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26183 | 27/02/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Air Média ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonsoir je viens vers vous car le Air Média ne fonctionne absolument pas j’en et besoin et je ne peut pas y accéder moi qui avais prit cette box en grande partit pour cela j’espère que cela s’arrangera rapidement
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26404 | 11/03/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Airplay ne marche pas |
Description de la tâche
Bonjour, Airplay n’a jamais marché
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27737 | 29/06/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Airmedia ne fonctionne plus |
Description de la tâche
Bonjour,
Airmedia , airplay2, fonctionnait bien en 1.0.5, avec MacBook Pro 2017 et iPhone X . Il ne fonctionne plus en 1.0.6
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28404 | 22/09/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Pas d’images pour airplay |
Description de la tâche
Je ne peux pas recevoir d’images en AirPlay mais il y a le son comment faire?
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28472 | 01/10/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Appli My Canal Cast impossible sur Delta |
Description de la tâche
Bonjour,
Je n’ai pas la possibilité de Caster le contenu de l’application My Canal sur ma Delta.
Test réalisés:
Appli You tube : Cast TV : OK - Cast Delta: OK Appli My Canal : cast TV : Possible mais Ecran noir , Delta: KO
Test réalisé depuis un smartphone Honor8.
Merci pour votre analyse.
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28797 | 29/10/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | AirMedia ne fonctionne plus (1.0.8) |
Description de la tâche
Bonjour,
Suite à la mise à jour 1.0.8 de ce midi, AirMedia ne fonctionne plus. L’album ou le podcast envoyé depuis l’iPhone s’affiche sur l’écran, les commandes + ou - agissent sur la jauge de volume mais aucun son ne sort.
Ce matin, en version iOS 13.2 mais firmware 1.0.7 ça fonctionnait normalement (hormis le fait que la Delta doit être allumée pour être détectée par Apple ce qui est aussi un petit problème)
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28830 | 31/10/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Airplay ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonjour,
Il est impossible de caster un morceau Apple Music sur la Delta. Aucun son ne sort. Le titre du morceau joué s’affiche bien pourtant.
Ça fonctionnait auparavant. Est-ce dû à la dernière mise à jour iOS?
Merci pr vos réponses.
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28834 | 31/10/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Absence de son avec le Airmedia |
Description de la tâche
Bonjour
Voilà, depuis avant hier je n’ai plus du tout de son via le Airmedia, j’ai pour habitude d’utiliser mon Itunes qui est sur mon ordinateur et d’envoyer la musique sur la Delta avec l’Airmedia mais là plus rien. La télévision affiche bien la musique, mais aucun son ne sort, ce problème n’est lié qu’au Airmedia, le son pour le reste n’est pas impacté, est-ce que la dernière mise à jour est en cause ou est-ce un bug propre à ma box, aucune idée.
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28841 | 31/10/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Plus de son sur la Devialet depuis un PC avec Itunes |
Description de la tâche
Bonjour,
J’utilise Itunes sur PC pour écouter la musique sur l’enceinte Devialet (pc connecter en rj45) et depuis peu impossible le son ne sort plus... par contre cela fonctionne avec un iphone ou un macbook en bluetooth mais impossible depuis une connexion RJ45 ou wifi ce qui fonctionnait très bien auparavant :( Je coche la case dans Itunes “freebox player” la connexion se fait et lorsque je réduit ou augmente le son je vois les voyants du player Devialet réagir à ces actions mais rien pas de son...
Merci d’avance.
Cordialement
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28846 | 01/11/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Plus de AirPlay |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, je n’arrive plus à distribuer du son via AirPlay. Le téléphone ou la tablette se connecte bien à la Delta mais aucun son ne sort. J’ai essayé avec divers appareils Apple et c’est identique.
Merci pour votre retour.
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28917 | 07/11/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Diffusion audio AirPlay HS |
Description de la tâche
Depuis peu (probablement la dernière maj firmware du Player ?), il n’est plus possible de lire du son en provenance de mon Mac (iTunes) vers la Freebox avec AirPlay/AirMedia.
La reconnaissance de la box s’effectue sur le Mac, la connexion s’opère, et les fonctions de réglage de volume / affichage du titre du morceau / passage à la chanson suivante etc. sont fonctionnelles. Mais aucun son ne sort de la box.
Constaté avec deux configs Mac différentes : - macOS Catalina 10.15, app Musique - macOS High Sierra 10.13.6, app iTunes
Je n’ai pas testé avec un appareil iOS ou du contenu vidéo.
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29057 | 18/11/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Pas de son airplay Apple music |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis quelques temps je n’ai plus de son en mode airplay depuis Apple music, la bascule s’effectue correctement sur le player avec affichage de la miniature et du compteur de temps mais pas de son. Le son est opérationnel en mode recopie écran
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29400 | 12/12/2019 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Utilisation de air media en veille |
Description de la tâche
Bonsoir,
Depuis la dernière mise à jour, il faut allumer le Player Devialet pour caster de la musique depuis un iPhone ou iPad via Air Media. Avant la mise à jour, le Player était visible même en veille, il n’était pas obligatoire de l’allumer avec la télécommande avant.
Merci
SiwO
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29582 | 04/01/2020 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | recopie d'écran iphone X vers devialet ne fonctionne pa... |
Description de la tâche
Il m’ est impossible de faire une recopie d’écran de mon iphone X vers le lecteur devialet. Sur mon iphone lorsque je clic sur devialet pour recopier l écran ça me met la petite roue de chargement mais rien ne se passe puis cela s’arrête sans avoir interagi sur le lecteur devialet.
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29910 | 06/02/2020 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | AirPlay reconnu en tant que casque |
Description de la tâche
Bonjour,
Je viens de m’apercevoir que quand je connecte mon iPhone ou mon iPad en airplay sur le Player Devialet reconnaît en tant que casque et non en tant haut parleur. Je suis pour le moment dans l’impossibilité que faire marcher tout mon système multimédia compatible avec AirPlay et avec mon iPhone et mon iPad mais je n’est pas ce problème avec mon MacBook (je peux envoyer le son sur tout mes appareils AirPlay.).
Cordialement,
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30474 | 27/04/2020 | Anomalie | AirMedia | Tous | Nouveau | Alerte sur iPhone remet le son du Player très fort |
Description de la tâche
Bonjour, Je viens vous faire part d’un bug étrange. Quand mon iPhone diffuse de la musique (avec l’application Musique intégrée) en faisant diffuser le son sur via la Devialet et que l’iPhone sonne la fin d’un compte à rebours (avec l’application Horloge intégrée), le son sur le Devialet “déconne”. Pendant que l’iPhone sonne, le Devialet ne diffuse pas de son (normal), mais une fois que la sonnerie de l’iPhone est stoppée, le volume sonore du Devialet se remet à son volume par défaut. Je parle du volume sonore après un redémarrage (logique ou après un débranchement électrique) ce qui est déjà fort, mais (pour une raison que j’ignore) le son du AirMedia est encore plus fort… ce qui est dérangeant quand on découvre le bug en pleine nuit au millieu de plusieurs appartements. Pour toutes précisions, je suis disponible. Amicalement, Marc ou Net.
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30679 | 02/06/2020 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | problème airmedia |
Description de la tâche
bonjour, depuis que j’ai changé de Freebox pour passer a la delta (il y a 6mois environ) mon airmedia ne fonctionne absolument pas.Je m’explique: j’ai un iPhone XR avec la dernière mise à jour disponible à ce jour et également un mac book pro . Dès que je souhaite recopier mon écran cela fonctionne à peu près bien puis lorsque je lance la video un écran noir s’affiche avec écrit “ERREUR le chargement de la video AirMedia a échoué”. Merci d’avance
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34035 | 11/02/2021 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | Disney+ |
Description de la tâche
Bonjour , Je viens vers vous savoir pourquoi je ne peux pas lire un support média de mon iPad ou iPhone sur ma Freebox player delta le chargement de la vidéo AirMedia a échoué La box player reconnaît bien mon iPad, je vois bien sur ma tv l’application Disney + et lorsque je veux lire le film impossible erreur . iPad et iPhone sont à jour La Freebox delta est à jour , Air média est activé Je peux lire la musique et les photos et les vidéos camera Pouvez vous m’aider afin que je puisse lire les support vidéo autres que Disney+ ??????? Merci pour votre retour
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34469 | 05/04/2021 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | AirPlay ne fonctionne pas depuis iOS et Mac OS |
Description de la tâche
Bonsoir Est il possible d’avoir une idée de quand il sera de nouveau possible d’utiliser AirPlay depuis iOS et Mac OS? C’est extrêmement frustrant d’avoir ce genre de dysfonctionnement avec des systèmes qui fonctionnaient parfaitement bien peu de temps avant. Maintenant j’ai l’impression que ça fait 2 ans que ça ne fonctionne plus !!!! Ça fait cher la médiocrité chez Free!!! Merci pour votre retour rapide.
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34602 | 20/04/2021 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | Décalage de son image sur flux myCanal/Disney via McOS |
Description de la tâche
Lorsqu'une nouvelle vidéo se lance, l'image est diffusée normalement alors que le son est ralenti. Il me faut alors plusieurs tentatives pour reconnecter AirPlay avec une synchronisation son/image normale
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36036 | 29/11/2021 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Nouveau | problème Airplay / Airmedia non disponible |
Description de la tâche
Bonjour,
Depuis une ou deux versions du firmware du delta player, il n'est pas possible lorsque la box est en veille (profonde) d'utiliser la fonction Airplay / Airmedia. Il me semble qu'avant on pouvait utiliser la fonction n'importe quand. J'utilise un iPhone 11 Pro Max sous iOS 15.1 et la delta n'est pas disponible dans la liste Airplay. Si je rallume la box, son nom réapparaît dans la liste. Si je remet la box en veille, ça va fonctionner 10 mns environ puis couper.
Est-ce un bug
Merci pour la réponse
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37525 | 21/12/2022 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | blocage audio / video |
Description de la tâche
Salut, après un partage de musique ou de vidéo ou d’image, il est impossible de reprendre la main sur les Devialet. Impossible même en appuyant sur la touche Free de la télécommande pendant 5 secondes. Il faut le débrancher électriquement.
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37618 | 19/01/2023 | Anomalie | AirMedia | Tous | Fermée | Airmedia non fonctionnel avec iOS 16.2 |
Description de la tâche
Bonsoir,
Découverte d’un bug extrêmement gênant sur iOS 16.2 à la tentative de recopie d’écran d’un iPhone 14 Pro et d’un iPad Air 3 sur Devialet (test sur Player Revo : idem) : l’écran du smartphone (idem pour la tablette) se met à « clignoter » avec impossibilité d’agir sur le tactile et les boutons et l’OS finit difficilement, au bout de quelques minutes, par faire un reboot qui lui permet de re-fonctionner.
Dans l’attente de votre retour.
Cordialement.
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38650 | 13/09/2023 | Anomalie | AirMedia | Freebox Delta | Fermée | AirPlay et recopie d’écran avec iOS 17 |
Description de la tâche
Bonjour,
depuis la mise à jour iOS 17, il est impossible d’utiliser le AirPlay ni la recopie d’écran. Je l’ai essayé sur un iPhone 14 Promax et sur un iPhone 14. Le résultat est pareil.
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23003 | 14/12/2018 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexia ne réagit pas a la commande vocale |
Description de la tâche
Bonjour, Le “ok Freebox” fonctionne parfaitement. Cependant le “Alexia” ne fonctionne pas. Lorsque je lance l’invitation “Alexia” les 4 diodes du player s’allument bien, le symbole apparaît sur la télé. Mais après rien. C’est comme si Alexia se coupait net. Pas d’actions possible. Avez-vous une idée ou une manipulation a faire.
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23156 | 20/12/2018 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Deezer ou amazon musique plante dès la première seconde | |
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23158 | 20/12/2018 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa en anglais | |
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23176 | 21/12/2018 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Spotify et Alexa | |
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23382 | 25/12/2018 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | alexa marche plus | |
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23432 | 26/12/2018 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Freebox Delta non visible dans la liste des enceintes m ... | |
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23441 | 26/12/2018 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | impossible de faire fonctionner spotify | |
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23601 | 28/12/2018 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Impossible de contrôler spotify à la voix avec Alexa du ... | |
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23862 | 02/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | ALEXIA retour après demande | |
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23913 | 02/01/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Philips Hue (fonctionne pas) avec alexa | |
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24047 | 04/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | alexa entends la voix mais "désolé il y a eu un problèm ... | |
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24176 | 06/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa qui parle la nuit sans l'avoir appellé | |
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24199 | 07/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa : impossible de l'activer | |
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24238 | 08/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | ok alexa | |
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24241 | 08/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa n'est pas a l'heure | |
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24290 | 09/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Alexa : impossible de l'activer | |
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24403 | 12/01/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Bug assistants vocaux | |
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24611 | 18/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Skill Freebox disparue de l'app Alexa | |
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24659 | 19/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | Alexa se déclenche par le son de la tv | |
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24680 | 19/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Impossible de connecter Alexa | |
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24690 | 20/01/2019 | Anomalie | Alexa | Tous | Fermée | Utilisation de plusieurs appareils Alexa et fonctionnal ... | |
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24764 | 22/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Devialet | |
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24800 | 23/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Déclenchement Alexa non demandé! | |
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25106 | 29/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Nouveau | declenchement "alexa" si le son sort par un amplificate... | |
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25141 | 30/01/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Freebox Delta Player + Amazon Alexa + Spotify | |
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25246 | 01/02/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Fonction Drop-in non disponible | |