Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type  asc Catégorie Système d'exploitation État Résumé
 26183 27/02/2019AnomalieAirMediaFreebox DeltaFermée Air Média ne fonctionne pas  Description de la tâche

Bonsoir je viens vers vous car le Air Média ne fonctionne absolument pas j’en et besoin et je ne peut pas y accéder moi qui avais prit cette box en grande partit pour cela j’espère que cela s’arrangera rapidement

 26404 11/03/2019AnomalieAirMediaFreebox DeltaFermée Airplay ne marche pas  Description de la tâche

Bonjour,
Airplay n’a jamais marché

 27737 29/06/2019AnomalieAirMediaFreebox DeltaFermée Airmedia ne fonctionne plus   Description de la tâche

Bonjour,

Airmedia , airplay2, fonctionnait bien en 1.0.5, avec MacBook Pro 2017 et iPhone X . Il ne fonctionne plus en 1.0.6

2840422/09/2019AnomalieAirMediaFreebox DeltaNouveauPas d’images pour airplay Description de la tâche

Je ne peux pas recevoir d’images en AirPlay mais il y a le son comment faire?

 28472 01/10/2019AnomalieAirMediaFreebox DeltaFermée Appli My Canal Cast impossible sur Delta  Description de la tâche

Bonjour,

Je n’ai pas la possibilité de Caster le contenu de l’application My Canal sur ma Delta.

Test réalisés:

Appli You tube : Cast TV : OK - Cast Delta: OK
Appli My Canal : cast TV : Possible mais Ecran noir , Delta: KO

Test réalisé depuis un smartphone Honor8.

Merci pour votre analyse.

 28797 29/10/2019AnomalieAirMediaFreebox DeltaFermée AirMedia ne fonctionne plus (1.0.8)  Description de la tâche

Bonjour,

Suite à la mise à jour 1.0.8 de ce midi, AirMedia ne fonctionne plus. L’album ou le podcast envoyé depuis l’iPhone s’affiche sur l’écran, les commandes + ou - agissent sur la jauge de volume mais aucun son ne sort.

Ce matin, en version iOS 13.2 mais firmware 1.0.7 ça fonctionnait normalement (hormis le fait que la Delta doit être allumée pour être détectée par Apple ce qui est aussi un petit problème)

 28830 31/10/2019AnomalieAirMediaFreebox DeltaFermée Airplay ne fonctionne pas  Description de la tâche

Bonjour,

Il est impossible de caster un morceau Apple Music sur la Delta. Aucun son ne sort. Le titre du morceau joué s’affiche bien pourtant.

Ça fonctionnait auparavant. Est-ce dû à la dernière mise à jour iOS?

Merci pr vos réponses.

 28834 31/10/2019AnomalieAirMediaFreebox DeltaFermée Absence de son avec le Airmedia  Description de la tâche

Bonjour

Voilà, depuis avant hier je n’ai plus du tout de son via le Airmedia, j’ai pour habitude d’utiliser mon Itunes qui est sur mon ordinateur et d’envoyer la musique sur la Delta avec l’Airmedia mais là plus rien.
La télévision affiche bien la musique, mais aucun son ne sort, ce problème n’est lié qu’au Airmedia, le son pour le reste n’est pas impacté, est-ce que la dernière mise à jour est en cause ou est-ce un bug propre à ma box, aucune idée.

2884131/10/2019AnomalieAirMediaFreebox DeltaNouveauPlus de son sur la Devialet depuis un PC avec Itunes Description de la tâche

Bonjour,

J’utilise Itunes sur PC pour écouter la musique sur l’enceinte Devialet (pc connecter en rj45) et depuis peu impossible le son ne sort plus... par contre cela fonctionne avec un iphone ou un macbook en bluetooth mais impossible depuis une connexion RJ45 ou wifi ce qui fonctionnait très bien auparavant :(
Je coche la case dans Itunes “freebox player” la connexion se fait et lorsque je réduit ou augmente le son je vois les voyants du player Devialet réagir à ces actions mais rien pas de son...

zupimages.netup1944m9bf.jpg

Merci d’avance.

Cordialement

 28846 01/11/2019AnomalieAirMediaFreebox DeltaFermée Plus de AirPlay  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, je n’arrive plus à distribuer du son via AirPlay.
Le téléphone ou la tablette se connecte bien à la Delta mais aucun son ne sort.
J’ai essayé avec divers appareils Apple et c’est identique.

Merci pour votre retour.

 28917 07/11/2019AnomalieAirMediaFreebox DeltaFermée Diffusion audio AirPlay HS  Description de la tâche

Depuis peu (probablement la dernière maj firmware du Player ?), il n’est plus possible de lire du son en provenance de mon Mac (iTunes) vers la Freebox avec AirPlay/AirMedia.

La reconnaissance de la box s’effectue sur le Mac, la connexion s’opère, et les fonctions de réglage de volume / affichage du titre du morceau / passage à la chanson suivante etc. sont fonctionnelles. Mais aucun son ne sort de la box.

Constaté avec deux configs Mac différentes :
- macOS Catalina 10.15, app Musique
- macOS High Sierra 10.13.6, app iTunes

Je n’ai pas testé avec un appareil iOS ou du contenu vidéo.

 29057 18/11/2019AnomalieAirMediaFreebox DeltaFermée Pas de son airplay Apple music  Description de la tâche

Bonjour,

depuis quelques temps je n’ai plus de son en mode airplay depuis Apple music, la bascule s’effectue correctement sur le player avec affichage de la miniature et du compteur de temps mais pas de son.
Le son est opérationnel en mode recopie écran

2940012/12/2019AnomalieAirMediaFreebox DeltaNouveauUtilisation de air media en veille Description de la tâche

Bonsoir,

Depuis la dernière mise à jour, il faut allumer le Player Devialet pour caster de la musique depuis un iPhone ou iPad via Air Media.
Avant la mise à jour, le Player était visible même en veille, il n’était pas obligatoire de l’allumer avec la télécommande avant.

Merci

SiwO

2958204/01/2020AnomalieAirMediaFreebox DeltaNouveaurecopie d'écran iphone X vers devialet ne fonctionne pa... Description de la tâche

Il m’ est impossible de faire une recopie d’écran de mon iphone X vers le lecteur devialet.
Sur mon iphone lorsque je clic sur devialet pour recopier l écran ça me met la petite roue de chargement mais rien ne se passe puis cela s’arrête sans avoir interagi sur le lecteur devialet.

2991006/02/2020AnomalieAirMediaFreebox DeltaNouveauAirPlay reconnu en tant que casque Description de la tâche

Bonjour,

Je viens de m’apercevoir que quand je connecte mon iPhone ou mon iPad en airplay sur le Player Devialet reconnaît en tant que casque et non en tant haut parleur. Je suis pour le moment dans l’impossibilité que faire marcher tout mon système multimédia compatible avec AirPlay et avec mon iPhone et mon iPad mais je n’est pas ce problème avec mon MacBook (je peux envoyer le son sur tout mes appareils AirPlay.).

Cordialement,

3047427/04/2020AnomalieAirMediaTousNouveauAlerte sur iPhone remet le son du Player très fort Description de la tâche

Bonjour,
Je viens vous faire part d’un bug étrange. Quand mon iPhone diffuse de la musique (avec l’application Musique intégrée) en faisant diffuser le son sur via la Devialet et que l’iPhone sonne la fin d’un compte à rebours (avec l’application Horloge intégrée), le son sur le Devialet “déconne”.
Pendant que l’iPhone sonne, le Devialet ne diffuse pas de son (normal), mais une fois que la sonnerie de l’iPhone est stoppée, le volume sonore du Devialet se remet à son volume par défaut. Je parle du volume sonore après un redémarrage (logique ou après un débranchement électrique) ce qui est déjà fort, mais (pour une raison que j’ignore) le son du AirMedia est encore plus fort… ce qui est dérangeant quand on découvre le bug en pleine nuit au millieu de plusieurs appartements.
Pour toutes précisions, je suis disponible.
Amicalement, Marc ou Net.

 30679 02/06/2020AnomalieAirMediaFreebox DeltaFermée problème airmedia  Description de la tâche

bonjour, depuis que j’ai changé de Freebox pour passer a la delta (il y a 6mois environ) mon airmedia ne fonctionne absolument pas.Je m’explique: j’ai un iPhone XR avec la dernière mise à jour disponible à ce jour et également un mac book pro . Dès que je souhaite recopier mon écran cela fonctionne à peu près bien puis lorsque je lance la video un écran noir s’affiche avec écrit “ERREUR le chargement de la video AirMedia a échoué”.
Merci d’avance

 34035 11/02/2021AnomalieAirMediaFreebox DeltaFermée Disney+  Description de la tâche

Bonjour ,
Je viens vers vous savoir pourquoi je ne peux pas lire un support média de mon iPad ou iPhone sur ma Freebox player delta le chargement de la vidéo AirMedia a échoué
La box player reconnaît bien mon iPad, je vois bien sur ma tv l’application Disney + et lorsque je veux lire le film impossible erreur .
iPad et iPhone sont à jour
La Freebox delta est à jour , Air média est activé
Je peux lire la musique et les photos et les vidéos camera
Pouvez vous m’aider afin que je puisse lire les support vidéo autres que Disney+ ???????
Merci pour votre retour

 34469 05/04/2021AnomalieAirMediaFreebox DeltaFermée AirPlay ne fonctionne pas depuis iOS et Mac OS  Description de la tâche

Bonsoir
Est il possible d’avoir une idée de quand il sera de nouveau possible d’utiliser AirPlay depuis iOS et Mac OS?
C’est extrêmement frustrant d’avoir ce genre de dysfonctionnement avec des systèmes qui fonctionnaient parfaitement bien peu de temps avant. Maintenant j’ai l’impression que ça fait 2 ans que ça ne fonctionne plus !!!! Ça fait cher la médiocrité chez Free!!!
Merci pour votre retour rapide.

3460220/04/2021AnomalieAirMediaFreebox DeltaNouveauDécalage de son image sur flux myCanal/Disney via McOS Description de la tâche

Lorsqu'une nouvelle vidéo se lance, l'image est diffusée normalement alors que le son est ralenti. Il me faut alors plusieurs tentatives pour reconnecter AirPlay avec une synchronisation son/image normale

3603629/11/2021AnomalieAirMediaFreebox DeltaNouveauproblème Airplay / Airmedia non disponible Description de la tâche

Bonjour,

Depuis une ou deux versions du firmware du delta player, il n'est pas possible lorsque la box est en veille (profonde) d'utiliser la fonction Airplay / Airmedia. Il me semble qu'avant on pouvait utiliser la fonction n'importe quand. J'utilise un iPhone 11 Pro Max sous iOS 15.1 et la delta n'est pas disponible dans la liste Airplay. Si je rallume la box, son nom réapparaît dans la liste. Si je remet la box en veille, ça va fonctionner 10 mns environ puis couper.

Est-ce un bug

Merci pour la réponse

 37525 21/12/2022AnomalieAirMediaFreebox DeltaFermée blocage audio / video  Description de la tâche

Salut, après un partage de musique ou de vidéo ou d’image, il est impossible de reprendre la main sur les Devialet. Impossible même en appuyant sur la touche Free de la télécommande pendant 5 secondes. Il faut le débrancher électriquement.

 37618 19/01/2023AnomalieAirMediaTousFermée Airmedia non fonctionnel avec iOS 16.2  Description de la tâche

Bonsoir,

Découverte d’un bug extrêmement gênant sur iOS 16.2 à la tentative de recopie d’écran d’un iPhone 14 Pro et d’un iPad Air 3 sur Devialet (test sur Player Revo : idem) : l’écran du smartphone (idem pour la tablette) se met à « clignoter » avec impossibilité d’agir sur le tactile et les boutons et l’OS finit difficilement, au bout de quelques minutes, par faire un reboot qui lui permet de re-fonctionner.

Dans l’attente de votre retour.

Cordialement.

 38650 13/09/2023AnomalieAirMediaFreebox DeltaFermée AirPlay et recopie d’écran avec iOS 17   Description de la tâche

Bonjour,

depuis la mise à jour iOS 17, il est impossible d’utiliser le AirPlay ni la recopie d’écran. Je l’ai essayé sur un iPhone 14 Promax et sur un iPhone 14. Le résultat est pareil.

 23003 14/12/2018AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexia ne réagit pas a la commande vocale  Description de la tâche

Bonjour,
Le “ok Freebox” fonctionne parfaitement.
Cependant le “Alexia” ne fonctionne pas.
Lorsque je lance l’invitation “Alexia” les 4 diodes du player s’allument bien, le symbole apparaît sur la télé. Mais après rien. C’est comme si Alexia se coupait net. Pas d’actions possible.
Avez-vous une idée ou une manipulation a faire.

 23156 20/12/2018AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Deezer ou amazon musique plante dès la première seconde 
 23158 20/12/2018AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa en anglais 
 23176 21/12/2018AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Spotify et Alexa 
 23382 25/12/2018AnomalieAlexaTousFermée alexa marche plus 
 23432 26/12/2018AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Freebox Delta non visible dans la liste des enceintes m ...
 23441 26/12/2018AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée impossible de faire fonctionner spotify 
 23601 28/12/2018AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Impossible de contrôler spotify à la voix avec Alexa du ...
 23862 02/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée ALEXIA retour après demande 
 23913 02/01/2019AnomalieAlexaTousFermée Philips Hue (fonctionne pas) avec alexa 
 24047 04/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée alexa entends la voix mais "désolé il y a eu un problèm ...
 24176 06/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa qui parle la nuit sans l'avoir appellé 
 24199 07/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa : impossible de l'activer 
 24238 08/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée ok alexa 
 24241 08/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa n'est pas a l'heure 
 24290 09/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Alexa : impossible de l'activer 
 24403 12/01/2019AnomalieAlexaTousFermée Bug assistants vocaux 
 24611 18/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Skill Freebox disparue de l'app Alexa 
2465919/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveauAlexa se déclenche par le son de la tv
 24680 19/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Impossible de connecter Alexa 
 24690 20/01/2019AnomalieAlexaTousFermée Utilisation de plusieurs appareils Alexa et fonctionnal ...
 24764 22/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Devialet 
 24800 23/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Déclenchement Alexa non demandé! 
2510629/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaNouveaudeclenchement "alexa" si le son sort par un amplificate...
 25141 30/01/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Freebox Delta Player + Amazon Alexa + Spotify 
 25246 01/02/2019AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Fonction Drop-in non disponible 
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