebox est gros. Normal je suis en 1024×768.

Si besoin infos détaillées sur ma TV Samsung :
MN : QE55LS03TAUXXC
PD : –/–/—-
SN : 0FDB3HDNB02762A
FW : T-NKMDEUC-2401.1
FC : SWU-OU_T-NKMDEUC_2401_221124
MI : T-NKMDEUC
LS : EU_SPAIN
DI : XTCMGLVRJMW6M
MA : 98063C991C08

Il me semble avoir vu sur le bugtracker dans le passé des problèmes similaires sur d’autres TV
Y a t’il moyen d’avoir une résolution rapide ou downgrade en 1.3.0 ?

Je précise que j’utilise le cable HDMI d’origine

merci par avance
Marc

Bonjour.

Impossible de connecter ma télécommande tactile qui affiche connexion en cours (posée ou dans la main) malgré les réinitialisation du player et de la télécommande…

Merci

Bonjour

3 soucis :

- chaine 300 la mosaique des chaines France 3 la selection est toute décalé on ne clique pas sur la bonne vignette.

- à partir des chaines 900 lenteur d’affichage des chaines récurrentes voir elles n’apparaissent jamais. (je suis en fibre)

- depuis hier soir chaine bfm tv blocage régulier et ça repart idem ce matin. pas de soucis sur les autres chaines.

Merci.

Bonjour à tous,

Niveau réseau, mon Player Devialet et connecté à un Router Tp-Link Archer AX50. Tout fonctionne bien dans l’ensemble.

Le soir avant le coucher, j’éteins le player qui lui éteint la TV donc tout va bien.

Ensuite, je mets hors tension le Router Tp-Link et c’est à ce moment là que les voyants de volume sur le dessus du Player s’allume jusqu’au trois quarts. Ils s’éteignent à la mise en marche le matin.

Je constate donc que le Player n’est pas vraiment en veille.

Le débrancher électriquement n’est pas la solution car à chaque allumage, il consommera l’économie de la veille du à la réinitialisation, voir plus.

Question pour les développeurs: Que fait le Player et surtout, quel peut être sa consommation électrique avec ce genre de bug.

En espérant une réponse, je vous remercie.

Bonjour,

Depuis quelques jours (voire semaines) il est impossible de regarder la TV en start-over, également après une mise en pause, cela sur diverses chaines, également en streaming sur Prime ou Netflix, à n’importe quelle heure. La diffusion s’arrête, ça dure de quelques dizaines de secondes à quelques minutes, parfois elle redémarre seule, parfois il faut redémarrer le Player, généralement en le forçant.

Je m’aperçois aujourd’hui que cela affecte également mon PC donc c’est a priori une perte de connexion générale, mais impossible cela n’apparaît pas sur Freebox OS (historique).

Un indice ?