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24662 | 19/01/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Tous | Fermée | Sortie casque |
Description de la tâche
Sauf erreur il n’y a pas de solution pour l’écoute sur casque. C’est un gros manque dans les cas suivants : personne malentendante (l’activation du mode malentendant n’étant pas suffisant), pouvoir écouter sans déranger, pouvoir se déplacer dans l’appartement en écoutant le son. Pas de chance nous étions dans ces trois cas d’utilisation avec la V6 en utilisant la sortie casque du téléviseur. Y aurait-t-il une solution palliative (sans sortir sur HDMI ce qui retire l’intérêt de Devialet), quitte à “bidouiller” ? Une solution pérenne comme pouvoir paramétrer le SPDIF du player en sortie son est-elle envisagée ? Merci PS : Je tiens quand même à féliciter les équipes de développeurs pour ce superbe produit qui me donne entière satisfaction malgré ses défauts de jeunesse.
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26626 | 24/03/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Sortie casque |
Description de la tâche
Est il possible d’avoir le son sur alexa et de le mettre en même temps sur un casque ? Si oui comment...
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26506 | 17/03/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Sortie audio principale sur HDMI ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Bonjour,
Lorsque que je sélectionne “sortie audio principale” sur “HDMI” (et non sur les enceintes), je n’ai aucun son qui sort sur ma TV Panasonic TX-40DX600E. Le Player est reliée à la TV via un port HDMI ARC.
Quelqu’un a-t-il une idée ?
D’avance merci.
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36183 | 30/12/2021 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Sortie audio principale : HDMI + HP |
Description de la tâche
Bonjour,
le player Devialet propose aujourd’hui de choisir la sortie audio principale : HDMI ou Haut-parleur.
Est-il possible d’envisager l’ajout d’un choix des deux en même temps ?
Ainsi, le son serait alors joué par les haut parleur Devialet mais également émis sur le lien HDMI ARC par le téléviseur pour être restitué sur une autre source, sans pour autant retirer la source HP Devialet.
Merci
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34263 | 10/03/2021 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Sortie audio pour malentendant |
Description de la tâche
Je suis malentendant mais pas les autres membres de ma famille. Pour regarder la TV je cherche à mettre un casque audio sans priver les autres membres du son du player Devialet. A ce jour je n’ai trouvé aucune solution. Serait-il possible que le câble HDMI renvoie vers le téléviseur le signal audio (stéréo simple) afin que je puisse le récupérer en branchant un casque sur la prise jack du téléviseur.
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26339 | 08/03/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | Sortie Audio pour boitier Médiamétrie |
Description de la tâche
Pouvoir raccorder un équipement audio au player (audio bluetooth ou conversion entree/sortie de sortie optiqque). A causse de cette box et l’impossibilité d’avoir une sortie audio, j’ai perdu 6 ans de fidélité Médiamétrie, le boitier va m’être retiré suite au passage à la Delta ... et mes avantages client aussi.
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25673 | 11/02/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox One | Fermée | Sortie audio ne fonctionne pas |
Description de la tâche
La sortie audio de la One ne fonctionne pas. Confirmé par la hot line free qui trouve ça normal. Je suis mal entendant et j’ai besoin de brancher un casque
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25100 | 29/01/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox One | Fermée | Sortie audio jack HS |
Description de la tâche
La sortie son (prise jack femelle a l’arrière de la box One) ne fonctionne pas.
J’ai essayé de brancher mes enceintes via la sortie audio. Lorsque je branche le câble jack, rien ne se passe: le son sort toujours via l’hdmi / mes enceintes ne sortent pas de son.
J’ai testé avec 2 systèmes son (ampli et UE Boom en filaire) et 2 câbles Jacks. Ces 4 équipements marchent très bien en dehors de la Freebox One.
Je ne trouve aucun réglage permettant de switcher la sortie son.
Merci d’avance
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27013 | 24/04/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox One | Nouveau | Sortie audio jack Freebox One |
Description de la tâche
La sortie audio jack sur la Freebox One n’est pas active/activable pour la TV, Netflix, ...
Or cela me parait indispensable pour tous ceux : - qui comme moi désirent connecter directement le son à une chaine audio de qualité (sans passer par le son qu’on peut récupérer par le hdmi à contidion d’avoir un boitier pour) - à tous ceux qui veulent brancher un casque audio directement (pour les malentendants, pour visionner la TV sans déranger les autres personnes, ..).
Personnellement, je connecte directement en HDMI mon vidéoprojecteur (je n’ai pas de TV) et utilise une super chaine hifi pour le son. PRécédemment, sur la freebox révolution, il y avait moyen de récupérer séparément l’audio en utilisant les sorties péritel. Sur la Freebox One, le jack sortie audio serait parfait, mais il n’est pas utilisable pour le son !!!!
Si j’ai bien compris, seule l’application airmédia pour apple exploite cette sortie son.
Si c’est bien le cas, il suffirait donc juste de rendre activable cette sortie audio pour n’importe quelle application de la box (TV, replau, netflix, airmédia d’apple, ...
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29199 | 26/11/2019 | Évolution | Assistants vocaux | Tous | Fermée | Sortie audio d'Alexa sur l'enceinte même si la sortie p ... |
Description de la tâche
Bonjour,
serait-il possible d’avoir le comportement de la Freebox Delta comme une vraie enceinte connectée et cela même si la sortie audio principale est HDMI ?
C’est à dire qu’elle utilise ses propre hauts parleurs pour répondre aux demandes : pouvoir dissocier la sortie audio TV et la sortie audio d’Alexa.
J’utilise ma Freebox Delta avec un ampli et c’est assez pennible qu’Alexa coupe le son de la TV au lieu d’utiliser ses propres hauts parleurs.
Merci.
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23536 | 28/12/2018 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Sortie Audio Bose |
Description de la tâche
Bonjour,
j’ai branché mon devialet en hdmi sur le téléviseur, un système BOSE Cinemate 15 est branché en sortie optique sur le téléviseur,
lorsque je change dans les paramètres audio la sortie en HDMI, plus aucun son ne sort de mon systeme Bose Cinemate 15, alors que je n’avais aucun problème avec la Revolution.
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26133 | 25/02/2019 | Évolution | Entrées/sorties | Tous | Nouveau | sortie audio |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai branché ma Delta directement sur un YAMAHA RX-1080 ? la télé le vidéo projecteur sont branchés à la sortie de l’ampli. Serait il possible d’accéder au choix de la sortie audio (HP ou HDMI) via la bouton OK ou Info sans avoir à passer par les réglages Serait il également de rajouter un choix audio : HP + HDMI , que le volume agisse uniquement sur les HP de la box, et que le niveau de audio de la HDMI soit constant Merci
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24874 | 24/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Sonnerie type alarme sur la delta d'un seul coup et ima ... |
Description de la tâche
je regardais la tv et d’un coup la box a émis un son strident en continue et s’est bloqué. J’ai du me lever pour couper le courant et la relancer Première fois que cela se produit.
dans la même soirée mes images se sont figées et j’ai du redémarrer ma freebox mais cette fois en passant par le Player dans les paramètres.
Pour info mise a jour en fin d’après midi du player et en début de semaine du serveur
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23474 | 27/12/2018 | Évolution | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Sonnerie Minuteur Alexa |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai testé le minuteur Alexa comme demandé lors de l’activation.
Sauf que 20 minutes plus tard, le playeur s’est mis a sonner mais que j’avais oublié cette alarme ….. Bref la sonnerie va bien, impossible a couper avec les télécommandes ni le playeur en appuyant sur le rond tactile. Il n’y a aucun affichage sur l’écran pour rappeler que c’est une alarme Alexa qui sonne.
C’est une tierce personne qui a capté que c’était l’alarme. Du coup Alexa, coupe l’alarme pour l’arrêter. Merci
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31071 | 19/07/2020 | Évolution | Alimentation | Freebox Delta | Nouveau | Sonde température et ventilateur |
Description de la tâche
Bonjour,
Une petite demande concernant le Player que je pense depuis un certain temps. Serait-il possible d’indiquer dans la partie “Info Player” la température mesurée par la sonde de l’appareil et la vitesse de rotation du ventilateur (dans la mesure qu’il y en ai un à l’intérieur) ?
C’est une info que je trouve utile et qui était présente sur la Révolution.
Merci d’avance.
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26485 | 15/03/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Son. Activer le mode nuit simplement |
Description de la tâche
Il serait génial de pouvoir activer le mode nuit du son sans avoir à quitter ce que l’on regarde. Là obligé de tout couper pour aller dans les réglages c’est pénible.
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23207 | 21/12/2018 | Anomalie | Bluetooth | Freebox Delta | Fermée | Son video you tube qui saut en bluetooth |
Description de la tâche
Bonjour, Mon huawei mate 10 pro est appareiller à la freebox delta, parfois lorsque je lance une musique avec l’application youtube sur mon téléphone le son saute et/ou se coupe sur la freebox delta.
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26088 | 24/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | son via hdmi vers ampli/tv |
Description de la tâche
Quand on veut avoir le son sur un ampli home cinéma, il faut poussé le son du player Devialet à fond pour avoir du son.
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24703 | 20/01/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Son vers ampli A/V très atténué si hdmi cec non activé |
Description de la tâche
Bonjour,
Par rapport à la V6, ou j’avais désactivé le mode hdmi cec,et où tout se passait bien, je me retrouve avec la Delta confronté à un son ultra bas sur mon ampli a/v (Yamaha), si les modes hdmi cec et contrôle de volume « amplificateur a/v » ne sont pas activés. Suis-je le seul? J’aimerai juste que tt soit normal en ayant le hdmi cec désactivé.. merci de vos retours
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23613 | 29/12/2018 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Son vers ampli |
Description de la tâche
Il serait bien lors d’une mise a jour , d’inclure la possibilité de sélectionner le son par les devialet ET par l’ampli de manière à ne pas avoir besoin d’aller dans les paramètres a chaque fois que l’on veut utiliser un ampli extérieur
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27788 | 03/07/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Son trop bas depuis dernière mise à jours |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jours je suis obligé de monte le son à presque la’ moitier pour avoir un son potable Le son arrive seulement vers les 23 ou 24 % avant j’entend rien alors qu’avant c’était mieux
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24472 | 14/01/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Son très décevant, et aucune interface... |
Description de la tâche
La partie logicielle de gestion du son du player est très décevante. Avec le matériel présent et les compétences de chez Devialet, je suis très surpris de n’avoir pas accès à un son de meilleure qualité - franchement le son actuel est très mauvais, et je suis aimable -. Il faudrait donc améliorer cela, dès le bas volume, comme proposer une interface de gestion du son digne de ce nom.
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27609 | 14/06/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox One | À investiguer | Son télévision décalé par rapport à l'image sur Freebox... |
Description de la tâche
J’ai mon abonnement Free Fibre depuis un mois avec une Freebox One. La télévision comme les replays n’ont jamais fonctionné. Le son est en retard sur l’image pour toutes les chaines et tous les replays. C’est infernal ! Et aucun réglage possible à par le Passthrough activé par défaut. Si je désactive le Passtrough, le retard du son sur l’image augmente encore plus !!! Le support dit “Faut attendre la mise à jour”. Mais faut attendre combien de temps ??? Avant j’avais Orange Fibre et je n’avais aucun problème. Et encore avant, j’avais la Freebox Révolutions en ADSL et là aussi, je n’avais aucun problème. Alors je ne sais plus quoi faire à part la réclamation en recommandé à Free ! Vraiment déçu du travail de Xavier! Lamentable tout ça!
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27889 | 18/07/2019 | Anomalie | Entrées/sorties | Freebox Delta | Fermée | Son sur HDMI Devialet |
Description de la tâche
Bonjour, Il y a plusieurs mois, de multiples demandes ont été faites pour que le signal son soit envoyé à la fois et en même temps sur HDMI et sur les hauts parleurs Devialet, en fait une troisième option dans le menu configuration son. À ce jour, rien n’a été corrigé en ce sens. De fait, il est toujours impossible d’utiliser un casque audio en même temps que le Devialet. Un grand merci de la part des malentendants dont les difficultés semblent ne pas émouvoir Free...
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24095 | 05/01/2019 | Anomalie | Entrées/sorties | Freebox Delta | Fermée | Son sur entrée SPDIF player ne fonctionne pas |
Description de la tâche
Xbox one X connectée sur l’entrée optique du player ne fonctionne pas. Aucun son sort du player c’est bien dommage je peux pas profiter de mes films 4K avec le son qui va bien sûr le player uniquement sur TV
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23617 | 29/12/2018 | Anomalie | Audio (AirMedia, ...) | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | son sur connecteur optique fonctionne pas | |
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34606 | 21/04/2021 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Son strident sur la sortie SPDIF | |
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24573 | 17/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Son strident sur la player delta | |
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27837 | 11/07/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Son strident même le Player éteint | |
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24878 | 25/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Son strident émis de façon aléatoire | |
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23786 | 31/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Son strident 3 fois en 10 minute | |
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26045 | 22/02/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | son spdif mauvais | |
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27676 | 24/06/2019 | Anomalie | CEC | Tous | Fermée | Son sortie HDMI sur ampli home cinéma. | |
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25990 | 21/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Son saccade sur M6 | |
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30677 | 02/06/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Son saccadé sur enregistrements | |
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28906 | 06/11/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | Son saccade en hdmi (Passthrough) | |
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31429 | 28/07/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Son robotique sur les sorties TV | |
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30972 | 14/07/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Son robotique intermittent sur entrée optique | |
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30582 | 13/05/2020 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Son robotique Freebox Devialet | |
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27454 | 28/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Son ridiculement bas en HDMI sur TV | |
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25261 | 01/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | En cours de résolution | son radio monte brusquement | |
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27957 | 28/07/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Son qui varie alléatoirement | |
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38472 | 27/06/2023 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Fermée | Son qui sature avec "OK Freebox" | |
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28814 | 30/10/2019 | Évolution | Télévision | Freebox One | Nouveau | Son qui revient toujours à 25% a l'allumage | |
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29863 | 01/02/2020 | Anomalie | Lecteur Audio | Freebox Delta | Nouveau | Son qui monte brutalement sur écoute musique (Deezer, r... | |
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30543 | 06/05/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | son qui grésille depuis la dernière mise a jour. | |
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30114 | 01/03/2020 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | Fermée | Son qui grésille | |
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38914 | 01/02/2024 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Fermée | Son qui croustille sur le Player Devialet | |
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34032 | 11/02/2021 | Anomalie | Netflix | Freebox Delta | Fermée | Son qui craque sur Netflix | |
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32856 | 21/10/2020 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Nouveau | son qui craque de façon aléatoire | |