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28746 | 25/10/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | [Replay] Coupures Replay |
Description de la tâche
Bonjour,
Plusieurs problèmes remarqués sur le Delta Devialet.
- TF1 : quand on met sur pause, au bout de 5min, aleatoirement cela quitte le replay, mets des pub ou mettre une autres emissions. Meme chose lorsqu’une emission se termine
- M6 et PluzzFTV : quand on met sur pause, puis Play, aucun son, ou ecran noir, ou ne se relance pas (obliger de redémarrer l’application , voir redémarrer le player). Parfois la meme chose pendant les pubs durant une emission sans faire pause/play.
Version a jour.
Problèmes present depuis Mars 2019.
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25218 | 31/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Server V7 (Delta) | Fermée | [Replay] Gel de l'image |
Description de la tâche
Bonjour,
Sur 6 Play, lorsque vient le moment de la publicité, 1 fois sur 2, l’image se fige.
Obligé de revenir en arrière et de relancer le replay en question.
Merci pour la prise en compte.
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25742 | 13/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | [REPLAY][DELTA] plantage regulier des replay TF1, M6, n ... |
Description de la tâche
en plein cours de lecture plantage des replay, sans aucune raison,
Exemple de reaction :
- Ecran noir au démarrage du replay avec le l’audio qui tourne
- coupure du replay en plein visionage
- Freeze apres un avance rapide ou retour arrière , puis impossible de relancé peu importe le replay
il semble avoir un mieux quand on redémarre le player par le système.
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29070 | 19/11/2019 | Autre | Applications | Tous | Nouveau | [Solution] Problème accès Freebox Serveur en Local |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai eu un petit soucis avec l’accès au Freebox Server en réseaux local. Mon serveur n’apparaissait plus.
Ce problème est apparu suite à une mise à jour de Windows. (W10 pro pour mon cas)
Après recherches et manipulations avec les free helpers de Bordeaux, nous avons conjointement trouvé la solution que je vous transmets. Un grand merci à eux.
N’étant pas le seul dans ce cas (info free), je me permets de transmettre la solution.
Il s’agit d’une option dans les fonctionnalités windows qui a été décoché : Client SMB 1.0/CIFS
Donc vous allez dans :
Paramètres
Applications
Programmes et fonctionnalités (en haut à droite sur la fenêtre)
Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows (menu à gauche)
dans : Support de partage de fichiers SMB 1.0/CIFS : Vous cochez Client et Serveur SMB 1.0/CIFS (moi j’ai tout coché mais juste les deux premiers semblent nécessaire pour le bon fonctionnement)
vous cliquez sur OK et redémarrer votre système pour application des modifications
J’espère avoir été assez clair et ne pas avoir fait un doublon. Si ça peu aider.
Bien à vous
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26854 | 15/04/2019 | Anomalie | Applications | Tous | Fermée | [SOMFY RTS] Détection Volets roulants CENTRALIS RTS |
Description de la tâche
Bonjour Impossible d’associer mes volets roulants CENTRALIS RTS
qui CENTRALIS RTS vs CENTRALIS UNO RTS ???
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26976 | 22/04/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | [TELE TACTILE] Charge |
Description de la tâche
Tres difficile a comprendre comment faire pour qu’elle charge...
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26975 | 22/04/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | [TELE TACTILE] pose sur Freeplayer |
Description de la tâche
Quand on regarde un ficher video et que l’on pose la telecommande sur le freeplayer...message “telecommande detectée sur le freebox player” et coupe la lecture du fichier video !!!
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30621 | 20/05/2020 | Évolution | Téléchargements | Freebox Delta | Fermée | [Telechargements] Ajout du reverse DNS |
Description de la tâche
Bonjour,
Pourriez-vos svp ajouter l’option de pouvoir résoudre le reverse DNS des pairs Bittorent ?
Merci
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27484 | 31/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | [Timeshifting] Absence de son après pause |
Description de la tâche
Bonjour,
Après avoir mis en pause un certain temps un programme, quelque soit la chaîne, le son est absent lorsque l’on appuie sur la touche lecture.
Il faut faire un “retour arrière” pour que le son revienne.
Merci pour la prise en compte.
Bonne journée,
GM
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25123 | 30/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | [Tous les Freebox Player] Dolby Digital / A52 / AC3 / A ... |
Description de la tâche
Dolby Digital / A52 / AC3 / AC-3 :
→ https://fr.wikipedia.org/wiki/Dolby_Digital
→ https://wiki.videolan.org/AC3/
Le Dolby Digital est dans le domaine public.
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25122 | 30/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | [Tous les Freebox Player] DTS, DTS-HD, DTS-HD Master Au ... |
Description de la tâche
Pour Revolution, Mini 4K, One, Delta:
Du DTS, DTS-HD, DTS-HD Master Audio et DTS:X
→ https://fr.wikipedia.org/wiki/Digital_Theater_Systems
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27414 | 24/05/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | [Tous les Freebox Player] EPG et logo indisponible sur ... |
Description de la tâche
Je fais suite à ma demande pour TF1+1 et TMC+1 qui a été clôturée mais le reste n’a pas été fait : https://dev.freebox.fr/bugs/task/25119
Logo et EPG indisponible :
- TF1 4K en 101 (EPG + Logo)
- Clique TV en 81 (EPG + Logo)
- Tahiti Nui en 219 (Logo)
- My MTV en 260 (Logo)
- NoA en 326 (Logo)
- Frissons Extremes en 369 (Logo)
- Playboy TV en 374 (EPG + Logo)
- Reality Kings TV en 382 (Logo)
- Vivid TV en 386(Logo)
- Access Vivid en 395 (Logo)
- Daystar en 422 (Logo)
- Nina Novelas en 431 (Logo)
- TPA en 432 (Logo)
- HLive en 436 (Logo)
- A+ en 444 (Logo)
- MBC Sat en 473 (Logo)
- LBC Sat en 479 (Logo)
- Trace Naija en 499 (Logo)
- Trace Mziki en 500 (Logo)
- Antena 3 en 523 (Logo)
- Atres Series en 524 (Logo)
- TV3 Cataluna en 526 (Logo)
- Galicia TV en 527 (Logo)
- Numidia TV en 550 (Logo)
- Tamazight TV en 552 (Logo)
- Al Magharibia en 553 (Logo)
- Canal Atlas en 559 (Logo)
- El Hiwar Ettounsi en 566 (Logo)
- Kentron TV en 649 (Logo)
- Panorama Cinema en 667 (Logo)
- Panorama Drama en 668 (Logo)
- Dzair TV en 675 (Logo)
- Dzair News en 676 (Logo)
- Phoenix Europe - CET en 746 (Logo)
- GGTN Espanol - CET en 761 (Logo)
- GGTN Arabic - CET en 762 (Logo)
- GGTN Russian - CET en 763 (Logo)
- Shaanxi TV - CET en 771 (Logo)
- vià Grand Paris en 904 (Logo)
- TV Cristal en 909 (Logo)
- Maritima TV en 923 (Logo)
- Grand Littoral TV en 926 (Logo)
- Télé Bocal en 939 (Logo)
- DICI TV Alpes en 940 (Logo)
- Wéo Picardie en 941 (Logo)
- Mire FREEBOX en 999 (Logo)
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25119 | 30/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | [Tous les Freebox Player] EPG indisponible sur TF1+1 et ... |
Description de la tâche
EPG indisponible sur TF1+1 et TMC+1 depuis le début.
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25120 | 30/01/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | [Tous les Freebox Player] GameOne +1 en HD est manquant... |
Description de la tâche
GameOne +1 est uniquement en SD, il faudrait ajouter la HD.
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25116 | 30/01/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | [Tous les Freebox Player]: Chaînes Mosaïques : le son s ... |
Description de la tâche
Pour l’ensemble des Freebox Player : v5, Revolution, Mini 4K, One, Delta :
→ Le son se coupe après quelques secondes sur les chaînes mosaïques.
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26905 | 18/04/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | [TV] bloqué sur mosaique |
Description de la tâche
Bonjour
j’ai sur le mosaïque canal 0, j’ai selectionné NRJ Hit, je suis resté sur mosaique, pas de chaine selectionnée et plus moyen de selectionner une autre chaine.....
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27625 | 17/06/2019 | Anomalie | Non trié | Tous | Fermée | [Twitch] Ecran noir lors du host d'une chaine |
Description de la tâche
Bonjour,
Demande somme toute assez minime mais grand désagrément :D
Lors de la visualisation d’une chaine Twitch, si le casteur host une chaine nous avons un écran noir au lieu d’être switch sur la chaine host.
Ce comportement ne se présente que sur l’appli intégré au Dévialet (présent aussi sur le Player V6 avant ma migration).
Le comportement est “normal” si on visualise la chaine sur un smartphone ou sur PC.
Auriez vous la possibilité de vérifier ce qui explique ceci et si possible de le corriger?
Merci d’avance
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27852 | 13/07/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | [Uniquement sur Delta] Mini freezes de l'image |
Description de la tâche
Bonjour bonjour,
Je rencontre un problème avec mon Player Delta, lorsque je regarde la télévision depuis Freebox TV, je remarque que certaines images passent à la trappe (1/sec aprox).
Vous me direz, ça viens de moi, etc.
Cependant, je me suis permis de brancher mon Player Mini 4K (qui beug comme un vieux Android de 2012 soit dit en passant) et là étonnamment, aucune saccade d’images :/
Le pire dans tout ça, c’est que sur la Delta, je profite du réseau depuis les Freeplugs alors que sur la Mini 4K je me connecte sur la carte 5 Ghz.
J’ai donc essayé de me mettre en Wi-Fi sur les deux et c’est pareil.
Évidemment, je vous dis ça mais ce n’est pas sans fondement, j’ai activé le mode diagnostic depuis ma Delta et ma Mini 4K pour voir le nombre d’images ‘late’ ou ‘discarded’ ou encore ‘error’ et sur la Delta c’est de l’ordre de 500 au bout de 5mn et... 3 sur la Mini 4K..
Voilà, en espérant ne pas être ignoré et que l’on m’apporte une aide :)
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27121 | 29/04/2019 | Anomalie | Serveur de rendu UPnP/DLNA | Freebox Delta | Nouveau | [UPNP] Selection Piste audio et sous-titre plante si pl... |
Description de la tâche
Bonjour,
Je refait mon ticket afin qu’il soit plus precis (dans la bonne sections, bonnes infos ...)
J’ai divers contenu UPNP possedant plus de 2 pistes ou sous-titre (tester avec un contenu contenant 5 audio et 5 sous-titre differents : Anglais, Allemand, Francais, Espagnol, Portugais audio et sous-titre).
Cela fait bugger la selection : les 2 dernieres pistes audio et sous-titres apparaissent, genre Espagnol et portugais, mais l’audio et en VO (anglais), et impossible de mettre Espagnol ou Portugais.
Et encore moins de mettre Allemand ou Francais qui n’apparaissent tout simplement pas dans le listing.
Voila voila,
Si vous avez des idees ou des questions, n’hesitez pas ...
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27097 | 28/04/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | [UPNP] Selection Piste audio et sous-titre plante si pl ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai divers contenu UPNP possedant plus de 2 pistes ou sous-titre (tester avec un contenu contenant 5 audio et 5 sous-titre differents : Anglais, Allemand, Francais, Espagnol, Portugais audio et sous-titre).
Cela fait bugger la selection : les 2 dernieres pistes audio et sous-titres apparaissent, genre Espagnol et portugais, mais l’audio et en VO (anglais), et impossible de mettre Espagnol ou Portugais.
Et encore moins de mettre Allemand ou Francais qui n’apparaissent tout simplement pas dans le listing.
Voila voila,
Si vous avez des idees ou des questions, n’hesitez pas ...
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25874 | 16/02/2019 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Fermée | [WIFI] - quelle configuration est la bonne ? |
Description de la tâche
bonjour,
les informations sur freebox OS et sur l’application iOS concernant la configuration wifi ne sont pas les mêmes, laquelle est la bonne ?
j’ai :
largeur de bande 20 MHz avec message comme quoi la bande 40 n’a pas été attribuée (web)
VS
largeur de bande effective 40 MHz (iOS)
largeur de bande 20 MHz avec message comme quoi la bande 160 n’a pas été attribuée (web)
VS
largeur de bande effective 160 MHz sur les 2 cartes (iOS)
j’avais une borne ubiquiti AP-AC-LR et à priori les perfs et la portée sont les mêmes que la delta et je n’ai jamais eu aucun problème de bande de fréquence bien que l’ubnt s’arrête à 80 MHz.
question subsidiaire, comment sont répartis les clients entre les cartes 5 GHz ?
de manière générale l’interface web ne s’adapte pas aux différentes résolutions et bug pas mal mais ça c’est un autre débat..
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27890 | 18/07/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Fermée | ] - écran noir après la modification du volume |
Description de la tâche
Dans l’univers TV, après le changement de volume, l’écran devient complètement noir, le son de la chaine courante.
Après l’appuis de la touche Free, quelque soit le temps d’attente avant, l’écran revient à la normal avec affiché l’“indicateur de volume affiché pendant quelques secondes.
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27795 | 04/07/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Nouveau | “Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision”... |
Description de la tâche
Depuis la dernière mise à jour, super plus de problème HDMI CEC avec mon ampli Yamaha.
Tout s’allume bien et s’éteint bien.
Malheureusement (évidemment il fallut qu’il y ai un hic...) lorsque j’allume le tout j’ai systématiquement le message :
“Appuyez sur OK pour remettre le son sur la télévision”
Serait il possible de corriger cela et de laisser le son activé tout le temps ?
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