Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status Summary
3710805/10/2022ÉvolutionTélévisionTousNouveauWewerse Task Description

vu la monter de la K-POP proposé l’application Wewerse sur les players de freebox

3710505/10/2022AnomalieTélévisionTousNouveauSon coupé en allumant la TV par Alexa Task Description

Bonjour,

Depuis quelques semaines, je retrouve le problème du son coupé lorsque j’allume la TV par la voix avec Alexa (“Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision”). Cela oblige donc de reprendre la télécommande pour activer le son. Ce qui n’a pas de sens.

Cela serait bien que le son soit activé d’office à l’allumage.

Merci

3708904/10/2022AnomalieTélécommande Soft TouchTousNouveauTv branché sur barre de son en hdmi arc : je peux monte... Task Description

Bonjour,

J’ai ce souci depuis plusieurs mois. Il existait sur la version précédente.
J’ai mon tv samsung ue65qn85aa branche en hdmi arc sur la barre de son samsung q700a

Le Player delta sert uniquement de Player vers le tv.

Avec la telecommande du delta je peux commander l’augmentation du son mais pas la baisse du son.
Du coup je dois jouer avec la telecommande du tv pour le son et celle de la delta pour les chaînes.

Pouvez vous prévoir de régler ce petit souci ?
Merci.

3707801/10/2022AnomalieCECFreebox DeltaNouveauVersion CEC invalide - état de l'équipement : indisponi... Task Description

Bonjour,

Venant de recevoir une TV TCL 65C731 (04/2022) et ses 4 ports HDMI 2.1 avec support ARC, CEC 2.0 et HDCP 2.3, je me suis empressé de la brancher sur ma Freebox Delta.

Premier problème : le support du CEC ne fonctionne pas pour le contrôle du volume mais semble fonctionner pour la partie allumage/extinction de la TV via la télécommande de la Freebox.
Deuxième anomalie : la page affichant le support du CEC indique que la version CEC est “invalide” et que l’état de l’équipement est “indisponible” “équipement de nom inconnu” “marque inconnue”

J’ai fait une capture de l’EDID via Ubuntu, le bloc semble valide (même si parse-edid a du mal à décoder certains modes lié à la 4K je suppose vu que sa dernière MAJ 3.0.2 date de 2015)

nvidia-settings remonte bien le nom de la TV “Beyond TV” (tout comme parse-edid)

Troisième anomalie : Netflix ne termine de charger aucune vidéo (peut-être pas lié au support HDMI/HDCP et surtout, rien à voir avec CEC donc on peut l’ignorer pour l’instant)

Je garde à votre disposition le dump EDID ainsi que des screenshots de l’écran CEC.
De même, si vous avez besoin de faire du debug via connexion distante, je peux vous assurer une plage horaire d’accès ou installer un firmware beta/debug

Merci d’avance

3707701/10/2022AnomalieTélévisionTousNouveauAlexa Task Description

bonjour suite les dernières mise à jour je croyais qu’un problème aller être régler et non
pour Alexa le mode attentive à disparu
le mode est bien sélectionné sur l’appli Alexa le soucis vient de mise à jour qui ont supprimer le mode et les dernières mises à jour ne l’ont pas résolu
amicalement

 37069 28/09/2022AnomalieApplicationsTousClosed [beta 1.3.0-pre3]  Task Description

beta

3705823/09/2022AnomalieTélévisionTousNouveau[beta 1.3.0-pre3] impossible d'enregistrer sur un disqu... Task Description

En programmant un enregistrement par le guide des programmes ou en étant sur la chaine et en faisant ok/enregistrement, lors de l’édition il n’est pas possible d’entrer une autre destination que “Distant” Seule la solution d’appuyer sur le bouton d’enregistrement (bouton avec rond blanc) lors du visionnage de la chaine propose le(s) disque(s) local en destination.
Cordialement
RJ

3704518/09/2022AnomalieAlexaTousNouveauAlexa coupe ceb quelle entend Task Description

Bonjour à tous, depuis quelques mois Alexa a une facheuse tendance à couper les phrases après “LA” salle de bain et maintenant “LA” Table. Et du coup à demander “que voulez vous eteindre” et ensuite “Désolé je ne comprends pas” cela devient insupportable à utiliser. Certains d’entre vous rencontre aussi ce problème ? Merci à vous

 37039 15/09/2022ÉvolutionTélévisionTousClosed Gestion énergie Freebox Delta  Task Description

Serait il possible d’intégrer une gestion énergie dans le delta server pour pouvoir l’eteindre certaines heures

3703513/09/2022AnomalieTélévisionFreebox Server V7 (Delta)NouveauListing vide dans les chaines suivies sur Twitch Task Description

Sur l’interface Twitch du Player Devialet le listing des chaines suivies est vide.

Ré-associations du compte et réinitialisations du Player inefficaces pour résoudre ce bug.

 37028 12/09/2022AnomalieTélévisionTousClosed dysfonctionnement  Task Description

j'ai essayer de faire fonctionner le service time and shiffting de ma Freebox, j'ai rencontrer un message d'erreur. error_dash_error_http_7_0 et sa me le fait a chaque fois que je veux remettre unn programme a 0

3701106/09/2022AnomalieMenu principalFreebox DeltaNouveauSortie HDMI désactivée après extinction Player Devialet Task Description

Depuis quelques semaines, nous avons un soucis

Paramétrage : Ampli HC Pioneer SC-2023 + TV Sony KD55-xe8505 + CEC activé le tout relié avec des câbles HDMI fonctionnels 2.0, sortie audio + video HDMI.

Le soucis principal est que lorsque l’on éteint le Player Devialet. Au redémarrage, il est alors impossible d’avoir une image et le son sur la sortie HDMI.

Le son reste sur le Player Devialet, aucun image ne sort de l’HDMI.
–> obligation de débrancher-rebrancher l’alimentation USB-C pour avoir son et image sur la sortie HDMI.

 37009 06/09/2022AnomalieTéléchargementsFreebox DeltaClosed téléchargement sur la box impossible  Task Description

Le 06/09/2022
Bonjour,
je renouvelle ma demande sans réponse 36865 du 23/07.
"impossible d'accéder au fichier de ctx de la tâche" Je n'ai aucune idée de la manipulation à effectuer pour résoudre ce problème que je pense être logiciel. Je ne peux plus télécharger sur ma box.
Merci de me répondre.
Cordialement
Wladiou

3700604/09/2022AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauDernière requête assistent vocale figée à l’écran Task Description

Bonjour,

La dernière requête utilisée par l’assistant vocale reste figée sur l’écran (en bas à droite)avec le logo du micro, impossible de retirer le message sauf après un redémarrage , au bout d’un certain temps , le problème reviens.

Une idée de la solution pour résoudre le problème ?
Merci.
Yoan

 36997 02/09/2022AnomalieTwitch.tvFreebox DeltaClosed Disparition de l'application   Task Description

Bonjour j'ai quitté free pour passer à orange sauf que depuis sur mon devialet je n'ai plus accès à freestore ni à l'application twitch.tv et d'autre applications est-ce normal ? Et si oui free choisit donc de nous écarter volontairement en étant plus client mais ne nous laisse pas le choix de changer D'OS ?

3699301/09/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauFlux TV différé inopérant en mode bridge Task Description

Bonjour,
Suite au passage en mode bridge et ip full stack. Routeur ASUS AX59X. Le flux TV en différé ne fonctionne pas (Retour au début du programme).
Une idée pour résoudre le problème?

Cordialement.

 36990 31/08/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaClosed Erreur dans le flux différé  Task Description

étant sur une chaine (la 2 dans mon cas) et tentant de faire “revenir au début du programme” par appui sur la flèche gauche de la télécommande,
l’écran suivant s’affiche :
ERREUR DANS LE FLUX DIFFERE
Le flux différé n’est pas disponible,
Erreur_DASH_ERROR_HTTP_7_0
A partir de là, la seule solution pour récupérer cette faculté est de couper et remettre l’alimentation du player.
Cordialment
RJ


3698027/08/2022AnomalieStart-OverTousNouveauRetour au direct involontaire Task Description

Bonjour,
Cela fait quelque temps certainement après une mise à jour, mon programme visualisé en start over passe en direct involontairement. Je suis obligé de retourner en arrière pour retrouver ou j’en étais resté.

3697626/08/2022ÉvolutionRéseauFreebox DeltaNouveauBlocage Etape 6, reseau inaccessible, VM inaccessible Task Description

Bonjour,

j’ai été recémment confronté a une coupure internet suite a des NRA inaccessible, la n’est pas vraiment le probleme, mais une cause.

Lorsque je m’en suis rendu compte, ma box était bloqué a l’étape 6, ce qui est normal, le petit bémol, et c’est là ma demande. Lorsque la box redémarre, dans le cas d’un blocage étape 6, les VM ne sont pas démarré, ce qui pour ma part m’a très fortement impacté car, sur ma VM, j’ai un serveur domotique Jeedom qui tourne avec, mon systeme d’arrosage automatique DIY ainsi que le fonctionnement de ma pompe de piscine. Ne sachnat pas le temps de la panne, j’ai ete obligé de refaire un branchement “normal” de ma pompe avant le retour a la normal.

Il était possible de Ping mes périphériques (tel que ma pompe) mais impossible de les joindre rééllement (serveur WEB)

L’évolution serait que le réseau Local soit fonctionnel même si la box est bloqué en étape 6 (et les autres d’ailleurs).

PS: Je n’ai pas testé, mais est ce que le player Devialet est accessible pour la visualisation de fichier sur serveur ?

 36964 23/08/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaClosed Pas de start over sur NRJ12 delta   Task Description

Le Start Over d’NRJ 12 n’est plus/pas disponible sur la Delta devialet alors qu’elle l’est sur OQEE

3695923/08/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauProblème de résolution d'image Task Description

Bonjour, suite à la visite d’un technicien de free qui ma conseillé d’écrire, je vous signale un problème de résolution d’image sur ma delta. En effet, depuis 2 semaines mon image est en 4/3 impossible de pouvoir changer la résolution avec le Player et sur ma tv LG 4K pour avoir l’image en pleine écran je dois la mettre en 16/9.
Cela me dit également que je ne peut pas regarder Amazon prime du à un problème d’hdmi que j’ai changer au moins 3 fois.
Je précise que la tv est à jour et j’ai débranché la tv et la delta en moins 10 minutes rien ni fait.
Il y 2 semaines c’était revenu normal, puis de nouveau en 16/9.

Merci par avance.

Cdlt.

 36958 23/08/2022AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaClosed Le bandeau apparait toutes les 3 secondes  Task Description

Bonjour,
Depuis quelques semaines si je lance un films qui est sur mon disque dur externe j'ai le bandeau qui s'affiche tt les 10 secondes (avec de temps en temps une rotation au niveau du bouton de pause du films)
Il n'y a pas de saccade au niveau des films tt fonctionne bien sauf cela qui est très gênant.

Exemple de format :
720p.HDTV.x264 (format MKV)

3695623/08/2022AnomalieOk FreeboxTousNouveauOk Freebox Beugé Task Description

Bonjour à tous,

depuis un moment Ok Freebox ne fonctionne plus comme il devrait Ok Freebox mets TF1 et il mettait la chaine,
maintenant des que je lui demande quelque chose c’est " Désolé je ne sais pas comment vous aider avec une voix enroué lool”

et quand ça fonctionne ‘’ Ok Freebox, TF1 " mais eteint toi etc j’ai toujours le même message Désolé je ne sais pas comment vous aider :(

merci

3694519/08/2022AnomalieTélévisionTousConfirmélecteur vidéo et bandeau de navigation qui s'affiche sa... Task Description

Bonjour lors de la lecture de vidéos via le lecteur du devialet, le bandeau de navigation et d’information ne cesse de s’afficher….

 36944 19/08/2022AutreTélévisionTousClosed Wifi 6E player DEVIALET  Task Description

Bonjour,
avec la sortie de la Freebox Delta Wifi 6E, le player DEVIALET est il compatible 6E ?
Merci

 36941 16/08/2022AnomalieTélévisionTousClosed TF1 en HD+ non disponible 
 36929 11/08/2022AnomalieFreestoreTousClosed Accès impossible au Freestore 
 36924 09/08/2022AnomalieFreestoreFreebox DeltaClosed Impossible d'avoir accès au freestore  
 36915 07/08/2022AnomalieTélévisionTousClosed Freebox Devialet : Erreur DASH_ERROR_HTTP_7_0 
3691407/08/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauDécalage du son par rapport à l'image sur les replays F...
 36899 04/08/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaClosed Problème Flux TV HD+ sur TF1 
3689101/08/2022AnomalieUnivers Canal+/SatFreebox DeltaNouveauBugs Canal + séries
3688931/07/2022AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaNouveauAffichage intempestif du lecteur de divx-X
3687728/07/2022AnomalieEntrées/sortiesFreebox DeltaNouveauAucun signal à l'allumage de la Freebox Devialet
3687527/07/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauPas de TV a chaque sortie de veille
 36871 25/07/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaClosed artefact et freeze Devialet 
3686222/07/2022AnomalieTélévisionTousNouveauProblème de résolution d'image
3685920/07/2022AnomalieRéseauFreebox DeltaNouveauConnexion impossible
3684418/07/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauIncompatibilité Devialet / Hisense 100L5F-B12
3684117/07/2022AnomalieTélévisionTousNouveauQualité Vidéo
 36836 16/07/2022AnomalieTélévisionTousClosed reset application 
 36833 13/07/2022AnomalieTélévisionTousClosed Player M3Uversion 2 bug 
 36832 13/07/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaClosed ERREUR DANS LE FLUX DIFFÉRÉ Le flux différé n’est pas d ...
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 36826 11/07/2022ÉvolutionFreestoreFreebox DeltaClosed Développement de PLEX pour Freebox Delta 
3681909/07/2022AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauAlexa plante
 36818 09/07/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaClosed HDMI eARC 
3681607/07/2022AnomalieEntrées/sortiesFreebox DeltaNouveauSomfy IO se freeze sur l'application Maison connectée
3680906/07/2022AnomalieTélévisionTousNouveauTwitch Chaine Suivi KO
 36808 06/07/2022AnomalieTélévisionTousClosed Problèmes principaux du Player à régler 
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