Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
 23896 02/01/2019AnomalieMenu principalFreebox DeltaFermée Absence de réglage de la résolution  Description de la tâche

Bonjour
Le menu ne permet pas de régler la résolution ni l entrelacé/ progressif
Est ce prévu a l’ avenir ?

 23899 02/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée pouvoir creer des scenarios,  Description de la tâche

Il serait très intéressant de pouvoir créer des scénarios pour les ouverture des volets ou pour allumer les lumières.

exemple volet ce ferme a une certaine heure ou lorsque que j’arme l’alarme, extinction de toutes les lumières quand alarme activé

enfin pourvoir piloter les objets connecter comme avec une box domotique ( jeedom, ou autre)

merci

2390302/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaÀ investiguerErreur HDCP régulière avec TV Sony Description de la tâche

Voilà tout est dis dans le titre.
Le problème arrive sans prévenir .. la tv affiche la source HDMI comme si on débranchait ou que l’on changeait de source.
cela ce passe tous ou autre fois puis plus rien et plusieurs fois par jour.
Allé un bug de plus ...

 23905 02/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Décentrage image sur le replay de TF1  Description de la tâche

Bande noires à droite et en bas la TV de 5/10 cms, l’image est décentrée en fait.
TV Samsung.

 23906 02/01/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée Bruit anormal venant du player + led rouge clignote  Description de la tâche

Par moment, j’ai un bruit des tapotements dans le player. Quand il y a le bruit, les leds au dessus du player sont rouges et clignotent

voir lien vidéo ci joint :
https://photos.app.goo.gl/8nrYjCcp6187j3fk7

La seule façon que j’ai trouvé pour arrêter le bruit c’est d’éteindre et rallumer le player !! Le problème arrive en moyenne une fois tous les 2 jours.

 23910 02/01/2019AnomalieEntrées/sortiesTousFermée Google  Description de la tâche

Bonjour, ce serait top d’avoir également Google Home en assitant vocal, support complet de Google Chromecast.

 23913 02/01/2019AnomalieAlexaTousFermée Philips Hue (fonctionne pas) avec alexa  Description de la tâche

Alexa ne détecte pas mes lumières, et pourtant le pont est bien connecté a la box et sur amazon bien inscrit

 23914 02/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Decalage son et image  Description de la tâche

Bonjour, sur freebox tv (outre la qualite d image pas top) de temps en temps le son et l image se decalle... (sur le son tv ou enceinte) Reboot corrige des fois le soucy mais pas tout le temps.

 23915 02/01/2019AnomalieRéseauFreebox DeltaFermée Impossible de passer les ports ethernet en 10 gigas  Description de la tâche

Impossible de passer les ports ethernet en 10 gigas message d’erreur:

internal: port_set_config.config.port_config.speed: invalid type: expected speed, got 10000

Cable catégorie 7, et carte reseau ASUS 10Gigas (XG-C100C)

 23916 02/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée impossible de mettre en pause le replay  Description de la tâche

Sur france.tv et myTF1, lorsqu’on lance un replay, puis qu’on le met en pause (genre pour aller pisser), il ne se relance pas lorsqu’on met en play. On est obligé de rebooter le player pour pouvoir relancer le replay.

 23918 03/01/2019AnomalieTwitch.tvFreebox DeltaFermée Impossible de saisir le mot de passe dans Twitch  Description de la tâche

Bonjour, il est impossible de passer au champ “Mot de passe” dans l’application Twitch sur le Player Devialet.

 23919 03/01/2019AnomalieApplicationsFreebox DeltaFermée Impossible d'accéder au freestore  Description de la tâche

Lorsque je veux accéder au Free store j’arrive sur un écran noir c’est tout...

 23922 03/01/2019AnomalieNon triéTousFermée Assistants vocaux  Description de la tâche

Bonjour .
Toujours pas d’assistants vocaux. Manifestement un pb hard sur les micros. 4 leds rouges. Jusqu’à quand attendre un changement de matériel ?. Merci

 23924 03/01/2019AnomalieAudio (AirMedia, ...)Freebox Server V7 (Delta)Fermée .mkv Audio absente  Description de la tâche

Le 3/4 des .mkv sont inaudibles, la Freebox revolution marche mieu

2392703/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaÀ investiguerApplication Météonews : pas de sauvegarde après reboot. Description de la tâche

Application Météonews
Sur météonews on peu ajouter des villes sans difficulté.
En revanche, dès qu’on éteint la box, les villes enregistrés ne restent pas en mémoire
Il faut donc à chaque consultation de météonews de les rajouter.
Ce qui n’est pas normal

 23928 03/01/2019AnomalieCECFreebox DeltaFermée HDMI CEC - LE SON MAIS PAS L IMAGE  Description de la tâche

J’ai paramétré le HDMI CEC pour que la télécommande free puisse commander ma télé (smart tv samsung), dès le premier jour de réception de la box.
Depuis 1 semaine voici le bug présent :
- Extinction avec la télécommande free : ok (tv+player s’éteint)
- Allumage tv 5 mn tard : ok tout s’allume
- Allumage tv environ 1h plus tard : nok (player s’allume, j’ai le son mais pas l’image. Obligé de cliquer sur la télécommande de la tv pour faire apparaitre l’image)

 23929 03/01/2019AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaFermée Ok freebox ne fonctionne pas mais alexa fonctionne  Description de la tâche

Alexa fonctionne très bien par contre quand je dis “ok freebox” aucune réaction de la delta depuis quelques jours.

test bouton effectué
test charge sur box effectué

 23931 03/01/2019AnomalieNetflixTousFermée Netflix Inutilisable  Description de la tâche

Bonjour,
Netflix est inutilisable sur le player Devialet : Code : NW-2-5

Pas de soucis depuis un téléphone ou un pc en wifi.

Bonne journée

 23934 03/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée PLayer TV "Monbres de flux atteins) lors du zapping + B ... Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque je navigue dans les chaines avec le bouton P- ou P+ si on va trop vite je me retrouve a chaque fois avec le message d’erreur “Nombre de flux atteint”.
Il me faut rebooter le lecteur TV

Bug suivant, lors de la navigation dans les chaines, l’affichage en haut bug. Le titre et descriptif saute une fraction de seconde quand on arrive sur la chaine suivante.
Probleme rencontrer lors de la navigation avec le P- et P+ de la télécommande

 23935 03/01/2019AnomalieMenu principalFreebox DeltaFermée Démarrage player  Description de la tâche

Au démarrage du player : impossible de charger la configuration initiale.
Et on tourne en rond.

 23938 03/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Débit très lent par les Freeplugs donc obligé de voir l ... Description de la tâche

Bonjour,

Je pense que l’un des réels problèmes du player DELTA se situe au niveau des Freeplugs.

Déjà, bien qu’appairé sur une multiprise et branché ensuite en direct sur une prise murale distincte(donc sans multiprise), il faut dire qu’elles ont eu beaucoup de mal à se reconnaître. La synchronisation se perd souvent et met plusieurs minutes à être retrouvée alors que l’installation électrique de mon domicile est quasi neuve (refaite il y a 4 ans).

De ce fait, la communication entre player et server est très aléatoire.

Résultat, au niveau du player j’ai des pertes de synchronisation, NETFLIX n’a pas assez de débit, etc...

Cela est résolu si je synchronise en WIFI mais cela n’assurera jamais le même débit que celui que j’attends des FREEPLUGS CPL. On peut donc douter du résultat si je souhaite passer un jour en 4k.

En plus il n’y a aucun moyen de mettre à jour les freeplugs ou de monitorer exactement leur débit en dehors de l’interface télévision.

A la lecture de certains bugs concernant le player et notamment le fait qu’ils ne redémarrent pas, etc..., je m’interroge réellement sur la stabilité des Freeplugs via USB-C et me demande si elles ne sont pas victimes de micro-coupures.

C’est peut être là qu’il faut regarder le firmware.

Merci de votre retour.

 23939 03/01/2019AnomalieMulti-TVFreebox DeltaFermée Association des Free plug impossible  Description de la tâche

Bonjour j’ai reçu la delta mais le Free plug du multi TV ( Mini 4K ) ne s’associe avec les nouveaux Free plugs, impossible donc de regarder la TV dans ma chambre. Merci de régler sa Au plus vite.
Cordialement.

 23943 03/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée plantage player  Description de la tâche

de façon aléatoire le player bloque lors de la visualisation d une chaine
⇒ image figée , plus de son ou même parfois écran noir

d autres fois le blocage se traduit par : plus d’image : écran noir
mais un sifflement continu venant du player

seul moyen pour réutiliser le player = coupez l’alimentation ???

très pratique quand tout est derrière la télé !!!!!

 23944 03/01/2019AnomalieDeezerFreebox DeltaFermée Problème de connection Deezer  Description de la tâche

Bonjour,

Ayant un compte Deezer payant, sur l’appli de la Delta mes Identifiants et pswd ne sont jamais memorisés, il faut que je le renseigne à chaque utilisation, du coup je l’utilise pas....

ne peut on pas ajouter une memorization du compte?

 23945 03/01/2019AnomalieLecteur AudioFreebox DeltaFermée Pas de son DTS sur les fichiers MKV  Description de la tâche

Bonjour,
Je n’ai pas de son sur certains fichiers MKV lorsque je branche mon disque dure sur le player Delta.
J’ai remarqué que c’était des fichiers son en DTS.
Ces mêmes fichiers étaient bien lus par le Freebox Révolution...
Dommage pour une Box qui se veut être la haut de gamme en terme de son...
Une mise à jour prochaine peut être.
Merci de vos réponses

 23947 03/01/2019AnomalieMenu principalFreebox DeltaFermée Perte de connection entre le serveur et le Player 
 23949 03/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Pas de touche "I" pour accéder au menu de la chaine en  ...
 23950 03/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Plus de clavier virtuel 
 23955 03/01/2019AnomalieDisques externesFreebox Server V7 (Delta)Fermée impossible de reconnaître les disque dur de mon ordinat ...
 23957 03/01/2019AnomalieUSBFreebox DeltaFermée Problème de son avec périphériques de stockage sur USB 
 23959 03/01/2019AnomalieInterface WebFreebox Server V7 (Delta)Fermée Ecran de connexion Twitch 
 23961 03/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Dolby stéréo décodé en 5.1 
 23963 03/01/2019AnomalieMenu principalFreebox DeltaFermée Erreur de commentaire 
 23966 03/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Asssitants vocaux HS 
 23969 03/01/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaFermée Le volume augmente et diminue sans cesse  
 23971 03/01/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Initialisation "laborieuse" de la télécommande tactile 
 23972 03/01/2019AnomalieDisques externesFreebox Server V7 (Delta)Fermée disque dur externe ou cle usb 
 23973 03/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Bug avec le free replay de la delta : pas de reprise du ...
 23974 03/01/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée  peut pas faire avancer enregistrement  
 23975 03/01/2019AnomalieEnregistrementFreebox DeltaFermée image figer  
 23979 03/01/2019AnomalieUnivers Canal+/SatFreebox DeltaFermée Code parental erroné plante le player  
 23982 03/01/2019AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Télécommande Tacticle ne s'allume plus 
 23983 03/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée télécommande tactile HS 
 23994 03/01/2019AnomaliePiPTousFermée Pip Caméra instable 
 23995 03/01/2019AnomalieTélécommande Soft TouchFreebox DeltaFermée Perte de l'appairage télécommande Soft Touch 
 23997 03/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Sifflemznr 
2400103/01/2019AnomalieNetflixFreebox DeltaÀ investiguernetflix image qui saccade et pas de son
 24002 03/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Erreur 4xx Freebox Compagnon  
2400503/01/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaNouveauDéclenchement intempestif Alexa et "Ok Freebox"
 24007 03/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Réglage du son ??? 
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