Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour, mes deux freeplug sont vert ,mais quand je regarde sur la delta dans paramètre; système; réseau ;information freeplug ,il est indiqué, aucun freeplug n’est détecté. Et quand je suis sur système réseau ;modifier le type de connexion quand je vais sur Ethernet il me marque que mes freeplug soient désynchronisé. j’ai essayé de les resynchronisé j’ai toujours le même message que mes freeplug sont désynchroniser.

Bonjour, pour ce dysfonctionnement et nouveau bug c’est Alexia et Ok freebox qui se déconnectent régulièrement tous les 15 jours à peu près. J’ai fais tout ce qui était possible de faire, hard reboot, etc... Redémarrage du player nécessaire pour régler le problème. Merci.

Bonjour,

Depuis quelques jours, certaines ne sont plus disponibles (ecran noir)
Eurosport2
Histoire tv
Et d’autres

A l’instant disney channel, mangas

Mes parents sur une freebox révolution ont les memes indisponibilités

Communes 62320 Rouvroy et 62420 Billy Montigny

Merci

Bonjour,
suite à un reboot du player, il n’arrive plus à se ré associer (bloqué sur la page “Association – Connexion au réseau en cours).
Je vous dis ce que j’ai fait:
-reboot server: KO
-reboot player: KO
-réinitialisation usine player en wifi et ethernet: KO

Aucune configuration exotique côté DHCP, serveur en mode Routeur, Profils OK.

Salut les devs.@blob@Arnaud et les autres
Meilleurs voeux encore.
Nouvelle tv LGUN7000.
problème aléatoire simplink cec /HDMI arc /extinction tv.
Pour utiliser HDMI arc je suis obligé d éteindre la tv avec sa télécommande puis d allumer avec la télécommande freebox pour pour avoir le retour audio dans les applis tv et TNT.
Et la télécommande tv ne contrôle pas par moment le menu de la delta .
Tv LGUN7000 BIEN RECONNU en HDMI cec
Cordialement. David.

j’ai acquis cette box a sa sortie, j’avoue être tres déçu du rendu video

j’ai déjà posté ce Probleme mais fermé sans résolution
mon problème est identique a cette video posté sur YouTube
https://www.youtube.com/watch?v=J7y3SuP224c&feature=youtu.be aucun problème de débit , ma télé actuelle est un LG, mais le problème était identique avec mon ancienne télé qui était une Panasonic plasma

lorsque je branche mon Amazon stick TV a 39 euro sur le même port HDMI , la qualité est irréprochable !
j’attend désespérément une éventuelle solution je sais que nous sommes nombreux déplorer cela car nous avons payé le prix fort

mon iptv fonctionnait depuis 1 an, il a cessé depuis 1 mois environ
tout fonctionne avec le boitier, les différentes applis youtube, etc, fonctionnent, sauf :
mytvonline2
j’ai appelé le service technique pour faire plusieurs modifs, mais rien n’y fait

Bonjour,

Je viens de faire l’acquisition d’une TV LG OLED 55CX6LA.
Le retour son de la TV et des consoles passent par un cable optique SPDIF sur le player (en attendant que le ARC soit implémenté)

Le CEC est bien activé (je peux d’ailleurs naviguer sur la delta/devialet avec la télécommande magic remonte de LG)
Mais pour le son, impossible de piloter la delta, ce qui m’oblige à changer de télécommande quand je veux changer le volume.

Sur ma TV, je suis configuré en sortie audio “Optique”.
Dès que j’appuie sur - ou + sur le son de ma télécommande LG, j’ai un panneau ‘sens interdit’ qui s’affiche au niveau de l’icone.
Du coup je me dit qu’en mode “sortie optique”, on ne peut pas piloter le son depuis la télécommande de la TV et il faut que j’attende l’implémentation du Arc !

Ai-je raison ou bien il y a une astuce ?

Bonjour,

Je vient ici pour déclarer un défaut de la télécommande.

Depuis plusieurs semaines je n’est plus aucune vibration de la télécommande de qui est très gênant pour savoir si l’action a bien été validée.

J’ai téléphoner au sav si ne connais pas cette fonctions de la télécommande ( Oui je déconne pas) et si le dit donc qu’aucun remplacement n’est possible.

Pouvez vous remonter au sav cette fonctions de la télécommande pour que son défaut soit bien pris en compte.

Merci a vous.

Bonjour,
J’ai remarqué un petit bug sur ma freebox delta en rapport avec Netflix.
En effet si je suis sur l’application netflix et que j’eteind ma TV je ne peux plus reactiver mon player.
En effet si je ne suis pas sur netflix au moment ou je desactive ma TV, lorsque je souhaite regarder ma TV je peux juste appuyer sur ma telecommande Free et tout se reallume (Tv+ mosaique Freebox)

Cependant si Netflix etait actif au moment d’eteindre la TV lorsque j’appuie sur n’importe quelle touche de la telecommande freebox rien ne se passe (la seule chose possible et de rappuyer sur le bouton netflix =⇒ netflix s’affichera et je peux regarder netflix mais impossible de revenir sur la mosaique)

La seule solution est de rester appuyé sur le bouton free de la telecommande pendant 5s.

Ca ne prend pas enormement de temps mais c’est assez embetant..

Freebox branché en ARC

Merci d’avance

bonjour,
depuis mon mon passage à la delta (en mars 2020), dès le début j’ai l’affichage de la tv qui est pollué par l’apparition comme si l’on appui sur la touchez OK, mais rapidement neutralisé par un appui sur touche retour en arrière.

depuis novembre 2020, cela s’accélère à tel point que cela déclenche des enregistrement du programme que l’on regarde ou cela met en pause le film sur netflix ou prime.

test en changeant le piles de la télécommande retrait des piles pendant une semaine en se servant du smartphone en guise de télécommande. rien n’y fait.

petite idée de ce que je subis dans une vidéo de 20 secondes (http://dl.free.fr/lbsaxAU08) réalisée le 06/01.

début décembre, appel au 3244 et au bout de plusieurs appels, on me passe le niveau 2. “ce n’est rien on va réinitialiser le player Devialet dans la configuration d’usine” après une dizaine d’essais, oh magie tout refonctionne, génial.
au bout d’une semaine, retour de la panne en pire et avant noël nouvel appel au 3244 et à nouveau niveau 2 : “je vois le problème, c’est le disque dur du serveur qui est mal configuré car un seul disque mais configuré en RAID“. on passe par la page d’administration on reformate (le disque est dans le server je ne comprend pas la démarche mais bon) et le lendemain quand le 3244 me rappelle la veille de noël le problème est toujours présent. “pas de problème je demande l’envoi d’un disque dur pour le remplacer.

le 05/01 n’ayant pas de nouvelles de ce disque dur (que j’ai formaté x fois puis que j’ai éjecté proprement avec arrêt du serveur et démontage physique à froid du disque) je reprend contact avec le 3244 ou on me répond que la demande de remplacement a été annulée car “un simple formatage suffit” nouvelle explication ou l’on me dit que c’est parce j’ai une clé USB de branchée alors que je n’ai rien et au bout de 20 minutes on me passe enfin le niveau 2. après plusieurs test le technicien me dit qu’il demande changement du player (miracle).
le 08/01 nouvel appel au 3244 pour suivre ma demande et on me répond qu’il y a des investigations en cours donc je dois attendre sans que l’on me donne de date de rétablissement je demande auprès de qui puis je me plaindre, la réponse a été claire “composer le 3244 et faite le choix 2145” je m’empresse de le faire et là je tombe sur la procédure de résiliation !!!!!!
le 11/01 appel du 3244 pour les investigations entre midi et deux. retour en configuration usine pour le player et le server (sans HDD dans le server) et envoi d’un lien pour un face to free. à mon retour du travail je me dit que je vais pouvoir profiter de ma télé mais non la panne est de retour, chouette je vais utiliser le lien qu’ils m’ont communiqué ... mais que nenni en raison d’un trop grand nombre d’appels ... toutes mes tentatives restent vaines.

aujourd’hui, je retente d’utiliser le lien mais cela m’amène sur la page free.fr/freebox (apparemment le lien n’est plus valable). je pense qu’il ne me reste plus qu’à attendre qu’ils me rappellent.

je me permets de poster dans ce forum qui m’a été donné par le technicien. au point ou j’en suis, si quelqu’un à une idée autre que la résiliation (l’achat du player et des accessoires coûte quand même plus de 500 €) je suis preneur.
merci d’avoir eu la patience de me lire
cordialement
joe

Bonjour et Bonne année a toute l’équipe

Depuis un mois mon player Devialet met un sifflement comme une alarme pourtant je n’ai pas d’alarme
c’est un bug avec le Devialet comme a son lancement .

C’est la 2e fois que ça m’arrive, je suis obligé de redémarrer la player Devialet.
Est ce que c’est Normal ? J’ai même fait une petite vidéo, je ne sais pas comment vous l’envoyer

Bon, je ne sais pas si Free continue a travailler sur la Box Devialet, on a l’impression que vous avez quitter le Navire sur ce player ou je me trompe.

Merci beaucoup

depuis la,derniere maj beta,impossible de demarrer player par telcommande.debrancher rebrancher ailm obligatoire....

Bonjour,

Depuis quelques jours, je constate que le widget Télévision sur la page d’accueil pixelise et saccade.
Pas franchement dérangeant mais je préfère le signaler. cela n’était jamais arrivé en plus de 2 ans.

Merci, Cordialement

Bonjour
Depuis la mise à jour pre 7 lors du démarrage du player Devialet la TV LG 65UJ620V s’allume avec la fonction CEC mais écran reste noir. Obliger de rester sur le bouton free pour relancer le player et avoir la page d’accueil.

Parfois la TV ne s’allume pas du tout. Même en éteignant et rallumant le player. Obliger de passer par la télécommande de la TV.
Donc problème de CEC.

Probleme eu ce lundi 18 janvier à 9h30

Mac : 34 27 92 93 55 04

Nous avons une superbe box que nous avons payé; aujourd’hui nous participons au bugs tracker, mais aucune visibilité de son evolution et de ses mises a jours
Mon enceinte Bose, mon telephone Samsung, mon televiseur OLED philips ont recu plus de mises a jour et de correctifs en 6 mois que le player devialet en 3 ans !

Qu’en est il ?

Bonjour mon freebox player de ma freebox delta se déconnecte souvent avec le message posté plus haut, je vérifie mes connxions en wi-fi, ma TV et le player sont toujours connectés, comment puis-je trouver une solution pour réparer cela, merci d’avance.

Bonjour,

Le playeur de la delta émet des Bip par intermittence.
J’ai fait un tard reboot mais rien n’y fait.

Bonjour,

Pourquoi ne pas avoir une option de contrôle parental pour la partie tactile du serveur ?

Je m’explique : j’ai un purificateur d’air avec écran tactile et application sur smartphone,
Depuis cette dernière je peux demander à bloquer l’interaction avec l’écran tactile ce qui évite tout dérèglement involontaire,

Le server free a une interface tactile également mais impossible de trouver si elle est “desactivable” ce qui éviterait les coupures wifi vu que le service est activable/désactivable via l’interface tactile...

Bonjour,
pour aider les personnes malentendantes,
serait il possible que le player (Delta pour moi) puisse se connecter à une prothèse auditive en bluetooth ?

Scénario 1 :
Idéalement le son continue à sortir via HDMI sur le téléviseur ou S/PDIF
mais EGALEMENT vers une prothèse auditive en bluetooth.

Scénario 2: (dégradé)
le son du player ne “sort” que vers la prothèse auditive Bluetooth.
Ce scénario n’est utile que si le Scénario 1 n’est pas possible.

Dans les deux scénarios, le Player devient émetteur et non récepteur Bluetooth.

Est-ce possible ?

Cordialement,
John.

Bonjour,

Suite a l’annonce d’inscription pour un beta Test https://dev.freebox.fr/blog/?p=10298 Ou est il possible de s’inscrire? (Dans ces cas la, un lien dans l’annonce serait le bienvenu)

Bonjour,

La tâche “ FS#31594  - Fonction Start-Over sur la Delta Devialet” a été fermée pour cause de doublon avec la tâche 25319.
Je ne vois pas le lien.

Serait-il possible d’ajouter cette fonction Start-Over (Reprendre le programme au début, si on le désire) à la Freebox Delta / Devialet?

Dans la tache 25319, on parle d’enregistrer en permanence. Ici, je parle bien d’accéder au début du flux d’un programme en cours.
Cette fonctionnalité est présente sur de nombreuses box concurrentes, et sur la Freebox Pop.

D’avance merci de votre retour,
Cordialement.

Bonjour,

Malgré la dernière mise à jour de la delta (1.0.18), Alexa ne fonctionne toujours plus pour changer de chaînes. Je rajoute aussi une demande que j’avais fait dernièrement à propos de la chaîne BFM TV qu’il est impossible de mettre via Alexa parce qu’il veut absolument lancer l’application correspondante qui n’existe pas sur la Delta.

Pouvez vous résoudre ces problèmes.

Merci

Bonjour,

Je me permet d’ouvrir un ticket, car depuis la dernière mise à jour (4.2.8) de la freebox Delta, j’ai remarqué qu’il y avait une activité réseau anormale.
J’ai trouvé des trams de ping v6 de l’adresse src fe80::fffe vers l’adresse destination ff02::1 qui reviennent en continues.

Cordialement.

alexa ne communique plus avec freebox delta , impossible de changer de chaines et d’accéder aux application tel youtube etc.