Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour,

Problème avec la TV : quand on regarde une chaine, l’écran se fige et un son aigu apparait. Impossible de l’arrêter sauf à débrancher le player ou le rebooter.
Cela se produit plusieurs fois par jour !!
Merci pour vos retours.
Jérôme

Bonjour, depuis quelque semaines il m’est impossible de regardé la TNT via la delta, je m’explique:

lors ce que je met une chaîne, la tnt fonctionne quelques secondes.. puis pixellisation, jusqu’au blocage complet de l’image et du son, si je change de chaîne, écran noir sur toutes les autres chaines..
- après un appuis long sur la touche free ça refonctionne 2 ou 3 secondes et même problème..
- si je change la source en bas débit cela fonctionne mais ma connexions ne permet pas de regarder la tv et naviguez sur le net.. du coup j’utilise la tnt de ma tv... ça fonctionne parfaitement, donc cela ne vient pas de mon antenne..

Si jamais quelqu’un à le même problème..

Merci

Bonjour,
Depuis Janvier 2019 obligation de rebooter après une longue mise en veille (donc tous les jours) cela devient pénible, car après plusieurs appels rien ne bouge. Que faut il faire pour que ce problème disparaisse.
Ps: Ma tv est une sony model KD-55SD8505

Testé que sur tf1 , lors de l utilisation du controle du direct : une fois pause fait , impossible d avancer ou de reculer , de refaire pause , et ainsi de suite !

Malgré la dernière mise à jour 1.0.4 le timeshift est toujours problèmatique. Parfois en avance rapide obligé de rebooter ou alors tout se passe correctement. Donc ce dernier est toujours instable !! Que doit on faire pour remédier à ce problème avec un abonnement à un coût qui surpasse tous les autre FAI ?
Retourner à la concurrence me semble la meilleur option possible !!!
Honnêtement pour sortir des mises à jour qui ne servent à rien, alors rien ne sert à payer des têtes surdiplomées.
Je précise que pour cet essai redémarrage freebox server et reinitialisation freebox player.
Un dernier point, le timeshift c’est bien quand on voit à l’écran la vidéo en accélérée pour savoir où stopper l’avance rapide. Chez Orange, je n’ai jamais connu ça !!

bonjour
j ai recu frebox delta avec telecommande tactile
la telecommande etait charge au depart
mazis n a jamais recharge sur l indution donc les baterie se sont vide
probleme viens d ou de l indution sur player!l
OU LA telecommande!
aucune idee
je suis en attente de retour chez free pour le moment rien

Bonjour je suis nouveau par ici Alors désolé si le sujet a déjà été abordé!
J’ai reçu la Freebox Delta hier le 30 janvier (commandé le 4/12....).
Après avoir été patient, j’ouvre les boites et branche le tout!
Tout se passe magnifiquement bien.... jusqu’à la prise en main de la télécommande tactile. Celle-ci est bien reconnu quand on la dépose sur l’induction de là Delta.
Le gros souci c’est que seulement les 4 touches des 4 coins s’allument! Le reste étant plongé dans le noir des ténèbres ....
J’aimerai donc me faire changer ma télécommande !!!
Un mois et demi d’attente pour La delta, je ne voudrais pas attendre autant pour un changement de télécommande !!

Bonjour,

Depuis l’achat du player, ma télécommande tactile ne charge pas.
D’ailleurs le player ne charge rien du tout que ce soit la télécommande ou des mobiles Android.
Le symptôme est que la charge commence puis s’arrête au bout de 5s environ.

Par contre, la telecommande charge sans souci sur un chargeur à 5€ de chez Action.

Merci de régler ce souci.

Cdt

Bonjour,
Les seuls symboles qui s’affichent:
Muet (En haut à gauche)
Power (En haut à droite)
Volume moins (En bas à gauche)
Volume plus (En bas à droite)
La charge ne se fait pas non plus
Signalé aupres d un opérateur de chez free et ayant fait plusieurs manipulation j’attend toujours des nouvelles.

Bonjour, comme beaucoup j’ai un soucis avec ma devialet. J’ai souscris à une offre delta s après avoir déménager une seconde fois. Seulement je reste avec une devialet de mon ancien abonnement que j’ai dû résilier faute d’éligibilité. Ce n’est plus le cas aujourd’hui et j’ai à nouveau pris un abonnement free. Ma devialet refuse de synchroniser avec ma nouvelle ligne (erreur 12) pas autoriser sur le reseau. Pourquoi le pas mettre la nouvelle mac sur la ligne afin de re-acceder à mes services sachant que le service technique m’a fait prendre la tv exprès pour que je puisse l’avoir sur la devialet.

bonjour
je rencontre des probleme sur univer canalsat tele et sur les chaine free l image sans va 1 fois par jour
1 fois sur univert tele .1 fois sur univers canal sat peut importe la chaine .l heures ces regulier et aleatoire merci de trouve solution

Bonsoir j’ai téléchargé un film avec l’audio Anglais 6 canaux et l’application Plex n’arrivent pas à lire une mise à jour de prévue ?

Merci beaucoup

Bonjour,

Depuis hier, il est impossible de lancer une video sur Netflix et Prime video. Les messages d’erreur sont les suivants :

Netflix : “La lecture de se programme est actuellement impossible ...” Prime Video : “une erreur s’est produite ...”

Les menus apparaissent correctement mais impossible de lancer quoi que ce soit.

J’ai redémarré l’ensemble server+player mais sans effet.

Tout le reste fonctionne correctement (TV, MyCanal, Twitch ..).

Est-ce que quelqu’un constate également ce problème ?

D’avance merci.

Cordialement.

Autre bug... sûrement logiciel...
impossible de faire une avance rapide sur un programme enregistré sans que tout plante!!!
Il faut y aller 10sec par 10sec... autant dire que pour reprendre un film au milieu ou vers la fin c’est franchement limite, à vous dégoûter de faire l’effort pour atteindre le point crucial!
Même problème sur le Time shift !!
Vraiment le bordel cette box à 480€!!
Je résume:
- ce dernier problème sur enregistrement et Time shift !
- problème de télécommande qui ne s’éclaire pas !
- problème cec
- problème de micro qui se coupe par intermittences....

Et aujourd’hui je reçois ma facture Free à 49,99€....

14 ans que je suis chez Free... j’en ai essuyé des plâtres entre les différentes box! Mais sans jamais me plaindre vu que je ne les « payais » pas vraiment !
Mais là ils auraient pu faire un effort car tout ça on le paye!! Pas sûr qu’ une enceinte Bose ou Marentz ou même Sony sortent au grand public avec des défauts comme ceux-là! Sinon voilà les retours boutiques ou les ristournes commerciales!!!
C’est la première fois que je pense à changer de fournisseur...

D’ailleurs je serai assez d’avis que Free face un vrai geste commercial pour les premiers impactés! Ses clients fidèles!! Mais bon, on peut toujours rêver!

Beaucoup de problèmes quand nous sélectionnons les replay.
La televison s’arrete !!

Gros problèmes sur les radios.
Quand nous sélectionnons la radio, celles-ci se coupe au bout de 10 secondes.
Problèmes rencontrer sur europe 1, Rtl et Rfm et certainement d’autres.
Par contre pas de problèmes sur les differentes Radio de France Inter !!!

Bonjour,

Malgré l’échange standard de ma box player, le bug est toujours d’actualité :
Exemple de l’enregistrement de C8 programmé hier en TNT HD et qui se retrouve aujourd’hui en 1440×1080 dans le répertoire “.fbxprivrec” donc inutilisable sur le réseau.
Afin de dissiper tout malentendu, je me suis positionné sur la chaine C8, sans aucun programme en cours, et j’ai lancé un enregistrement direct en TNT HD.
–> il se retrouve aussi dans le répertoire “.fbxprivrec”.

J’ai relancé la recherche de chaines...
J’ai refait le test de l’enregistrement direct sur C8
–> il se retrouve dans le répertoire “Enregistrements” en 1920×1080.
De même avec une programmation.

Pour une raison obscure, le module d’enregistrement perd donc au bout d’un moment les liens avec les chaines TNT et bascule automatiquement en ADSL.
Que l’on programme (ou enregistre directement) en TNT HD ou TNT SD, l’enregistrement se fait en ADSL HD, inexploitable sur le réseau si la chaine fait partie des groupes TF1, M6 ou Canal+ (C8 notamment)
Bon courage.

Je n’ai plus de sortie image sur mon player Devialet, alors que tout le reste fonctionne.
J’ai fais pars de mon problème à la hotline nous avons fait tous les testes possibles, pour conclure sur un problème matériel et faire un échange matériel.
Hors depuis le 5 Juin date à laquelle j’ai déclaré la panne et malgré mes nombreux appels vers la hotline aucune solution trouvée et toujours pas d’échange matériel à ce jour !...

Bonjour,

La box télé Delta n’est pas capable de lire des flux vidéos de plus de 40 mb/s sans saccade depuis le disque NAS

Quel que soit le réseau : WIFI 5gb/s, Electrique FreePlug, cable direct en réseau grade 3/Cat 6

Cdt.

Bonjour,
Impossible de faire fonctionner le eARC ou ARC depuis mon Devialet, je ne trouve pas d’informations là dessus, ça aurait du être mis en place 2 mois après la sortie de la box.
Serait il possible d’avoir un statu sur cette fonctionnalité ?