Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Opened Task Type Category Operating System Status Summary
3905121/02/2024AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauReplay 6Play ne fonctionne pas (contenu indisponible) Task Description

Depuis la création des replays sur les Box free, ce système n’a jamais vraiment fonctionné. Seul 10 à 20 % du contenu que je souhaite regarder fonctionne.

Un cas concret de plus aujourd’hui, sur 6play la série “Bianca” les épisodes S2E1 et S2E2 fonctionne, mais les épisodes S2E3 et S2E4 ne fonctionne pas, il retourne l’erreur “Contenu indisponible” (comme 70% des contenu).

J’ai redémarré le player devialey sans succès.
Sur tablette, smartphone et PC le contenu est disponible, il fonctionne bien.
Es-qu’il y as une Box de free pour laquelle les replay fonctionnent ? ou une Box Tv du commerce ?

Es-que un jour les replay fonctionnerons sur les box free ?
Quel est votre retour utilisateur, suis-je le seul à avoir le problème.

 39044 19/02/2024AnomalieTélévisionTousClosed Lenteur d'apparition de certaines chaines  Task Description

Mon player Devialet est raccordé à la nouvelle Freebox Ultra. Certaines chaînes, notamment du bouquet Universal + : 13ème rue, syfy… mettent un temps incroyable (une minute, parfois plus) sur un écran noir avant d’apparaître. C’est aussi le cas pou certaines chaines canal+ mais aussi aleatoirement tf1 4k et certaines chaines bas débit

3901916/02/2024ÉvolutionTélévisionTousNouveauTélécommande Devialet dans le store free ultra Task Description

Bonjour,

Sur le store de la 4k on peut télécommander la telecommande de l’apple tv, du player pop mais pas du devialet.

Pourriez vous l’ajouter.

Merci

3899813/02/2024AnomalieRéseauTousNouveauDébit SFP+ faible Task Description

Je viens d’installer la configuration suivante :
- Câble 10G SFP+ DAC Twinax Cable, SFP+ to SFP+ Direct Attach Copper Passive
- 10Gtek 1.25G/2.5Gbps Two Ports SFP Mode Converter, SFP Repeater (Without Transceiver)
- 10Gtek Module 10Gb SFP+ RJ45- Transceiver Cuivre 10GBase-T SFP+ Compatible pour Cisco SFP-10G-T-S, Ubiquiti UF-RJ45-10G
- Cat 8 Câble Ethernet Réseau RJ45 Super Débit 40Gbps 2000MHz Nylon Tressé Double Blindage

Pour profiter d’un débit théoriquement supérieur par le SFP+ de ma freebox Delta.

Test avec le port Ethernet classique : 600 Mbps en download
Test par le SFP+ : 50 Mbps !!!!!

Quel est le problème ?????

3899413/02/2024AnomalieAlexaFreebox DeltaConfirméDésactivation du son d'alexa non mémorisé apres redémar... Task Description

Bonjour,

J’ai désactivé le son que émet alexa a chaque requête hier. Cela fonctionne sauf qu’aujourd’hui le son est de retour. J’ai entre temps redémarré électriquement le player et le server.

Lorsque je me rends dans les parametres, la case est bien sur “non”.

Si je remets oui et de nouveau non. La mémorisation se refait. J’imagin3 jusqu’au prochain redémarrage.

Cdt,

 38991 13/02/2024AutreEntrées/sortiesTousClosed Rca entre pop et devialet  Task Description

Bonjour,

J ai fait la migration de la delta vers l ultra et j ai garder mon devialet car celui ci était acheter, je voudrais relier en rca le boîtier pop player vers le diavialet comme ça le devialet devient home cinéma, quels sont les paramètres à activer dans les deux players pour que cela fonctionne.
Merci pour votre aide.
Cordialement
Thierry

 38969 10/02/2024AnomalieTélévisionTousClosed Canal + avec serveur Ultra  Task Description

L’option canal comprise dans l’offre Ultra n’est pas accessible depuis le serveur Devialet

3896810/02/2024AnomalieUnivers Canal+/SatTousNouveauPixelisation après un certain temps sur une chaîne Task Description

Bonjour,

J’ai remarqué qu’après beaucoup de visionnage sur l’univers canal, je constate de temps a autre des pixelisations. (cela reste aléatoire)

Je n’ai pas constaté ce problème sur Freebox TV. Ni sur Oqee sur les flux rash2…

Cdt,

3896710/02/2024ÉvolutionRéseauTousNouveauIntégration de la mise en veille du port ethernet Task Description

Bonjour,

Je constate que l’apple tv ainsi que les box android parviennent a désactiver le port ethernet en mode veille.

L’interface freebox OS indique ainsi que le port est “inactif”. Sauf que ce n’est pas le cas sur les players devialet/one/revo/mini/pop. Est-ce qu’une intégration est prévue ?

Cdt,

 38951 08/02/2024AnomalieRéseauTousClosed EN Etape 6, les VM et le reseau local sont innaccessibl ... Task Description

Je suis en Etape 6 depuis 10h00 ce matin et mon réseau local est innaccessible.
J’ai un NAS connecté, et il est impossible d’utiliser les fichiers qui y sont stockés par exemple.
La VM sur la Freebox est aussi inaccessible… bref, plus rien n’est fonctionnel.

 38925 05/02/2024AnomalieTélévisionFreebox DeltaClosed Tv M6 "Video unvailable"  Task Description

Bonjour,

Hier matin je regardais M6 avec le player Devialet et d’un coup plus rien juste le message “Video unvailable”. en zappant les autres chaines marchaient bien. Seul M6 avait ce problème. J’ai redémarré le Devialet pour retrouver cette chaine.
Serveur Delta 4.7.8 fibrée
Devialet 1.5.2 connecté par câble Ethernet

Merci

 38914 01/02/2024AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaClosed Son qui croustille sur le Player Devialet  Task Description

Au redémarrage du Player Devialet, ou bien à l’activation d’Alexa, ou bien autres actions avec la télécommande : bug du son, fort craquement. Ensuite, le son est normal. Régression sur version 1.5.2 ?

3890228/01/2024AnomalieEnregistrementFreebox DeltaNouveauenregistrement qur OQEE non lisible Task Description

Bonjour,
Depuis le passage en version 1.52, il est pratiquement impossible de lire les enregistrements, sans avoir en début ou en cours de lecture le message : VIDÉO NON SUPPORTÉ.
Je peux lire un enregistrement sans bug, si je redemarre le player, et lance la lecture toute suite après sans mise en pause, ou écran de veille.
Jusqu’à maintenant j’enregistrai directement en local.Jamais eu de soucis, à part la disparition du résumé.

3889016/01/2024AnomalieTélévisionTousNouveauMise en cache du langage des sous titrages par défaut Task Description

SOUS-TITRAGES

- Mise en cache du langage des sous titrages.
- Les sous-titres en FR sont reconnus comme “Inconnue” quand c’est un fichier local.

Il serait intéressant de faire évoluer l’interface si les fichiers SRT permettent cela, je n’ai pas trouvé d’informations utilisables sur ce sujet.

3888614/01/2024AutreTélévisionTousNouveausupprimer pop-up Ok Freebox Task Description

Bjr, serait il possible de désactiver le pop-up Ok Freebox qui fait planter les lectures (Netflix, etc.) Merci. Cdt.

3886904/01/2024AnomalieTélécommande Soft TouchFreebox DeltaNouveauBlocage télécommande par youtube Task Description

Bonjour,

depuis la dernière version du player, je constate un bug blocant. lorsque j’éteins le player directement depuis youtube avec la télécommande soft touch, je ne peux que l’allumer ou l’éteindre ensuite par la même télécommande. Aucun autre bouton ne fonctionnet et je reste bloquer sur l’interface de youtube. Même la touche Free ne répond pas (sauf en appui long mais là seul le player s’éteint).
Obliger de faire un hard reboot pour récuperer le contrôle.
Je confirme que de quitter youtube avant d’éteindre, résout le problème.
Cordialement.

 38866 03/01/2024AnomalieBluetoothFreebox DeltaClosed association avec pixel 4a ne tient pas  Task Description

Bonjour,
Je veux me servir de mon player Devialet comme enceinte bluetooth associé avec mon smartphone.
Mon smartphone est en train de lire le podcast de mon émission de radio et j’ai simplement associé mon smarthone (google pixel 4a) au Devialet. Le problème est que toutes les 30 secondes environ, la connexion est perdue entre les 2 périphériques. La distance entre les 2 est de moins 4 mètres dans la même pièce sans obstacle et sans qu’aucun autre objet informatique ne fonctionne en simultané dans la pièce. Je suis obligé de repasser brievement sur le son de mon smartphone et je reviens sur le Devialet dans la seconde. Cela refonctionne pour environ 30 secondes et ainsi de suite. Autant vous dire qu’une émission de radio de 30 minutes devient 60 min avec ces manipulations !
Ce défaut existe depuis plusieurs mois mais je n’avais pas pris la peine de le signaler ici pensant qu’une mise à jour du Devialet allait résoudre ce problème d’association.
Merci au développeur de corriger ce bug de perte d’association répétée.
Cordialement

3886202/01/2024AnomalieMenu principalFreebox DeltaNouveauÉcran noir sur mon Devialet Task Description

Depuis jours, je rencontre régulièrement un écran noir sur le lecteur devialet.
Impossible d’accéder à l’écran d’accueil, par exemple.

Impossible de mettre une chaine de télévision en passant par la télécommande si je suis sur un écran noir. Le lancement de netflix est par contre fonctionnel via la télécommande, et l’image apparait.
Par contre, en passant par l’assistant je peux avoir accès à Freebox TV.

Mais toujours impossible de passage par l’accueil sans redémarrer le lecteur.

Ceci est très génant.

 38859 31/12/2023AnomalieLecteur multimédiaTousClosed Apparition permanente du bandeau de lecture  Task Description

Bonjour
lors de la lecture d’un fichier multimedia, le bandeau de lecture apparait en permanence. Parfoit il disparait quelques secondes et revient aussitot.

Player version 1.5.2
Reboot effectué sans changement

Merci

 38854 30/12/2023AnomalieTélévisionFreebox DeltaClosed Son Bump d'association du player permanent   Task Description

Bonjour,

Depuis ce matin, mon plâtre delta fait un Bump toute les 20 secondes a peu près. C’est le même son qu’au redémarrage du player quand il reassocie la connexion du player au réseau.

Si je change le mode haut parleur en HDMI de la télé. Le son disparaît.

C’est extrêmement pénible.
Merci de me dire si c’est un bug connu. Ou si je dois faire appel au sav de free pour faire remplacer le player.

Cdt

3884420/12/2023ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaNouveauEvolution de l'interface TV vers un guide TV plus détai... Task Description

Bonjour, serait-il possible d’avoir le même guide TV de l’interface Freebox OS sur celle de la TV ? Merci. Cdt.

3883918/12/2023AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauLa connexion CEC entre le freebox Player DELTA et la TV... Task Description

Bonjour La telecommande Remote magic ne permet pas de piloter le Freeplayer.

La fonction Marche arrêt fonctionne. Pas les autres touches (volume, programme, touches numériques etc….

Player 1ere génération installé en Janvier 2019, Derniere version player installée, WEB OS 5.0 sur télé mis à jour. Smartlink et CEC paramétré sur Télé, Cable HDMI débranché et rebranché,

d’après les différents forum il semble que ce qui fonctionnait sur la DELTA avec ce téléviseur ne fonctionne plus.

Avez vous des suggestions ?

Merci pour votre réponse

3883414/12/2023AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauTCL 50C805 et devialet en HDMI: impossible d allumer la... Task Description

Bonjour

Je viens d acquérir une télévision TCL 50c805.
Celle-ci fonctionne bien avec le player devialet a l exception de l allumage de la TV avec la télécommande de la freebox.
Je précise que la TV et la freebox sont connectés via le HDMI et que éteindre la télévision avec la télécommande du devialet fonctionne correctement .
Allumer et éteindre le devialet avec la télécommande de la TV fonctionne aussi

Seul allumer la TV avec la télécommande du devialet ne fonctionne pas

Serait il possible de corriger ce bug ?

Merci d avance

3883013/12/2023AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaNouveauproblème timeshifting et HD Task Description

Bonjour,
depuis la dernière mise à jour du Player devialet le timeshifting n’est pas utilisable par moment, il affiche un message d’erreur ( il faut redémarrer le Player pour que le timeshifting fonctionne à nouveau).
L’accès aux chaines 4K affiche un écran noir (il faut changer de chaine plusieurs fois pour avoir l’image).
Ces problèmes existaient avant mais avaient été réglés par la version précédente.
Cordialement

 38828 13/12/2023AnomalieRéseauFreebox DeltaClosed Reverse Proxy bypassing / NAT bug  Task Description

no task description

 38827 12/12/2023AnomalieBluetoothFreebox DeltaClosed Dévialet plus reconnu en Bluetooth sur Windows 11 
3882109/12/2023AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaNouveauMAJ 1.5.2 Rebelotte plus que du PCM 2.0 en passthrough ...
3881502/12/2023AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauMicro s'active et se desactive
 38806 28/11/2023AnomalieTélévisionTousClosed HDMI et DEVIALET en même temps 
3880527/11/2023AnomalieTéléchargementsFreebox DeltaNouveauSeedbox HS
3880325/11/2023AnomalieTélévisionFreebox DeltaConfirméChaine "Youtube" dans bouquet ne fonctionne pas
3879621/11/2023AnomalieNetflixFreebox DeltaNouveauNetflix n'arrete pas de communiquer H24 meme devialet é...
 38793 19/11/2023ÉvolutionTélévisionTousClosed Accés reglage son 
3878917/11/2023AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauImage qui se fige
3878110/11/2023AnomalieCECFreebox DeltaNouveauHDMI CEC ne fonctionne plus
3877405/11/2023AnomalieTélévisionTousNouveaudernière MAJ
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3873924/10/2023AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauAllumage intempestif de la tv suite commande alexa
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