Freebox Player Delta / One (V7)

Tout est dans le titre , depuis la v7 je ne peux plus reprendre un programme au debut
Je peux juste continuer ou rien .
Tout fonctionnait sur la v6

Bonsoir tout le monde. Je viens vers vous pour partager le bug suivant: Impossible d’appairer un tél ou une tablette en bluetooth pour écouter de la musique si le player n’est pas connecter à la box et presque impossible aussi, il bug une même connecter à la box. Pour une box qui est sensé nous appartenir à 480 € on peu même pas s’en servir pour passer du son sans connexion internet à l’opérateur Free en question. Donc inutilisable hors de chez soit pour une soirée de nouvel an ou anniversaire ou autres. ça craint... Merci Free. Avais vous le même problème ?

Depuis que j ai la delta, il m est impossible de revoir un programme depuis le debut .
Avec canal à la demande,Je ne peux que le continuer
Grosse galere

Tout est dans le titre.

Mon player Devialet se met en marche sans crier gare. Quand il le fait, il n’allume pas la TV (une vieille Samsung LE32B652T4WXXC) via le HDMI-CEC (d’ailleurs, il arrive parfois qu’il ne le fasse pas quand je l’allume avec la télécommande, mais c’est un autre problème...). Cette mise en marche intempestive s’est produite à des heures variables : 15h, 16h et dernièrement 23h. Elle est donc reproductible (elle se reproduit toute seule en fait, sans que j’en connaisse la raison).

Ce soir, par contre, je me suis trouvé dans l’impossibilité de le démarrer via la télécommande ou même via le wake on lan disponible depuis l’OS de la freebox. Il ne répondait tout simplement plus et il m’a fallu débrancher et rebrancher l’USB-C pour qu’il redémarre correctement. J’ignore si ce problème est reproductible ni comment.

Bonjour, merci de tenir informé les abonnés qui ont le problème de bouton. Problème logiciel ? Matériel ? Échange requis ?

Nous sommes beaucoup a avoir ce soucis et aucune information nous est fournis. On m’a demandé de caler le bouton avec un papier... A 480euro l’enceinte... Je veux une qualité ! Toute les autres marque d’enceintes non pas des problème comme celui-ci. Qu’il y est des bug logiciel ok, mais pas matériel à 480euro.

Merci de nous fournir des informations !

Bonjour,

Impossible de finir l association entre le devialet et le server ( message qui s affiche :échec du téléchargement de la configuration)

Bref dans la panade...

Merci pour vos retours

Si l’heure de debut ou de fin d’un programme enregistré “en direct” (bouton ok → bouton enregistrer) est modifiée, le player indique un message d’erreur (echec de l’ajout).

En revanche, si on enregistre sans toucher au programme dans ses parametres par defaut, on peut ensuite modifier les parametres sans message d’echec.

Cette nuit, alors que le player etait éteint, il s’est allumé et a diffusé (ou plutôt hurlé) deux ou trois phrases à 100% de volume, puis s’est ré-éteint...

Dois-je appeler le 3244 parce que ma Freebox Delta est possédée ?
Je ne trouve rien à ce sujet dans l’assistance...

Problème lors de l’association de la 2eme télécommande, affichage erreur inconnue #-1,impossible de démarrer le player

Bonjour

de gros bug sur cette fonction

- On met sur pause et impossible d’avancer correctement car on ne voit pas défiler le temps donc on est obliger de faire “mille petits appuie” sur la touche »

- quand on avance, d’un coup plus rien ne fonctionne ...bug et la seule solution est de débrancher et rebrancher la box

Merci pour votre action

Bonsoir,

Suite à un hard reboot du freebox player Devialet, ce dernier n’arrive pas à faire la mise à jour et indique “échec du téléchargement de la configuration”

En tentant d’aller sur “configuration” et en double cliquant sur “connexion par câble ou freeplug”, on retombe au bout de quelques secondes sur le message “Echec du téléchargement de la configuration”

Quelqu’un a-t-il une piste pour arriver à faire aller le téléchargement de la conf sur le devialet jusqu’au bout..?

D’avance merci

Bonjour à tous

je constate un problème sur la chaîne MCM qui n’existait pas avec ma V6, la qualité à l’air de varier c’est difficile à expliquer mais les lignes comme les contours de personnages de séries animées possèdent des artéfacts comme des coupures.

C’est encore plus visible sur les lignes verticales et noires car on a presque l’impression qu’elle sont mouvantes ou qu’elle se dédoubles. Bref c’est bizarre et moche alors que la qualité est en standard (et elle est pas modifiable)

Bonjour,

La télécommande tactile de la Freebox Delta se désactive régulièrement toute seule... et ce même lorsque la batterie est pleine.
Habituellement le fait de la soulever active l’allumage de l’écran, mais régulièrement elle reste totalement noire et on ne peut plus rien en faire. Ni les mouvements ni l’appui sur l’écran ne la rallume.
On est obligé de la mettre en charge sur la box pour qu’elle s’en rallume.
C’est très pénible... heureusement qu’on a l’autre télécommande en dépannage.

Problème répandu ? Des solutions ?

Merci !

Bonjour,
j’ai remarqué que le mode nuit se désactive tout seul alors qu’il est toujours marquer OUI dans les paramètres Audio.
Quand je l’active j’entend bien que les basses son moins forte, et après plusieurs minutes j’ai l’impression que les basses sont revenus toutes seul.
Je retourne dans les paramètre le commutateur est toujours sur OUI, je le remet sur NON puis de nouveaux sur OUI et la les basses diminue à nouveaux, ce qui prouve que la fonction nuit se désactive toutes seul alors qu’il est marquer OUI dans les paramètres audio.

Quelqu’un d’autre à t’il se problème

En regardant la TV (et pour la première fois pour moi), le son se met comme sur “mute” (baisse de son) durant la visualisation du programme, comme quand le micro Alexa ou Ok Freebox s’active mais en plus léger (baisse moins significative) et moins longtemps.

Bonjour.

La TV se fige aléatoirement depuis que j’ai reçu le player Devialet, le player répond toujours a la télécommande, mais je suis obligé de changer de chaîne puis de revenir sur la précédente pour récupérer le flux.

Je suis en ethernet direct et je n’ai ni CRC ni fecs.

J’ai aussi une mini 4k en multi TV et je en constate pas ce problème avec celle ci.

Bonjour

Ne serait-il pas possible de complexifier la commande Alexa.

Je m’explique. Alexa se déclenche trop facilement. Que ce soit le son de la TV ou une discussion entre 2 personnes. Alexa peut se déclencher juste a cause de la sonorité.
Par exemple lorsque nous disons : “avec ça”, Alexa se déclenche.

Je pense qu’en ajoutant “ok” devant “Alexa”, a l’image de ok Freebox ou ok Google, cela réglerait le problème

J’ai régulièrement un décalage de son entre l’image sur la TV.
La box est juste branché en HDMI.
Un redémarrage suffit des fois mais le débranchement électrique est nécessaire pour totalement résoudre le problème.
Mais c’est toujours temporaire.
Par contre pas de décalage si je regarde Netflix...

J’ai régulièrement un décalage de son entre l’image sur la TV.
La box est juste branché en HDMI.
Un redémarrage suffit des fois mais le débranchement électrique est nécessaire pour totalement résoudre le problème.
Mais c’est toujours temporaire.
Par contre pas de décalage si je regarde Netflix...

La lecture d’un enregistrement sur le disque dur n’est pas possible, de même qu’une programmation d’enregistrement alors que ça fonctionnait auparavant.Message “absence de stockage” ..
Après un arrêt/marche du serveur :ok

télécommande “tactile” ne répond plus
de temps en temps elle est “reconnu” par le player (affichage en haut à droite de la télé)
icône “free” apparaît sur la télécommande
ensuite rien s’affiche sur la télécommande

quand on zap d’une chaîne télé à une autre, l’ancienne chaîne se réaffiche avant disparaître...

en clair

je suis sur la 2
zappe vers la 3
voilà ce qui se passe:
info chaine 2 disparaît, l’info 3 s’affiche, disparaît après une seconde pour afficher info 2, pour revenir à l’info 3

Bonsoir,

J’ai un écran noir sur toute les chaines tvbyCanal parfois ça marche mais le plus souvent c’est un écran noir les autres chaines hors tvbycanal fonctionnent parfaitement malgré la mauvaise qualité

A plusieurs reprises ( TV / FILM / NETFLIX ) pas entendu sur Radio a ce stade présence intempestive d’un son du type " DONG... DONG "
si arrêt / redémarrage Player les sons cessent ... puis retour aléatoires.

Bonjour à vous.
A plusieurs reprises, le player plante.
Il devient bloqué et il diffuse un son fort, très strident, aigu et continu.
Le seul moyen est de le débrancher pour qu’il redémarre.
Cela est arrivé plusieurs fois.
Que faire ?
Remerciements