Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status Summary
3651606/04/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauLe Player Delta dans les Choux Task Description

Bonsoir à tous,

Depuis quelques temps je rencontre pas de petits soucis avec le player qui sont :

1) Alexa ne répond pas et la solution pour remédier cela est un reboot
2) J'allume le player sur une chaine Tv mais écran noir, solution : un reboot

3) Sur la lecture des Mkv, j'ai des petits ralentissement que ne se font pas sur mes autres perifs du genre Shield Tv

Il me semble que vous avez la possibilité de voir les reboot que j'effectue et pouvez voir que si je gagnais un euro a chaque reboot je me ferais un autre salaire :)

Une petite solution pour résoudre mes petits soucis ?
Merci à vous.

 36514 05/04/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaClosed Chaine qui change seule  Task Description

Depuis quelques mois les chaines changent toutes seules… et de manière aléatoire.
Ce phénomène se produit parfois une douzaine de fois dans la soirée… Très très pénible !
Je précise que la télécommande n’y est pour rien (piles ôtées de la télécommande).
Merci

3651205/04/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveau[beta 1.2.3-pre6] perte CEC / ARC Task Description

Bonjour,

Depuis la dernière maj en beta 1.2.3-pre6 , j'ai perdu la liaison CEC entre le player et ma TV Samsung QE55Q67 (firmware 1392), ainsi que la connexion ARC.

J'ai essayé de tout débrancher, de couper électriquement les appareils, de laisse du temps avant de tout rebrancher, changer les ports HDMI, etc. Rien n'y fait, je n'arrive pas à retrouver la liaison.

C'est le cas depuis l'upgrade il y a quelques semaines déjà.

3650905/04/2022ÉvolutionApplicationsTousNouveauApplication Pluto TV Task Description

Bonjour

Abonné Freebox Delta je ne peux profiter des chaines de l'application Pluto TV.
Est-ce prévu ? possible ?

L'application est arrivé sur tous les supports Apple et Google et même les consoles.

Merci.

 36503 01/04/2022AnomalieStart-OverFreebox DeltaClosed Start-Over dysfonctionne  Task Description

Bonjour, obliger de redémarrer la Freebox Delta pour que le Start-Over fonctionne sinon ça plante, c'est systématique.

Merci de votre retour. Cdt

 36497 30/03/2022AnomalieTélévisionTousClosed Message d'erreur quand j'essaye de revenir au début sur ... Task Description

Bonjour,

j'ai essayé de revenir aujourd'hui le 31/03/2022 à 21h sur le programme suivant : Mise a nu

Mais malheureusment j'ai une erreur voir image

i.postimg.cc6qphrjjferreur-04-copie.jpg

Merci pour vos réponse

 36492 29/03/2022ÉvolutionTélévisionTousClosed Flux tv "start over" non prioritaire  Task Description

Bonjour,

Lorsqu'on revient au début d'un programme à l'aide de la fonction start over, le flux n'est pas prioritaire comme celui d'une chaîne en direct (bande passante réservée "sans condition").

Résultat, il peut se produire un problème de buffering permanent en regardant un programme en start over lorsque, par exemple, quelqu'un télécharge sur le réseau en même temps (connexion DSL).

Merci donc par avance de prioriser le flux start over au même titre que le direct dans une mise à jour future.

Cordialement.

 36483 20/03/2022AnomalieTélévisionTousClosed Retour chez Free avec ancien Devialet, assistants vocau ... Task Description

Bonjour,

Ancien abonné Delta/Devialet et temporairement parti chez un autre opérateur il y a un an à l'occasion de l'arrivée de la fibre, je viens de faire le chemin inverse. A cette occasion j'ai fait rattacher mon ancien Devialet à mon nouvel abonnement, ce qui a été fait en moins de 48H.

A l'heure qu'il est tout fonctionne et j'ai notamment retrouvé tous mes services sur mon Devialet, par contre je remarque que les assistants vocaux ne sont pas fonctionnels. Sur le Devialet j'ai 4 led rouges, et plusieurs redémarrages de la delta + du Devialet n'y ont rien changé.

Avant que je ne résilie mon abonnement l'année dernière je n'avais jamais eu ce souci.

Ma question est donc la suivante : le non-fonctionnement des assistants vocaux peut-il être un "effet secondaire" du rattachement de mon Devialet à mon nouvel abonnement, c'est à dire serait-ce un service qui n'aurait pas ou pas correctement été réactivé ?

En vous remerciant par avance.

3646509/03/2022AnomalieTélévisionTousNouveauDécalage son/image devialet avec un film sur freebox de... Task Description

Bonjour,

J'ai des films sur le server freebox delta et quand je le regarde sur le player dévialet il y a un décalage son/image de 1-2 secondes. Ce décalage n'existe pas en visionnant sur la freebox pop. D'où vient le bug?

Cordialement

 36432 23/02/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaClosed Guide TV - Raccourcis manquants  Task Description

Depuis la dernière maj du freebox server (4.5.4), les raccourcis ne sont plus présents sur la fiche du programme à partir du guide tv.
Impossible d'enregistrer ou de zapper.

Par contre les raccourcis sont bien présents lorsqu'on accède à la fiche d'un programme à partir de la synthèse des émissions en cours

Franchement pas très pratique, surtout pour planifier les enregistrements et accéder aux chaines

3642021/02/2022AnomalieTélévisionTousNouveauapple tv free + devialet Task Description

bonjour problème avec Player devialet en mode enceinte avec l’Apple tv free si je passe par hdmi arc ou bien le spdif sur l’application YouTube le son ce coupe au Bou de 5 seconde et twitch il y a un décalage de 5 seconde au moins par contre si je passe en bluetooth pas de souci tout marche bien .

 36417 20/02/2022ÉvolutionAudio (amplis etc)Freebox DeltaClosed DTS audio Devialet  Task Description

Bonjour,
J’aimerais savoir à quand une mise a jour qui permettra de lire les fichiers vidéo qui ont une piste audio en DTS ?
C’est assez frustrant d’avoir des films à la maison ou j’ai que l’image et pas de son… Y’avais le même problème a l’époque pour les films en Dolby Atmos mais vous avez réussi à résoudre le problème.
Reste donc à trouver une astuces pour le DTS.
En tout cas j’espère qu’une solution sera trouvée.
Merci à vous

 36416 20/02/2022ÉvolutionLecteur multimédiaFreebox DeltaClosed DTS  Task Description

Bonjour,
J'aimerais savoir à quand une mise a jour qui permettra de lire les fichiers vidéo qui ont une piste audio en DTS ?
C'est assez frustrant d'avoir des films à la maison ou j'ai que l'image et pas de son… Y'avais le même problème a l'époque pour les films en Dolby Atmos mais vous avez réussi à résoudre le problème.
Reste donc à trouver une astuces pour le DTS.
En tout cas j'espère qu'une solution sera trouvée.
Merci à vous

3641519/02/2022AnomalieTélévisionTousNouveauGuide de programmes n'affiche plus choix "Plus d'info" Task Description

Les choix au milieu sont absents depuis quelque temps

3641319/02/2022AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)Nouveau [Player Devialet] Alexa ne fonctionne plus après quelq... Task Description

Bonjour,

Depuis quelques semaines, Alexa ne se déclenche plus au bout de quelques heures voire 1 jour ou 2.
Obligé à chaque fois de redémarrer le player c’est assez embêtant, le problème est-il connu ?

Merci.

 36412 19/02/2022AnomalieNon triéTousClosed manette sans fil Free sur delta  Task Description

bonjour pour le clavier marche toujours pas ainsi que la manette ,acheter sur boutique Free.Free se désintéresse de cela ,il estime que l on joue peux sur sa Freebox.

 36403 16/02/2022AutreApplicationsTousClosed perte programme application freestore suite demenagemen ... Task Description

j ai achete sur freestore une application "player m3u" j ai demenage tout en gardant free ,et la plus de programme dans mon aplication.
appel au 3244 on me dit le fait de demenager on perd tout achat effectue sur freestore.
donc merci free
il faut pas demenager tout engardant le meme operateur
trouver l erreur??? moi je viens de me faire entuber ,donc plus jamais d achats sur freestore

3640116/02/2022AnomalieTwitch.tvFreebox DeltaNouveauLags sut Twitch Task Description

Bonjour, depuis plusieurs jours, il est impossible de regarder correctement les chaines twitch. Lags en permanence qui entraine également des bugs dans l’applications. Je suis toujours obligé de la relancer pour encore avoir des lags à répétition. Que ce soit en HD ou pas, c’est toujours pareil !!! Je n’avais pas ce soucis avant.

3639715/02/2022AnomalieRadiosFreebox DeltaNouveauPlus accès aux radios Task Description

Bonjour,
quand je vais dans “Radio” je peux choisir une radio, mais quand je choisis une radio, je n’ai rien
là je choisi ma radio :nsm09.casimages.comimg2022021522021506235526280717796088.jpg et quand je choisi ma radio j’ai cet écran :
nsm09.casimages.comimg2022021522021506235426280717796087.jpg J’ai déjà fait la reinitialisation d’usine du player mais toujours pareil.

 36395 14/02/2022AnomalieRéseauFreebox DeltaClosed 5 GHz   Task Description

Bonjour, étant en possession du server delta et du player Devialet, je viens de me rendre compte que les 3 cartes wifi sont séparées, je pense qu’elles sont correctement paramétrer, mais les 2 cartes à 5 GHz, ont pour ma part un problème car 1 seule des 2 peut être paramétrer en 160MHz. Je voudrais savoir pourquoi les 2 cartes ne peuvent pas passer en 160MHz ?
Ps: ma mère possède la même box que moi, sauf que ces deux cartes sont en 160MHz

3639414/02/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauIl n'y a plus de changement de langue sur les programme... Task Description

Quand on veut un programme en anglais sous titré en français, la langue reste en français même si c’est une série anglaise, ça marchait encore il y a 1 mois.
Idem quand on utilise le bouton gauche pour revenir au début d’un programme.

 36393 14/02/2022ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaClosed Liste des chaînes ne propose pas de voir le résumé d'un ... Task Description

Quand on se balade dans les programmes en cours, suis la Freebox révolution on pouvait voir le résumé d’un programme qui n’est pas la chaîne en cours. Ce n’est plus le cas sur la Freebox Delta qui est sensée être une évolution.

 36392 14/02/2022AnomalieGuide des programmesFreebox DeltaClosed Ne peut plus aller sur une chaîne ou un programme depui ... Task Description

Nous avons perdu la fonctionnalité d’accès aux programmes TV depuis la grille.

 36389 14/02/2022AnomalieTélévisionTousClosed @Thibaut Freebox : Perte Connexion -Etape 3 et Etape 4  ... Task Description

Plusieurs fois par jours : Perte de connexion. la télévision s'éteint.
Freebox Delta passe à l'étape 3 et ensuite à l'étape 4.
Il faut se reconnecter.
C'est très pénible.

microgiciel : 4.5.4

 36383 10/02/2022AnomalieCECFreebox DeltaClosed Controle volume ampli ne fonctionne pas via Player Devi ... Task Description

Bonjour,

Mon raccordement est simple: Player Devialet -(HDMI)→ TV -(HDMI eARC)→ Ampli.
L’ampli est un système son intégré ampli/enceintes (marque KEF), la TV est une Samsung récente (même problème avec une Samsung plus ancienne).
Tous les paramètres binaires sont à “Oui” dans le Player, Affichage > HDMI CEC.
Le “Contrôle du volume” du Player est automatiquement réglé à “Amplificateur A/V” dans cette configuration de raccordement.
L’allumage du Player via télécommande Player allume également la TV et l’ampli, l’allumage de la TV via télécommande TV allume également le Player et l’ampli.
Le changement du volume via télécommande TV change le volume de l’ampli, tout en provoquant un affichage de changement de volume sur la TV, et inversement.
Jusque là tout va bien.

Mon PB est que le changement du volume via la télécommande de Player Devialet ne fonctionne pas (et n’a jamais fonctionné): augmenter/diminuer le son via la télécommande du Player (soft touch ou tactile) n’a aucun résultat, ni à l’affichage ni au son.
Même résultat si le paramètre Affichage > HDMI CEC > Contrôle du volume est changé à “Télévision”.
Pourtant comme indiqué plus haut pas de PB si je change le volume via télécommande TV sur TV : c’est bien le son ampli qui est affecté.

La liste des équipements CEC raccordés sur le Player indique, lorsque tout est en marche:
- TV, adresse 0.0.0.0, version CEC 1.4, état “Allumé”.
- KEF Audio, adresse 3.0.0.0, version CEC Invalide, état “Indisponible” (le son est pourtant bien émis sur l’ampli).

J’ai testé différentes variantes de réglages HDMI, notamment eARC ou ARC pour l’ampli sur la TV, passthrough ou pas sur TV et/ou Player, changement du paramètre “Contrôle de volume” du Player, et même changement de TV (également une Samsung, mais un modèle qui a 5 ans d’écart) aucun résultat sur le PB.

Preneur de toute recette magique de réglages, ou de consignes de débug pour déterminer la cause exacte.

3637709/02/2022AnomalieTélévisionTousNouveauHdmi cec anomali
3637609/02/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauflash noir intenpestifs
3637409/02/2022AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauPas de spatialisation du son avec le Player Devialet
 36373 09/02/2022AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaClosed Problème lecture MKV - Devialet 
 36372 09/02/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaClosed Problème lecture MKV - Devialet 
 36365 07/02/2022AnomalieDisney+Freebox DeltaClosed DISNEY + NON FONCTIONNEL SUR PLAYER DELTA 
 36356 04/02/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaClosed Problème revenir au début du programme 
 36355 04/02/2022AnomalieClient UPnP AVFreebox DeltaClosed Accès UPnP Freebox Delta Server depuis Player Devialet 
 36353 03/02/2022AnomalieRéseauFreebox DeltaClosed Problème de peering avec les serveurs Blizzard 
 36352 03/02/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaClosed Guide de programmes n'affiche plus choix langue, flux,  ...
 36347 02/02/2022AnomalieApplicationsFreebox DeltaClosed Accès système sécurité impossible depuis réseau mobile 
 36340 28/01/2022ÉvolutionRéseauFreebox DeltaClosed Player Devialet WiFi masqué  
3633927/01/2022AnomalieDisney+Freebox DeltaÀ investiguerProblème application Disney +
3632626/01/2022AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauspdif non automatique , et Volume sur entrée spdif trop...
 36321 25/01/2022AnomalieMenu principalFreebox DeltaClosed Pas d'accès aux addresses locales si 4G activée sur la  ...
3632025/01/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauEcran noir d'1 ou 2s sur ma nouvelle TV
3630923/01/2022AnomalieNetflixFreebox DeltaNouveaurecul/avance de 10 secondes bugué sur netflix
3630823/01/2022AnomalieAudio (amplis etc)TousNouveauPb Atmos Devialet => HDMI => Yamaha Rx-A2A
3629019/01/2022AnomalieHDMI ARCTousNouveauProblème avec un autre opérateur que Free
 36287 19/01/2022AnomalieTélévisionTousClosed Skiil Alexa "Freebox Player" lien expiré 
3627818/01/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauImpossible de regarder Replay ou d'utiliser le time shi...
3627117/01/2022AnomalieNon triéTousNouveauimage déchirée compatibilité Delta et TV Samsung UE 55J...
3626516/01/2022AnomalieEntrées/sortiesTousNouveauPerte de son sur entrée optique à cause d'alexa
3626216/01/2022ÉvolutionFreestoreTousNouveauApplication Screensaver
3626116/01/2022ÉvolutionApplicationsFreebox DeltaNouveauUne application pour Amazon Music
Showing tasks 351 - 400 of 5396 Page 8 of 108

Available keyboard shortcuts

Tasklist

Task Details

Task Editing