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28497 | 05/10/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Tous | Nouveau | Connaitre l'etat de la batterie |
Description de la tâche
Connaitre l’etat de la batterie sans la mettre en charge
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28499 | 05/10/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Tous | Nouveau | Afficher l'heure |
Description de la tâche
Afficher l’heure
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28507 | 06/10/2019 | Évolution | Lecteur Audio | Tous | Nouveau | Player Delta et son entrée son Digital In |
Description de la tâche
Bonjour, Je voudrais signaler une amélioration à incorporer avec le Player Delta : création d’une icône dans le menu d’accueil (ou ailleurs) qui permet de diffuser uniquement le son provenant de l’entrée Digital In. Le mieux serait que cela se fasse automatiquement, un peu ce qu’il se passe avec Air Media. Parce que quand je dois utilisation du son “Digital”, je suis obligé de “tricher” un peu en sélectionnant soit le dossier Vidéos ou des Enregistrements afin de couper le son venant du Player Delta par Internet (Télévision, Youtube…). Amicalement Marc ou Net.
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28512 | 07/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug cec |
Description de la tâche
Bonjour je renvoi un message car malgré les nombreuses mise à jour je continue à avoir un bug sur mon cec J’ai configurer mon cec au début sur mon devialet mais ma télé Samsung s’allume et s’éteint plusieurs fois (au moins 30 fois)d’affilée avant de réellement s’allumer mal grès toute les mise à jour c’est même pire J’ai rester sur une autre télé le cec fonctionne bien Ma télé Samsung date de 2008 Le problème que j’ai c’est même en désactivant le cec de la free plus de la télé ça continue à fair pareil u aurait t’il moyen de désactiver pour de bon tout ça Merci
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28535 | 08/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Connection |
Description de la tâche
Perte de connection tout les soirs depuis environ 1 mois alors que j’ai rien changer tous coupe tv internet wifi et sa reprend quelque minute plus tard pourquoi comment je me pose la question
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28558 | 09/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | CEC non reconnu... |
Description de la tâche
Bonjour, De mon côté concernant le CEC avec la One, ma TV LG SK8000 PBL fonctionne mais mon lecteur Blu-ray Panasonic DMP-BDT180 pas du tout.. Tout les appareils sont à jours et connecté en HDMI. Quand je vais dans les options du player (hdmi—> listes des équipements), la box marque: - Lecteur panasonic (adresse 0.0.0.0) version CEC invalide / état indisponible... Alors que tout est allumé et activé ... Que faire??? Merci
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28620 | 14/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Erreur de connection et blocage de la freebox |
Description de la tâche
Ce soir nouveau bug, toujours des problème de connection et d’identification avec la dernière version, mais en plus, ce soir pas de service de télévision, la moitié des icones sont noires, sans texte, par contre j’ai bien internet avec netflix actif, youtube aussi et accès à mes fichiers réseaux et/ou freebox...
Le reboot simple ou complet non pas résolu le problème, cool soirée sans télé, sans replay, c’est de mieux en mieux...
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28662 | 19/10/2019 | Évolution | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Ajout l activation du PIP avec OK freebox |
Description de la tâche
Évolution proposée : permettre d activer le PIP en disant par exemple “OK freebox mets France2 en PIP (ou picture in picture)”. De même interchanger les chaînes en PIP ou arrêtez le PIP.
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28720 | 23/10/2019 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Tous | Nouveau | (One) Reboot obligatoire pour passer de la TV à youtub... |
Description de la tâche
Bonjour à Tous,
J’ai une Freebox one depuis quelques mois et j’ai le problème suivant :
Si je veux passer de la TV à NF, le Replay, youtube (Je n’ai pas testé d’autres services) je dois systématiquement redémarrer la freebox !! sinon pas de son, les films de se transforment plus en diaporama qu’autre chose et le son qui va avec !!
Par contre, une fois sur youtube, pas de problème pour aller sur NF ou revenir à la TV. Mais revenir à la TV voudra dire qu’il faudra à nouveau redémarrer la box pour revenir sur youtube !!
Pas pratique vous en conviendrez. Suis-je le seul à avoir ce problème ??
Réponse de la hotline free : continuez à redémarrer..
Merci d’avance pour votre aide.
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28770 | 27/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Freebox player - erreur interne |
Description de la tâche
Tout d’abord depuis la dernière màj du player je constate lve résurgence des bugs rencontrés au lancement, écran noir ou perte de son après le zapping. Depuis aujourd’hui je constate que de nombreuses fonctionnalités ne répondent plus ; - vidéos à la demande (absence intempestive du pavé des services, lorsqu’ils sont présents et que j’en sélectionne une pop-up “erreur interne” s’affiche) - la résolution de la page d’accueil est disproportionnée - la navigation dans les programmes à venir ne fonctionne plus (clic droit lorsque je regarde une chaine ko)
Les redémarrages du serveur ou player n’y change rien.
Merci de prendre en compte ce problème rapidemnent
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28772 | 27/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Piste audio par défaut sur la TV |
Description de la tâche
Bonjour, systématiquement lorsqu’on visionne un programme TV qui a une piste audio « audio description », c’est celle ci qui est jouée par défaut. Ne peut-on pas paramétrer cela pour choisir une bonne fois pour toutes que l’on ne veut pas cette piste ?
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28790 | 29/10/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Amazon prime |
Description de la tâche
Migration amazon prime comme Netflix pour les abonnements prix avant
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28852 | 01/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problèmes suite à la mise à jour du Player 1.0.8 |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la mise à jour du firmware 1.0.8 du Player Delta, je redécouvre les problèmes suivants :
1/ CEC au démarrage TV + Player : seul le Player se réveille, pas la TV (Samsung)
2/ Variation aléatoire du son pendant un programme (+/-)
3/ Le son est à augmenter à au moins 50% pour une bonne écoute
Tous ces problèmes avaient été corrigés précédemment mais depuis la dernière mise à jour ils sont revenus !
D’avance merci pour votre aide.
Cordialement.
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28880 | 04/11/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Contrôle parental sur Sur bouquet Favoris |
Description de la tâche
J’ai créé un bouquet de chaines favorites pour mon enfant avec quelques chaines de dessins animés., pour qu’il ne puisse pas tomber sur des chaines trop dur .. Cependant il peut très facilement sortir de ce bouquet pour accéder à Netflix, youtube ou au menu de la freebox juste en appuyant sur une touche de la télécommande
Ma suggestion
Serait-il possible d’autoriser l’ajout d’un code pour bloquer la sortie du bouquet favoris et ainsi restreindre l’usage des touches de la télécommande hormis les chiffres, le son, ou encore Progr+ ou Progr
D’avance merci
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28901 | 06/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Pas de Service NETFLIX + YOUTUBE |
Description de la tâche
Bonsoir vous m avez demandé d applé 3244 pour manipulations de réinitialisation je vous informe que Depuis 4 mois j ai appelez les assistants et en a réinitialiser plusieurs fois là delta et j ai installé toutes les mise à jours et même les techniciens qui son déplacé chez mois en fait eux même qu elle que manipulation et rien de nouveau toujours les mêmes problèmes service netflix et youtube démarre en ralenti et s arrête complètement svp régler moi ce problème
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28948 | 09/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bourdement avec Freebox en veille |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai remarqué hier un léger bruit (bourdement, sifflement) autour du player Devialet en veille. Un peu comme un gros amplificateur en marche mais sans musique. Assez significatif pour être remarqué... Avez-vous le même problème ?
Bruno,
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28957 | 09/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Plus d'image |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la Mise a jour d’Amazon Prime, des que j’eteint le Player impossible d’avoir une image, je suis obligé de le réinitialisé pour récupéré l’image et le son jusqu’a une nouvelle extinction, du coup tout les matins je doit faire un reset du Player pour m’en servir.
Cordialement
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28984 | 12/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | non fonctionnement a allumage de la tv |
Description de la tâche
a chaque allumage de la tv les images ne s affichent pas et indique erreur video je dois debrancher et rebrancher le devialet pour que cela fonctionne j ai provoquer panne des cpl volontairement a la demande d un technicien et connecté directement par cable ethernet
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28988 | 12/11/2019 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Reprise lecture enregistrements et redémarrage Player |
Description de la tâche
Bonjour,
Le Player étant toujours défaillant (coupures régulières du son SPDIF, indiqués dans plusieurs threads de ce bugtracker depuis le lancement de la Delta, c’est à dire près d’un an), il faut donc toujours constamment éteindre, c’est à dire débrancher la prise et redémarrer ce dernier, dans le pire des cas au moins une fois par jour.
Ce faisant, tous les “signets” d’emplacement pour la reprise d’une lecture interrompue d’un enregistrement sont systématiquement supprimés (icône “lecture” à côté des enregistrements).
Si vous n’arrivez pas à régler le problème de coupure SPDIF depuis des mois donc, merci au moins de faire en sorte de ne pas rendre les choses encore plus pénibles, c’est à dire de pouvoir sauvegarder ces emplacements à l’abri d’éventuels redémarrages “physiques”, dans une prochaine mise à jour (cela a été fait récemment pour les “modes audios” malentendant etc.).
Cordialement.
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29006 | 13/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | écran noir après quelques secondes de lecture d'une vid... |
Description de la tâche
Ce soir, je suis incapable de regarder mes vidéos enregistrées sur mon disque d’1 To car au bout de quelques secondes l’écran devient noir! J’ai bien la possibilité de voir l’interface (sous titres...) mais pas d’image! Une idée ? Je précise que j’ai effectué plusieurs reboot totales sans résultat.
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29017 | 14/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | DELTA avec l'APPLE TV |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise la Delta depuis 9 mois, tout fonctionne bien sauf un seul point depuis la dernière mise à jour.
J’utilise aussi une APPLE-TV relié à la télé SONY. La télé SONY est branché sur la DELTA.
Le problème : je n’arrive plus à sortir le son de l’APPLE TV sur la Delta comme je faisais depuis le début. Je vois bien la Freebox sur l’APPLE TV mais aucun son.
J’ai testé avec une enceinte BOSE et ça fonctionne.
J’aimerais que cette connexion refonctionne ...
Merci par avance.
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29035 | 16/11/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Enceinte supplémentaire ? |
Description de la tâche
Quand est ce que la freebox delta permettra d’avoir de nouvelles enceintes complémentaires Bluetooth ? C’est dommage...
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29061 | 18/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | WPA2-PS/TKIP |
Description de la tâche
Bonjour,
Parfois lors d’un redemarrage de la freebox , le wifi se met en WPA2-PS/TKIP (protocole de protection obsolète), ce qui remet l’ancien code wifi et donc plus aucun appareils en wifi ne marchent (sauf si on remet l’ancien code).
donc c’est assez pénible, il faut reinitialiser le wifi ou faire un nouveau redémarrage complet pour retrouver le protocole WPA2-PS/AES
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29070 | 19/11/2019 | Autre | Applications | Tous | Nouveau | [Solution] Problème accès Freebox Serveur en Local |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai eu un petit soucis avec l’accès au Freebox Server en réseaux local. Mon serveur n’apparaissait plus. Ce problème est apparu suite à une mise à jour de Windows. (W10 pro pour mon cas)
Après recherches et manipulations avec les free helpers de Bordeaux, nous avons conjointement trouvé la solution que je vous transmets. Un grand merci à eux.
N’étant pas le seul dans ce cas (info free), je me permets de transmettre la solution.
Il s’agit d’une option dans les fonctionnalités windows qui a été décoché : Client SMB 1.0/CIFS
Donc vous allez dans :
Paramètres
Applications
Programmes et fonctionnalités (en haut à droite sur la fenêtre)
Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows (menu à gauche)
dans : Support de partage de fichiers SMB 1.0/CIFS : Vous cochez Client et Serveur SMB 1.0/CIFS (moi j’ai tout coché mais juste les deux premiers semblent nécessaire pour le bon fonctionnement)
vous cliquez sur OK et redémarrer votre système pour application des modifications
J’espère avoir été assez clair et ne pas avoir fait un doublon. Si ça peu aider.
Bien à vous
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29073 | 19/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Le player s éteint lors de la pose de la telecommande p... |
Description de la tâche
En plaçant la télécommande tactile sur le player pour la recharger, le player s eteint, écran noir. Une action sur la télécommande suffit a remette l image. Suis je seul? Problème matériel ? Des retours svp, merci
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29086 | 20/11/2019 | Évolution | Applications | Tous | Nouveau | Support des caméra USB pour visioconférence entre Freeb... | |
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29090 | 20/11/2019 | Anomalie | Radios | Tous | Nouveau | Code erreur interne sur la radio | |
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29112 | 22/11/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Grande taille du PIP insuffisante sur grands écrans | |
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29130 | 23/11/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Nouveau | Activation de l'alarme inopérant avec OK freebox | |
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29173 | 25/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Bug d'image | |
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29260 | 30/11/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | activation du player delta sans raison radio ou tv sans... | |
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29325 | 06/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème DEVIALET | |
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29329 | 06/12/2019 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Tous | Nouveau | ecran noir | |
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29378 | 10/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Y'en a vraiment marre... Timeshifing toujours pas réglé... | |
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29379 | 10/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Airplay fonctionne tres mal | |
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29428 | 15/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | écran noir suite zapping | |
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29446 | 17/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Connexion BLUETOOTH à l'enceinte du Player Devialet | |
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29454 | 17/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème réception TNT sur la TV. | |
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29494 | 23/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | OK freebox de plus en plus dure d’oreille | |
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29495 | 23/12/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Soucis quotiens en soirée avec Plex. | |
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29562 | 01/01/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | afficher 2 langues de sous-titre en meme temps (VO+FR) | |
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29671 | 11/01/2020 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | APPLICATION AMAZON MUSIC à ajouter | |
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29673 | 11/01/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Compatibilité CEC et S/PDIF avec TV Hisense U8B et autr... | |
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29705 | 15/01/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | écran noir | |
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29761 | 21/01/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Téléphone filaire & bug image | |
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29782 | 23/01/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Image saccade ainsi que perte image | |
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29841 | 29/01/2020 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Navigation vidéo lecteur multimédia | |
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29865 | 01/02/2020 | Anomalie | Entrées/sorties | Tous | Nouveau | Différence de son en SPDIF et Player allumé | |
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29873 | 02/02/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Chérie 25 | |
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29948 | 10/02/2020 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Tous | Confirmé | Switch youtube kids/youtube | |