Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
 24966 27/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Bug sur la programation de certain programe sur c8  Description de la tâche

Bonjour je rencontre un certain problème sur la fonction guid des programme tv et sur un programme tv sur C8 que je voudrais enregistrer a répétition toutes les semaine, hors ça ne fonctionne pas sur le programme « Balance ton poste » je m’explique….
Quand je programme l’enregistrement pour tout les vendredi je coche en bas la case « répétition » je fait enregistrer et la ca me marque erreur et ceci «Vous devez préciser la durée de l’enregistrement » du coup impossible d’enregistrer cette programmation à répétition pourtant la durée et indiqué mais ça passe pas ,par contre ci je ne coche pas la case « répétition » l’enregistrement du programme fonctionne mais bon pas cool car du coup obliger de programmer chaque semaine manuellement donc voilà ce bug.

 24967 27/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Guide programme tv SUR PC bug  Description de la tâche

Bonjour je rencontre un certain problème sur la fonction guid des programme tv et sur un programme tv sur C8 que je voudrais enregistrer a répétition toutes les semaine, hors ça ne fonctionne pas sur le programme « Balance ton poste » je m’explique….
Quand je programme l’enregistrement pour tout les vendredi je coche en bas la case « répétition » je fait enregistrer et la ca me marque erreur et ceci «Vous devez préciser la durée de l’enregistrement » du coup impossible d’enregistrer cette programmation à répétition pourtant la durée et indiqué mais ça passe pas ,par contre ci je ne coche pas la case « répétition » l’enregistrement du programme fonctionne mais bon pas cool car du coup obliger de programmer chaque semaine manuellement donc voilà ce bug.

 24975 27/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Plus de son TV après jeu  Description de la tâche

Après avoir utilisé un jeu impossible d’avoir du son sur une chaine TV.
Testé :
- Arrêt/Redémarrage player via télécommande ⇒ NOK
- Changer de chaine ⇒ NOK

Seule solution = redémarrer électriquement le player.

Cette box est une vraie boite à bugs...

 24982 27/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée mise a jour, du mieux mais..........  Description de la tâche

bonjour
depuis la dernière mise a jour sa fonctionne
par contre reset usine effectuer apres image freeze et bourdonnement
apres reset c bon
encore des bug
image freeze en tnt et adsl, redémarrage et sa repart
sortir de youtube et apres plus rien, redémarrage et sa repart
resultat c mieux mais loin d etre parfais
vivement prochaine mise a jour

 24986 27/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Mauvaise qualité du désentrelacement du flux TV HD  Description de la tâche

Bonjour, le desentrelacement du flux tv HD initialement en 1440i est mal fait par le player de la Freebox Delta lorsque l’on s’en sert sur une tv en 4K en progressif.
On voit souvent l’effet de peigne induit par ce mauvais desentrelacement (et une mise à l’echelle en 4K pas forcément de bonne qualité non plus) sur les logos, les textes défilant des pubs etc.

 24990 27/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Freezer depuis mise a jour et son strident  Description de la tâche

Tout est dans le titre. Comme bcp depuis la.mise a jour plusieurs freezer par jour sur TV en direct ou lecture enregistrement

 24991 27/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Freeze + Sifflement lors de l’utilisation de la TV sur  ... Description de la tâche

Bonjour,

J’ai un bug lors de l’utilisation de la TV depuis le Player Devialet de la Delta.

Au bout d’un certain temps (pas de régularité dans la période), l’écran se fige et un sifflement apparaît.

La seule manière de récupérer est de rebooter le Player.

Le Player et le Server sont reliés via les Plugs, même problème en les reliant par ethernet.

Cela rend l’utilisation de la TV impossible dans des conditions confortables.

Merci pour votre intervention.

 24992 27/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée écran qui freeze plus sifflement  Description de la tâche

bonjour
depuis la dernière mise à jour du player
écran qui se fige avec un sifflement au bout de 5mn
problème non apparent avant la mise à jour
obligé de débrancher et rebrancher mais au bout de 5 mn écran qui se fige avec sifflement
donc player inutilisable

merci

 24994 27/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Sifflement et freeze de l'image MàJ 1.0.2  Description de la tâche

Suite à la mise à jour 1.0.2 du Player, lorsque la 4G est activée sur le Server, un sifflement survient sur la télé suivi d’un gel de l’image. Après désactivation de la 4G et un redémarrage du Player le problème disparaît. Pour une box à 480 € ce désagrément est tout de même préjudiciable. Je ne peux plus utiliser l’agrégation de la 4G en continu.

 24995 27/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Player qui freeze tout le temps. Vraiment mais vraiment ... Description de la tâche

400e pour du matériel plus que mediocre. Ça bloque toute les 5min avec ce putain de bruit. C’est pire depuis la maj. Bravo free, vraiment.

 24996 27/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Sifflement et freeze de l'image MàJ 1.0.2  Description de la tâche

Sifflement et freeze de l’image MàJ 1.0.2 2, 3 fois par heure

 25003 27/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Blocage sur TV et sifflement   Description de la tâche

Mon player émet un sifflement et la télévision freeze. A priori pas tout seul à avoir ce pb. Hyper gênant, matériel inutilisable. A corriger de toute urgence.

 25004 27/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée IMAGE ONE V7  Description de la tâche

Bonsoir,

la version 1.0.2 a amélioré l’image, mais on est loin d’une belle image : toujours couleurs criardes, notamment dominante rouge, pas réglées, blancs flashants (ce serait bien de régler ce problème en priorité),visages lissés (manque de détail), noirs bavants (pas de nuances). Les différents réglages de la TV ne règlent pas ces problèmes venant de la freebox.

Des fantômes de type bandes horizontales sont apparus lors du visionnage de BLEACH sur NETFLIX sur les parties en noires en début de film.

En espérant que ce soit réglé par la version 3.

Bonne soirée

 25005 27/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Freeze de l'image + sifflement suitye à la mise à jour  ... Description de la tâche

Freeze de l’image + sifflement suite à la mise à jour du player en 1.0.2.
Je suis obligé de rebooter le player à chaque fois, mais ça recommence de plus belle, parfois dans la minute qui suit, parfois 1h après.
Impossible de regarder la TV dans ces conditions.

 25007 27/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Freeze de l'image + Sifflement suite màj du player 1.0. ... Description de la tâche

Suite à la mise à jour du player delta en 1.0.2 l’image de la TV freeze régulièrement et le player siffle.
La seule solution est de rebooter le player, mais le problème revient très vite.
Impossible de regarder un programme sans être dérangé.

 25010 27/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée L’image se gèle tout f’un Coup  Description de la tâche

A plusieurs reprises je suis en train de regarder un programme TV et l’image se gèle tout d’un coup. Aucune touche n’a alors d’effet, stop, play, retour, menu, etc.. Il n’y a pourtant pas de rupture de diffusion ni TNT ni ADSL. Seule possibilité, éteindre le player et repasser sur le tuner TNT de la TV. Si je repasse alors sur le player Freebox, tout refonctiionne, jusqu’au prochain gel.

 25012 27/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Image figée et bruit continu strident depuis dernière m ... Description de la tâche

Depuis 2 jours (lors de la mise à jour du Freebox Player à 480 euros), l’image se fige régulièrement et le Freebox Player émet un bruit continu et strident (la seule façon de remédier au problème est de débrancher et rebrancher le Player.
Je me sens moins seul quand je vois le nombre de signalement similaire.
C’est un bug (ou plutôt un gros problème) à régler rapidement car ça rend l’utilisation de ce matériel très difficile et bien énervant.
Merci free de faire le nécessaire rapidement.
Certains dise qu’il faut désactiver la agrégation 4G, chose que j’ai fait. Je verrais si c’est efficace. Si c’est efficace ça retire une avancée majeur de la delta, c’est dommageable.

 25013 27/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Freeze Player Devialet  Description de la tâche

Freeze et beep souvent

 25016 28/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Blocage TV  Description de la tâche

Au bout de 5 minutes de visionnage d’une chaine, l’image et le son se figent.
Pour récupérer l’émission, dans mon cas, je change de chaine et revient sur la chaine initiale.
Je précise que le même phénomène se produit après réinitialisation du player et du server.

 25017 28/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Image figée+ Sifflement  Description de la tâche

Depuis la mise a jour, l’image se fige et le devialet siffle. Freebox inutilisable...

 25026 28/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Son décalé sur Paramount Channel  Description de la tâche

J’ai constaté un décalage important du son sur la chaîne Paramount Channel.
Le son est en avance sur l’image, de façon très désagréable. C’est valable pour les différentes pistes audio (VO ou VF).

Sur les autres chaînes que j’ai testées je n’ai jamais constaté de décalage aussi important ; même si pour certaines il semble qu’un petit décalage existe, on ne le remarque pas si on ne fait pas attention. Sur Paramount c’est tellement “voyant” que ça rend les programmes impossibles à regarder.

Constaté sur plusieurs films sur la durée du WE...

 25028 28/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée je suis patient mais...  Description de la tâche

entre le bruit strident que vous savez deja
image se fige obliger de redemarrer le player
peut pas couper le son image figer obliger de redemarrer
et pendant un enregistrement l image se fige et le son continue
malgres votre mise a jour
rien n a etais regler
je compte sur vous

 25031 28/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Image Full Pixels pendant 1 à 2 secondes  Description de la tâche

Bonjour,

Sur le player Delta, j’ai l’image de la télé qui se remplie de pixels, soit à moitié d’écran soit sur tout l’écran pendant 1 à 2 secondes avant de revenir à la normale.
On ne distingue plus l’image d’origine.

Ce problème est récurent, et se produit environ toutes les 5 minutes.
Il apparaît aussi bien sur le flux ADSL que sur le flux TNT des chaînes.

Merci pour vos actions et bon courage.

 25035 28/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Freeze et sifflement en permanence depuis mise à jour   Description de la tâche

Depuis la dernière mise à jour du player
impossible de l’utiliser a cause du freeze de l’écran et du sifflement
J’ai beau débrancher et rebrancher impossible de regarder la télévision
C’est quand même fort !!!!
Supprimer nous cette mise a jour

 25037 28/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Favoris  Description de la tâche

Une fois le bouquet tv personnel placé dans favoris, lorsque l’on clic dessus c’est inefficace on retombe sur le bouquet freebox tv,mais si on passe par le menu télévision le bouquet alors crée fonctionne.

 25038 28/01/2019AnomalieTélévisionAllFermée Flux HD+ non present dans un bouquet personnalisé  
 25044 28/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée SPLIT HDMI 
 25051 28/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Pas de cast Deezer depuis appareil mobile 
 25052 28/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée apres hard reset sa freeze encore 
 25053 28/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Plantage de la freebox Player V1.02 
 25054 28/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Taux de rafraîchissement de l'image faible 
2505528/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauProblème d'activation du controle du son via CEC
 25058 28/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Cec et lg 
 25061 29/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée HD+ Chaines favoris 
 25064 29/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Décalage son 
 25067 29/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée AIRMEDIA NE MARCHE PAS 
 25069 29/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée anomalie audio description 
2507129/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaEn attente de réponseManque des logos de chaines
 25072 29/01/2019AnomalieTélévisionAllFermée Ecran noir sur plusieurs chaines 
2507329/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauFreeze de l'image après une image fixe
 25079 29/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée menu son 
 25080 29/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée tv ecran noir 
 25083 29/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Perte du signal HDMI 
 25084 29/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Connection d'un casque sur freebox Delta 
 25087 29/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Freeze + "alarme" 
 25090 29/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Replay en pause, ensuite plus de son 
 25091 29/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée TV bug 
 25092 29/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Suite à mise à jour,video figée et son aigu emis.  
2509429/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaNouveauEcran noir pendant une seconde en HDMI aléatoire
 25098 29/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Menu FREEBOX TV manque chaine RTL9 dans options "Ce Soi ...
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