Le Serveur et le player se désynchronise souvent de manière aléatoire.

Depuis 4-5 jours, quand j’allume le player il faut que je le reboote sinon il ne s’allume pas.

Bonjour,

Lors de l’utilisation de l’appli Oqee sur ma TV Samsung UE55NU7026, et notamment lors d’un retour en arrière avec le start-over, le player Devialet plante et redémarre alors même qu’il n’est utilisé que comme enceinte avec un câble optique. Le lancement de l’interface Freebox prend le dessus en HDMI CEC sur l’appli Oqee de la TV.

A noter aussi un problème de son avec un buzz après le lancement de l’interface Oqee. Ce buzz peut aussi apparaître lors d’un lancement d’une vidéo sur une autre appli de la TV Samsung comme Disney+.

Pour info, la version du logiciel du player est 1.0.18.

Merci d’avance.

Voilà même pas une semaine que j’ai le matériel et lorsque l’on éteint le player il faut systématiquement le rebooter pour qu’il s’allume.
À cette allure le player va pas durer longtemps. Vite une mise a jour pour ce disfonctionnement SVP.
Cause matériel ou logiciel??
C’est vraiment agassant au prix du joujou.

Bonjour,

Il m’est impossible de redémarrer mon Player autrement qu’en le débranchant/rebranchant ???
TV : SONY 4K
HDMI : Type (ARC)
Je vais changer d’aménagement, là ou j’ai fais l’effort de passer outre et de laisser le temps de corriger ce “bug”.
Là...j’ai besoin d’une solution.
Merci

Je suis équipé de 10 Volets roulants avec commande somfy smoove origin IO.

J’ai reçu la feebox delta le 08/02/2019.

J’ai réussi à appareiller les 2 premiers VR sans problème et ensuite impossible pour les autres. De plus, la commande depuis la delta pour les 2 premiers volets enregistrés ne fonctionne plus.J’ai donc supprimé ces 2 premiers volets de l’application.

Depuis la freebox delta ne reconnait plus aucun volet IO.

Par contre j’ai réussi à appareiller ma porte de garage qui est en RTS. Elle fonctionne parfaitement avec la delta.

Donc pour le moment la freebox delta bug sur tous les points avec les commandes smoove origin IO.

Merci de m’apporter votre aide.

Je demande la radio Top Music (Strasbourg), le player Propose Top Music 952 (Martinique) : Problème de selection

Je met la radio Top Music en favoris dans les radios.

Je redemande Top Music à Ok Freebox, il me propose toujours la version Martinique.

Faut prioriser au minimum les favoris !!

Bonjour

Lorsque l’association avec un périphérique bluetooth ne marche pas (test avec casque) - la recherche d’association se s’arrête pas .

Prévoir MAJ avec
1- soit arrêt automatique de la recherche après un certain temps en cas de non association (1 min?)
2- dans la console de gestion bluetooth : modifier la ligne d’action sur le le même modèle que ceux utiliser : oui/non (permettrait d’arrêter la recherche d’association)

Comment fonctionne le rechargement sans fil de la Freebox Delta ?

Ma télécommande à bien l’air de charger, par contre j’ai essayé de poser un Galaxy S7, S7 edge et Honor 7x et rien ne se passe...

Bonjours,

Une petite questions me trotte dans la tête, depuis que j’ai reçu ma freebox delta, ma télécommande tactile ne se charge jamais jusqu’au maximum, hier soir je les posé sur la zone de recharge sans fil, j’avais le petit logo affiché sur la télécommande en forme d’éclair m’indiquant la charge, avec le défilement vers le haut des barres de charge, puis ce matin au réveille ma télécommande n’avais que 4 barres de batterie et plus de logo de chargement.

Est-ce normal ? Ou faut-il paramétrer une option en rapport avec la télécommande ?

Bonjour,

Lorsque je pose la télécommande sur le Dévialet pour la recharger, j’ai bien le Logo Free qui apparait puis l’animation montrant que la batterie se recharge.
Hors après l’avoir laissée plus de 8 Heures en charge, j’ai constaté que celle ci ne s’était pas rechargé.

Auriez vous des solutions pour corriger ceci?

Merci à vous :)

Bonjour,

Je rencontre un problème avec la nouvelle box que j’ai reçu au niveau de la recharge sans fil. Je remarque que la télécommande tactile ne se recharge pas alors qu’elle fonctionnait très bien avec l’ancienne box. La surface de la box au niveau de la télécommande ne semble être pas plane du coup l’arrière de celle-ci est dans le vide. par contre, elle est bien reconnue lorsque je la pose.

Que faire ?

Merci pour la réponse

Voici une photo pour mieux comprendre

https://ibb.co/xYqbqrC

Lorsque je pose la télécommande tactile pour la charger sur le player, au bout d’un moment celui-ci ce mets a faire des bip curieux et les assistant vocaux ne fonctionne plus.
ça se produit a chaque fois donc je suppose que le fait de recharger la télécommande fait chauffer le player et pose problème pour un composant a l’intérieur du player.
Encore une fonctionnalité qu’on ne peut pas utiliser!!!!

c’est 480€ jeter par la fenêtre car rien ne marche comme prévu, sans compter le silence de free et aucune mise a jour en vu pour le moment.

Vraiment déçu de ce player qui en plus n’est pas 100% devialet au niveau du son

Bonjour,

Je suis arrivé une seule fois à utiliser la recharge par induction et ce sur mon téléphone (Samsung s9), jamais je ne suis arrivé à le faire fonctionner sur la télécommande tactile.
A noter que j’attends toujours un raccordement fibre de la part de free au niveau du central. J’utilise pour l’instant le player en Ethernet avec une connexion Orange(depuis 1 semaine).
J’ai essayé de redémarrer le player plusieurs fois sans succès. J’ai ouvert la télécommande pour déplacer la connectique vers le haut. Mais vu que je n’arrive pas à charger le téléphone je pense qu’il y a un soucis.
Si vous pouvez m’aider s’il vous plaît.
D’avance merci

La recharge sans fil se lance mais se coupe au bout d’une seconde sur un Xiaomi mi mix 2s.

La charge par induction devrait fonctionner avec les iphones. Un chargeur QI doit fonctionner avec tous les téléphones.

Bonjour !

Gros soucis depuis la reception de la delta, au début je n’y avais pas preté attention, mais plus les jours passe plus le probleme s’aggrave. Les images pixelises, freeze, enfin reception tv pourrie alors que mon débit est plutot correct (ca varie entre 37 et 55 Mbs).
Les statistiques xdsl sont assez effraynte, 38 minutes apres redemarrage de la box, je suis a 654000 FEC... Chose que je n’ai jamais eu avant avec la révolution, je ne pense donc pas que ca vienne de la ligne, ni du branchement qui n’a pas changer depuis l’arrivé de la delta !

mes stats xdsl:

37569 kbit/s
23 dB
9.2 dB
654565
0
993
190
44
Désactivé
Désactivé
Activé
891693
537999
173149

Je suis généralement patient et compréhensif sur le développement des nouveauté, mais ca commence sérieusement a gonfler en fait...

Bonjour,
Depuis avant hier 23h (02/01/2021), j’ai le player de la Freebox delta qui s’allume tout seul (avec le HDMI cec du coup la TV aussi)
Sinon lorsque je regarde un programme elle freeze souvent et reboot à nouveau,
Enfin dans tous ça des fois elle boot ou reboot toute seule mais plante pendant la manipulation, et recommence,
Je suis obligé la nuit de la débrancher électriquement,

J’ai eu Mohammed en freehelper qui m’a dit d’attendre vendredi pour avoir une maj patchée, sauf que d’après le groupe Facebook Freebox delta, il n’y a pas eu récemment de maj,

Ça devient très pénible et rend même l’utilisation quasi impossible du player (même en lecture de contenu sur clé USB)

Bonjour, depuis le dernier firmware je rencontre des reboot intempestif du Player.

le problème survient généralement à la sortie d'un application (Freebox tv, YouTube ,etc) le Player fige et reboot.

dispo si besoin de log

merci d'avance