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25893 | 17/02/2019 | Autre | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Contraste insuffisant dnas le menu "RÉGLAGES" de la Fre... |
Description de la tâche
Bonjour, Serait-il possible de surligner (changer la couleur par ex.) pour rendre beaucoup plus visible le cadre sélectionné, qui gris sur gris n’est pas visible de loin, il faut se rapprocher de l’écran du téléviseur pour se rendre compte du choix fait (carré sélectionné) ? Sinon c’est à tâtons en validant un choix dans le menu affiché que l’on sait ce qui était présélectionné ! Ce n’est pas très ergonomique, même si c’est peu grave.
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26089 | 24/02/2019 | Évolution | Menu principal | Freebox Delta | En cours de résolution | manque de lisibilité dans les menus |
Description de la tâche
Bonjour, serait-il possible d’augmenter le contraste entre le curseur et les différents titres de menus afin de mieux voir où l’on se trouve dans les menus. Bien à vous
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26136 | 25/02/2019 | Évolution | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Domotique : TRADFRI |
Description de la tâche
Bsr, A quand la prise en charge du système TRADFRI ( IKEA) dans le menu domotique Merci
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26663 | 27/03/2019 | Évolution | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | détecteur vibration type somfy IntelliTAG |
Description de la tâche
ajouter plus d accessoire alarme type détecteur porte avec détection vibration pour repérer l infraction avant que le cambrioleur sois rentrer ,et évite de mettre 2 capteur par bais vitrée coulissante et efficaces sur tout fenêtre en cas de vitre casser sans ouvrir le montant de la fenêtre ou les capteur de porte fenêtre ouverte devienne inutile . détecteur de mouvement qui détecte même si on passe devant en étant baissé ( moins de 1 mètre ) et non déclenchement animaux . ajout de capteur extérieur. en fait il faudrait pour ajouter des capteur du commerce au lieu d en développer des pas cher mais inefficace
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26730 | 01/04/2019 | Évolution | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Compteur data |
Description de la tâche
Serais t’il possible d’ajouter un compteur de data 4G, avec date de remise a zéro personnalisable dans le menu info du serveur ? Vu que le débit est limité a 250Go, il peux être intéressant de savoir ou en est le fair use.
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27238 | 08/05/2019 | Évolution | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Animation reboot du Server |
Description de la tâche
Dans le menu du Player, une fois cliqué sur le bouton de redémarrage du Server, il serait bien de faire une petite animation de type “redémarrage du Server en cours” car il est toujours surprenant de voir un bouton cliqué qui ne change pas d’état.
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27922 | 23/07/2019 | Anomalie | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Déconnexion intempestive du serveur sur l’adsl |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis quelques semaines, la connexion adsl de mon serveur delta s’avère complètement instable. Plusieurs fois par jour, la télé se bloque, parce que le serveur se remet à mouliner « étape 1, ... étape 8) pour retrouver une synchronisation adsl perdue. Il ne le faisait pas avant... est-ce que cela peut venir d’un défaut de refroidissement (il fait chaud à Bastia). Merci.
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28573 | 10/10/2019 | Anomalie | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Blocage du player régulier 30-60 min |
Description de la tâche
Le player se bloque comme s’il s’agissait d’une déconnexion réseau, puis même le reboot de la box avec la touche free ne fonctionne pas, obligé de débrancher rebrancher l’alimentation....
Là soit l’authentification ne marche pas, soit code #20, sans authentification. je passe pour aller sur le menu malgré tout et la fenetre de validation comme quoi l’authentification est ok...
Je crois qu’avec les déconnexion du serveur depuis la 4.1, c’est la goutte d’eau qui va me faire résilier tous mes abonnements free....
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28673 | 20/10/2019 | Évolution | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Masquage des suggestions YouTube /twitch sur la page d’... |
Description de la tâche
Bonjour
Est il possible de faire disparaître/masquer les suggestions YouTube et twitch de l’écran d’accueil dans l’univers multimédia ?
Merci
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28832 | 31/10/2019 | Anomalie | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Ecran noir depuis mise a jour firmware 1.0.8 |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la dernière mise a jour Firmware du Player devialet pour le rendre compatible avec Amazone prime je constate le problème suivant:
Après l’appuis sur le bouton de démarrage, le player démarre mais la tv n’accroche plus le signale par le port HDMI, elle réagit puis écran noir: malgré appuis long sur la touche free de la télécommande aucune réaction, Tentative de redémarrage par déconnexion de l’alimentation toujours écran noir Changement de port HDMI de la TV écran noir
La solution est de débrancher le player puis de le redémarrer en mode restauration d’usine, a ce moment la je peux changer la connexion en mode WPS, et la au redémarrage l’affichage redeviens normal. a l’extinction du player tout semble fonctionner a nouveau mais au redémarrage suivant Ecran noir. a nouveau il faut recommencer. Comment revenir vers la version précédente du Firmware , je me passerais de Amazone prime car il vaut mieux une TV fonctionnelle qu’une usine a gAz.
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28923 | 07/11/2019 | Autre | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | LED de volume constament allumées lorsque connecté sur ... |
Description de la tâche
Quand le player Devialet n’est pas associé à la box d’origine (mais à un autre réseau Wifi), la moitié des LED de volumes restent allumées, ce qui est génant à l’usage.
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29165 | 25/11/2019 | Anomalie | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Police de caractere enorme |
Description de la tâche
Sur la page principale, les mots “favoris”, “télévision”, “replay”, etc... sont énorme et viennent cacher une partie de la température au dessus.
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29924 | 07/02/2020 | Évolution | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | vocaliser le menu principal du player, très util pour l... |
Description de la tâche
bonjour, j’avais soumis une idée il y a quelques mois de cela concernant l’accessibilité du player delta pour les non-voyants un non-voyant a aussi besoin d’utiliser Player Devialet comme les personnes voyantes. mais, a ce jour le patron de free et les développeurs n’ont pas l’air de se pancher sur le problème c’est vraiment dommage car pour un appareil haute-gamme, ce n’est pas très sérieux. moi, non-voyan, j’arrive à quelques fois à aller sur les replays en demandant à ok Freebox, mais, çà ne trouve pas ce que je veux souvent. par exemple je demande à ok Freebox “cherche aircrash” mais, je me trouve souvent n’importe où sans aucune relation avec ce que j’ai demandé donc l’assistant vocal n’est pas fiable à 100% or, en mettant une synthèse vocal pour le pilotage des touches de direction, on pourrait très bien y arrivé sans l’aide d’une personne voyante. prenez exemple sur les marques de téléviseur: LG webOS TV ou sur les Samsung en vocalisant la page d’accueil principale et les sou-menus, vous nous rendriez un grand service note: ne sous-estimez pas mon message, dans les mois à venir, un autre fournisseur s’en occupera, et free perdra des clients fidèles faites remonter mon message au patron de free merci d’avance metin
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32527 | 23/09/2020 | Anomalie | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Son par HP pour Applications Netflix, Amazon Prime, You... |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour du player, le son passe par par défaut sur les haut parleur du player Delta au lieu de passer par le HDMI lors du premier démarrage après sortie de veille.
Chose étrange, si on lance Freebox TV, le son passe par le HDMI sans avoir à toucher aucun réglage.
L’audio est configuré par défaut pour sortir par le HDMI et pour résoudre le pb avec les applications tierces, je dois utiliser le widget audio sur l’écran principal (en haut à droite) et effectuer une bascule HDMI → Hauts-parleurs → HDMI.
Ca remarche ensuite jusqu’au lendemain matin.
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33236 | 26/11/2020 | Anomalie | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Démarrage player Devialet incomplet (Plus que les menus... |
Description de la tâche
Après panne internet(yc chez le voisin), le player ne démarre plus complètement (3ème voyant vert clignotant) : Seulement les menus Application et Réglage sont visibles, plusaccès aux chaines TV, au replay, etc ...
Accès réseau local(DLNA) OK , Netflix OK , Youtube OK (yc la pub ...) Plusieurs redemarrages du serveur, du player, des freeplug sans succès Player et server connectés en ethernet RJ45 en direct, Essai en Wifi : pas mieux.
Appel 3244 répondu, pas aidé, mis en attente, et jamais repris ...
Note : Une installation de la fibre est prévue pour demain matin !
Merci de votre support.
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36706 | 04/06/2022 | Anomalie | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Player Devialet rame quand je zappe |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis quelques semaines déjà, quand je parcours la liste des chaines tout en regardant une émission (liste avec flèche haut et bas), la lecture TV se met a ramer, j'ai des sauts d'image et de son jusqu'à coupure totale de la lecture. C'est comme si le Player n'arrivait plus a suivre le zapping, je me sens comme sur un vieux PC qui rame dans un jeu actuel.
Ceci n'était jamais arrivé avant, et est facile a reproduire en ce moment.
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37011 | 06/09/2022 | Anomalie | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Sortie HDMI désactivée après extinction Player Devialet |
Description de la tâche
Depuis quelques semaines, nous avons un soucis
Paramétrage : Ampli HC Pioneer SC-2023 + TV Sony KD55-xe8505 + CEC activé le tout relié avec des câbles HDMI fonctionnels 2.0, sortie audio + video HDMI.
Le soucis principal est que lorsque l’on éteint le Player Devialet. Au redémarrage, il est alors impossible d’avoir une image et le son sur la sortie HDMI.
Le son reste sur le Player Devialet, aucun image ne sort de l’HDMI. –> obligation de débrancher-rebrancher l’alimentation USB-C pour avoir son et image sur la sortie HDMI.
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37936 | 09/04/2023 | Anomalie | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Association du player avec le server trop long |
Description de la tâche
Bonjour,
Il m’arrive régulièrement d’allumer mon server et mon player en même temps. Sauf que l association du player ne se relance pas tout de suite… Il faut parfois attendre plus d’une minute. Pourriez-vous raccourcir ce delai ?
L association se fait plus rapidement sur player revo et mini.
cdt,
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38477 | 28/06/2023 | Anomalie | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Disparition des favoris |
Description de la tâche
Bonjour Après de années avec la révolution, je suis passée à la Delta avec le player Devialet. j’avoue trouver pas mal de bugs.
Le plus génant est la disparition des favoris. j’ai le matos depuis moins d’une semaine et j’ai du les réorganiser 4 fois.
Je n’ai pas remarqué de circonstance particulière (rdémarrage, mise à jour ou autre). Juste ils sont là et un jour ça disparait.
J’ai trouvé ce même bug reporté depuis 2020 mais Free me dit qu’aucune correction ne pourra être apporté.
Avez vous trouvé une solution à ce problème ?
Idem avec l’organisation des menus donc de manière générale la personnalisation. Il faut tout refaire régulièrement.
Merci
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38862 | 02/01/2024 | Anomalie | Menu principal | Freebox Delta | Nouveau | Écran noir sur mon Devialet |
Description de la tâche
Depuis jours, je rencontre régulièrement un écran noir sur le lecteur devialet. Impossible d’accéder à l’écran d’accueil, par exemple.
Impossible de mettre une chaine de télévision en passant par la télécommande si je suis sur un écran noir. Le lancement de netflix est par contre fonctionnel via la télécommande, et l’image apparait. Par contre, en passant par l’assistant je peux avoir accès à Freebox TV.
Mais toujours impossible de passage par l’accueil sans redémarrer le lecteur.
Ceci est très génant.
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25176 | 31/01/2019 | Anomalie | Multi-TV | Freebox Delta | Nouveau | Divers problèmes avec player V6 |
Description de la tâche
Bonjour,
J’espère que ça n’a pas déjà été traité, mais il y a plusieurs petits soucis entre la Delta et la player de la V6 : - Mes vidéos, ma musique, mes photos ne fonctionnent pas, il faut aller dans mon disque... pour avoir accès à nos vidéos, musiques... - Mes applications ne fonctionne pas, il apparaît un message disant qu’il faut mettre à jour le server... Lors que l’on regarde une chaine et que l’on souhaite l’enregistrer en éditant l’enregistrement (pour changer l’heure de fin par ex.) ça nous sort un message d’erreur et impossible de lancer l’enregistrement. Il faut lancer l’enregistrement directement, sans l’éditer, puis aller dans Gérer mes enregistrements, pour éditer l’enregistrement et changer l’heure de fin de celui-ci.
Bon courage
Hervé
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26739 | 02/04/2019 | Évolution | Multi-TV | Freebox Delta | Nouveau | Augmentation des flux TV |
Description de la tâche
Bonjour,
Actuellement, Free propose 2 flux TV. Alors qu’actuellement, grâce à la 10G, on pourrais avoir facilement 4 flux tv simultanés, voir même plus.
La vie de nos jours demande un minimum de 3 voir 4 flux, ce serait une très bonne évolution, effectivement, pour le moment, je me balade dans la maison avec mon Free Player. En fonction des pièces où je suis.
Cordialement.
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27307 | 13/05/2019 | Évolution | Multi-TV | Freebox Delta | Nouveau | Player devialet en multi tv !!!! |
Description de la tâche
Pour quand une mise à jour pour pouvoir utiliser un deuxième player devialet ?? Si je branche un deuxième player devialet je n’est pas accès à la télévision freebox alors que j’ai l’offre multi tv.....
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27790 | 03/07/2019 | Anomalie | Multi-TV | Freebox Delta | Nouveau | Ecran noir lors de l'extinction du multiTV |
Description de la tâche
Quand j eteins la freebox mini 4k Ca fait écran noir sur la delta obliger de changer de chaîne
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28317 | 11/09/2019 | Anomalie | Multi-TV | Freebox Delta | Nouveau | Impossibilité de regarder les enregistrements sur le té... |
Description de la tâche
Je n’ai pas la possibilité de visualiser mes enregistrement directement sur mon téléphone portable via l’application Freebox. Le vidéo player n’arrive pas à lire les fichiers .m2ts.
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28986 | 12/11/2019 | Autre | Multi-TV | Freebox Delta | Nouveau | multi-tv | |
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27848 | 13/07/2019 | Évolution | Multiposte | Freebox Delta | Nouveau | Multi tv | |
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24001 | 03/01/2019 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | À investiguer | netflix image qui saccade et pas de son | |
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24064 | 04/01/2019 | Évolution | Netflix | Freebox Delta | Confirmé | Impossible de valider le profil netflix en vocal | |
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24721 | 21/01/2019 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | En attente de réponse | Netflix HDR / 4K (bug affichage) | |
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24886 | 25/01/2019 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | Netflix 4K HDR | |
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26407 | 11/03/2019 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | Blocage player en passant de netflix à TV | |
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28922 | 07/11/2019 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | Compte Netflix non mémorisé à chaque coupure d'alimenta... | |
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28967 | 10/11/2019 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | message erreur tvq-pm-100(5.2.101) | |
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29732 | 18/01/2020 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | Netflix | |
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30301 | 25/03/2020 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | Deezer & Amazon Prime ne fonctionnent plus | |
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30762 | 17/06/2020 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | [Neflix] Multi-TV Delta + Revolution : erreur Netflix N... | |
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31652 | 04/08/2020 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | Netflix - La lecture de ce programme est actuellement i... | |
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34958 | 31/05/2021 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | Retour intempestif sous menu free | |
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35212 | 14/07/2021 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | Problème sur Netflix et Prime video | |
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35388 | 09/08/2021 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | chargement film netflix bloqué | |
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36309 | 23/01/2022 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | recul/avance de 10 secondes bugué sur netflix | |
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36762 | 27/06/2022 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | Image sombre avec NETFLIX | |
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38796 | 21/11/2023 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Nouveau | Netflix n'arrete pas de communiquer H24 meme devialet é... | |
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24225 | 07/01/2019 | Évolution | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Pouvoir revenir à la tv | |
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24226 | 07/01/2019 | Évolution | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Pouvoir remettre le son | |
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24230 | 07/01/2019 | Évolution | Ok Freebox | Freebox Delta | Confirmé | Impossible d'arrêter Netflix à la voix | |
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24656 | 19/01/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | Ok Freebox - phrase non comprise - "eteindre la radio" ... | |
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25536 | 08/02/2019 | Évolution | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | ok freebox lance playlist deezer | |
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27008 | 24/04/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Nouveau | OK freebox ne reconnait pas | |