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27224 | 07/05/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Fermée | toujours probleme enregistrement |
Description de la tâche
bonsoir la mise a jour a rien changer concernant quand je regarde un enregistrement image reste figer mais le son continue obliger de redemarrer l enregistrement et quand je regarde une autre chaine et que un enregistrement se termine ecran noir change de chaine l image reviens mais plus de son et free pendant 5seconde marche pas obliger de redemarrer electriquement
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35263 | 22/07/2021 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Toujours problème Avance rapide malgrés mise a jour 1.1... |
Description de la tâche
Bonjour, depuis la derniére mise a jour qui doit censé être une histoire ancienne pour les blocages d'avances rapide dans les replay ou enregistrement, cela se fait encore plus… et dorénavant en regardant un enregistrement cela s'en rien faire, l'enregistrement s'arrête et retour sur la page d'accueil. il faut relancer la diffusion de l'enregistrement et là cela passe. Cablé en éthernet entre player devialet et delta… Tv Hisence h65b7500
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27237 | 08/05/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Fermée | toujours pas de DTS |
Description de la tâche
bonjour , malgré la mise a jour du player 1.0.5 le son DTS n’est toujours pas décodé par le player DELTA !!!!
cela commence à être risible pour du haut de gamme ....
M Niel ne veut pas payer la licence DTS ?????
cdlt
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24716 | 21/01/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Freebox Delta | Fermée | Toujours mêmes problémes |
Description de la tâche
Toujours même soucis les assistant vocaux ne fonctionnent pas le 3244 dis qu’il y a des remplacement de devialet en cours mais malgrés mes nombreuses relance toujours rien mon boitier beug de plus en plus je n’avais plus du tout de tv en plus des problèmes d’assistant jai du reinitialiser le boitier pour pouvoir avoir a nouveau la tv beug d’affichage au démarrage cela fait beaucoup de beugs
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33208 | 24/11/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox One | Fermée | Toujours les mêmes problèmes |
Description de la tâche
Bonjour, voici un copier cloner de mon message de juin 2019, mais les problèmes datent de décembre 2018 et absolument rien n’a changé.
FS#27700 - Toujours et encore des bugs !!!!!!!
Bonjour, j’ai la Freebox one depuis décembre et celle ci n’a jamais fonctionner correctement. J’ai déjà signalé ces problèmes sur ce site mais rien ne change.
Petite liste non exhaustive de mes problèmes :
- Netflix ne fonctionne pas correctement : pas de son et image saccadée (idem d’ailleurs pour YouTube ), si je veux que cela fonctionne il faut que je redémarre la box.
- pas de son sur le replay de C8 et de M6
- pas de son sur LCP
- décalage entre le son et l’image sur la tv
- blocage total qui nécessite un redémarrage
- arrêt de qqs secondes de l’image et du son puis reprise normale (mais du coup très gênant lorsque l’on regarde une émission )
- Wifi pas toujours efficace pour l’etage (Je n’avais aucun pbm avec Orange)
- connection de mon imprimante en wifi non possible, le wps cherche sans trouver l’imprimante (la encore je n’avais pas de pbm avec Orange )
Combien de temps encore je vais payer pour un service qui est loin d’etre au point
Le seul changement c’est que j’ai changé d’imprimante et celle ci fonctionne bien.
Petite précision, je ne n’ouvrirais pas un problème par tâche car cela ne change absolument rien et me fait juste perdre mon temps. Pour plus d’info lire mes autres post.
Bonne journée.
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27700 | 25/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox One | Nouveau | Toujours et encore des bugs !!!!!!! |
Description de la tâche
Bonjour, j’ai la Freebox one depuis décembre et celle ci n’a jamais fonctionner correctement. J’ai déjà signalé ces problèmes sur ce site mais rien ne change.
Petite liste non exhaustive de mes problèmes :
- Netflix ne fonctionne pas correctement : pas de son et image saccadée (idem d’ailleurs pour YouTube ), si je veux que cela fonctionne il faut que je redémarre la box.
- pas de son sur le replay de C8 et de M6
- pas de son sur LCP
- décalage entre le son et l’image sur la tv
- blocage total qui nécessite un redémarrage
- arrêt de qqs secondes de l’image et du son puis reprise normale (mais du coup très gênant lorsque l’on regarde une émission )
- Wifi pas toujours efficace pour l’etage (Je n’avais aucun pbm avec Orange)
- connection de mon imprimante en wifi non possible, le wps cherche sans trouver l’imprimante (la encore je n’avais pas de pbm avec Orange )
Combien de temps encore je vais payer pour un service qui est loin d’etre au point
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29504 | 24/12/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox One | Fermée | Toujours des écrans noirs sur la TV (Freebox ONE) |
Description de la tâche
Bonjour, cela fait plusieurs mois que j’ai la Freebox One et je suis pour l’instant très déçu de ma migration Freebox révolution vers Freebox One !
Lors de l’allumage de la TV, j’ai une fois sur 3 un bel ÉCRAN NOIR. Par d’image et pas de son ! Si je change de chaîne, je vois bien le bandeau qui s’affiche mais aucune image. Idem lorsque je monte le volume. Je vois le pictogramme qui s’affiche sur un bel écran noir. Un reboot de la freebox permet de rétablir le service TV. Bref, je suis extrêmement déçu car je paie un service qui fonctionne aléatoirement.
Je vais demander un geste commercial car le service attendu n’est vraiment pas la ... et le pire c’est que je suis engagé pour 1 an ... je suis pris en otage en fait !
Pour info j’ai une TV OLED LG 55C6V Thibaut, est ce que c’est un bug en cours de résolution car je n’en peux plus de ces écrans noirs !
Merci d’avance
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27475 | 30/05/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Toujours bug avec la télécommande tacticle |
Description de la tâche
Bonjour, de nouveau, la télécommande tactile perd la synchro avec la Player Delta, Elle s’éteint et ne se rallume plus. Je la remets sur la player pour retrouver ses fonctionnalités. Avec Netflix, des données techniques apparaissent sur le coin supérieur gauche de l’image et elle se met à vibrer en boucle. Pareil, je la remets sur la Player et elle s’arrête et reprend son fonctionnement normal mais très peu de temps avec de recommencer à buguer. Cordialement.
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26391 | 11/03/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Touches télécommande tactile. |
Description de la tâche
Touches on/off, 0 et Netflix qui ne répondent plus. Même après plusieurs resets
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35875 | 30/10/2021 | Anomalie | Disney+ | Freebox Delta | Confirmé | Touche telecommande non fonctionnelle sur disney+ |
Description de la tâche
Bonjour, Ayant disney sur divers support Android et delta maintenant, merci d’ailleurs aux dev. J'ai une fonction via la touche ok qui est inexistante sur disney. Je m’explique Il y a une section sur l’écran d'accueil qui se nomme poursuivre la lecture, sur android en appuyant longuement sur la touche ok ou central entre les flèches de navigation selon, nous avons accès à un sous menu qui permet de naviguer dans les saisons et episode ainsi que la fiche synopsis de la série. Hors sur devialet cela ne fait que lancer le film ou série là où l’on c'était arrêter. C'est une fonction très utile dans le cas ou la série aurait continué à tourner sans nous et que l’on veuille retrouver un épisode plus ancien. En espérant avoir été claire dans mes explications. Merci pour votre feedback et votre travail
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34262 | 10/03/2021 | Anomalie | Amazon Prime Video | Freebox Delta | Fermée | Touche PAUSE ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Lorsque je regarde un film sur Prime Video il arrive fréquemment (mais pas toujours) que la touche pause ne fonctionne plus et lorsque cela arrive, pour quitter j’appuie sur la flèche ou sur le bouton Free. Ensuite, lorsque je reprends le film il redémarre parfois au tout début.
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26493 | 16/03/2019 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Fermée | Touche Netflix télécommande et timeshifting |
Description de la tâche
Normalement, appuyer sur une touche de la télécommande pendant un timeshifting n’a pas d’influence sur l’affichage du programme en cours (changement de chaine, etc.), par sécurité bien sûr, afin de ne pas faire sauter le timeshifting.
La touche Netflix n’obéit pas à cette règle pour le moment (en tout cas sur la télécommande tactile) et charge sans réserve l’application, ce qui peut être problématique en cas de fausse manipulation.
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34881 | 19/05/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Touche mute télécommande tactile |
Description de la tâche
Bonjour Problème avec la télécommande tactile delta. Touche mute ne fonctionne plus mais par moment le son se coupe, on le voit sur la tv avec le sigle son coupé, et on doit augmenter ou diminuer le volume sur la tactile pour s'en sortir. Merci de votre aide.
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30260 | 18/03/2020 | Anomalie | Non trié | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Touche mute |
Description de la tâche
Lorsque la freebox est relié à un ampli audio video, si l’on clique sur le bouton mute ca fonctionne par contre lorsque l’on demute ca ne fonctionne pas il faut cliquer plusieurs fois sur les boutons + et -.
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25608 | 10/02/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | touche 8 inactive tactile |
Description de la tâche
la touche 8 de la télécommande tactile ne réagit pas .aucune fonction ni vibration????????
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25607 | 10/02/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | touche 6 inactive |
Description de la tâche
Depuis la réception la touche 6 de la télécommande tactile est inactive.aucune fonction ni vibration?????,
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23626 | 29/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Touche 5 ne fonctionne pas sur la télécommande tactile |
Description de la tâche
La touche 5 de la télécommande tactile ne fonctionne pas
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26594 | 21/03/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | Touche "OK" ne fonctionne pas. |
Description de la tâche
Bonjour,
La touche OK ne fonctionne pas: aucun retour de vibration ni aucune action lors de l’appui sur cette touche. De ce fait, télécommande malheureusement inutilisable. Les autres touches n’ont aucun soucis. Remplacement en attente par SAV.
En vous remerciant par avance.
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27630 | 17/06/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Tnt souvent effet ralentie saccadée |
Description de la tâche
Souvent, les chaînes TNT sont ralentiis et saccadées quelque soient les chaînes
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25168 | 31/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | TNT sans connexion |
Description de la tâche
Bonjour, hier j’ai perdu ma connexion internet et la TNT s’est également arrêtée. Message à l’écran: “Erreur video inconnue”. Merci d’y remédier rapidement.
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28916 | 07/11/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | TNT player Devialet |
Description de la tâche
Bonjour
J’ai ajouté un vote a cette tache. Je suis en panne de ligne depuis 15 jours et je me rend compte que beaucoup d’objets connectés ne fonctionnent plus sans accès internet alors qu’ils devraient rester accessible en LAN. On n’est même plus propriétaire de nos biens. La désactivation du module télé donc de la TNT alors quel player Devialet est censé fonctionner en standAlone, on se rend compte du bridage du player. C’est désactivation n’est pas normal
La TNT fait partie des caractéristique du player. Une tache avait été créé en 2015 sur le sujet, 4 ans sans prise en compte....
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39389 | 23/04/2024 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | TNT France 2 UHD et France 3 UHD |
Description de la tâche
Bonjour,
les nouvelles chaines TNT DVB-T2 en HEVC UHD HDR ne sont pas visibles sur le player Devialet. Un scan TNT ne détecte pas ces chaines, alors qu’elles fonctionnent parfaitement sur la même antenne sur un TV LG.
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25945 | 19/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | TNT fonctionne que avec le réseau |
Description de la tâche
Bonjour Pendant un reset volontaire du serveur la tnt ne fonctionne pas sur le playeur.
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24204 | 07/01/2019 | Anomalie | TNT | Freebox Delta | Fermée | TNT |
Description de la tâche
Bonjour à tous,
Comme beaucoup qui ont un trop faible débit je dois passer par la tnt pour la télé. Je n’ai jamais eu de problème avec la V6 ni avec mes 2 autres télé brancher en direct.
Sur la delta, c’est une catastrophe! Ça pixel tout le temps! Ça freeze ça bug... L’image est pourrie... Je suis obligé de passé par la tnt de ma télé, vous trouvez ça normal?
La delta, le haut de gamme de Free! Ne me permet pas de regarder la tnt...
J’espère que c’est un problème qui sera corrigé avec une mise à jour car si c’est hardware bonjour le haut gamme Devialet Free...
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28305 | 11/09/2019 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Nouveau | Titre en doublon |
Description de la tâche
Lorsqu’un enregistrement est supprimé, un titre s’affiche alors en doublon dans la liste
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25146 | 30/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Timshifting se lance de façon intempestive | |
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30236 | 15/03/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Timeshiftting qui plante la Delta | |
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27324 | 14/05/2019 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Fermée | Timeshifting toujours problématique avec 1.0.5 | |
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23893 | 02/01/2019 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Fermée | Timeshifting son et freeze | |
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26014 | 21/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Timeshifting se déclenche avec le cec | |
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39193 | 14/03/2024 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Nouveau | Timeshifting revient au direct tout seul | |
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30253 | 17/03/2020 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Fermée | Timeshifting qui fait planter la Delta | |
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23122 | 20/12/2018 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Fermée | Timeshifting non fonctionnel | |
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27658 | 21/06/2019 | Anomalie | Timeshifting | Freebox One | Fermée | Timeshifting non fonctionel | |
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26359 | 09/03/2019 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Fermée | Timeshifting fonctionne correctement avec Ok Freebox ma ... | |
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24055 | 04/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | TIMESHIFTING | |
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25568 | 09/02/2019 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Fermée | timeshifting | |
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26017 | 21/02/2019 | Anomalie | Timeshifting | Tous | Fermée | timeshifting | |
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27323 | 14/05/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | TIMESHIFTING | |
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27328 | 14/05/2019 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Fermée | TIMESHIFTING | |
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28450 | 26/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Timeshift plus opérationnel | |
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29916 | 06/02/2020 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Fermée | Timeshift ne fonctionne plus | |
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37779 | 02/03/2023 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Nouveau | Time shifting saccade sur TF1 même en bas débit | |
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24684 | 20/01/2019 | Anomalie | Timeshifting | Freebox Delta | Fermée | Time shifting et problème de stockage | |
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25167 | 31/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Time shift plante | |
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25379 | 04/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Time shift avance rapide provoque un blocage de la box | |
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25619 | 10/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Time shifing ne fonctionne pas | |
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27363 | 18/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | THE Devialet | |
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36941 | 16/08/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | TF1 en HD+ non disponible | |
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28392 | 20/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | TF1 4K | |