Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État  desc Résumé
 29547 30/12/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Bug Son sortie optique SPDIF  Description de la tâche

Bonjour,

Je suis du genre très patient avec Free et surtout avec les devs (étant moi même un) mais il y a des moments où on commence vraiment à s’impatienter.

Je rentre dans le vif :

Perte du SON via optique sprif quand on regarde une autre source que celle du Devialet.

Plusieurs cas:

1- Coupure breve et retour à la normal au bout de moins d’une minute.
2- Coupure plus longue où il faut carrément rebooter via Télécommande (touche free +- 5 secondes)
3- Coupure longue où il faut carrément débrancher électriquement le player
4- de temps à autre (souvent plutôt) lors d’un retour à la normal du son par spdif, ce son est parasité par un bruit assourdissant, obligeant à tout rebooter (player)

Le problème n’a rien à voir avec le modèle TV, j’utilisais une ancienne Toshiba Plasma, puis une samsung UE43NU7475 puis maintenant une Samsung QLED QE65Q64R, le problème persiste.

Je ne veux pas faire mon casse bonbons pour ne pas dire autre chose, je me doute bien que ce sujet est déjà ouvert.

On attend cette l’arrivée du 5.1 et pleins d’autres trucs mais là pour cette fin d’année vous pourriez au moins nous fixer ce foutu son hein ;)

Cordialement.

 28794 29/10/2019AnomalieAudio (amplis etc)TousFermée Bug son devialet (prise optique SPDIF) dès instalation  ... Description de la tâche

Bonsoir,

J’ai un soucis avec le player Free Devialet.
Dès la mise à jour de celui-ci et après redémarrage quand l’on va dans la télé, après 5 secondes un son très désagréable constant se met à la place du son de la chaine TV, tel que TF1, FR2 ou autre...
Un redémarrage ne suffit pas à enlever le son. Dès que l’on retourne sur la TV après 5 secondes de nouveau ce son.
Il faut obligatoirement débrancher le câble optique SPDIF pour arrêter ce son, dès que l’on débranche le son constant s’arrête.
Je dois alors la redémarrer sans ce câble branché, puis, après avoir relancé la TV, le rebrancher et tout est réglé.

En attendant une correction de ce bug,

Jacques

 28795 29/10/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaFermée Bug son devialet (prise optique SPDIF) dès instalation  ... Description de la tâche

Bonsoir,

J’ai un soucis avec le player Free Devialet.
Dès la mise à jour de celui-ci et après redémarrage quand l’on va dans la télé, après 5 secondes un son très désagréable constant se met à la place du son de la chaine TV, tel que TF1, FR2 ou autre...
Un redémarrage ne suffit pas à enlever le son. Dès que l’on retourne sur la TV après 5 secondes de nouveau ce son.
Il faut obligatoirement débrancher le câble optique SPDIF pour arrêter ce son, dès que l’on débranche le son constant s’arrête.
Je dois alors la redémarrer sans ce câble branché, puis, après avoir relancé la TV, le rebrancher et tout est réglé.

En attendant une correction de ce bug,

Jacques

 35744 08/10/2021AnomalieTélévisionTousFermée Bug retour début du programme maj 1.2.0  Description de la tâche

Suite à la maj 1.2.0 la possibilité de revenir au début du programme bugge et mouline sur un écran noir et ne bascule jamais

 30910 12/07/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Bug Replay  Description de la tâche

Bonjour,

Vendredi étant passé, je souhaite voir le Replay de VTEP sur myTF1

J’ai testé d’autres émissions/séries, même bug : j’ai le droit a un message qui dépop très vite avec une erreur unexpected si j’ai bien lu et je retourne sur la fiche du Replay

Sur Okoo, je reste bloqué a l’écran blanc/violet vide avec le menu a gauche sans pouvoir déplacer le curseur

Le Replay de gameone fonctionne bien

Le Replay de France TV bug également,

Bref, je ne les ai pas tous testé mais ne pense que ceux avec une interface spécifique bug tous,

A la venue du week-end, c’est... embêtant

 35247 21/07/2021AnomalieTélévisionTousFermée Bug redémarrage v1.1.0  Description de la tâche

PLayer Devialet qui reboot après plantage d'Alexa (voix robotique), puis impossible de redémarrer le player (bloqué

 29128 22/11/2019AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaFermée Bug pause/avance/recul pour TV, replay et enregistremen ... Description de la tâche

Il est impossible de mettre un programme TV en pause, accélérer ou reculer. IDEM pour un repas ou un enregistrement.
Pour ces 3 actions, le système plante avec un écran noir et aucune action possible sur la télécommande ou box.
Par exemple , je regarde un programme TV sur M6 ou nimporte quelle chaine. Je mets pause, la diffusion est stoppée. A partir du moment où j’appuie sur une touche de la commande, l’écran devient noir sans image mais avec le logo de la chaine présent… Puis la seule action possible est le débranchement du freeplug relié à la box delta.
Je peux éteindre la box avec la télécommande et rallumer. Je peux aussi aller dans le menu principal et naviguer dedans.
Mais si je ne peux regarder aucun programme tv, replay ou enregistrement. L’écran reste désespérément noir sans son.

Ce but est systématique pour les modes diffusions tv, replay et enregistrements.

Par contre les fonctions pause recul et avance fonctionne pour Netlix !…

 27365 18/05/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Bug pause enregistrements  Description de la tâche

Bonjour,

Cela fait plusieurs fois que mon player Devialet bug en image fixe après avoir fait pause dans un enregistrement et ceci étant valable pour des enregistrements divers, ce qui m’oblige, non pas à redémarrer le player mais redémarrer l’enregistrement en faisant avance rapide pour retrouver le moment où ça s’est arrêté.
Merci de tenir compte de cette observation pour les correctifs à venir.

Stéphane Rublier-Lemichelet

 33335 04/12/2020AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaFermée Bug Optique  Description de la tâche

Bonjour,

Suite à l’achat du player Devialet avec le forfait delta, je rencontre divers problèmes. Certain sont en passe d’être résolu via se site donc je vais me concentrer sur le plus gros. J’ai relié mon player Devialet par la prise optique, pour pouvoir utilisé l’enceinte avec tous mes équipements relier à la TV.

Le problème est que cette box reboot de temps en temps ou bug, donc je dois la rebooter manuellement. Et la c’est mort je n’ai plus de son qui passe par l’optique. Je dois bouger le câble dans tous les sens pendant 5 10 minutes pour que sa reparte. J’ai testé avec 2 câble, c’est la même chose. Si je branche ma TV sur une barre de son ou sur ma ps4 tout est nickel. Le Devialet a clairement un problème à se niveau la.

 27127 30/04/2019AnomalieTélévisionTousFermée Bug mode pause  Description de la tâche

Lors d’un contrôle du direct (timeshifing) ou d’une video sur le Replay, impossible de sortir du mode pause.
La Delta freeze, obliger de redemarrer!
L’avance rapode est aussi sujet au même problème sur les 2 services...

 26536 18/03/2019AnomalieAssistants vocauxFreebox DeltaFermée bug micro SOFTWARE  Description de la tâche

Attention, je ne parle PAS du problème d’interrupteur micro.

ce matin, impossible delancer un assistant vocal via le micro. ni “ok freebox” ni “alexa”.
Le micro hardware est activé, les led indiquent que c’est bbon mais rien ne se passe.

Si j’appuie sur le bouton “assistant” de la télécommande, l’icone apparait au coin de l’écran.
Mais quand je parle, là encore, rien ne se passe.: Aucun mot n’apparaît en coin de l’écran.
c’est comme si le micro ne captait aucun mot.

Un redémarrage via coupure de l’alimentation a réglé le problème.
Donc c’est bien software.

 26233 02/03/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée bug lors de la charge de la télécommande  Description de la tâche

Lors de la lecture d’un fichier vidéo depuis le disque dur de la freebox serveur, la lecture plante et le player bloque sur un écran noir au moment où on pose la télécommande sur le player pour la recharger. Player et télécommande a jour.

 25612 10/02/2019AnomalieTimeshiftingFreebox DeltaFermée Bug lors de l'avance sur replay  Description de la tâche

Bonjour à tous,

Je possede un DEVIALET sur Delta, qui finalement ne fonctionne pas trop mal, aux vues de ce que l’on peut lire ici...
Sauf pour le timeshift et surtout le replay.

Lorsque l’on souhaite faire une avance rapide pour aller plus loin sur du replay (que l’on a déjà partiellement regardé)ça fait bugguer le DEVIALET: Obligé de le débrancher electriquement pour le relancer... D’aprés mon épouse, c’est la même chose sur les enregistrements..... Nous sommes donc obligés de regarder tout ou rien !

C’est constant....

Merci de vos actions et bon courage ...

 25879 16/02/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée Bug lecture fichiers multimédia  Description de la tâche

Lors de la lecture de film uploadé sur le player delta, via le lecteur multimédia, la lecture se coupe subitement, et un retour au menu principal s’affiche. A partir de la, plus aucune possibilité de reprendre la main. Le son du film continue de se jouer, mais l écran alterne entre le menu principal et écran noir, indefiniment. Même en éteignant le player via la télécommande, le son du film continue et rien n y fait, pas de retour à la normale. Seul moyen de régler ça, couper l alimentation du player et reprendre la lecture. Bug rencontré 3x sur tout les films visionnés

 29887 04/02/2020AnomalieTélévisionTousFermée BUG Interview Xavier Nel  Description de la tâche

J’aimerai signalé un bug de fonctionnement du player; en décembre 2018 Xavier Niel a annoncé l’arrivée ‘tres tres vite’ du dolby atmos
aujourd’hui on peut dire que ca BUG chez free car un an plus tard nous n’avons toujours pas le dolby atmos...
peut on savoir d’ou vient ce dysfonctionnement, entre ce qui a été annoncé et la réalité ? est ce que ce bug sera corrigé rapidement.... et va t on voir l’arrivée du dolby atmos (DTS et support sortie bluetooth ...etc) ou bien répondez nous ‘NON IL N’Y AURA PAS LE DOLBY ATMOS’

Peut on avoir un réponse claire et précise, et pas flou comme la devise ‘Faut patienter’

merci a vous cher développeur

 38679 02/10/2023AnomalieTélévisionTousFermée Bug hdmi arc 1.5.0  Description de la tâche

Bonjour cela fait un mois que j’ai fait la demande pour quitter le programme beta du player devialet, sur la tâche pour devenir beta testeur.
La version 1.5.0 est vraiment instable en hdmi arc, je suis obligé de redémarrer le player 10 fois par jour. Merci

 26314 06/03/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée bug freebox tv  Description de la tâche

bonsoir depuis ce jour j’ai beaucoups de bugs avec le player devialet des chaines qui beuguent TFI et France 2 qui beuguent quand je suis en HD+

 33473 18/12/2020AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée BUG FREEBOX POUR ALEXA  Description de la tâche

bonjour,
impossible de changer de chaine avec la commande alexa.provider bug.

 30625 20/05/2020AnomalieEnregistrementFreebox DeltaFermée Bug enregistrement  Description de la tâche

Bonjour,

je remet le post car malgré des MAJ cela ne fonctionne toujours
L’avance rapide ne fonctionne toujours pas impossible de voir une video si j’avance cela deviens énervant pour une bosse à 480 euros ! du coup un service en moins que la box ne m”offre pas pourtant 70 euros à la fin du mois

Merci de nous trouver une solution rapidement !!!!

Je suis patient mais la je trouve cette box de plus en plus pourri dsl du terme..

Bon courage tout de même en espérant que le beug soit vite résolu...

 27131 30/04/2019AnomalieTélévisionTousFermée Bug en quittant une appli  Description de la tâche

Parfois, lorsque j’appuie sur la touche “retour” (la flèche sous le “7” de la télécommande) pour quitter une application du type Deezer ou Youtube je me retrouve sur le replay MyTF1.

Une petite coquille de plus pour la Delta ...

 26928 19/04/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Bug écran noir tv après zappage trop rapide vers autres ... Description de la tâche

Lors qu’on appuie sur trop longtemps sur la touche P+ ou P- pour zapper ou rejoindre rapidement une chaine, l’écran devient noir et il est impossible de regarder la TV d’une autre façon qu’en rebootant la freebox delta devialet. Le retour à l’interface d’accueil est possible tout comme l’accès aux réglages pour rebooter la freebox delta devialet.

 37198 26/10/2022AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Bug du start over  Description de la tâche

Bonsoir,
Depuis hier, le start over ne fonctionne plus. La petite roue en bas à droite tourne mais ne s’arrête jamais.
De plus, quand celui-ci fonctionnait, de temps en temps, il fallait redémarrer le Devialet pour que le start over refonctionne. Le message « erreur : dash_error_http_7.0 » étant affiché. Je sais que cette anomalie a été déjà citée ici mais, d’après mes recherches, ça fait pas loin d’1 an que cette erreur est signalée et que rien ne bouge. Les développeurs disent juste qu’ils sont en train d’y remédier mais il se passe rien…
Merci pour votre retour.

 25490 07/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Bug du son en entrée Spdif  Description de la tâche

Bonjour, ma tv envoie du son en spdif a la freebox. Lorsque je change de piste audio depuis ma sourve tv (ex pour un film que je lis, je passe en dolby vo, au lieu de la piste AAC Vf)

Bug sifflement du son de 5 seconde puis plus aucun son. La box reagis, je peux mettre une chaine ou netflix par ex mais aucun son nul part. Obliger de reboot le player.

 30714 09/06/2020AnomalieApplicationsFreebox DeltaFermée Bug du serveur FTP  Description de la tâche

Bonjour,

Le serveur FTP plante systématiquement au bout de quelques milliers de transferts (testé : Freebox delta vers hdd sous Filezilla client à jour).
Sur l’interface de la freebox, j’ai bien tenter de redémarrer le serveur FTP mais la même chose se produit à chaque fois : dans Paramètres de la Freebox/mode avancé/FTP, le système est planté et je doit redémarrer la freebox pour que ça fonctionne de nouveau. Sur 50 000 Transfert en file d’attente, ça s’est produit 4 fois.

 25282 02/02/2019AnomalieLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée Bug du lecteur vidéo  Description de la tâche

Bonjour. Impossible de faire une avance rapide lors de la lecture d’un programme enregistré ou en Replay. Le lecteur bug lorsque l’on avance, l’image se fixe et plus de son, impossible d’avancer ou de reculer, retour a la page précédente au bout de quelques minutes et impossible de regarder la TV, le Replay ou enregistrements après. Redémarrage du player obligatoire. La lecture des programmes fonctionne parfaitement si on n’avance pas.

 29597 05/01/2020AnomalieTNTFreebox DeltaFermée Bug dolby digital sur TNT en passtrough 
 25217 31/01/2019AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)Fermée Bug Delta Player 
 30581 13/05/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée bug Deezer 
 27753 30/06/2019AnomalieLecteur AudioFreebox DeltaFermée Bug de pauses systématiques avec Spotify connect 
 30569 11/05/2020AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée Bug de l'assistant vocal Alexa 
 35714 05/10/2021AnomalieDisney+TousFermée Bug d'affichage Disney + 
 26011 21/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Bug d affichage d une ligne lors du balayage du listing ...
 28451 27/09/2019AnomalieDeezerFreebox DeltaFermée Bug Connexoon deezer 
 22973 13/12/2018AnomalieTélévisionTousFermée Bug Code -1 association de telecommande  
 26641 25/03/2019AnomalieTélévisionTousFermée Bug changement de chaîne 
 24418 13/01/2019AnomalieNetflixFreebox DeltaFermée Bug bluetooth/Netflix 
 23973 03/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Bug avec le free replay de la delta : pas de reprise du ...
 25256 01/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée bug avance retour tv et replay films musique 
 25280 02/02/2019AnomalieEnregistrementTousFermée bug avance rapide sur enregistrement et replay 
 29994 15/02/2020AnomalieEnregistrementFreebox DeltaFermée Bug avance rapide enregistrements 
 25940 19/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée bug avance rapide dans les replays 
 25675 11/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Bug Avance rapide après pose TV !!!!!!!!!! 
 26958 21/04/2019AnomalieEnregistrementTousFermée bug avance et retour rapide 
 30502 01/05/2020AnomalieAudio (amplis etc)Freebox DeltaFermée Bug audio lorsque la source n'es pas la delta 
 25467 06/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Bug au demarage du Player (Neige) 
 25474 06/02/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Bug au demarage du Player (Neige)  
 23876 02/01/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Bug association player delta 
 24403 12/01/2019AnomalieAlexaTousFermée Bug assistants vocaux 
 33957 03/02/2021AnomalieUnivers Canal+/SatFreebox DeltaFermée Bug Application Canal + Séries 
 33958 03/02/2021AnomalieAmazon Prime VideoFreebox DeltaFermée Bug Amazon Prime 
Tâches 4851 - 4900 sur 5429 Page 98 sur 109

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche