Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
 27224 07/05/2019AnomalieEnregistrementFreebox DeltaFermée toujours probleme enregistrement  Description de la tâche

bonsoir
la mise a jour a rien changer concernant
quand je regarde un enregistrement image reste figer mais le son continue obliger de redemarrer l enregistrement
et quand je regarde une autre chaine et que un enregistrement se termine ecran noir change de chaine l image reviens mais plus de son
et free pendant 5seconde marche pas obliger de redemarrer electriquement

3526322/07/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauToujours problème Avance rapide malgrés mise a jour 1.1... Description de la tâche

Bonjour, depuis la derniére mise a jour qui doit censé être une histoire ancienne pour les blocages d'avances rapide dans les replay ou enregistrement, cela se fait encore plus… et dorénavant en regardant un enregistrement cela s'en rien faire, l'enregistrement s'arrête et retour sur la page d'accueil. il faut relancer la diffusion de l'enregistrement et là cela passe. Cablé en éthernet entre player devialet et delta… Tv Hisence h65b7500

 27237 08/05/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée toujours pas de DTS  Description de la tâche

bonjour , malgré la mise a jour du player 1.0.5
le son DTS n’est toujours pas décodé par le player DELTA !!!!

cela commence à être risible pour du haut de gamme ....

M Niel ne veut pas payer la licence DTS ?????

cdlt

 24716 21/01/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaFermée Toujours mêmes problémes  Description de la tâche

Toujours même soucis les assistant vocaux ne fonctionnent pas le 3244 dis qu’il y a des remplacement de devialet en cours mais malgrés mes nombreuses relance toujours rien mon boitier beug de plus en plus je n’avais plus du tout de tv en plus des problèmes d’assistant jai du reinitialiser le boitier pour pouvoir avoir a nouveau la tv beug d’affichage au démarrage cela fait beaucoup de beugs

 33208 24/11/2020AnomalieTélévisionFreebox OneFermée Toujours les mêmes problèmes   Description de la tâche

Bonjour, voici un copier cloner de mon message de juin 2019, mais les problèmes datent de décembre 2018 et absolument rien n’a changé.

FS#27700 - Toujours et encore des bugs !!!!!!!

Bonjour, j’ai la Freebox one depuis décembre et celle ci n’a jamais fonctionner correctement. J’ai déjà signalé ces problèmes sur ce site mais rien ne change.

Petite liste non exhaustive de mes problèmes :

- Netflix ne fonctionne pas correctement : pas de son et image saccadée (idem d’ailleurs pour YouTube ), si je veux que cela fonctionne il faut que je redémarre la box.

- pas de son sur le replay de C8 et de M6

- pas de son sur LCP

- décalage entre le son et l’image sur la tv

- blocage total qui nécessite un redémarrage

- arrêt de qqs secondes de l’image et du son puis reprise normale (mais du coup très gênant lorsque l’on regarde une émission )

- Wifi pas toujours efficace pour l’etage (Je n’avais aucun pbm avec Orange)

- connection de mon imprimante en wifi non possible, le wps cherche sans trouver l’imprimante (la encore je n’avais pas de pbm avec Orange )

Combien de temps encore je vais payer pour un service qui est loin d’etre au point

Le seul changement c’est que j’ai changé d’imprimante et celle ci fonctionne bien.

Petite précision, je ne n’ouvrirais pas un problème par tâche car cela ne change absolument rien et me fait juste perdre mon temps. Pour plus d’info lire mes autres post.

Bonne journée.

2770025/06/2019AnomalieTélévisionFreebox OneNouveauToujours et encore des bugs !!!!!!! Description de la tâche

Bonjour, j’ai la Freebox one depuis décembre et celle ci n’a jamais fonctionner correctement. J’ai déjà signalé ces problèmes sur ce site mais rien ne change.

Petite liste non exhaustive de mes problèmes :

- Netflix ne fonctionne pas correctement : pas de son et image saccadée (idem d’ailleurs pour YouTube ), si je veux que cela fonctionne il faut que je redémarre la box.

- pas de son sur le replay de C8 et de M6

- pas de son sur LCP

- décalage entre le son et l’image sur la tv

- blocage total qui nécessite un redémarrage

- arrêt de qqs secondes de l’image et du son puis reprise normale (mais du coup très gênant lorsque l’on regarde une émission )

- Wifi pas toujours efficace pour l’etage (Je n’avais aucun pbm avec Orange)

- connection de mon imprimante en wifi non possible, le wps cherche sans trouver l’imprimante (la encore je n’avais pas de pbm avec Orange )

Combien de temps encore je vais payer pour un service qui est loin d’etre au point

 29504 24/12/2019AnomalieTélévisionFreebox OneFermée Toujours des écrans noirs sur la TV (Freebox ONE)  Description de la tâche

Bonjour, cela fait plusieurs mois que j’ai la Freebox One et je suis pour l’instant très déçu de ma migration Freebox révolution vers Freebox One !

Lors de l’allumage de la TV, j’ai une fois sur 3 un bel ÉCRAN NOIR. Par d’image et pas de son ! Si je change de chaîne, je vois bien le bandeau qui s’affiche mais aucune image. Idem lorsque je monte le volume. Je vois le pictogramme qui s’affiche sur un bel écran noir. Un reboot de la freebox permet de rétablir le service TV. Bref, je suis extrêmement déçu car je paie un service qui fonctionne aléatoirement.

Je vais demander un geste commercial car le service attendu n’est vraiment pas la ... et le pire c’est que je suis engagé pour 1 an ... je suis pris en otage en fait !

Pour info j’ai une TV OLED LG 55C6V
Thibaut, est ce que c’est un bug en cours de résolution car je n’en peux plus de ces écrans noirs !

Merci d’avance

 27475 30/05/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Toujours bug avec la télécommande tacticle  Description de la tâche

Bonjour, de nouveau, la télécommande tactile perd la synchro avec la Player Delta, Elle s’éteint et ne se rallume plus. Je la remets sur la player pour retrouver ses fonctionnalités. Avec Netflix, des données techniques apparaissent sur le coin supérieur gauche de l’image et elle se met à vibrer en boucle. Pareil, je la remets sur la Player et elle s’arrête et reprend son fonctionnement normal mais très peu de temps avec de recommencer à buguer. Cordialement.

 26391 11/03/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Touches télécommande tactile.  Description de la tâche

Touches on/off, 0 et Netflix qui ne répondent plus.
Même après plusieurs resets

3587530/10/2021AnomalieDisney+Freebox DeltaConfirméTouche telecommande non fonctionnelle sur disney+ Description de la tâche

Bonjour,
Ayant disney sur divers support Android et delta maintenant, merci d’ailleurs aux dev. J'ai une fonction via la touche ok qui est inexistante sur disney. Je m’explique
Il y a une section sur l’écran d'accueil qui se nomme poursuivre la lecture, sur android en appuyant longuement sur la touche ok ou central entre les flèches de navigation selon, nous avons accès à un sous menu qui permet de naviguer dans les saisons et episode ainsi que la fiche synopsis de la série. Hors sur devialet cela ne fait que lancer le film ou série là où l’on c'était arrêter. C'est une fonction très utile dans le cas ou la série aurait continué à tourner sans nous et que l’on veuille retrouver un épisode plus ancien. En espérant avoir été claire dans mes explications. Merci pour votre feedback et votre travail

 34262 10/03/2021AnomalieAmazon Prime VideoFreebox DeltaFermée Touche PAUSE ne fonctionne plus  Description de la tâche

Lorsque je regarde un film sur Prime Video il arrive fréquemment (mais pas toujours) que la touche pause ne fonctionne plus et lorsque cela arrive, pour quitter j’appuie sur la flèche ou sur le bouton Free. Ensuite, lorsque je reprends le film il redémarre parfois au tout début.

 26493 16/03/2019AnomalieTimeshiftingTousFermée Touche Netflix télécommande et timeshifting  Description de la tâche

Normalement, appuyer sur une touche de la télécommande pendant un timeshifting n’a pas d’influence sur l’affichage du programme en cours (changement de chaine, etc.), par sécurité bien sûr, afin de ne pas faire sauter le timeshifting.

La touche Netflix n’obéit pas à cette règle pour le moment (en tout cas sur la télécommande tactile) et charge sans réserve l’application, ce qui peut être problématique en cas de fausse manipulation.

 34881 19/05/2021AnomalieTélévisionTousFermée Touche mute télécommande tactile   Description de la tâche

Bonjour
Problème avec la télécommande tactile delta. Touche mute ne fonctionne plus mais par moment le son se coupe, on le voit sur la tv avec le sigle son coupé, et on doit augmenter ou diminuer le volume sur la tactile pour s'en sortir.
Merci de votre aide.

3026018/03/2020AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauTouche mute Description de la tâche

Lorsque la freebox est relié à un ampli audio video, si l’on clique sur le bouton mute ca fonctionne par contre lorsque l’on demute ca ne fonctionne pas il faut cliquer plusieurs fois sur les boutons + et -.

 25608 10/02/2019AnomalieTélécommande tactileTousFermée touche 8 inactive tactile  Description de la tâche

la touche 8 de la télécommande tactile ne réagit pas .aucune fonction ni vibration????????

 25607 10/02/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée touche 6 inactive  Description de la tâche

Depuis la réception la touche 6 de la télécommande tactile est inactive.aucune fonction ni vibration?????,

 23626 29/12/2018AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Touche 5 ne fonctionne pas sur la télécommande tactile   Description de la tâche

La touche 5 de la télécommande tactile ne fonctionne pas

 26594 21/03/2019AnomalieTélécommande tactileTousFermée Touche "OK" ne fonctionne pas.  Description de la tâche

Bonjour,

La touche OK ne fonctionne pas: aucun retour de vibration ni aucune action lors de l’appui sur cette touche. De ce fait, télécommande malheureusement inutilisable. Les autres touches n’ont aucun soucis.
Remplacement en attente par SAV.

En vous remerciant par avance.

 27630 17/06/2019AnomalieTélévisionTousFermée Tnt souvent effet ralentie saccadée  Description de la tâche

Souvent, les chaînes TNT sont ralentiis et saccadées quelque soient les chaînes

 25168 31/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée TNT sans connexion  Description de la tâche

Bonjour, hier j’ai perdu ma connexion internet et la TNT s’est également arrêtée. Message à l’écran: “Erreur video inconnue”. Merci d’y remédier rapidement.

 28916 07/11/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée TNT player Devialet  Description de la tâche

Bonjour

J’ai ajouté un vote a cette tache.
Je suis en panne de ligne depuis 15 jours et je me rend compte que beaucoup d’objets connectés ne fonctionnent plus sans accès internet alors qu’ils devraient rester accessible en LAN.
On n’est même plus propriétaire de nos biens.
La désactivation du module télé donc de la TNT alors quel player Devialet est censé fonctionner en standAlone, on se rend compte du bridage du player. C’est désactivation n’est pas normal

La TNT fait partie des caractéristique du player.
Une tache avait été créé en 2015 sur le sujet, 4 ans sans prise en compte....

 39389 23/04/2024AnomalieTélévisionTousFermée TNT France 2 UHD et France 3 UHD  Description de la tâche

Bonjour,

les nouvelles chaines TNT DVB-T2 en HEVC UHD HDR ne sont pas visibles sur le player Devialet. Un scan TNT ne détecte pas ces chaines, alors qu’elles fonctionnent parfaitement sur la même antenne sur un TV LG.

 25945 19/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée TNT fonctionne que avec le réseau   Description de la tâche

Bonjour
Pendant un reset volontaire du serveur la tnt ne fonctionne pas sur le playeur.

 24204 07/01/2019AnomalieTNTFreebox DeltaFermée TNT  Description de la tâche

Bonjour à tous,

Comme beaucoup qui ont un trop faible débit je dois passer par la tnt pour la télé.
Je n’ai jamais eu de problème avec la V6 ni avec mes 2 autres télé brancher en direct.

Sur la delta, c’est une catastrophe! Ça pixel tout le temps! Ça freeze ça bug...
L’image est pourrie... Je suis obligé de passé par la tnt de ma télé, vous trouvez ça normal?

La delta, le haut de gamme de Free! Ne me permet pas de regarder la tnt...

J’espère que c’est un problème qui sera corrigé avec une mise à jour car si c’est hardware bonjour le haut gamme Devialet Free...

2830511/09/2019AnomalieEnregistrementTousNouveauTitre en doublon Description de la tâche

Lorsqu’un enregistrement est supprimé, un titre s’affiche alors en doublon dans la liste

 25146 30/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Timshifting se lance de façon intempestive 
 30236 15/03/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Timeshiftting qui plante la Delta 
 27324 14/05/2019AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaFermée Timeshifting toujours problématique avec 1.0.5 
 23893 02/01/2019AnomalieTimeshiftingTousFermée Timeshifting son et freeze 
 26014 21/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Timeshifting se déclenche avec le cec 
3919314/03/2024AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaNouveauTimeshifting revient au direct tout seul
 30253 17/03/2020AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaFermée Timeshifting qui fait planter la Delta 
 23122 20/12/2018AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaFermée Timeshifting non fonctionnel 
 27658 21/06/2019AnomalieTimeshiftingFreebox OneFermée Timeshifting non fonctionel 
 26359 09/03/2019AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaFermée Timeshifting fonctionne correctement avec Ok Freebox ma ...
 24055 04/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée TIMESHIFTING 
 25568 09/02/2019AnomalieTimeshiftingTousFermée timeshifting 
 26017 21/02/2019AnomalieTimeshiftingTousFermée timeshifting 
 27323 14/05/2019AnomalieTélévisionTousFermée TIMESHIFTING 
 27328 14/05/2019AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaFermée TIMESHIFTING 
 28450 26/09/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Timeshift plus opérationnel 
 29916 06/02/2020AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaFermée Timeshift ne fonctionne plus 
3777902/03/2023AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaNouveauTime shifting saccade sur TF1 même en bas débit
 24684 20/01/2019AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaFermée Time shifting et problème de stockage  
 25167 31/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Time shift plante 
 25379 04/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée Time shift avance rapide provoque un blocage de la box 
 25619 10/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée Time shifing ne fonctionne pas  
2736318/05/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauTHE Devialet
 36941 16/08/2022AnomalieTélévisionTousFermée TF1 en HD+ non disponible 
 28392 20/09/2019AnomalieTélévisionTousFermée TF1 4K 
Tâches 251 - 300 sur 5424 Page 6 sur 109

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