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24078 | 04/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Télécommande tactile qui se désactive |
Description de la tâche
Bonjour,
La télécommande tactile de la Freebox Delta se désactive régulièrement toute seule... et ce même lorsque la batterie est pleine. Habituellement le fait de la soulever active l’allumage de l’écran, mais régulièrement elle reste totalement noire et on ne peut plus rien en faire. Ni les mouvements ni l’appui sur l’écran ne la rallume. On est obligé de la mettre en charge sur la box pour qu’elle s’en rallume. C’est très pénible... heureusement qu’on a l’autre télécommande en dépannage.
Problème répandu ? Des solutions ?
Merci !
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28212 | 01/09/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile qui s'éteint |
Description de la tâche
La télécommande tactile s’éteint parfois sans ce rallumer. Obligé de la poser sur le player poir la faire redémarrer.
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25853 | 15/02/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | télécommande tactile qui reste a 2 batons a la recharge |
Description de la tâche
ma télécommande tactile de la delta se bloque a 2 batons de rechargement , quelqu’un a t il le meme problème?
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23186 | 21/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | Télécommande tactile qui n'a pas de retour aptique et d ... |
Description de la tâche
Quand j’appuie sur une touche j’entends un drole de bruit à l’interieur. Par contre la télécommande ne vibre pas quand je zappe. De plus, le simple fait d’effleurer un bouton ca appuye dessus. Logiquement il faut appuyer pour zapper, mais pas sur ma télécommande.
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24302 | 09/01/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | télécommande tactile problème synchronisation |
Description de la tâche
la télécommande tactile ne ce synchronise plus avec la delta après l’avoir lassez 20 minute inactif . pour la re synchroniser obliger de la reposez sur la delta.
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23720 | 30/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile pas de retour haptique |
Description de la tâche
Aucun retour haptique sur ma télécommande tactile. Il y a t il un moyen de de le régler ? De plus la touche OK ne répond pas alors que toutes les autres fonctionnent sans problème. J’aî signalé ces deux problèmes à Free (3244). Ils m’ont dit qu’ils allaient me recontracter par e-mail. Mais j’en doute. Depuis, plus rien...
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26242 | 02/03/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | telecommande tactile pas de reaction du player |
Description de la tâche
la telecommande se charge bien , elle s’allume bien lorsque je la prend mais depuis quelques jours lorsque j’appuie sur n’importe quelle touche le player ne reagit pas.j’ai meme redemarré le player sans resultat. l’autre telecommande fonctionne sans souci.
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24843 | 24/01/2019 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | Télécommande tactile on/off |
Description de la tâche
Mon bouton on/off ne fonctionne pas très bien parfois il ne fonctionne pas du tout (pas de retour haptique) et parfois il se bloque comme s’il était enfoncé, le retour haptique se met alors a s’activer en permanence et la télé n’arrête pas de s’allumer/s’éteindre
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23792 | 01/01/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile non fonctionnelle de façon réguliè ... |
Description de la tâche
Bonjour ca y est elle est à la maison, je pense bien m’en sortir par rapport à tout ce que je lis Mais pour ma part la télécommande tactile, qui est interessante dispose de 4 barres et lors de sont dépot sur le player je sens l’effet aimant mais jamais d’éclair pour indiquer la charge.
Da plus lorsque j’utilise la télécommande si j’ai le malheur de ne plus l’utiliser le temps d’une vidéo à la reprise de celle ci elle s’allume mais ne réagit plus. J’ai tenté le trombone à l’arrière pour la relancer ce qui marche sans avoir besoin d’aller la reposer sur le player mais à ce moment quelque soit l’affichage sur la télé ca devient noir et je n’ai pas d’autre choix que d’éteindre le player et le redémarrer
C’est une télécommande qui finalement malgré le coté interessant, ne fonctionne pas bien mais je crois en une mise à jour pour régler tout ça ...
Le retour de sensation me parait bizarre rien ne bouge dans la telecommande mais peut etre ai je un probleme avec le vibreur car c loin d’etre la meme sensation que sur un télephone.
Si vous avez des idées ou conseils je suis preneur
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25310 | 02/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile non fonctionnelle |
Description de la tâche
Depuis la mise à jours 1.0.3, la télécommande tactile qui fonctionnait très bien en version 1.0.2 ne fonctionne plus. Lors de son simple contact sur le player le volume monte et descend tout seul. Elle s’allume de temps en temps et tente une connexion avec le player qui n’aboutit plus jamais…
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34277 | 13/03/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Télécommande tactile ne s’allume plus |
Description de la tâche
La Télécommande tactile ne s’allume plus, malgré des essais de reset avec le bouton situé derrière la télécommande, elle reste tjs noire. Mais quand elle est posée sur le player à l’emplacement de la recharge..
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23375 | 25/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile ne se recharge plus |
Description de la tâche
La télécommande tactile ne se recharge plus. Quand on la pose sur le coin de recharge, la batterie s’affiche mais c’est tout
Plusieurs reboot du player, de la télécommande avec un trombone. Cela ne change rien.
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23099 | 19/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | Télécommande tactile ne se recharge pas |
Description de la tâche
Bonsoir, impossible de recharger la télécommande tactile, pourtant bien placée à l’endroit aimanté, les barres de la batterie ne remonte pas
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23491 | 27/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | Télécommande tactile ne se charge pas |
Description de la tâche
Bonjour, comme l’indique l’article ma télécommande tactile ne se charge pas alors que si je pose mon phone il charge.
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30482 | 28/04/2020 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile ne répond plus |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour, la télécommande tactile ne répond plus... Elle est allumée... mais rien quand on appuie sur les touches...
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26403 | 11/03/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Télécommande tactile ne marche plus |
Description de la tâche
Bonjour, Régulièrement, il arrive que la télécommande, même chargée, ne s’allume pas.
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25284 | 02/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Télécommande Tactile ne fonctionne plus |
Description de la tâche
La télécommande Tactile ne s’allume plus du tout et quand je met en charge rien ne se passe non plus. j’ai mis mon S9 plus en charge et il charge donc c’est bien la télécommande qui est morte
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26178 | 27/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | télécommande tactile ne charge plus |
Description de la tâche
tout est dans le titre
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28980 | 11/11/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | télécommande tactile ne charge plus |
Description de la tâche
télécommande tactile ne charge plus. le petit éclaire s’affiche plus plus rien
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30844 | 01/07/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile ne charge pas et impossibilité de ... |
Description de la tâche
Bonjour,
Ma télécommande tactile ne charge plus depuis quelque jour, Quand j’appelle le 3244 un ticket est ouvert automatiquement sans que je puisse expliquer que ma télécommande ne ce charge plus
Que faire?
Éric
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23517 | 27/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile ne charge pas |
Description de la tâche
Bonjour, Lorsque je pose la télécommande sur le player (posé a son emplacement grâce a l’aimant), celle ci refuse de charger. Je n’ai que 4 icônes qui s’affichent brièvement sur la télécommande et plus rien...
Du coup la télécommande ne charge pas.
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25634 | 11/02/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | telecommande tactile ne charge pas |
Description de la tâche
Bonjour,
ma télécommande tactile étant décharger j’ai voulu la recharger via la recharge induction, problème la télécommande se met a clignoter sur les bord en haut et en bas de la télécommande et elle ne charge pas... je ne peux donc pas utilisé la télécommande tactile.
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26528 | 18/03/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | télécommande tactile ne charge pas |
Description de la tâche
Ma télécommande tactile reste noire, le 1er jour de la réception je l’ai chargé sans problème et je dois dire que je ne m’en sert pas vraiment aussi ce matin j’ai voulu contrôler sa charge et là rien écran noir impossible à recharger sur player tout essayer redémarrage, player, bluetooth rien
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26530 | 18/03/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | télécommande tactile ne charge pas |
Description de la tâche
ma télécommande tactile ne se recharge plus entièrement noire
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29237 | 28/11/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | télécommande tactile inutilisable car touche + et muet ... |
Description de la tâche
Cela fait des mois que j’ai signalé à free que ma télécommande tactile ne fonctionne pas. Je pense clairement qu’il s’agit d’un problème hardware: la touche volume + ne fonctionne pas (aucune action et pas de vibrations) et la touche muet n’a pas de rétro éclairage.
On me dit qu’on ne peut pas m’envoyer une nouvelle télécommande tant qu’il n’y a pas de “code panne” de généré. Après tous ces mois passés, y aurait-il quelqu’un de sympa pour s’occuper de ce code panne?
Merci
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25354 | 03/02/2019 | Anomalie | Matériel | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | TELECOMMANDE TACTILE INUTILISABLE | |
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23983 | 03/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | télécommande tactile HS | |
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36732 | 20/06/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Télécommande tactile hs | |
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28291 | 10/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Télécommande tactile Freebox Delta | |
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34419 | 31/03/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Télécommande tactile fonctionnant mal | |
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23290 | 23/12/2018 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Telecommande tactile figee | |
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27003 | 23/04/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Télécommande tactile en veille suite allumage du player ... | |
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29564 | 02/01/2020 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile en panne | |
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24364 | 11/01/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Telecommande Tactile en mode posée | |
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24365 | 11/01/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile en mode lecture de fichier | |
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29388 | 11/12/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile down et inutiliisable | |
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35871 | 29/10/2021 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Télécommande tactile Devialet | |
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26473 | 15/03/2019 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile delta | |
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28480 | 03/10/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile défaillante | |
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24926 | 26/01/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile certaine touche ne réponde pas | |
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30126 | 02/03/2020 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile bloquée sur "connexion en cours" | |
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29166 | 25/11/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile bloquée avec juste "free" affiché | |
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24324 | 09/01/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile - freeze | |
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28217 | 01/09/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | télécommande tactile | |
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24413 | 13/01/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile | |
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24720 | 21/01/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | Télécommande tactile | |
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24887 | 25/01/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile | |
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25462 | 06/02/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Télécommande tactile | |
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25929 | 19/02/2019 | Évolution | Télécommande tactile | Freebox Delta | Fermée | Telecommande tactile | |
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26087 | 24/02/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | telecommande tactile | |