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34307 | 17/03/2021 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Micro amplification du son |
Description de la tâche
Bonjour, depuis quelques semaines le devialet a une drôle d’anomalie, assez régulièrement (entre toute les heures environ en général et des fois plusieurs fois en moins de 5min) le son est fortement augmenté pendant 1/4 de seconde, sur n’importe quelle appli. Quand le son est assez faible on va dire qu’il passe à 50% de sa capacité mais quand il est un peu plus fort le son passe à 100% c’est très surprenant. Le logo de niveau de volume ne s’affiche pas à l’écran durant le sursaut
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34394 | 29/03/2021 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Amplificateur Sony et hdmi cec |
Description de la tâche
Bonjour à tous, Je souhaiterai partager avec vous sur un souci que je rencontre depuis pas mal de temps maintenant. Mon souci est le suivant : lorsque j’allume la Freebox avec la télécommande Free, la Freebox s’allume et le hdmi CEC allume ma télévision Sony KDL 46HX800, ainsi que mon amplificateur Sony BDV-280. Jusqu’à la, tout est normal me direz-vous ? Oui, mais je n’ai pas de son ? Pour avoir le son, il me faut soit éteindre et redémarrer la Freebox, soit aller dans réglages « HDMI CEC » puis contrôle du volume et sélectionner « désactiver » ou « Télévision » puis revenir sur « Amplificateur A/V » pour que mon amplificateur soit enfin détecté. Une fois l’amplificateur détecté tout fonctionne parfaitement. Voilà, si quelqu’un de sympathique et talentueux pouvait me trouver une solution pour ne plus avoir à faire ces manipulations pour avoir le son. Merci d’avance. Bon courage aux développeurs. Cordialement Fred
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34515 | 12/04/2021 | Évolution | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Pas de diminution automatique du son en entrée (Arc/Tos... |
Description de la tâche
Bonjour, lors d'un appel de l'assistant vocal Alexa, le player diminue automatiquement le son en cours pour faciliter l'échange avec l'assistant. Ceci fonctionne uniquement quand le son est produit par le player (TV, Netflix, Prime, etc.) Mais ça ne fonctionne pas quand le son est produit par une entrée du player (TOSLINK ou ARC).
Est-il possible de faire évoluer ce fonctionnement ?
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35314 | 30/07/2021 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Perte de son avec la Switch |
Description de la tâche
Bonjour, Suite à la mise à jour avec l'ARC, je ai plus de son quand je lance ma Switch.
J'ai fait la mise à jour pour bénéficier de l'ARC. J'ai branché mon devialet sur la prise hdmi3/ARC de ma télé et ma Switch sur l'Hdmi1.
Le réglage sur ma télé Sony bravia KD-49XE9005 et le suivant. Dans paramètres⇒affichage et son⇒sortie audio: - hauteurs parleurs , système audio - sortie casque/audio, sortie audio(variable) - Priorité au système audio , coché - synchronisation du mode son , coché - synchronisée A/V, auto
Suite à ça, j'ai des perte de son de la Switch, ce qui m'oblige à rebasculer sur les hauteurs parleurs télé
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35321 | 31/07/2021 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Apple TV reliée en optique au player devialet : son qui... |
Description de la tâche
Bonjour,
J'ai installé récemment mon Apple TV 4K. J'ai donc relié le player Devialet à ma TV en optique, puis l'apple TV en HDMI. Tout fonctionne parfaitement, sauf sur Youtube : le son se coupe au bout de 5s. J'ai tout essayé, connecter le player en bluetooth à l'Apple TV, tout à été mis à jour, reset d'usine essayé mais rien n'y fait.
En regardant sur internet, je ne suis pas le seul à qui cela arrive, et cela arrive uniquement avec le player Devialet.
Merci d'avance
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35474 | 26/08/2021 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | impossible de couper le son du player |
Description de la tâche
bonjour,
depuis quelques temps je ne peux plus couper le son du player, que je sélectionne sortie HDMI ou HAUT PARLEUR le son sort toujours du haut parleur. j'ai réussi une fois a le désactiver en jouant avec les paramètres sons bitstream / PCM de ma tv sur la sortie HDMI mais depuis plus rien. le son est systématiquement sur le HP du player.
le player est sur le port HDMI ARC de ma tv mais le son est positionné sur haut parleur interne sur la tv donc le arc est désactivé
tv lg oled65c9pla
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35731 | 07/10/2021 | Évolution | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Gestion du choix de l'entrée audio ARC/optique |
Description de la tâche
Bonjour,
Y a t'il un moyen de basculer l'entrée audio du player Devialet sans avoir à allumer la box ?
Autrement dit, existe-il un commande avec la télécommande ou une option dans l'appli ?
Cordialement
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36308 | 23/01/2022 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Pb Atmos Devialet => HDMI => Yamaha Rx-A2A |
Description de la tâche
Bonjour,
Le Devialet est relié directement à l mon ampli RX-A2A nouvellement reçu. Le câble HDMI utilisé entre le Devialet et le Yamaha est celui sur d’origine. L’ampli est raccordé ensuite à ma tv une LG OLED 55 BX
Dans l’appli Netflix le logo atmos apparaît bien mais lors de la lecture l’atmos n’est pas reconnu par l’ampli et le son est décodé uniquement en 5.1. C’est identique avec un MKV avec une piste atmos.
Les mêmes contenus visionnés avec l’application Netflix de ma tv ou le lecteur de média de la tv sont décodés correctement par le Yamaha.
L’ARC est configuré et fonctionne la plupart du temps.
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36589 | 03/05/2022 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Ajout d'une fonction périodicité pour le mode son nuit |
Description de la tâche
Bonjour,
A vos heures perdues, pourriez-vous intégrer une fonction permettant de définir une plage horaire durant laquelle le mode nuit doit être activée. Par exemple : 22h - 10h tous les jours.
Cordialement,
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37524 | 21/12/2022 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Coupure totale du son après activation d'Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
Cela fait plusieurs mois qu’aléatoirement et lors de l’activation d’Alexa (par exemple ‘Alexa coupe la musique’), le son se coupe pour tous le player Delta (Alexa est activé sur le player).
Ainsi depuis la TV (netflix depuis l’androidTV ou l’antenne) je n’ai plus aucun son. Le branchement a été essayé en HDMI (CEC activé), HMDI (sans CEC), ou via S/PDIF mais le problème reste.
Un redémarrage du player et/ou de la télévision ou même un lancement de Spotify (sur l’androidTV) permet de retrouver le son.
A noter, lors de l’apparition du problème, Alexa est toujours activable et j’entend bien ses réponses
Modèle de TV : Philips 65OLED705
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23022 | 15/12/2018 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Calibration du son en fonction de la position d'écoute |
Description de la tâche
Il serait possible d’intégrer une fonction de calibration à l’application Freebox, qui renverrait les données au player, afin de calibrer au mieux le son du player Devialet en fonction de la position du spectateur.
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23028 | 15/12/2018 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | HDMI et Haut Parleur et Optique en même temps |
Description de la tâche
Je voudrais pouvoir activer le son sur la delta et en même temps vers le HDMI, mais dans la configuration c’est l’un ou l’autre...
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24536 | 16/01/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Ne fonctionne pas en passant par un ampli Harman Kardon... |
Description de la tâche
J’ai reçu ma box et le player lundi.
Si j’allume manuellement ma télé, mon ampli puis le player je finis par avoir un message de mon téléviseur me disant que la résolution n’est pas prise en charge et qu’il faut que je modifie la résolution de mon équipement externe : le player tenterait-il d’envoyer un signal 4K à un téléviseur 1080 - je n’ai vu nulle part dans les paramètres d’affichage la possibilité (comme c’était le cas sur la Revolution, de fixer manuellement la résolution de l’affichage)
Si je branche directement mon téléviseur sur le player, après un redémarrage électrique (débrancher/rebrancher le freeplug), tout s’affiche correctement. Si je change de prise HDMI pour passer par l’ampli, il m’arrive de pouvoir conserver l’image (lundi cela fonctionnait, mardi pas)
Equipements : - ampli 7.1 Harman Kardon AVR171S - Téléviseur Samsung UE46F6400
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25533 | 08/02/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Réglage du son |
Description de la tâche
Le réglage du son du téléviseur n’est possible qu’avec la télécommande du player, la commande du son du TV devient inefficace. Avant la Dévialet (la Box Révolution) j’avais déjà une barre de son connectée avec le câble optique je réglais le son par la télécommande du téléviseur.
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25594 | 10/02/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Sotie HDMI muette |
Description de la tâche
La sortie HDMI ne laisse passer que l’image et pas le son si les paramètres SON sont réglés sur HAUT PARLEUR c’est bien dommage pour les ampli audio vidéo, et également aucun son sur l’optique
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26186 | 28/02/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | HDMI ; Sortie flux audio constant |
Description de la tâche
Bonjour,
Serait - il possible de rendre le niveau du flux audio sortant, constant et sans réglage volume possible
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26193 | 28/02/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Aucun contrôle de son Amplificateur A/V via HDMI (CEC) |
Description de la tâche
Barre de son Yamaha YSP4100, hdmi CEC activé sur la barre de son et la Freebox (en 1.0.4). La barre de son apparait bien comme un ampli A/V dans la liste des périphériques CEC. La télécommande Freebox contrôle toujours le son de la Freebox.
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26194 | 28/02/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Volume par défaut à l'allumage de la freebox si sortie ... |
Description de la tâche
Je configure la sortie audio du player sur HDMI. Lorsque j’allume le player, le volume du player revient systématiquement à environ 20%, et le son est inaudible, il faut systématiquement remonter le son du player. Si la sortie est sur HDMI, le son au démarrage devrait être à 100% (sur le player).
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26510 | 17/03/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Player et technologie Space ("remplaçante 5.1") |
Description de la tâche
Une remarque et une proposition concernant le Player :
- Tout d’abord : je tenais à faire la remarque que, de façon incroyable, la technologie Space d’enveloppement du son (”remplaçante” du 5.1) développée par Devialet et qui constitue un des principaux atouts du Player (la forme en triangle sert à cela) n’est en fait pas “utilisable” avec le Player seul. En effet, les chaînes TV et l’application Netflix ne gérant pas le 5.1, les canaux étant indispensables pour générer l’effet d’enveloppement, la seule façon de profiter de l’immersion sonore est pour le moment de brancher un appareil externe (lecteur bluray, box android) par câble optique. (On pourrait d’ailleurs faire la comparaison que le Player Devialet est en ce moment comme un kit 5.1 dont seuls deux haut-parleurs auraient été activés par défaut). Cela s’apparente à un grand gâchis (du moins pour les 3 premiers mois d’existence du Player).
Par ailleurs, de ce qui précède, il est donc extrêmement probable que la grande majorité des utilisateurs n’a pas encore pu profiter des qualités sonores du produit payé 480€ à sa juste valeur une seule fois, et donc : soit se contente d’une boîte stéréo haut de gamme (au son certes très précis), soit a décidé de renvoyer le Player et de résilier son abonnement Freebox Delta, pour le malheur de Free au passage qui dans l’affaire aura perdu un abonné “premium” pour une fausse-mauvaise impression, celui-ci ayant finalement soit re-migré vers une révolution/4K, soit carrément changé d’opérateur. Cette situation est en fait une très mauvaise opération pour tout le monde !
- La proposition : les chaînes TNT et autres ne proposant jamais de flux 5.1, et la technologie Space étant de ce fait à jamais inutilisable dans ce contexte, pourquoi ne pas développer une émulation type Dolby Pro Logic pour source chaîne TV/stéréo, permettant de reproduire plus ou moins l’effet ? (si celle-ci existe déjà, elle n’est pas très efficace du tout !). La télévision classique est pour beaucoup encore bien plus utilisée que Netflix et tout autres services, et pour ceux-là, la fonctionnalité Space étant 90% du temps définitivement non-activable, l’investissement n’aura peut-être pas été à la hauteur de l’utilisation de l’appareil.
Ceci est d’autant plus dommage que le produit utilisé dans des conditions favorables, est excellent (notamment donc, l’effet “Space” d’enveloppement est très réussi et agréable, et sans vouloir simuler un véritable rendu 5.1 le remplace très bien d’après moi).
Cordialement.
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27346 | 16/05/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Entrée audio optique coupée si sortie audio principale ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je voulais utiliser l’entrée optique audio pour avoir le son d’un appareil en particulier toujours sur le haut parleur Devialet. Le reste de mes flux audio sont redirigés vers mon ampli par l’HDMI
Hors je me suis rendu compte que l’entrée optique ne fonctionne plus si on règle la sortie audio principale sur HDMI. si je règle la sortie audio principal du player sur “Haut parleur” l’entrée optique fonctionne bien et j’ai bien le son sur le Devialet, mais je perds l’usage de mon ampli bien sur.
D’ailleurs si l’audio principal est sur le mode “haut parleur”, il y a un mixage entre l’entrée optique et le son des autres flux du player mais ça ne me pose pas de problème, au contraire.
Est-qu’il serait possible d’avoir l’entrée optique (et donc le son sur le HP Devialet) fonctionnelle quand on est en mode HDMI ?
L’idéal serait d’avoir le contrôle du niveau de l’entrée optique (de 0 à 100%) peut importe le mode de sortie audio principal.
Merci
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27647 | 19/06/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Activer sortie audio |
Description de la tâche
Activer la sortie jack audio pour pouvoir brancher une barre de son.
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27828 | 10/07/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Audio avec Ampli ET la Delta Devialet |
Description de la tâche
Bonjour, Est-il prévu de faire fonctionner en parallèle la déltat dévialet avec ses Hp en même temps que l’utilisation de mon ampli ? Ou alors existe t-il une solution pour utiliser les 2 systèmes en même temps ? J’ai un onkyo comme ampli. Merci de votre aide
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28415 | 23/09/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | bruit métallique |
Description de la tâche
bonjour, depuis le changement de mon player devialet, les aigus sont stridents et souvent métalliques sont vraiment pas bon
merci
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29236 | 28/11/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | audio dolby digital |
Description de la tâche
Bonjour, depuis 1 ou 2 jours je constate que l’audio en dolby digital est vraiment très faible. Obligé de monter le son de la delta au 3/4. et son qui grésille sans vraiment de basses. Je m’en aperçois sur Amazon vidéo et sur mes films enregistrés sur NAS. Ca ne se produit pas sur les films dans un autre format audio ni sur la partie TV
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29249 | 30/11/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | "Craquements" du son sur Spotify |
Description de la tâche
Bonjour ! Je ne sais pas si le problème a déjà été traité mais en lançant Spotify ou un fichier audio sur la Delta, des craquements réguliers se font entendre, comme si le son doublait de volume durant une demi-seconde.
Merci !
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29416 | 13/12/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Problème avec Onkyo RZ 740 | |
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30048 | 22/02/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Interférences causées par le freeplug avec caisson de b... | |
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30457 | 24/04/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Décalage son | |
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32397 | 12/09/2020 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Amazon Music sur Freebox Delta Player Devialet | |
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32507 | 21/09/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | À investiguer | Sortie son sur haut parleur au lieu de HDMI | |
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34544 | 15/04/2021 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | Problème de volume sonore suite à commutation | |
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35259 | 22/07/2021 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Bug HDMI ARC avec Xbox One S / TV Hisense série U7 | |
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36326 | 26/01/2022 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | spdif non automatique , et Volume sur entrée spdif trop... | |
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36775 | 29/06/2022 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | DTS : son saccadé NTSC | |
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37388 | 24/11/2022 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Nouveau | Player Devialet en tant que système audio plus de son a... | |
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25473 | 06/02/2019 | Évolution | Audio (AirMedia, ...) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Augmenter la qualité du son pour la musique | |
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25955 | 20/02/2019 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | La radio s’interrompt au bout de 10s | |
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30257 | 18/03/2020 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Problème CEC | |
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25258 | 01/02/2019 | Évolution | Audio (AirMedia, ...) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Intégration de Google music (ou Youtube Music) dans les... | |
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25643 | 11/02/2019 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Tous | Nouveau | Coupure du son | |
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34432 | 01/04/2021 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Bluetooth audio et télécommande Devialet | |
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25153 | 30/01/2019 | Évolution | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Baisser le volume de l'entrée optique lors d'une invoca... | |
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27333 | 15/05/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Bug de la commande vocale Freebox/Alexa + redemarrage d... | |
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28194 | 31/08/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Tous | Nouveau | bug son alexa | |
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28262 | 06/09/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | ok freebox et alexa | |
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26306 | 06/03/2019 | Évolution | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Volume prédéfinis pour les assistants vocaux | |
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27425 | 24/05/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Alexa et OK Freebox se coupe régulièrement | |
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27570 | 11/06/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Plantage des assistants vocaux | |
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28017 | 07/08/2019 | Évolution | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Volume sonore | |
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30201 | 11/03/2020 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Nouveau | Aucun assistant ne fonctionne | |