Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
 24111 05/01/2019AnomaliePeriph. d'interface utilisateuAllFermée Réglage intervalle répétition pour télécommande IR  Description de la tâche

Bonjour,
il y a un problème dans l’usage de la télécommande Harmony sur la Freebox One (je parle dans mon cas).
Un problème de latence semble-t-il ou de répétition.

La bonne nouvelle c’est qu’il n’est pas nécessaire d’avoir le dongle (comme sur la v6), mais la mauvaise c’est que c’est peu exploitable dès qu’on souhaite une chaine à 3 chiffres notamment).

Avez-vous une solution à l’avenir?

merci,
tekways

 25038 28/01/2019AnomalieTélévisionAllFermée Flux HD+ non present dans un bouquet personnalisé   Description de la tâche

Le choix des flux HD+ n’est pas present dans le menu d’une chaine quand celle ci est dans un bouquet personnalisé.
Ce choix est bien present quand on utilise le bouquet freebox tv par défaut.
le meme bug est present sur la freebox revolution et Delta.

 25072 29/01/2019AnomalieTélévisionAllFermée Ecran noir sur plusieurs chaines  Description de la tâche

De nombreux écrans noirs ou des mires qui sont en place depuis plusieurs semaines sans qu’il y ait de correctif apporté. La liste des chaînes sur lesquelles nous avons un écran noir :
- Canal 211 SOUVENIRS FROM EARTH (mire)
- Canal 212 IKONO TV (écran noir)
- Canal 240 WORLD FASHION (écran noir)
- Canal 267 STINGRAY ICONCERTS (mire)
- Canal 270 STINGRAY CMUSIC (mire)
- Canal 430 UBIZNEWS (mire)
- Canal 447 MAISHA TV (écran noir)
- Canal 470 SUD 1ERE (mire)
- Canal 473 MBC SAT (écran noir)
- Canal 506 VTV4 (mire)
- Canal 525 SOL MUSICA (écran noir)
- Canal 552 TAMAZIGHT TV (écran noir)
- Canal 644 DUBAI TV (écran noir)
- Canal 645 ABU DHABI TV (mire)
- Canal 675 DZAIR TV (écran noir)
- Canal 676 DZAIR NEWS (écran noir)
- Canal 699 RECORD NEWS (mire)
- Canal 935 AZUR TV (écran noir)

 25733 13/02/2019AnomalieTélévisionAllFermée PETITION à signer pour accelerer les mises a jour de t ... Description de la tâche

ici pour la résolution et donc la qualité de l’image...

https://www.change.org/p/xavier-niel-pour-que-la-freebox-delta-nous-permette-de-choisir-la-r%C3%A9solution-d-%C3%A9cran-df24a6c9-14ca-4bcc-b594-f14bfb09ff60

 27129 30/04/2019AnomalieTélévisionAllFermée Bug Television DELTA  Description de la tâche

Bonjour,

depuis la mise à jour, mon service télévision bug tout le temps.
-les images se figent
-le son se coupe quant on zappe
-j’ai souvent un décalage de son.
donc obliger de redemarrer la box tout le temps.
je reflechi sérieusement à partir de chez FREE.
deçu de cette DELTA à 400 euro
Faite quelques chose rapidement, ça marchait mieux avec ma revolution.

2884401/11/2019AnomalieApplicationsAllNouveauPlus d'accès à Mes Applications, Mes Vidéos, Mes Musiqu... Description de la tâche

Je suis passé à la Freebox Delta avec donc le lecteur DEVIALET.
J’ai l’option Multi TV et donc en 2éme boitier j’ai garder 1 de mes Player REVOLUTION
Depuis j’avois déjà constaté et signalé ne plus pouvoir accéder au contenus des Menus “Mes Vidéos et Mes Musiques”. Génant mais sans plus car je peux accéder au contenu de mon disques et donc naviguer dedans.
Par contre plus problématique car je n’ai pas trouvé de solution de contournement c’est qu’en Plus je ne peux pas accéder à Mes Applications récupérées du Freestore...
Cordialement

 29218 27/11/2019AnomalieAssistants vocauxAllFermée Assitants vocaux ne fonctionne plus  Description de la tâche

Bonjour , depuis 2 semaines , mes assistants vocaux ne réagissent plus !
Par la voix, pas de dongs et pas d’icônes sur la télé .En utilisant la télécommande , on entend le dong , un coup sur trois , avec ou pas d’icônes sur la TV .
Avec la touche tactile , sur la delta , c’est le même effet et l’icone se retire aussitôt .
J’ai appelé l’assistance FREE , ils sont un peu troublé par ma panne ! ( car c’est mon deuxième Devialet )
J’ai rebooter le player en mode usine 2 fois , mais rien n’y fait .
Mon server et mon player sont à mis à jour régulièrement

 29422 15/12/2019AnomalieRéseauAllFermée [Freebox mini 4K] Débit en Wifi 44 fois plus lent par r ... Description de la tâche

Bonjour,
Malgré avoir changé de canal sur le Wifi de la Freebox mini 4K, je constate que mon débit fibre en wifi est 44 fois plus lent via le Wifi que par câble.
Je veux bien qu’il y ait une petite diminution mais à ce point, je trouve cela honteux.
Les captures d’écran suivantes montre le débit. Je précise que c’est un problème de la freebox car il se répète sur tous mes périphériques. J’ai fait les mêmes tests sur d’autres réseau wifi avec les mêmes équipements et j’attends des débits beaucoup plus grands.
//ibb.co/hKnLvdP //ibb.co/GW2wRc7

 29423 15/12/2019AnomalieRéseauAllFermée [Freebox Mini 4K] Débit 44 fois inférieur en Wifi par r ... Description de la tâche

Bonjour,
Malgré avoir changé de canal sur le Wifi de la Freebox mini 4K, je constate que mon débit fibre en wifi est 44 fois plus lent via le Wifi que par câble.
Je veux bien qu’il y ait une petite diminution mais à ce point, je trouve cela honteux.
Les captures d’écran suivantes montre le débit. Je précise que c’est un problème de la freebox car il se répète sur tous mes périphériques. J’ai fait les mêmes tests sur d’autres réseau wifi avec les mêmes équipements et j’attends des débits beaucoup plus grands.

Débit câble :

Débit Wifi :

 30195 10/03/2020AnomalieTélévisionAllFermée son gênant   Description de la tâche

Pris sur un autre post qui est clos

Son dû devialet qui produit des bruits sourds et repetitifs
A l écoute d un programme (film ou autre) le devialet émet un bruit sourd qui ressemble à des coups portés sur une surface telle qu.un tambour
J ai cru un moment que cela correspondait au son d un instrument de musique style grosse caisse
Pas du tout car le bruit qui est bref mais répétitif est présent également dans programme sans musique
Très gênant

3062220/05/2020AnomalieApplicationsAllNouveauImpossibilité d'éteindre/redémarrer VM Description de la tâche

Bonjour,

J’ai créé une VM ubuntu 20.04 (image fournis par Free).
Lors d’une commande “sudo apt-get update”, la vm a crash.

J’ai donc été dans l’obligation de la redémarrer (par l’interface mafreebox.free.fr).

Sur le terminal s’affiche : “ubuntu redémarre...” puis “Start PXE over IPV4”

Après ça, s’affiche “UEFI Interactive Sheel V2.2” (cf capture d’écran)
//ibb.co/XFPHdsd

Si je souhaite l’éteindre, rien ne se passe.

Si je veux l’éteindre/redémarrer/supprimer cette VM, je suis contraint de redémarrer le Freebox Server.
C’est très peu pratique.

Bien cordialement

 31680 05/08/2020AnomalieRéseauAllFermée Camera de surveillance   Description de la tâche

Bonjour mes camera de surveillance ( sannce model 121ag ) ne fonctionne plus depuis l’installation de ma Freebox POP alors que avec le Freebox révolution aucun problème

3753223/12/2022AnomalieTélévisionAllNouveauStar Over (retour au debut) ne fonctionne Toujours pas Description de la tâche

Bonsoir,

Même depuis la dernière mise a jour du Freebox Player Devialet, le retour depuis le debut ne fonctionne pas chez moi.
Il renvois, meme après un reebot, l’erreur suivant :
erreur dash_error_http_7_0

Pour information, j’utilise le server en mode routeur.
J’ai AdgardHome en Docker qui tourne sur mon nas. Cet erreur avait lieu avant la mise en place de AdGardHome

J’ai une Apple TV qui sur mon réseau, qui n’a pas ce soucis.
Tout mes périphérique TV utilise le CPL.

Je reste dispo en cas de questions complémentaires.

 22976 14/12/2018AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaFermée Ok Freebox ne répond pas  Description de la tâche

Bonjour,

Impossible d’utiliser l’assistant vocal OK Freebox. Alexa déactivé.
A la première initialisation, message vitre cassée. Depuis, plus rien, quelque soit la position de l’interrupteur des micros.
Lors de l’appui sur le bouton micro de la télécommande classique, le micro s’affiche à l’écran mais rien ne se passe.

 22983 14/12/2018AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNAFreebox DeltaFermée PLEX MEDIA SERVER   Description de la tâche

Bonjour a toute l’équipe Free, avec votre Nas très puissant ils serait intéressent d’y mettre Plex media Server. Car j’aimerais me passé de la Nvidia Shield TV du coup je pourrait la vendre et utilisé le server de la Delta pour en profité au maximum de ceci. La plupart des Nas aujourd’hui on la fonction mais manque de puissance. Il y a que la SHield tv pro qui fait tourné a merveille la fonction server.

 22984 14/12/2018AnomalieAffichageFreebox DeltaFermée Image sombre et saturé  Description de la tâche

Freebox Delta branchée sur une TV Samsung full HD par l’intermediaire d’un ampli Yamaha.
En branchant une autre box android a la place aucun probleme (meme cable)

 22985 14/12/2018AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée Probleme lecture MKV  Description de la tâche

Pas de son sur plusieurs MKV
D’autre a 1 image toutes les 5 secondes
Passe tres bien sur autre box android

 23002 14/12/2018AnomalieBluetooth HIDFreebox DeltaFermée Bluetooth - Codecs HD - Saccades lors de streaming audi ... Description de la tâche

J’ai appairé mon Huawei P10 lite pour diffuser de la musique. Mais ça lagg. Les chansons coupent toutes les 2 a 3 secondes. Il est impossible d’écouter de la musique dans ces conditions.
Que le téléphone soit a côté du player ou à quelques mètres c’est pareil.

 23003 14/12/2018AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexia ne réagit pas a la commande vocale  Description de la tâche

Bonjour,
Le “ok Freebox” fonctionne parfaitement.
Cependant le “Alexia” ne fonctionne pas.
Lorsque je lance l’invitation “Alexia” les 4 diodes du player s’allument bien, le symbole apparaît sur la télé. Mais après rien. C’est comme si Alexia se coupait net. Pas d’actions possible.
Avez-vous une idée ou une manipulation a faire.

 23005 15/12/2018AnomalieTélécommande Soft TouchFreebox DeltaFermée Impossible de re-associer la télécommande soft-touch  Description de la tâche

Bonjour,
Lors de l’installation, j’ai suivi les instructions pour associer la télécommande soft-touch et celle-ci fonctionnait sans problème.
Le lendemain, celle-ci ne fonctionnait plus (aucun problème pour la télécommande tactile).

Quand j’appuie sur un bouton de la télécommande, la LED rouge clignote lentement.
Quand j’appuie sur Free+Mute, la LED rouge clignote rapidement, mais rien ne se produit au niveau du player.

Par ailleurs, je n’ai pas trouvé dans les réglages du player comment lancer la procédure de re-association ?

 23007 15/12/2018AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Rechargement  Description de la tâche

Bonjours,

Une petite questions me trotte dans la tête, depuis que j’ai reçu ma freebox delta, ma télécommande tactile ne se charge jamais jusqu’au maximum, hier soir je les posé sur la zone de recharge sans fil, j’avais le petit logo affiché sur la télécommande en forme d’éclair m’indiquant la charge, avec le défilement vers le haut des barres de charge, puis ce matin au réveille ma télécommande n’avais que 4 barres de batterie et plus de logo de chargement.

Est-ce normal ? Ou faut-il paramétrer une option en rapport avec la télécommande ?

 23010 15/12/2018AnomalieApplicationsFreebox DeltaFermée SKYPE tout simplement....  Description de la tâche

Bon ben c’est peut-être demander la lune..... mais CA, ça serait vraiment au top.
Vu que maintenant, elle peut afficher du contenant camera..... Elle a des micros, une enceinte, elle a tout pour ça.

C’est toujours galère d’utiliser Skype sur son tel ou ordinateur, avec le lancement par Alexa... Vous serez les 1er à intégrer ce service!!!!!

Votez mes amis!!!

 23033 16/12/2018AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée Problème de transfert de fichier via Freebox OS (échec  ... Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque je transfère un fichier audio dans le dossier Musik que j’ai créé (Dans Musiques), le téléchargement plante et il y a le message d’erreur suivant “Echec de l’envoi. Erreur lors de l’envoi : vous devez vous connecter pour accéder à cette fonction” Je me reconnecte et ça fait pareil.
J’ai aussi le joli message d’erreur suivant de temps en temps : “C’est cassé !! un problème est survenu lors de cette requête au serveur (erreur 502)” En sachant que le dossier “Musik” fait 15 Go à peu prés.
Quand je veux transférer le même fichier audio à la racine directement dans “Musiques” ça fonctionne !
Possible de voir svp ?
Merci :)

 23036 16/12/2018AnomalieDeezerFreebox DeltaFermée Deezer plante lors de la lecture de playlist  Description de la tâche

Deezer se lance, pas de pb pour lire un titre seul, par contre, quand je lance une playlist, l’appli plante et retourne à l’accueil freebox.
Ai redémarré le player, sans différence.
Je précise que j’ai un compte deezer payant, donc pas lié à l’offre gratuite.

 23046 16/12/2018AnomalieTwitch.tvFreebox DeltaFermée impossible de rentrer un login/mot de passe  Description de la tâche

sur l’appui Twitch de la Freebox Delta lorsque j’essaie de rentrer mon compte, je peux bien entrer le login mais impossible de passer à la ligne suivante pour entrer le mot de passe.
La fonction “ligne suivante” (TAB sur un ordi) est manquante

 23047 16/12/2018AnomalieTélécommande Soft TouchFreebox DeltaFermée La touche "OK" ne fonctionne pas  
 23048 16/12/2018AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaFermée Entrée optique: volume faible 
 23061 17/12/2018AnomalieYouTube/DailymotionFreebox DeltaFermée Blocage des pubs Youtube/Dailymotion/Twitch 
 23062 17/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Delta Player compatibilité Freebox V6 code #-1 associat ...
 23074 17/12/2018AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée la télécommande tactile ne charge pas 
 23078 17/12/2018AnomalieRéseauFreebox DeltaFermée Player inaccessible suite coupure de courant  
 23081 17/12/2018AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaFermée Assistant OFF  
 23093 18/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Ecran noir et sifflement 
 23094 18/12/2018AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Freeze aléatoire de la télécommande tactile 
2310319/12/2018AnomalieCECFreebox DeltaNouveauHDMI CEC - Télévision Samsung, Panasonic... ne s'éteint...
 23108 19/12/2018AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaFermée micro et assistants vocaux ne fonctionnent pas 
 23111 19/12/2018AnomalieDeezerFreebox DeltaFermée Lecture de la mauvaise piste 
 23112 19/12/2018AnomalieMenu principalFreebox DeltaFermée Activation/Utilisation du Player avec un autre Opérateu ...
 23113 19/12/2018AnomalieNetflixFreebox DeltaFermée Netflix - Problème de Taux de rafraîchissement 
 23115 19/12/2018AnomalieUSBFreebox DeltaFermée Ports USB 
 23122 20/12/2018AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaFermée Timeshifting non fonctionnel 
 23124 20/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Annulation Timeshifting via OK Freebox impossible.  
 23125 20/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Micro coupure de son + décalage son/image 
 23126 20/12/2018AnomalieTélécommande Soft TouchFreebox DeltaFermée Perte connexion télécommande soft touch à plus d'1m 
 23134 20/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée 4 diodes rouge Player Devialet "Assistant vocal KO" 
 23136 20/12/2018AnomalieTwitch.tvFreebox DeltaFermée Impossible de se connecter à Twitch suite à l'absence d ...
 23137 20/12/2018AnomalieEnregistrementFreebox DeltaFermée Disque dur Server Delta inclus reconnu mais non utilisa ...
 23144 20/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Qualité image de la sortie HDMI dégradée 
 23150 20/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Image dégradée 
 23153 20/12/2018AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaFermée Voix de OK Freebox ou de Alexa rognée au début de leur  ...
Tâches 1 - 50 sur 5426 Page 1 sur 109

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche