Freebox Player Delta / One (V7)

Bonsoir, Je constate que quand je suis sur le replay et que j’avance cela se bloque la video ne se lance plus bloquer et quand je retourne voir la télé écran Noir obliger de redémarrer le player mais ne fonctionne toujours pas apres redémarrage.

Essai plusieurs, le replay bug....

Bonne soirée

La Freebox se coupe de manière intempestive à chaque allumage. Obligé de débrancher/rebrancher à plusieurs reprise avant de pouvoir utiliser la box.
Obliger aussi de débrancher/rebrancher pour allumer la box puisque impossible depuis la télécommande.
Alexa se coupe aussi de façon intempestive.

Cela fait déjà plusieurs fois que je contacte le 3244 sans avancée sur ces problèmes.

Si quelqu’un à des pistes, je suis preneur.
Merci

Depuis la nouvelle FREEBOX DELTA les CHROMECAST ne sont plus reconnues par le réseau WIFI. Etant un utilisateur régulier il serait hautement souhaitable de rectifier cette anomalie

Lors d’un changement de chaîne l’écran se géle en noir de manière aléatoire.
Lors d’un visionnage d’une chaîne l’écran se géle également de temps en temps

Je rencontre plusieurs bugs avec mon player:

Augmentation et diminution aléatoire du son,de maniére quasi continue.
De la même manière il se met en pause et reprend la lecture tout seul. Environ toutes les 20 à 30sc. Si j’ai de la chance j’ai 2 minutes continues.

Ceci à également lieu avec la musique de mon téléphone lorsque je suis en bluetooh.

Sur le mode tv, ou video à la demande (Pas netflix) arret du son avec la mention " si vous souhaitez remettre le son sur la tv appuyez sur ok”.
Avance tout seul la vidéo. Et après quelques minutes l’image ou le son se coupe (l’autre continu) avec obligation de débrancher.
Et ceci toutes les 2/3 minutes environs

Je rajouterais que la télécommande tactile ne fonctionne pas.. ni le micro

Nous avons pensez à des interférences mais même en coupant tout les autres appareils éléctriqhe le probléme dur.
Nous avons essayez de brancher en Ethernet, d’inverser les cpl, de désactiver le cec et de changer le câble HDMI, alors que de toute façon notre tv ne gére pas le cec.

Bonjour, je viens prendre une tv oled lg55b8. Depuis sur netflix, en 4k et surtout en Hdr, je remarque un manque de fluidité et des micro saccade d image.

Via l appli netflix de la tv l image est excellente.

Avec mon ancienne tv samasung 4k, qui ne faisait pas Hdr, je n avais aucun souci.

Impossible d enlever le hdr de la tv car zlle gere toute seule.

bonjour ; tout est dans le titre ; câblage ethernet cat6, le devialet bloque à la lecture au bout de quelques minutes, en upnp, pas testé autrement, pas de disque sur le serveur ; réglages usine ne changent rien ; ce film est parfaitement lisible sur pc, android, plusieurs machines testées, seul le player n’en veut pas ; idem avec d’autres films 1080p de petite taille (2 Go) ; merci parce qu’un player qui play pas, c’est guère cool.

Bonjour,

Player reçu le matin, après allumage et MAJ... AUCUN son de sort du player !!!

HDMI ou même Haut parleur ! (tests fait avec la radio, spotify, bluetooth...)

Appel à free, reboot en mode usine..+MAJ rien!!... pas un son lors de la reconnaissance des télécommandes.

notification du probleme .. escalade (soi disant)... puis plus de nouvelle depuis 1 semaine .

Télécommandes tactiles défectueuses... (bouton power et retour arrière inopérants)...

le produit à 10 min de vie....

Un son exception !!???? un silence oui !

Grim

Je suis équipé de 10 Volets roulants avec commande somfy smoove origin IO.

J’ai reçu la feebox delta le 08/02/2019.

J’ai réussi à appareiller les 2 premiers VR sans problème et ensuite impossible pour les autres. De plus, la commande depuis la delta pour les 2 premiers volets enregistrés ne fonctionne plus.J’ai donc supprimé ces 2 premiers volets de l’application.

Depuis la freebox delta ne reconnait plus aucun volet IO.

Par contre j’ai réussi à appareiller ma porte de garage qui est en RTS. Elle fonctionne parfaitement avec la delta.

Donc pour le moment la freebox delta bug sur tous les points avec les commandes smoove origin IO.

Merci de m’apporter votre aide.

Depuis le 1er jour (24 décembre) le player n’a jamais fonctionné sur la TV écran noir
J’ai tout essayé de changer de câble hdmi, changer de TV, hard reboot, lier le player par Ethernet ... rien ne fonctionne
Les techniciens du 3244 n’ont toujours pas de solution “je suis en attente pour au moins presque 2 mois aucun échange matériel n’est prévu pour l’instant

Malgré la mise a jour le 24 janvier 1,0,4 aucun changement. ET TOUJOURS AUCUN CONTACT . EL 32 44 eu aujourd’hui ne sait pas quoi dire ça dépend du Service technique.......ON CROIT REVER!!! juste à cause d’un gars qui n’appui pas sur le bouton “échange” depuis 2 MOIS

sur les enregistrements ou le replay, l’avance rapide fige l’image, la lecture ne reprend pas, impossible de retrouver la moindre image, même en basculent sur la TV, rien, il faut redémarrer le serveur et le player

Et arrêtez de fermer les taches c’est une des fonctions principale de la tv par ADSL ce n’est pas un bug mineur et cela dure depuis le début soit le 10 décembre environ nous sommes en février !!!!!!!!!!!!! C’EST URGENT DE CORRIGER !!!!!!!!!!!!!!!!

Fermeture de tous les autres post
Cette tache ne dépend pas d’autre tache
10/02/2019: Une fermeture de tâche a été demandée Raison de cette demande: Doublon  FS#25183 

bonjour,
systématiquement, sur le devialet, même sur le menu, l’image alterne avec un fond neigeux, et ce, à vitesse variable ; éteindre le devialet résout parfois le pb, mais pas toujours ; éteindre la tv philips série 4900 fonctionne mais ce n’est pas satisfaisant. Merci

Impossible de lire des videos sur le DD que ce soit interne ou sur Nas
Vidéo qui marchait sur Freebox revolution !!!!!!

Mkv +ac3 ou HD265 !!!!!

Bonjour,
Impossible de faire une avance rapide sur la lecture d’un enregistrement, l’image se fige ou devient noire et le player est bloquait, il faut le re-initialiser.

Je suis étonné de pas trouver de fiche déjà sur le sujet !? C’est extrêmement pénalisant

Merci

Depuis que j ai la freebox delta je n ai plus de 60 hz mais du 50 hz alors que j avais sur la revolution v6 et sur la mini 4k le 60 hz.J ai une télé hisense 4k hdr et hdr10

FREEBOX PLAYER DELTA RECU, en le connectant, fait sauter l’image de ma tv philips 55PUS7909/12. L’image fait vert/noir vert/noir
En débranchant, le problème reste. Je suis obligé de débrancher le téléviseur du secteur pour que mon affichage se rétablisse.

Essai branchement du freebox player delta sur une autre tv philips (modele 22PFH4000/88) et tout fonctionne parfaitement.

J’ai donc pris l’autre player (mini 4k) que j’ai relié à ma tv philips 55PUS7909/12. Même problème, l’image saute.
En allant dans les reglages, j’ai pu changer la fréquence en Hz et ça fonctionne parfaitement.

Problème: avec le player delta, impossible de modifier la fréquence... je ne peux donc l’utiliser sur mon téléviseur principal.

A quand la résolution de ce problème?

Bonjour,

Je voulais installer mon pack sécurité depuis l’application Freebox mais impossible d’ouvrir l’une des 3 applications depuis mon smartphone. Je possède un samsung A 2017 avec une version android 8.0.0
Pour info: l’application Freecompagnon marchait parfaitement avant sa desinstallation.

Lorsque j’ouvre l’une de ses applications une message d’erreur apparaît: Erreur (en rouge) Faites to connect to 2r37y2hd.fbxos.fr/88.127.174.47:21954

Lors de l’appel cet après-midi au 3244, le technicien a regardé les configurations que j’avais sous FreeboxOS, Gestion des Accès.
Tout était bien paramétré. Il a essayé de changé le port accès distant (en81) sans succès.

J’espère que l’on va me trouver une solution très rapidement car je suis bloqué pour installer mon pack sécurité qui ne fonctionne que par l’application !!!!!

Vu le 12022019

Sur les enregistrements ou le replay, l’avance rapide fige l’image, la lecture ne reprends pas, impossible de retrouver la moindre image, même en basculent sur la TV, rien, il faut redémarrer le serveur et le player

ici pour la résolution et donc la qualité de l’image...

https://www.change.org/p/xavier-niel-pour-que-la-freebox-delta-nous-permette-de-choisir-la-r%C3%A9solution-d-%C3%A9cran-df24a6c9-14ca-4bcc-b594-f14bfb09ff60

Sur toutes les chaines, depuis le 14 Février matin, j’ai des images saccadées sur le Freebox Devialet.
Les reboot de la Freebox serveur Delta et du Freeplayer Devialet n’ont rien fait.
Pas de problème réseau non plus entre le player et le serveur

Bonjour comme souvent sur la révolution je faisais une avance rapide pour ne pas voir les pubs du début et ça marchait. Hors sur la delta si je fais une avance rapide j’ai un écran noir et la vidéo est arrêtée.
Pire si je fais touche retour et que je retourne sur les enregistrements écran noir aussi pour lire une vidéo.
Obligé de redémarrer le devialet player pour relire une vidéo et donc sans avance rapide.

Gros bug a corriger ça donne plus envie de regarder ses enregistrements

Merci

impossible de sortir de veille le matin inamissible pour une nouvelle freebox

Bonsoir,

Depuis la sortie de la Freebox Delta qui au passage est une énorme déception, il n’y a pas de clavier il est apparus une fois sur deezer puis plus rien svp c’est la moindre des choses un clavier virtuel ça aurait du être implémenté non seulement sur la télécommande tactile enfin logiquement puis pour ceux qui ont seulement la télécommande soft de l’afficher directement a l’écran c’est quelque chose de basique normalement.

impossible de sortir de veille le matin inamissible pour une nouvelle freebox c’est pour quand la mise a jour ou le changement du materiel ca commence a n’enerve