Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie  asc Système d'exploitation État Résumé
2310319/12/2018AnomalieCECFreebox DeltaNouveauHDMI CEC - Télévision Samsung, Panasonic... ne s'éteint... Description de la tâche

J’ai une Tv Samsung 4K 55HU6900 brancher en HDMI (câble essentielB certifié 2.0). L’allumage fonctionne bien mais quand j’éteins la box la tv ne s’éteins pas.

Pour info la semaine dernière j’avais entre le tv et la box, un ampli onkyo nr545. Et dans cette configuration le CEC fonctionnais parfaitement.

2447914/01/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauHDMI CEC trés instable Description de la tâche

Bonjour,

Comme beaucoup j’ai de gros problème de son (Ça marche quand ça veut) ou d’allumage des équipements par le CEC, ou simplement de détection du player delta par mes autres périphériques HDMI (depuis ma TV je vois la liste des équipements HDMI CEC, et souvent la delta est manquante....)

J’ai passé quelques jours à tester toutes les configs possibles de mon systeme (avec ampli/sans ampli/sur tout les ports HDMI/différents cables) mais rien n’y fait.

A la mise en marche parfois (voir très souvent) le son ne marche pas (car delta pas détecté sur le reseau CEC, ou détecté après un long moment)

Si on passe d’une source HDMI à une autre et qu’on revient sur delta, alors il y a de très grandes chance de perdre le son et les fonctions CEC de la delta

Le seul moment ou ça marche de façon a peu prés stable c’est sur une config simple (ex: TV+delta, sans autre chose sur l’HDMI CEC, et encore j’ai pas testé très longtemps)

Mais dés qu’on rajoute plusieurs équipements CEC (les non CEC n’influent pas) ou qu’on passe par l’HDMI d’un ampli (testé avec deux ampli différents) ça devient plus chaotique
- TV+Ampli+delta c’est déjà limite niveau stabilité du CEC
- TV+ampli+delta+PS4+AppleTV4K+Lecteur BR4K alors là c’est très instable

du coup pour la PS4 j’ai désactivé la fonction CEC pour limiter les degats avec la delta

Sur le player delta quand je perd les fonctions CEC, j’arrive souvent à les récupérer en désactivant le CEC (attente un moment que le systeme oublie la delta) et en réactivant le CEC de la delta (comme pour forcer une nouvelle détection, marche mieux qu’un reboot ou hard reset)

C’est pas très pratique il faut l’avouer, et c’est pour moi le bug le plus handicapant de la delta car ça gene l’usage basique de regarder la télé (donc urgent)

équipements CEC
TV Sony AF8
Ampli Sony STRDN1080
BR/DVD Sony X700
AppleTV4K (faut que je teste sans le CEC)
PS4pro (CEC désactivé)

J’imagine que le CEC de la delta en cours de debug, est-il possible d’avoir une idée de timing pour la prochaine release FW du player ?

2458117/01/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauCompatibilité HDMI CEC, TV TCL Description de la tâche

Bonjour,

Pas de connection en HDMI CEC compatible avec mon TV TCL Xess2 ref U65X9006(Quantum Dot, Ultra HD,HDR Pro Ultra, JBL Android Tv).

Je n’arrive pas à eteindre, allumer, me servir d’une seule télécommande pour gérer soit l’un ou l’autre des appareils comme le faisait la Freebox Révolution...

De plus pas de compatibilité non plus sur la fonction ARC du Tv qui fonctionnait très bien avec ma barre de son Samsung, qui a été désinstallé en lieu et place de la freebox Devialet player.

Dommage, mais bon espoir d’une mise à jour prochaine.

Salutations

2526001/02/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauCEC - Ampli : Bug des Télécommandes Tactile /Soft touch Description de la tâche

Bonjour,
Des bugs relatif à la commande par HDMI CEC:

- Quand j’allume la box, la télécommande n’allume pas l’ampli en même temps (ce qui était pourtant le cas avec la V6 - à part quand le player sortait d’une veille prolongée).
- J’arrive bien à éteindre mon ampli en même temps que ma box... mais seulement avec la télécommande tactile (et il y a comme un léger délais comparé à la V6) - la soft touch ne l’éteint pas.
- La commande de volume passe de manière erratique du player à mon ampli sans aucun moyen de repasser de l’un à l’autre (ou alors je n’ai pas compris comment - mais vu que j’ai demandé à piloter par HDMI CEC, je ne vois pas pourquoi il bascule sur le player).


Beaucoup plus embêtant :

Quand ça repasse sur le son du player (sans lui avoir demandé donc),
le son monte progressivement, mais très rapidement, A FOND (!!!) avec un retour haptique incessant.


Pour finir :
Je n’arrive pas à trouver les paramètres de la télécommande dans l’interface du player.
Je vais chercher encore mais j’ai du mal à comprendre pourquoi ça ne se trouve pas aussi facilement que les autres paramètres.

En espérant vous avoir aidé
Bien à vous

2545706/02/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauCEC ne fonctionne plus sur firm 1.0.3 Description de la tâche

La connection CEC fonctionnait parfaitement en 1.0.0 puis sur les autres versions jusqu’à la 1.0.3
J’ai tout essayé : réinitialiser TV / reset player en mode usine / inverser les câbles.
Le player reconnait l’Apple TV, mais plus ma TV Samsung QE65Q8C, elle est à jour du firmware

2548807/02/2019ÉvolutionCECFreebox DeltaNouveauTouche Freebox non accessible en CEC Description de la tâche

En CEC avec une télécommande téléviseur il est impossible de revenir sur le menu Freebox

Sur la freebox mini cette fonction est disponible via la touche retour mais sur la révolution ou la delta la touche retour est utilisée pour revenir a la chaine précédemment utilisée ce qui est beaucoup moins utile que la touche freebox

Est il possible d’acceder au menu freebox par la touche retour du téléviseur comme pour la freebox mini ?

2566611/02/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauFonctionnement erratique du CEC Description de la tâche

La fonction CEC fonctionne de manière erratique.
L’allumage de la télé fonctionne correctement, par contre l’extinction fonctionne 1 coup sur 2.

2650417/03/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauPilotage HMDI CEC Description de la tâche

Bonjour,
La Freebox delta m’affiche que la version du CEC du téléviseur n’est pas valide ou trop ancienne...
Pourtant avant la dernière mise à jour du player cela fonctionnait !
J’ai essayé de mettre à jour le logiciel du coté de la télé mais rien :
SAMSUNG Modèle: UE60KU6000
version : T-JZL6DEUC-123.1
Merci pour votre réponse.
Cordialement,

2802709/08/2019ÉvolutionCECFreebox DeltaNouveau[Delta] pilotage tv samsung 49Q70R avec CEC Description de la tâche

Bonjour,

Ayant acheté une tv Samsung 49Q70R il y a 1 semaine, il m’est impossible de controler la delta à l’aide de la télécommande de la télé via CEC (et vice-versa).

Après plusieurs essais et interractions avec le SAV Samsung, il semble que Samsung n’ai pas accès aux données “contructeurs” (i.e. code permettant de piloter la Delta via HDMI-CEC) leurs permettant de réaliser le “driver” de la box coté Samsung.

Après des recherches dans les drivers disponibles dans la tv, il semble que celle-ci soit en mesure de piloter les box hd01,hd02,hd03,hd04 et hd05 mais pas la Delta (qui devrait je pense être hd07...).

Il semble ainsi que l’action doit être prise par les devs de la Delta de mettre à disposition des devs Samsung le/la code/doc nécessaire à l’implémentation du driver.

Vous est-il possible de lancer cette action ?

Cordialement.

2816629/08/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauCec Samsung Description de la tâche

Bonjour
Depuis maj la Delta et mon Samsung Qled ne fonctionne plus en CEC
Merci de votre aide

2857210/10/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauProbleme CEC HDMI LG OLED65C7 ONKYO TX-RZ3100 Description de la tâche

Bonjour, gros probleme de conflit entre mon Player Delta branché sur HDMI3 de ma TV LG OLED65C7V elle même reliée à mon ampli ONKYO TX-RZ23100 par l’entrée HDMI2 (ARC).
Depuis quelques jours impossible de commander l’arret de mon ampli depuis ma TV ou vice versa (idem, pas de commandes de volume/marche-arret depuis mon Terminal Satellite Vu+ Ultimo 4K branché sur mon ampli Onkyo).

Et miracle, en debranchant electriquement le Player et en retirant le cable HDMI entre Player et LG tout refonctionne.

Pour résumer:
LG: HDM1: Rien, HDMI2 —> Onkyo HDMI IN MAIN, HDMI3: Player, HDMI4: Rien
ONKYO: HDMI IN MAIN: LG, HDMI1: Rien, HDMI2: Vu+ Ultimo 4k (Satellite), HDMI3: Rien; HDMI4: AppleTV

Donc soit incompatibilité entre LG et Player, entre Onkyo et Player, entre Vu+ et Player ou tous ensemble.

Mais au final tout remarche quand je debranche le Player.

2867220/10/2019AnomalieCECFreebox DeltaEn attente de réponseContrôle son TV SONY CEC inopérant Description de la tâche

Après avoir fait l’acquisition d’une TV SONY BRAVIA KD 65AG9, je me suis aperçu que tout fonctionne bien au niveau compatibilité

des menus via le HDMI CEC et SONY Sync hormis le contrôle du son!!!!!

En fait, lorsque le contrôle CEC est activé sur la freebox de manière à ce que la compatibilité soit prise en compte entre la TV

et la freebox, tout fonctionne parfaitement bien à l’aide de la télécommande SONY, sauf le son...

Dans les faits, on voit le son de la télé monter et descendre sans aucun effet sonore....

On est obligé de basculer sur les hauts-parleurs du freebox player pour avoir le son.

Étrangement, je pensais que le problème avait été résolu car il y à une semaine, à peu prés, le contrôle du son de la télé était

rendu possible et seul la télécommande SONY suffisait pour l’utilisation des appareils.

Malheureusement, dimanche 13/10/19, le problème est revenu sans que je n’ai touché à rien...

C’est vraiment dommage pour des produits derniers cris que des incompatibilités soient persistantes.

D’autant plus que, lorsque l’on fait une analyse “BRAVIA SYNC”, le freebox player est détecté sans problème.....

Là je sèche pour trouver une solution viable....

Merci de m’aider (ainsi que les autres utilisateurs de ces appareils) pour trouver une solution perenne.

Je pense qu’il faudrait faire une mise à jour pour rendre compatible les matériels SONY, qui sont très largement répandus dans les foyers, et

les utilisateurs des freebox player Delta qui le sont également...

Cette mise à jour optimiserait parfaitement l’utilisation de la télécommande qui serait la seule à être utile pour commander

l’ensemble des matériels (TV et Box Free Delta....)

Merci d’avance

2875426/10/2019AnomalieCECFreebox DeltaNouveauTv Sony s'allume toute seule en CEC Description de la tâche

Bonjour ,

Ma télévision sony s’allume toute seule quand le CEC est activé .

2979525/01/2020AnomalieCECFreebox DeltaEn attente de réponseCEC - 42LA620S LG : Allumage de la Tv ok , Extinction i... Description de la tâche

Bonjour,

Avec la Freebox Delta, l’allumage de ma Tv sur HDMI CEC ARC fonctionne correctement ( assistant vocaux et télécommande ).
Pour l’extinction c’est une autre histoire, le player lui passe en veille mais n’ éteint pas la Tv.

La Tv en question est une LG 42LA620S et avec la révolution je pouvais allumer et éteindre l’ensemble sans aucun soucis.

Merci d’avance.

2984429/01/2020AnomalieCECFreebox DeltaNouveauCEC - TV samsung ne s allume/éteint plus avec la freebo... Description de la tâche

Bonjour,
Depuis quelques jours, ma TV ne s allume plus avec la télécommande de la freebox .
J ai vérifié la configuration du hdmi CEC tout semble correct
Je pense qu il y a eu une mise à jour automatique de mon téléviseur ( Samsung QE49Q7FAM ) vers le Firmware 180.5
Cela voudrait dire que la freebox n est plus compatible avec les téléviseurs Samsung qui vont migrer vers ce firmware.
Pourriez vous vérifier svp ?
Merci

2995010/02/2020AnomalieCECFreebox DeltaEn attente de réponseProblème HDMI CEC Description de la tâche

Bonjour,

Malgré les réglages corrects je n’arrive pas à contrôler le son de mon téléviseur SAMSUNG UE58RU6105KXXC à partir du player. Ce téléviseur supporte le HDMI CEC.
Je n’avais aucun souci avec mon ancien téléviseur Philips qui date de 7 ans.
En revanche, je peux allumer et éteindre mon téléviseur.

3019010/03/2020AnomalieCECFreebox DeltaNouveauProblème de connexion CEC Description de la tâche

Téléviseur Panasonic TX-65EZ950E

Inconnu dans la liste des périphériques connectés
=⇒ depuis mon abonnement mars 2019 je suis obligé de débrancher/rebrancher le media server pour le recharger à chaque utilisation.
1) allumage du téléviseur
2) allumage du media server
3) écran noir avec ou sans son
4) rechargement du media server
5) fonctionnement normal

A noter que je subis également parfois des écrans noir ou gris quand je change de canal TV.

3122324/07/2020AnomalieCECFreebox DeltaNouveauprobleme hdmi cec avec ampli home cinema Description de la tâche

bonjour,équipé depuis environ plus d’un an du Player devialet,je rencontre un problème de plus en plus récurant avec mon home cinéma onkyo TX-NR545 raccordé en hdmi.
Régulièrement j’ai un souci de décodage des signaux 5.1 (seule la voie centrale fonctionne avec un son de mauvaise qualité) ceci associé avec l’absence de fonctionnement de la commande su son de l’ampli en CEC.
Au début ca arrivait une fois de temps en temps,mais depuis quelques jours,le problème s’accentue.
Ce problème est aléatoire et parfois sans intervenir sur le Player çà ce solutionne tout seul et d’autre fois ,je dois redémarrer le Player,ou parfois simplement désactiver et réactiver le passthroug .
Bien sur à plusieurs reprises j’en ai informé la hot line technique de free,dont hier plus d’une heure au téléphone avec un technicien pour éliminé toutes les autres pannes (ampli,cable hdmi différentes entrées ,TV etc...).
Je précise que j’utilise aussi un autre périphérique en hdmi sur mon ampli (mibox 3 de xiaomi) et que je n’ai pas de soucis de son.
Par le passé sur le même ampli et la même télévision ,j’avais un Player révolution et tout fonctionnait parfaitement.
la mise à jour du firmware est à jour, et la réinitialisation du system à été faite aussi.
Je vous remercie de partager ce commentaire et espère qu’une solution sera trouvée.
Alain

3317721/11/2020AnomalieCECFreebox DeltaNouveauProblème CEC Description de la tâche

Quand j’allume le player , ma tv Samsung et mon ampli Onkyo s’allume mais j’ai un écran bleu je suis obligé de redémarrer le player en coupant l’alimentation
Et souvent quand je veux tout allumer avec la télécommande freebox aucun ne s’allume, je dois allumer l’ampli , la tv et le player tout en manuellement

3359729/12/2020AnomalieCECFreebox DeltaNouveauProblème cec tv Toshiba 50U2963DG et freebox delta Description de la tâche

@blob@Arnaud Bonjour les devs
Et bonnes fêtes a vous et votre équipe.
Je rencontre un probleme de cet
De reconnaissance entre tv Toshiba et freebox delta.
Mais aucun entre xiaomi mi box 4k et freebox delta qui m affiche la version correcte.
Je m explique :
Tv
Équipement de marque inconnu
Télévision de marque inconnue
Adresse de l équipement :[0.0.0.0]
Version cec:invalide
Xiaomi box tv 4k
MIBOX4
Lecteur numérique
Adresse de l équipement :[1.0.0.0]
Version cec:1.4
Log effectué le 29 décembre à 16h00
Si vous voyez quelque chose qui cloche?
Cordialement merci les devs.

3449810/04/2021AnomalieCECFreebox DeltaNouveauPas de démarrage de ma télévision lors du démarrage de ... Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour, ma TV ne s'allume plus à l'aide de l'hdmi. Alors que tous mes paramètres sont corrects et que je n'ai rien changé au câblage cela marchait très bien avant la dernière mise à jour a croire que les commandes HDMI ne passent plus ?

3542017/08/2021AnomalieCECFreebox DeltaNouveauHDMI CEC ne fonctionne plus sur TV SONY Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, l'HDMI CEC ne fonctionne plus sur ma TV Sony Bravia.
Quand je reboot le player Delta, la TV est bien reconnue dans le menu HDMI CEC mais après une extinction et un allumage, la TV n'est plus reconnue.

Ca ce produit également coté TV.

Avez-vous une solution ?
Merci.

3551031/08/2021AnomalieCECFreebox DeltaNouveauPas de prise en compte du CEC ou meme d'envoi de comman... Description de la tâche

Bonjour,

Le CEC ne fonctionne plus sur le player DELTA (Je suppose depuis la dernière mise à jour ou du moins depuis fin juillet je crois).

J'ai fait un essai dans cette environnement :
- TV (LED) 4k Samsung ⇒ CEC activé (CEC TV propriétaire "Anynet")
- Player Delta⇒ CEC activé (Tous les paramètres à "OUI" et contrôle du Volume sur "télévision").

Premier essai:
1) TV en veille
2) Player Delta en veille
3) Démarrage du player Delta à l'aide de la télécommande du player ⇒ Seul le player sort du stand By, pas la TV.

Deuxième essai:
1) TV en marche
2) Player Delta en marche
3) Passage du TV en stand by par la télécommande du TV, le player ne passe pas en Stand by. ⇒ Meme résultat : si on passe le payer Delta en Stand by pap la télécommande du décodeur DELTA, la TV reste allumée et ne passe pas en stand by.

⇒ De plus si je regarde la liste des équipements CEC connecté, il n'y en a aucun de détecté.

je ne suis pas sur, mais si l'information "CEC" est présente dans l'EDID coté TV, cela signifie quelle n'est pas interprété ou réceptionné dans le décodeur Delta.
Quoi qu'il en soit, les commandes CEC ne sont pas envoyé du décodeur Delta vers le TV et les commandes CEC envoyé par le TV vers le décodeur Delta ne sont pas interprétés.

Sinon en temps normal, mon décodeur est relié à un Amplificateur Audio 5.1 qui est lui meme relié au TV
La non prise en compte du CEC est de mon coté un peu embêtante car je suis maintenant obligé d'utiliser trois télécommandes pour démarrer l'ensemble au lieu d'une seul, en l'occurrence celle de la Delta.

Patrick Duperroux.
N'hésitez pas à me contacter si vous voulez plus d'informations, j'étais "Technical Adviser" ( > "senior engineer") dans la branche "décodeurs numériques" Chez TECHNICOLOR (Ex THOMSON). Maintenant depuis trois mois, je suis en retraite.
Voici mon Email: patrick.duperroux@free.fr
Mon tel: 06 33 87 08 12.

3589201/11/2021AnomalieCECFreebox DeltaNouveauBug du CEC Description de la tâche

Une catastrophe aujourd'hui. J'allume le player, la TV(SAMSUNG QE55Q83T)ne s'allume pas. Obligé d'éteindre est rallumer la player plusieurs fois de suite pour que ça allume la TV.
Quand j’éteins le player, la TV reste allumée.

Bug présent depuis 1 an.

3599321/11/2021AnomalieCECFreebox DeltaNouveauTV s’éteint juste après l’allumage Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque j’allume mon player Devialet configurée pour allumer mon téléviseur Sony en même temps, ce dernier s’allume bien puis s’éteint juste après.
Si je rallume ma TV avec sa télécommande, elle se met bien en route et je retrouve sur l’écran de menu de la Freebox (qui est bien allumée).

Autre cas, j’allume ma Freebox, la TV s’allume, puis s’éteint juste après. Si j’éteins la Freebox puis la rallume, la TV s’allume à nouveau et cette fois-ci elle reste allumée !

Merci

SiwO

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3083530/06/2020ÉvolutionCECTousNouveau[Devialet (Delta)/One (V7)] Demande de mise à jour: edi...
3444402/04/2021AnomalieCECTousNouveau1er Allumage de la journée impossible via HDMI CEC
3606806/12/2021AnomalieCECTousNouveauCEC - Ecran noir suite à l'allumage du Player par HDMI ...
3799124/04/2023AnomalieCECTousNouveauPlayer Devialet en mode dictateur over CEC.
3852817/07/2023AnomalieCECTousNouveau[1.4.0] HDMI CEC Capricieux
2450415/01/2019AnomalieClient UPnP AVFreebox DeltaÀ investiguerImpossible d'accéder aux fichiers triés
2526501/02/2019AnomalieClient UPnP AVFreebox DeltaNouveauNAS UPnP Favoris
2537003/02/2019AnomalieClient UPnP AVFreebox DeltaNouveauServeur upnp apparait et disparait
2747229/05/2019AnomalieClient UPnP AVFreebox DeltaNouveauUPnP retour accueil
2973518/01/2020ÉvolutionClient UPnP AVFreebox DeltaNouveauPris en charge des vidéos 3D
3372813/01/2021AnomalieClient UPnP AVFreebox DeltaNouveauVLC+ Paris Première
3621705/01/2022AnomalieClient UPnP AVFreebox DeltaNouveauTAG "piste par défaut" non pris en charge pour les sous...
3846526/06/2023AnomalieClient UPnP AVTousNouveauDolby TrueHD Atmos 7.1 non fonctionnel en passthrouth
2480723/01/2019ÉvolutionContrôle parentalTousNouveauAjouter un contrôle parental sur le player Delta
2717703/05/2019AnomalieDeezerFreebox DeltaNouveauimpossible d'écouter une musique deezer entièrement ave...
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