Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
 20086 07/04/2016AnomalieTélévisionTousFermée Probleme timeshifting  Description de la tâche

Testé que sur tf1 , lors de l utilisation du controle du direct : une fois pause fait , impossible d avancer ou de reculer , de refaire pause , et ainsi de suite !

 22973 13/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Bug Code -1 association de telecommande   Description de la tâche

Après le branchement du player Devialet démarrage de la configuration

Mise à jour
Puis télécommande tactile
Puis association télécommande secondaire
Arrivé sur erreur association code -1 impossible après plus de 30 essais de faire quoi que ce soit et d’utiliser le player

 22976 14/12/2018AnomalieOk FreeboxFreebox DeltaFermée Ok Freebox ne répond pas  Description de la tâche

Bonjour,

Impossible d’utiliser l’assistant vocal OK Freebox. Alexa déactivé.
A la première initialisation, message vitre cassée. Depuis, plus rien, quelque soit la position de l’interrupteur des micros.
Lors de l’appui sur le bouton micro de la télécommande classique, le micro s’affiche à l’écran mais rien ne se passe.

 22980 14/12/2018AnomalieNon triéTousFermée Impossible de se connecter au wifi au premier démarrage ... Description de la tâche

Bonjour,

Bug particulièrement pénible de non connexion au wifi à l’allumage de la box (non en veille). impossible de se connecter, compte à rebours, puis connexion ok.

Ça à chaque démarrage après extinction de la box.

Perte de temps pas normale et inutile.

Merci.

 22983 14/12/2018AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNAFreebox DeltaFermée PLEX MEDIA SERVER   Description de la tâche

Bonjour a toute l’équipe Free, avec votre Nas très puissant ils serait intéressent d’y mettre Plex media Server. Car j’aimerais me passé de la Nvidia Shield TV du coup je pourrait la vendre et utilisé le server de la Delta pour en profité au maximum de ceci. La plupart des Nas aujourd’hui on la fonction mais manque de puissance. Il y a que la SHield tv pro qui fait tourné a merveille la fonction server.

 22984 14/12/2018AnomalieAffichageFreebox DeltaFermée Image sombre et saturé  Description de la tâche

Freebox Delta branchée sur une TV Samsung full HD par l’intermediaire d’un ampli Yamaha.
En branchant une autre box android a la place aucun probleme (meme cable)

 22985 14/12/2018AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée Probleme lecture MKV  Description de la tâche

Pas de son sur plusieurs MKV
D’autre a 1 image toutes les 5 secondes
Passe tres bien sur autre box android

 22986 14/12/2018AnomalieTélécommande tactileTousFermée Blocage telecommande tactile  Description de la tâche

Blocage complet sur Netflix redemarrage box

 23002 14/12/2018AnomalieBluetooth HIDFreebox DeltaFermée Bluetooth - Codecs HD - Saccades lors de streaming audi ... Description de la tâche

J’ai appairé mon Huawei P10 lite pour diffuser de la musique. Mais ça lagg. Les chansons coupent toutes les 2 a 3 secondes. Il est impossible d’écouter de la musique dans ces conditions.
Que le téléphone soit a côté du player ou à quelques mètres c’est pareil.

 23003 14/12/2018AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexia ne réagit pas a la commande vocale  Description de la tâche

Bonjour,
Le “ok Freebox” fonctionne parfaitement.
Cependant le “Alexia” ne fonctionne pas.
Lorsque je lance l’invitation “Alexia” les 4 diodes du player s’allument bien, le symbole apparaît sur la télé. Mais après rien. C’est comme si Alexia se coupait net. Pas d’actions possible.
Avez-vous une idée ou une manipulation a faire.

 23005 15/12/2018AnomalieTélécommande Soft TouchFreebox DeltaFermée Impossible de re-associer la télécommande soft-touch  Description de la tâche

Bonjour,
Lors de l’installation, j’ai suivi les instructions pour associer la télécommande soft-touch et celle-ci fonctionnait sans problème.
Le lendemain, celle-ci ne fonctionnait plus (aucun problème pour la télécommande tactile).

Quand j’appuie sur un bouton de la télécommande, la LED rouge clignote lentement.
Quand j’appuie sur Free+Mute, la LED rouge clignote rapidement, mais rien ne se produit au niveau du player.

Par ailleurs, je n’ai pas trouvé dans les réglages du player comment lancer la procédure de re-association ?

 23007 15/12/2018AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Rechargement  Description de la tâche

Bonjours,

Une petite questions me trotte dans la tête, depuis que j’ai reçu ma freebox delta, ma télécommande tactile ne se charge jamais jusqu’au maximum, hier soir je les posé sur la zone de recharge sans fil, j’avais le petit logo affiché sur la télécommande en forme d’éclair m’indiquant la charge, avec le défilement vers le haut des barres de charge, puis ce matin au réveille ma télécommande n’avais que 4 barres de batterie et plus de logo de chargement.

Est-ce normal ? Ou faut-il paramétrer une option en rapport avec la télécommande ?

 23010 15/12/2018AnomalieApplicationsFreebox DeltaFermée SKYPE tout simplement....  Description de la tâche

Bon ben c’est peut-être demander la lune..... mais CA, ça serait vraiment au top.
Vu que maintenant, elle peut afficher du contenant camera..... Elle a des micros, une enceinte, elle a tout pour ça.

C’est toujours galère d’utiliser Skype sur son tel ou ordinateur, avec le lancement par Alexa... Vous serez les 1er à intégrer ce service!!!!!

Votez mes amis!!!

 23016 15/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée recharge induction QI non active avec Iphone  Description de la tâche

La charge par induction devrait fonctionner avec les iphones. Un chargeur QI doit fonctionner avec tous les téléphones.

 23033 16/12/2018AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée Problème de transfert de fichier via Freebox OS (échec  ... Description de la tâche

Bonjour,
Lorsque je transfère un fichier audio dans le dossier Musik que j’ai créé (Dans Musiques), le téléchargement plante et il y a le message d’erreur suivant “Echec de l’envoi. Erreur lors de l’envoi : vous devez vous connecter pour accéder à cette fonction” Je me reconnecte et ça fait pareil.
J’ai aussi le joli message d’erreur suivant de temps en temps : “C’est cassé !! un problème est survenu lors de cette requête au serveur (erreur 502)” En sachant que le dossier “Musik” fait 15 Go à peu prés.
Quand je veux transférer le même fichier audio à la racine directement dans “Musiques” ça fonctionne !
Possible de voir svp ?
Merci :)

 23036 16/12/2018AnomalieDeezerFreebox DeltaFermée Deezer plante lors de la lecture de playlist  Description de la tâche

Deezer se lance, pas de pb pour lire un titre seul, par contre, quand je lance une playlist, l’appli plante et retourne à l’accueil freebox.
Ai redémarré le player, sans différence.
Je précise que j’ai un compte deezer payant, donc pas lié à l’offre gratuite.

 23046 16/12/2018AnomalieTwitch.tvFreebox DeltaFermée impossible de rentrer un login/mot de passe  Description de la tâche

sur l’appui Twitch de la Freebox Delta lorsque j’essaie de rentrer mon compte, je peux bien entrer le login mais impossible de passer à la ligne suivante pour entrer le mot de passe.
La fonction “ligne suivante” (TAB sur un ordi) est manquante

 23047 16/12/2018AnomalieTélécommande Soft TouchFreebox DeltaFermée La touche "OK" ne fonctionne pas   Description de la tâche

Depuis la reception de la freebox delta, impossible de faire foncitonner la touche “OK”.
Toutes les autres touches foncitonnent mais pas la vaidation par “OK”.
Ce qui fait que la télécommande est inutilisable.

 23048 16/12/2018AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaFermée Entrée optique: volume faible  Description de la tâche

Bonjour j’ai testé l’entre optique avec ma TV puis mon lecteur blu-ray et le son et bien plus faible que lors de la lecture d’un média directement sur le player. Dans les deux cas via l’entrée optique j’ai beau prêter l’oreille la spatialisation 5.1 ne semble pas fonctionner.

 23059 17/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Infrarouge USB   Description de la tâche

Vous confirmez que la télécommande du player Delta /one (V7) est bien wifi ?

Si elle n’est pas infrarouge, le dongle suivant (mediaHS 605Q) est-il compatible afin d’utiliser une télécommande infrarouge universelle ?

https://www.audiophonics.fr/fr/reception-sans-fil/aim-ir605q-recepteur-infrarouge-sur-port-usb-rc6-smk-mcir-freebox-p-6981.html

 23061 17/12/2018AnomalieYouTube/DailymotionFreebox DeltaFermée Blocage des pubs Youtube/Dailymotion/Twitch  Description de la tâche

Après avoir testé à plusieurs reprise, l’application Youtube nous envahi de pubs ce qui n’était PAS le cas avec la V6 alors pourquoi une tel régression! Il faut arrêter de vous soumettre aux envies des multinationales j’étais venu chez Free car justement Free n’aimait pas s’associe au détriment du confort d’utilisateur de leurs clients! Mais maintenant...

Sérieusement intégré les filtres uBlock Origin ou autre me paraît indispensable à mon sens. Faites quelque chose!

ps: A première vu, sur Twitch les pubs serait bloqué mais pas sûr j’ai testé qu’une seul fois (si ce n’est pas le cas comme pour youtube bloquer!).

 23062 17/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Delta Player compatibilité Freebox V6 code #-1 associat ... Description de la tâche

Bonjour,

Pourquoi n’est il pas possible d’utiliser le delta Player avec une V6 serveur, problème d’association Code: #-1

c’est curieux étant donné que l’annonce a été faite que normalement nous pouvons l’utiliser avec n’importe quel opérateur (chinois, russe ou français) ou même sans rien !
Suite à plusieurs essais, pour information le Delta player fonctionne derrière le serveur Delta, mais ne fonctionne pas derrière le serveur V6

J’ai 2 abonnements chez free un ancien en cours de migration (V6 vers delta) et un nouveau qui vient d’être activé en delta dans mes bureaux pro,
je n’ai pas l’utilité du player dans mes bureaux donc j’ai récupéré le Delta player chez moi, mais suprise impossible de l’utiliser, à 480€ c’est quand même inadmissible,
d’autant que je suis client free!

comment résoudre ce problème, est ce un bug ?
cordialement,

 23074 17/12/2018AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée la télécommande tactile ne charge pas  Description de la tâche

Depuis le début quand on la pose sur le player elle affiche le niveau de batterie et c’est tout.
Je perds une barre par jour.
A ce rythme elle ne fonctionnera plus à la fin de la semaine.
J’ai également des plantages aléatoires qui impose de la reposer sur le chargeur pour la reseter

 23078 17/12/2018AnomalieRéseauFreebox DeltaFermée Player inaccessible suite coupure de courant   Description de la tâche

Bonjour
Suite a une coupure de courant (frequentes dans mon secteur), impossible de refaire fonctionner le Player. Impossible d’onduler le tout pour cause d’incompatibilité d’humeur entre CPL et onduleurs. Les Freeplugs sont bien appairés, test fait egalement avec un cable ethernet entre les deux boitiers. Rien ne se passe.
Tentative de réinitialisation du Player. La configuration initiale est aussi galère que la première fois. Les différents ecrans décrivant les etapes vont et viennent de manière complètement anarchique. Bref j’y arrive tant bien que mal. Pour autant toujours aucuns services accessibles sur le Player.
Sans parler de la télécommande soft touch qui veut bien fonctionner en fonction du sens du vent (et les rafales de vents sont aussi fréquentes que les coupures de jus)

Si vous avez des idées dans l’immédiat je suis preneur. Sinon une nouvelle MAJ est-elle prévue (tres) prochainement ? HELP !

Merci

 23079 17/12/2018AnomalieEnregistrementTousFermée blocage du player suite à avance rapide sur enregitreme ... Description de la tâche

J’ai eu plusieurs blocages du player lors de l’avance rapide sur des enregistrements.
A nécessité le redémarrage du player en débranchant/rebranchant l’alimentation.

 23081 17/12/2018AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaFermée Assistant OFF  
 23093 18/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Ecran noir et sifflement 
 23094 18/12/2018AnomalieTélécommande tactileFreebox DeltaFermée Freeze aléatoire de la télécommande tactile 
 23099 19/12/2018AnomalieTélécommande tactileTousFermée Télécommande tactile ne se recharge pas 
2310319/12/2018AnomalieCECFreebox DeltaNouveauHDMI CEC - Télévision Samsung, Panasonic... ne s'éteint...
 23104 19/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Plantage TV si changement de chaines rapide 
 23108 19/12/2018AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaFermée micro et assistants vocaux ne fonctionnent pas 
 23111 19/12/2018AnomalieDeezerFreebox DeltaFermée Lecture de la mauvaise piste 
 23112 19/12/2018AnomalieMenu principalFreebox DeltaFermée Activation/Utilisation du Player avec un autre Opérateu ...
 23113 19/12/2018AnomalieNetflixFreebox DeltaFermée Netflix - Problème de Taux de rafraîchissement 
 23115 19/12/2018AnomalieUSBFreebox DeltaFermée Ports USB 
 23122 20/12/2018AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaFermée Timeshifting non fonctionnel 
 23124 20/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Annulation Timeshifting via OK Freebox impossible.  
 23125 20/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Micro coupure de son + décalage son/image 
 23126 20/12/2018AnomalieTélécommande Soft TouchFreebox DeltaFermée Perte connexion télécommande soft touch à plus d'1m 
 23134 20/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée 4 diodes rouge Player Devialet "Assistant vocal KO" 
 23136 20/12/2018AnomalieTwitch.tvFreebox DeltaFermée Impossible de se connecter à Twitch suite à l'absence d ...
 23137 20/12/2018AnomalieEnregistrementFreebox DeltaFermée Disque dur Server Delta inclus reconnu mais non utilisa ...
 23144 20/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Qualité image de la sortie HDMI dégradée 
 23145 20/12/2018AnomalieFreestoreTousFermée App "Emby Fbx" ? soon ? 
 23147 20/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Problème de son sur la TV 
 23150 20/12/2018AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Image dégradée 
 23153 20/12/2018AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaFermée Voix de OK Freebox ou de Alexa rognée au début de leur  ...
 23156 20/12/2018AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Deezer ou amazon musique plante dès la première seconde 
 23158 20/12/2018AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa en anglais 
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