Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  asc État Résumé
3589201/11/2021AnomalieCECFreebox DeltaNouveauBug du CEC Description de la tâche

Une catastrophe aujourd'hui. J'allume le player, la TV(SAMSUNG QE55Q83T)ne s'allume pas. Obligé d'éteindre est rallumer la player plusieurs fois de suite pour que ça allume la TV.
Quand j’éteins le player, la TV reste allumée.

Bug présent depuis 1 an.

3589001/11/2021AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauRoutine Alexa et led Description de la tâche

Bonjour,

Depuis un certain temps, lorsque je lance des routines Alexa sur la player, 4 led de la delta clignotent en permanence y compris lorsque la routine est terminée.
Par exemple, j'ai une routine "Bonne nuit" qui lance pendant 30 minutes la radio; la routine s'exécute normalement mais 4 led se mettent à clignoter et ce pendant toute la nuit ( ce qui est gênant car le player est dans ma chambre…)
Pourtant, tout fonctionnait correctement avant.

3588901/11/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauproblème au démarrage de la freebox Description de la tâche

Bonjour,

1 fois sur deux quand je démarre la freebox, la télé ne s’allume pas. Je dois donc redémarrer la freebox pour que l’image apparaisse.
Je précise que tout mon système est en HDMI ARC pour avoir le son de ma switch sur la freebox, ce qui marche aussi aléatoirement.

Ma télé est une sony Bravia modèle KD -49XE9005

3588531/10/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauProblème prédiction programme suivant d'une chaine Description de la tâche

au zapping des chaines, via la touche UP, je n’ai aucune prédictions des programmes suivant d’une chaine avec la touche droite

3587530/10/2021AnomalieDisney+Freebox DeltaConfirméTouche telecommande non fonctionnelle sur disney+ Description de la tâche

Bonjour,
Ayant disney sur divers support Android et delta maintenant, merci d’ailleurs aux dev. J'ai une fonction via la touche ok qui est inexistante sur disney. Je m’explique
Il y a une section sur l’écran d'accueil qui se nomme poursuivre la lecture, sur android en appuyant longuement sur la touche ok ou central entre les flèches de navigation selon, nous avons accès à un sous menu qui permet de naviguer dans les saisons et episode ainsi que la fiche synopsis de la série. Hors sur devialet cela ne fait que lancer le film ou série là où l’on c'était arrêter. C'est une fonction très utile dans le cas ou la série aurait continué à tourner sans nous et que l’on veuille retrouver un épisode plus ancien. En espérant avoir été claire dans mes explications. Merci pour votre feedback et votre travail

3580920/10/2021AutreAPIsFreebox DeltaNouveauEvènement API changement son (volume / mute) Description de la tâche

Bonjour,

Je souhaiterais intercepter les commandes envoyées au Freebox Player concernant le son (volume / mute). L’objectif est d’harmoniser le volume sur d’autres enceintes que celle du Delta.

J’ai tenté via l’API UPnP avec la souscription aux évènements ‘/service/RenderingControl/event’ (URI disponible depuis http://IP_PLAYER:54243/device.xml

Mais il semblerait que ce endpoint ne remonte pas les changements de volume opérés sur le Player lors d’une utilisation “classique” (TV/Netflix). Autrement dit ce service ne retourne que les évènements lors d’une lecture UPnP.

Une idée alternative pour arriver à mes fins?

Par avance merci.

3579017/10/2021AnomalieDisney+Freebox DeltaÀ investiguerCaractères spéciaux manquant Description de la tâche

Bonjour,

en lançant l'application Disney+, depuis la freebox Delta, le clavier permettant la saisie du nom et du mot de passe n'est pas exhaustif pour les caractères spéciaux.
typiquement sont absents
€ , £, µ , §

3578616/10/2021ÉvolutionApplicationsFreebox DeltaNouveauAjouter un code contrôle parental sur les applications Description de la tâche

Bonjour,

Je souhaiterai rajouter un contrôle parental sur les applications telles que YouTube,  Netflix mais aussi free ligue 1ou d'autres applications.
Ça permettrait d'éviter de devoir cacher la télécommande un peu partout en allant se coucher.
Merci
Cyril 
3577415/10/2021AnomalieDisney+Freebox DeltaÀ investiguerSur Disney+ code erreur 36 -- HDCP error avec télé Pana... Description de la tâche

Quelque soit le film, au bout d'environ 1 minute, code erreur 36 dans l'application Disney+ du Devialet. Sur un smartphone cela fonctionne parfaitement. J'ai appelé Disney+ pleins d'essais pendant 1 heure. Ils me disent que cela vient de la Devialet. Pour eux c'est l'IPv6 qui bloque. Ils disent de passer la Devialet en IPv4, mais c'est impossible ! Comment régler le problème ?

3573207/10/2021AnomalieDisney+Freebox DeltaÀ investiguerFreeze lecture Disney+ sur playeur Devialet Description de la tâche

Bonjour,

Je rencontre des freeze aléatoire de l'image sur les séries suivantes (pour le moment) :
What if… Star Wars vision

Lors du freeze le son continue puis retour à la normale au bout de 2/3s de l'image sans aucune désynchronisation son/image.

A noté je ne rencontre pas de soucis sur l'application Disney+ de ma TV (LG 55uk6200), ni depuis un PC.

Pour les deux la qualité est sur moyen.

3572907/10/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauRésolution HDR Youtube Description de la tâche

Bonjour,

depuis la dernière MAJ du player Devialet, la résolution Youtube lorsque l'on tente de regarder une vidéo en 4K HDR reste bloqué en 720p HDR et on ne peut la dépasser. Le problème ne se pose pas lorsque l'on tente de regarder une vidéo en 4K "classique"

Une correction est-elle prévue ?

Cordialement,

3571505/10/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauLéger bug du Start over Description de la tâche

j'ai voulu voir le début d'une émission sur la chaine 60 grâce au start over, je suis revenu 10 min en arrière, tout a bien fonctionné pendant environ 15 min de lecture puis l'image et le son se sont figés et ont "réfléchies" pendant environ 5 secondes, la lecture est repartie pour environ 10 secondes et ce "cycle" a recommencé comme ça pendant environ 3 minutes (comme si il fallait charger l'image et le son avant de les diffuser) et d'un coup c'est redevenu à la normale sans coupures jusqu'à la fin de l'émission ….

3569002/10/2021AnomalieApplicationsFreebox DeltaNouveauDelta en mode Bridge: Youtube et Prime video HS Description de la tâche

Bonjour à tous,

Depuis le passage en mode bridge, youtube et prime video ne fonctionnent plus sur le player.
J'ai désactivé firewall/IDP/DPI/filtrage DNS …Toujours le même problème
Le player est connecté en Ethernet (port A ou C = même problème) en direct avec le routeur, les freeplugs sont désactivés.
FreePlayer—–Router—-FreeServer

Prime Video se lance puis au bout de 20 secs le message Pas de connexion internet apparaît.
Youtube se lance et l'écran reste noir indéfiniment.
La TV free / Netflix / Canal Series fonctionnent parfaitement seuls youtube et prime video ne fonctionnent pas.

Contacté le 3244, reset usine du player, reboot du serveur, rien à faire

NB: j'ai fait un port mirroring pensant voir à minima les requêtes DNS, mais dans les capture je ne vois que de la résolution Netflix.

Une idée, un conseil avisé pour faire fonctionner ces applications.
Cdt

3568130/09/2021AnomalieRéseauFreebox DeltaNouveauDebit des sorties RJ45 player devialet en freeplug faib... Description de la tâche

Bonjour,
J’ai branché ma PlayStation ainsi qu’un switch Ethernet TP-Link LS10005G en RJ45 au player Devialet. Le switch ethernet est relié à la télé et à la Nintendo switch et je constate que mon débit n’est pas très élevé sur tous ces périphériques alors que les Freeplugs sont reliés tous deux directement à une prise électrique sans multiprise et le débit TX/RX est de 600 Mb/s.

J’ai débranché les autres périphériques et branché un ordinateur en ethernet sur le player pour faire un test de débit et le débit maximum est de 120 mb/s (comme les périphériques). Je fais ça sans que le flux tv soit actif ou qu’une application type Netflix ne soit lancé.

J’ai branché les périphériques directement sur le server et ils arrivent tous au Gb/s.

Est il possible que les RJ45 du player devialet soit bridé, le cas échéant de les débrider ?

En vous remerciant,

Je reste a votre disposition.

3568030/09/2021AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauPerte de son via Hdmi après mise en veille prolongée Description de la tâche

Bonjour,
Voici ma configuration:
Player Devialet (1.1.1) raccordé à ma TV LG OLED65G1 (a jour) via un câble HDMI 2.1 sur entrée HDMI 2 compatible ARC.
Barre de son Samsung HW-Q950T raccordée via le port HDMI 1 (e-arc activé) de la TV.

Mon problème est le suivant:
Je règle la sortie son du player Devialet via la liaison HDMI, je n’ai pas de son du tout ni du player ni de ma barre de son. Je redémarre le player, le son sort de ma barre de son mais je suis obligé de pousser le volume de la Freebox Devialet à 100%. C’est peut être anormal mais c’est fonctionnel.
Si je n’utilise plus le player pendant quelques heures, le son rebascule automatiquement sur l’enceinte du player Devialet et non plus sur la barre de son… je suis obligé de remodifier la sortie en HDMI et de redémarrer le player.
Pour résumer le problème est la sortie d’une veille prolongée, le player perd la sortie son via HDMI et retourne automatiquement sur le HP du player.

Merci pour votre aide.

3560620/09/2021AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauInterruption de lecture des musiques Description de la tâche

Bonjour,

Nous constatons une dégradation sur la commande de lecture de musique depuis amazon musique, en effet, après lui avoir demandé de jouer un style de musique, Alexa nous propose une playlist, mais il arrive qu'elle arrête la lecture après seulement quelques titres… auparavant, cela pouvait durer quelques heures.

De plus, il existe un bug lorsque Alexa énonce la commande à réalisée, il arrive qu'elle la prononce 2 fois consécutivement, cela ce produit lors d'une demande de lecture de playlists musicales

merci

3560219/09/2021AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauRéponses de l'assistant Freebox qui grésillent Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques semaines depuis que je fais une demande à l'assistant Freebox il répond avec des grésillements.
Pas de problème avec Alexa.

Bien cordialement

3559518/09/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveaupb avance rapide sur les enregistrement Description de la tâche

bonjour,

depuis la dernière maj l'avance rapide plante une fois sur deux (c'est pire que avant). j'ai vu que ca venait de la tnt. Car effectivement quand je débranche mon cable d'antenne ca fonctionne. le pb c'est que je suis en adsl et je n'ai pas assez de débit pour enregistrer et regarder une autre chaine. Comment en fait pour enregistrer sur l'adsl et regarder une autre chaine sur la tnt. c'etait possible sur la revolution!!!!

3559418/09/2021AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauSensibilité déclenchement d’Alexa Description de la tâche

Bonjour,

Je ne sais pas si des réglages de sensibilité à la commande vocale « Alexa » ont été effectués, mais je suis obligé parfois de hurler ou m’y prendre à plusieurs reprise avant que l’assistant vocal ne se déclenche.
Ce sont même les autres appareils écho qui réagissent alors qu’ils sont situés dans d’autres pièces ou à l’étage.
Il me semble, mais c’est peut-être une impression, que le player était beaucoup plus réactif avant.

3558916/09/2021AnomalieHDMI ARCFreebox DeltaNouveaupas de dolby disponible en hdmi arc Description de la tâche

Bonjour,

j'ai une tv samsung qe49Q6FNA
le player devialet
une apple tv 4K

l'apple tv est branché en hdmi a la tv
le devialet en hdmi a la tv sur le hdmi arc

avant l'arrivé de l'apple tv j'utilisé un cable optique de la tv au devialet

sauf que j'aimerais profiter du dolby digital atmos etc sur mon apple tv

le player et config en source du son hdmi arc
la tv détecte bien le player en sortie de son

mais dans les reglages de la TV en format de sortie audio numerique j'ai que pcm les choix DOLBI DIGITAL ET DOLBY DIGITAL + sont grisé et sur le coté on m'indique uniquement disponible via arc hdmi pour les perph compatible

soit j'ai rien compris soit un hic est la

j'ai testé également de brancher la tv au devialet en optique mais idem DOLBI DIGITAL ET DOLBY DIGITAL + sont grisé

et dans le menue de l'apple tv j'ai uniquement dolby 5.1 de proposé

pouvez vous m'aider ?

3558816/09/2021AutreAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauProblème de volume entre player et ampli HDMI Description de la tâche

Bonjour,

Je ne sais pas si le titre est clair mais je vais expliquer mon problème.

Je règle le volume du player à 15 % environ (3 points lumineux allumés sur la roue tactile du player).
Lorsque j'allume la TV, la sortie audio du player bascule sur mon ampli via HDMI.
Au démarrage j'ai paramétré mon ampli pour qu'il se mette au volume de 30 (échelle allant de 0 à 98).
L'indication de volume du player se recale automatiquement sur une valeur plus importante que les 15 (6 points lumineux de la roue tactile du player). Ce qui n'est pas gênant tant que l'on reste sur la sortie audio HDMI.
Mais si j'éteins la télé et l'ampli, le volume reste sur 6 points lumineux, l'audio sort du player mais le volume sonore ressenti est beaucoup plus important.
Et c'est n'est pas évident de penser à baisser le volume du player à chaque fois…

Serait possible de proposer une évolution qui pourrait remettre le volume du player au volume initial après extinction de l'ampli ou sauriez-vous me dire s'il est possible de limiter ce "désagrément" d'une autre manière ?


	
3558215/09/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauDysfonctionnement HDMI ARC Description de la tâche

Bonjour

Encore une fois, des problèmes de pertes de son via hdmi arc sur sources externes

TV Samsung QLED 2019

Je suis à chaque fois obligé de redémarrer électriquement le Devialet puis aller dans les réglages Audio de la TV, passer sur son interne puis repasser sur le son ampli du player

C'est vraiment pénible,

je ne sais pas si sur la bêta c'est résolu mais bon.

En espérant qu'un jour vous prendrez en considération ce problème

3557514/09/2021AnomalieHDMI ARCFreebox DeltaNouveauPlus de son entre Xbox serie X et le Devialet Description de la tâche

Ce matin, le son n'est pas sorti comme d'habitude de ma xbox vers le player Devialet (avec HDMI ARC). Aucun problème avant.

J'ai redémarré la xbox et le player, mais toujours pareil. Le son sort normalement du devialet quand je bascule sur la TV, et le son sort également normalement de la TV quand je sélectionne les hauts parleurs de celle-ci. Le problème ne vient donc pas de la xbox.

3556512/09/2021AnomalieEntrées/sortiesFreebox DeltaNouveauProblème de sortie son Description de la tâche

Bonjour
Je me suis aperçu que depuis la dernière mise à jour j ai basculer en hdmi arc sur TV sony et quand je passe directement de la tv pour application Disney je n’ ais plus de son alors qu avant en optique cela fonctionner très bien
Donc plus possible de regarder Disney via ma tv et comme toujours pas prévu sur delta obliger de changer les réglages à chaque fois reprendre sortie son tv
Dommage pour le son du devialet

3556111/09/2021AnomalieAffichageFreebox DeltaNouveauAffichage non adapté à la TV Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour du player l’affichage de la TV ne s’adapte pas toujours à la taille de mon téléviseur.

En mode TV, les chaînes s’affichent dans un petit rectangle en haut à gauche.
Même problème en regardant Netflix, un petit rectangle centré.

Le menu quand à lui s’affiche normalement et est parfaitement adapté.

Seule solution, rester appuyer sur le bouton Free de la télécommande.

Le bug apparaît quasiment un démarrage sur deux.

De plus, je re-signale un autre bug agaçant : l’apparition de manière aléatoire d’un écran brouillé « neige » lorsqu’on est en mode TV.

Cdt,

3555109/09/2021AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauSon de robot lecture CD Audio
3555008/09/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauMessage "Appuyez sur OK pour remettre le son sur la tél...
3553305/09/2021AnomalieYouTube/DailymotionFreebox DeltaNouveauDisparition de la vitesse de lecture sur l’application ...
3552103/09/2021AnomalieTwitch.tvFreebox DeltaNouveauEcran noir sut appli Twitch au bout de quelques minutes
3551031/08/2021AnomalieCECFreebox DeltaNouveauPas de prise en compte du CEC ou meme d'envoi de comman...
3549229/08/2021AnomalieEnregistrementFreebox DeltaNouveauBox bloquée lors de l’avance rapide à la lecture des en...
3549028/08/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauLe player perd la connexion réseau au démarrage
3548928/08/2021AnomalieRéseauFreebox DeltaNouveauPort SFP+ et network Freebox Player
3547926/08/2021AnomalieHDMI ARCFreebox DeltaNouveauPas de 5.1 en branchant l'apple tv 4k sur le player dev...
3547426/08/2021AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauimpossible de couper le son du player
3547025/08/2021AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauencore et toujours...
3544120/08/2021AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauProblème entrée optique Freebox Delta
3544020/08/2021AnomalieHDMI ARCFreebox DeltaNouveauDysfonctionnement son HDMI ARC
3542017/08/2021AnomalieCECFreebox DeltaNouveauHDMI CEC ne fonctionne plus sur TV SONY
3541716/08/2021AnomalieTwitch.tvFreebox DeltaNouveauÉcran vert pendant que j'utilise twitch
3539110/08/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauEcran Noir en changeant de chaines
3538809/08/2021AnomalieNetflixFreebox DeltaNouveauchargement film netflix bloqué
3536606/08/2021AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaNouveauPas de passthrough avec le lecteur multimédia
3536206/08/2021AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaNouveauOk Freebox répond par un bruit strident lorsque Netflix...
3534503/08/2021AutreDeezerFreebox DeltaNouveauDeezer Hi-fi
3533402/08/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauBlocage image et bip continu
3531430/07/2021AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauPerte de son avec la Switch
3529626/07/2021AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauProblème SPDIF
3529126/07/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauLogo Alexa intempestif
3528224/07/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauComportement inattendu de la touche retour (<-) de la t...
Tâches 201 - 250 sur 1774 Page 5 sur 36

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche