Freebox Player Delta / One (V7)

Freeze total de l image avec son strident en continue. Obligé d effectuer un reboot.
Ca bug en continue...je commence a saturer.

Sur la télécommande tactile je n’ai que les 4 boutons dans les 4 coins qui s’allume et tout le reste la TC reste noir pourtant les touches fonctionnes sur toute la surface de la TC avec retour de vibration. J’ai contacté un technicien de l’assistance FREE qui m’a fais faire une batterie de teste est rien n’y a changer

Bonjour

Lorsque l’association avec un périphérique bluetooth ne marche pas (test avec casque) - la recherche d’association se s’arrête pas .

Prévoir MAJ avec
1- soit arrêt automatique de la recherche après un certain temps en cas de non association (1 min?)
2- dans la console de gestion bluetooth : modifier la ligne d’action sur le le même modèle que ceux utiliser : oui/non (permettrait d’arrêter la recherche d’association)

La television plante sur la freebox tv et sur la tnt. Ecran noir. Obliger de rebooter la box. On va vraiment payer plein pot pour être alpha testeur ?

Bonjour, les couleurs de la TV Freebox Delta sont vraiment pas bonnes. Rouges voire noires qui ne permettent pas de regarder la télévision. Heureusement, j’ai canal via parabole et la qualité est nettement supérieure.
Comment faire évoluer ces couleurs ? Pas de possibilité de changer la définition des pixels ... Seul possibilité mettre l’image en HD, Standart ou Auto, ce qui ne change strictement rien à mon problème ...
En attente d’une mise à jour ?
En attentant, je n’utilise pas la Freebox TV ...

Parfois le Player cesse de fonctionner et il émet un bip sonore grave en continue, obligé de le débrancher et le rebrancher.

Quand je décide d’enregistrer un programme TV (quelque soit la télécommande : Soft ou Tactile) si je choisis l’option “Éditer” et que je modifie ou pas la durée d’enregistrement lorsque je clique sur “Enregistrer” j’obtiens en haut à droite de l’écran “! : Erreur dans la création”.

Pour effectuer un enregistrement que l’on désire modifier on est obligé d’abord d’effectuer l’enregistrement proposé par défaut (s’affiche alors “Enregistrement ajouté”) ; puis il faut aller dans l’onglet “REC” puis “Planning des enregistrements” et là de le modifier. Enfin, en cliquant sur “Voulez-vous sauver les modifications ?” Tout est ok.

Je signale à toutes fins utiles que je dispose de l’Option Multi-tv et que je rencontre le même bug avec le 2ème player-Révolution.

La ré-initialisation du Deltaplayer, du player-Révolution ni du Delta-Serveur ne change rien au problème rencontré.

Faux contact sur le bouton de l’assistance vocal pouvant rendre les assistants vocaux inutilisable.
des fois le Player fait des “dong dong " régulier car le bouton fait contact/ plus contact en permanence
solution : poser du poids sur le dessus du Player, quelques grammes suffisent.

Perte de connexion avec les deux télécommandes.
au minimum une fois par jour.
Obligation de débrancher puis rebrancher le Player pour retrouver la connexion

Ce qui était un soupçon devient certitude. La télécommande tactile ne se recharge pas sur la freebox delta.

Player qui ne s’allume plus. Obliger de le débranché cela resynchronise et il refonctionne !

Bonjour,

Au bout d’un certain temps, la box Télé ne peut plus s’allumer via ses télécommandes ou ALEXA (”ALEXA, allume la freebox”), reboot éléctrique obligatoire plusieurs fois par jour, la box va pas tenir longtemps, point critique.

J’ai désactivé la mise en veille / économie d’énergie, pareil.

Je suis connecté à une télé SONY en ARC, la SONY ne détecte donc rien sur son entrée HDMI.

Cdt.

Plusieurs fois par jour, j’ai le player Devialet qui freeze et un son strident se fait entendre.
L’accès a internet, est toujours fonctionnel.

de la même façon que le player, la télécommande tactile reste bloqué et impossible de changer de chaîne ou même d’éteindre.

solutions pas normal, mais qui résout temporairement:
pour le player Devialet : Reboot....
pour la télécommande, il suffit de la reposer sur le player attendre que la télécommande se remette en charge, la télécommande est de nouveau fonctionnelle.

Bonjour,

suite à un appel il y a quelques minutes au service assistance Free pour relayer le fait que la fonction vocale “Alexa ou OK Freebox” ne fonctionnait pas, le technicien m’a confirmé que ce soucis était remonté par plusieurs personnes et que cela était en attente de grosse mise à jour et/ou remplacement du player le cas échéant..

Cependant, il m’a quand même donné comme astuce de placer un objet “lourd” sur le player (comme un livre par exemple...) et d’essayer à nouveau...
Or là... surprise... cela fonctionne...
ce qui pour moi confirme définitivement un soucis matériel car je ne vois pas en quoi un “poids” pourrait jouer sur le software du système... à mon avis cela confirme plus le défaut de faux contact...

Comment faire pour demander de ce fait un remplacement au plus vite du player et non pas attendre une prétendue MAJ logicielle ?
Au prix du player c’est anormal d’attendre aussi longtemps...
Les bugs de jeunesse ok pas de soucis, c’est normal en étant parmi les premiers à recevoir la box... par contre le défaut matériel doit être résolu au plus vite sur un objet d’une telle valeur.

Cordialement.

Bonjour,
Problème assez simple : Si je redémarre la box server, impossible de trouver le WIFI dans la liste des points disponibles sur mon Mac, iPhone..., il disparait (!) Je suis obligé de refaire un reset serveur pour le retrouver dans ma liste... une idée ? A noter que c’est valable sur tous mes appareils.

L’ecran devient noir quand je zap vite. Obligation de rebooter le Player !!! C’est tres, tres chiant !!!

Bonjour, sur freebox tv (outre la qualite d image pas top) de temps en temps le son et l image se decalle... (sur le son tv ou enceinte) Reboot corrige des fois le soucy mais pas tout le temps.

Bonjour, il est impossible de passer au champ “Mot de passe” dans l’application Twitch sur le Player Devialet.

Bonjour j’ai reçu la delta mais le Free plug du multi TV ( Mini 4K ) ne s’associe avec les nouveaux Free plugs, impossible donc de regarder la TV dans ma chambre. Merci de régler sa Au plus vite.
Cordialement.

Bonjour
L’image se fige et le player se met à siffler.
Problème se présentant très régulièrement
Même quand le player est en veille.
Très gênant surtout en pleine nuit

Bonjour, un jour reussiré vous a faire une télécommande qui fonctionne ? Sur la V6 j’ai changer 3 fois la télécommande en 1an.
Sur la v7 pour la télécommande tactile :
Elle charge quand elle veut.
Le vibreur c’est décoller (je les recoller)
Elle ne se connecte plus (connexion en cour) obliger redémarrer player.

Et la normale ne c’est jamais connecter...

Bonjour,

Impossible de finir l association entre le devialet et le server ( message qui s affiche :échec du téléchargement de la configuration)

Bref dans la panade...

Merci pour vos retours

Bonjour

de gros bug sur cette fonction

- On met sur pause et impossible d’avancer correctement car on ne voit pas défiler le temps donc on est obliger de faire “mille petits appuie” sur la touche »

- quand on avance, d’un coup plus rien ne fonctionne ...bug et la seule solution est de débrancher et rebrancher la box

Merci pour votre action

J’ai ma télécommande tactile qui est posée sur ma table de salon et dès que je dépose un livre, une tasse, un journal ... la moindre secousse sur cette table et la télécommande se met à vibrer en continu et aucune touche ne fonctionne.
Il faut que je la repose sur le Player pour arrêter les vibrations.
J’ai réinitialisé la télécommande plusieurs fois, rien à faire.

Bonjour.

La TV se fige aléatoirement depuis que j’ai reçu le player Devialet, le player répond toujours a la télécommande, mais je suis obligé de changer de chaîne puis de revenir sur la précédente pour récupérer le flux.

Je suis en ethernet direct et je n’ai ni CRC ni fecs.

J’ai aussi une mini 4k en multi TV et je en constate pas ce problème avec celle ci.