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28672 | 20/10/2019 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | En attente de réponse | Contrôle son TV SONY CEC inopérant |
Description de la tâche
Après avoir fait l’acquisition d’une TV SONY BRAVIA KD 65AG9, je me suis aperçu que tout fonctionne bien au niveau compatibilité
des menus via le HDMI CEC et SONY Sync hormis le contrôle du son!!!!!
En fait, lorsque le contrôle CEC est activé sur la freebox de manière à ce que la compatibilité soit prise en compte entre la TV
et la freebox, tout fonctionne parfaitement bien à l’aide de la télécommande SONY, sauf le son...
Dans les faits, on voit le son de la télé monter et descendre sans aucun effet sonore....
On est obligé de basculer sur les hauts-parleurs du freebox player pour avoir le son.
Étrangement, je pensais que le problème avait été résolu car il y à une semaine, à peu prés, le contrôle du son de la télé était
rendu possible et seul la télécommande SONY suffisait pour l’utilisation des appareils.
Malheureusement, dimanche 13/10/19, le problème est revenu sans que je n’ai touché à rien...
C’est vraiment dommage pour des produits derniers cris que des incompatibilités soient persistantes.
D’autant plus que, lorsque l’on fait une analyse “BRAVIA SYNC”, le freebox player est détecté sans problème.....
Là je sèche pour trouver une solution viable....
Merci de m’aider (ainsi que les autres utilisateurs de ces appareils) pour trouver une solution perenne.
Je pense qu’il faudrait faire une mise à jour pour rendre compatible les matériels SONY, qui sont très largement répandus dans les foyers, et
les utilisateurs des freebox player Delta qui le sont également...
Cette mise à jour optimiserait parfaitement l’utilisation de la télécommande qui serait la seule à être utile pour commander
l’ensemble des matériels (TV et Box Free Delta....)
Merci d’avance
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27423 | 24/05/2019 | Évolution | Télévision | Tous | En attente de réponse | connecter ses comptes pour l'ensemble des services auxq... |
Description de la tâche
bonjour l’équipe free,
j’au lu le test de clubic et il propose qu’il soit possible de se connecter ses comptes pour l’ensemble des services auxquels on est inscrit comme dernières étapes possibles pendant la configuration lors du premier démarrage https://www.clubic.com/connexion-internet/fai-free-box-freebox/freebox-v7/article-849952-3-freebox-delta-test-complet.html
ça me semble une bonne idée
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30631 | 22/05/2020 | Anomalie | CEC | Tous | En attente de réponse | CEC - La TV ne s'allume plus en même temps que la freeb... |
Description de la tâche
Bonjour, avant la dernière MAJ la tv s’allumait en même temps que nous allumions le player de même elle s’éteignant en même temps que le player s’éteignait. Ce n’est plus le cas depuis la dernière MAJ, est-il possible de réintroduire cette fonctionnalité ?
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29795 | 25/01/2020 | Anomalie | CEC | Freebox Delta | En attente de réponse | CEC - 42LA620S LG : Allumage de la Tv ok , Extinction i... |
Description de la tâche
Bonjour,
Avec la Freebox Delta, l’allumage de ma Tv sur HDMI CEC ARC fonctionne correctement ( assistant vocaux et télécommande ). Pour l’extinction c’est une autre histoire, le player lui passe en veille mais n’ éteint pas la Tv.
La Tv en question est une LG 42LA620S et avec la révolution je pouvais allumer et éteindre l’ensemble sans aucun soucis.
Merci d’avance.
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37408 | 27/11/2022 | Anomalie | Radios | Freebox Delta | En cours de résolution | veille radio et nom du morceau |
Description de la tâche
Bonjour,
C’est avec plaisir que je remarque le retour de l’écran de veille Radio sur la freebox Delta.
Je me permets de signaler que lorsque cet écran fonctionnait sur la Révolution dont je disposais précédemment, le nom du morceau de musique en cours apparaissait sous le nom de la radio dans l’écran de veille.
pour illustrer, j’ai fait 2 captures d’écrans :
Vu d’ici ça ressemble à une entrée qui a été oubliée dans un tableau, vu que le nom est bien dispo dans l’écran 1. Si vous pouvez l’ajouter sur la veille c’est top.
Merci Emmanuel
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38886 | 14/01/2024 | Autre | Télévision | Tous | En cours de résolution | supprimer pop-up Ok Freebox |
Description de la tâche
Bjr, serait il possible de désactiver le pop-up Ok Freebox qui fait planter les lectures (Netflix, etc.) Merci. Cdt.
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23073 | 17/12/2018 | Évolution | Bluetooth | Tous | En cours de résolution | support des casques bluetooth sans fil |
Description de la tâche
est-ce qu’il serait possible d’ajouter le support des casques bluetooth sans fil ? Merci.
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25261 | 01/02/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | En cours de résolution | son radio monte brusquement |
Description de la tâche
Lorsque l’on passe d’une chaine TV à une radio (quelles quelles soient), le niveau sonore monte brusquement. Ceci se produit en “hdmi” comme en “haut parleur”.
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32121 | 28/08/2020 | Anomalie | Radios | Freebox Delta | En cours de résolution | Radio |
Description de la tâche
Pas aucune radio depuis 80 jours. Affiche message “Erreur Interne” c’est tout !
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25439 | 05/02/2019 | Anomalie | API | Tous | En cours de résolution | Qobuz |
Description de la tâche
Bonjour,
En écoute de playlist sur Qobuzz celle-ci , arrête de jouer la playlist. Pour la relancer il faut recliquer sur le morceau en cour pour que la lecture reprenne.
Merci
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23386 | 25/12/2018 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | En cours de résolution | Problème TNT AVEC DELTA |
Description de la tâche
En mode TNT pixelisations sur un tiers du bas de l’ecran par moments, sur toute la largeur de la TV. Avec la Freebox V6 j’aivais Pas ce problème et avec la TV en TNT directe non plus. J’ai fait test sur deuxième TV, mais c’est le même problème.
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38620 | 26/08/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | En cours de résolution | Plus d'enregistrement en programmation ou directement |
Description de la tâche
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour “delta et devialet” il n’est plus possible de programmer un enregistrement ni lancer un enregistrement direct sur le disque dur mais uniquement sur oqee. Pourtant le disque dur est sélectionné comme enregistrement par défaut dans les paramètres du système. Lors d’une nouvelle programmation d’enregistrement ou faire un enregistrement direct seul le choix de destination est oqee et il est impossible de changer pour le disque dur. Les enregistrements récurrents fait avant la mise à jour continuent à s’enregistrer sur le disque dur ! Le service technique joint par téléphone le 21 août 2023, après des manipulations, me dit qu’il y a un bug qui “devrait” être corrigé lors d’une prochaine mise à jour ! Donc le problème existe et il sera peut être corrigé un jour !!
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30979 | 15/07/2020 | Anomalie | TNT | Freebox Delta | En cours de résolution | Nouvelles chaines TNT non visibles |
Description de la tâche
Bonjour depuis mi-juin 2 nouvelles chaines TNT sont disponibles en Haute Savoie. Elles sont diffusées par les emeteurs de la Dole et du Salève.
Elles n’aparaissent pas lors d’un scan avec la Freebox Player Devialet. Aucun problème avec ma TV.
Le nom des chaines : TSR1 et TSR2.
A dispo Merci
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26089 | 24/02/2019 | Évolution | Menu principal | Freebox Delta | En cours de résolution | manque de lisibilité dans les menus |
Description de la tâche
Bonjour, serait-il possible d’augmenter le contraste entre le curseur et les différents titres de menus afin de mieux voir où l’on se trouve dans les menus. Bien à vous
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38588 | 07/08/2023 | Anomalie | PiP | Freebox Delta | En cours de résolution | Le PIP n'apparait lorsqu'on l'active si le widget est c... |
Description de la tâche
Lorsque le widget en haut à droite de l’accueil Freebox TV affiche la gestion du son, activer le PIP lors de la diffusion d’une chaine affiche le widget son au lieu du PIP. Il faut faire la manipulation une seconde fois.
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32749 | 11/10/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | En cours de résolution | décalage des chaines sur la mosaïque |
Description de la tâche
Quand je sélectionne la chaine x sur la mosaïque canal 0 je suis systématiquement connecter sur la chaine x+1.
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28081 | 21/08/2019 | Anomalie | Alexa | Freebox Delta | En cours de résolution | compatibilité skill apple music |
Description de la tâche
Hello,
Pourquoi la skill apple music ne fonctionne pas?
Merci
https://www.journaldugeek.com/2019/08/21/apple-music-desormais-disponible-appareils-amazon-alexa-france/
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27445 | 27/05/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | En cours de résolution | Bug affichage guide TV --> Décalage des chaines |
Description de la tâche
- Fréquence : Arrive systématiquement.
- Prérequis : Avoir ajouté le guide TV (”Guide soirée Freebox TV”) dans les favoris.
- Déroulement : Aller sur ses favoris, sélectionner le favori “Guide soirée Freebox TV”
- Résultat : Celui-ci affiche bien les programmes de la soirée mais les chaines sont décalées.
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27767 | 02/07/2019 | Évolution | API | Freebox Server V7 (Delta) | En cours de résolution | amélioration accessibilité freebox play |
Description de la tâche
bonjour, ce message est destiné pour les développeur des applications Freebox. déjà la Freebox delta est doté d’une certaine intelligence artificielle et, aussi doté d’assistant vocaux, c’est parfait. un non-voyant s’y retrouve un peu. on arrive à trouver pas mal de choses sur YouTube avec ok Freebox. voici ma question, est-ce qu’un développeur peut se pencher sur l’accessibilité physique de la Freebox delta en y incorporant une synthèse vocale pour le pilotage des deux appareils? par exemple, sonnoriser les menus et les commande en passant par la télécommande parfois, après utilisation d’une personne bien voyante, nous, non-voyant perdons l’accès total aux fonctions. voici un chéma ma fille regarde souvent ses séries sur Netflix, et laisse la Freebox play telle qu’elle. lorsque moi, non-voyant je souhaite l’utiliser, je ne parviens pas à parler à l’assistant ok Freebox pour passer les commandes habituelles: change de chaine ouvre la chaine 60 par exemple. parcontre, aleixa reste disponible parfaitement dans toutes circonstances.
si vous arrivez à intégré une synthèse vocale de pilotage, la Freebox sera inégalable sur le marché de multimédia et de fournisseur internet cordialement metin
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32770 | 13/10/2020 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Confirmé | [REPLAY] Affichage des episodes non trié |
Description de la tâche
Bonjour,
Difficile de choisir ses épisodes sur le replay de France TV. Aucun tri, que ce soit par n° d’épisode ou par date. Du coup il faut chercher sur la ligne (pénible). De plus une fois la fin d’un épisode, le replay ne poursuit pas sur l’épisode suivant . Il propose la lecture d’un épisode au hasard que j’imagine être celui de la liste désordonnée.
J’ai tout d’abord pensé à un problème chez France TV, mais sur leur application ou sur leur site web, tout est OK : liste triée + enchainement des épisodes.
Problème constaté sur le replay de France TV mais non testé sur d’autres replay (MyTF1, M6 etc...)
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27710 | 26/06/2019 | Autre | Télévision | Freebox Delta | Confirmé | Vous voulez devenir Beta-testeur de prochains firmwares... |
Description de la tâche
UPDATE : INSCRIPTIONS CLOSES
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Dans le cadre de certains correctifs, l’installation rentre en ligne de compte. Le modèle de TV, d’ampli, ou d’autres appareils de votre configuration vous sont régulièrement demandés pour déterminer la marche à suivre pour la correction.
Aussi, nous avons décidé de permettre à celles et ceux qui le souhaitent de postuler au rôle de beta testeur des mises à jour prochaines. Ils seront contacté quelques jours avant la sortie officielle de la mise à jour pour la tester dans les conditions réelles lorsque nous n’avons pas pu reproduire certaines installations.
Il vous est demandé de ne pas annoncer votre sélection le temps de la sortie officielle.
Précisions :
- Toutes les mises à jour ne nécessitent pas de beta-testeurs. - Il faudra avoir commenté la tâche en rapport avec le correctif pour être sélectionnable. - La sélection se fera au hasard, en privilégiant les plus anciens inscrits n’ayant jamais été beta-testeur dans ce dispositif.
Pour vous inscrire, il vous suffit de commenter cette tâche. Vous recevrez sur votre adresse mail d’inscription au bug tracker un questionnaire à remplir à propos de votre installation.
Si par la suite vous souhaitez quitter ce dispositif, il vous suffira de le dire en commentaire, et les données collectées (modèle TV, etc...) seront alors immédiatement effacées comme vos commentaires sur cette tâche.
Merci de votre implication
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38773 | 04/11/2023 | Anomalie | VOD | Freebox Delta | Confirmé | Vod Apple Tv + ne fonctionne pas sur delta |
Description de la tâche
J’ai voulu tester la VOD de Apple TV + sur la freebox delta devialet, mais rien ne fonctionne correctement. J’ai systématiquement le message d’erreur : Vidéo non disponible.
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38659 | 18/09/2023 | Anomalie | Twitch.tv | Freebox Delta | Confirmé | Twitch RMC Sport impossible |
Description de la tâche
Bonjour
Toujours aucune nouvelle concernant la chaine RMC Sport via Twitch qui n’est pas accessible depuis plusieurs mois. J’ai refais l’essai hier toujours la vidéo ne peut être lue.
Merci.
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35875 | 30/10/2021 | Anomalie | Disney+ | Freebox Delta | Confirmé | Touche telecommande non fonctionnelle sur disney+ |
Description de la tâche
Bonjour, Ayant disney sur divers support Android et delta maintenant, merci d’ailleurs aux dev. J'ai une fonction via la touche ok qui est inexistante sur disney. Je m’explique Il y a une section sur l’écran d'accueil qui se nomme poursuivre la lecture, sur android en appuyant longuement sur la touche ok ou central entre les flèches de navigation selon, nous avons accès à un sous menu qui permet de naviguer dans les saisons et episode ainsi que la fiche synopsis de la série. Hors sur devialet cela ne fait que lancer le film ou série là où l’on c'était arrêter. C'est une fonction très utile dans le cas ou la série aurait continué à tourner sans nous et que l’on veuille retrouver un épisode plus ancien. En espérant avoir été claire dans mes explications. Merci pour votre feedback et votre travail
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29948 | 10/02/2020 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Tous | Confirmé | Switch youtube kids/youtube |
Description de la tâche
Bonjour,
Voici le contexte, lorsque je lance youtube, que je retourne sur le homepage via bouton free, que je lance youtube kids, c’est youtube qui ce ré-ouvre (l’inverse est également vrai).
Pour palier à ce pb, je lance l’explorateur de disque → retour sur le home pour pouvoir lancer la bonne application.
Est-i possible d’ajouter un auto kill de l’appli youtube/youtube kids ?
Merci :)
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25856 | 15/02/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Freebox Delta | Confirmé | SPDif - Optique - Bruit dans le son de l'entrée optique | |
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29027 | 15/11/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Freebox Delta | Confirmé | Réglage volume à la voix HS | |
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30797 | 24/06/2020 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Freebox Delta | Confirmé | Redémarrage interface obligatoire pour utiliser Youtube... | |
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27936 | 24/07/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | Qualité d'image univers canal+ inférieure avec la delta... | |
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25837 | 14/02/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Confirmé | Plantage vidéo si on retire les piles de la télécommand... | |
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37623 | 21/01/2023 | Anomalie | Photos | Freebox Delta | Confirmé | Photo mauvaise qualité | |
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37814 | 10/03/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Confirmé | Pause dans les enregistrements | |
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24920 | 25/01/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Confirmé | Pas de flux HD+ dans un bouquet de chaines favorites | |
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27857 | 14/07/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Confirmé | Neige, carré jaune apparaissant en bas à droite de l’éc... | |
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24767 | 22/01/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Confirmé | Mauvaise lecture métadonnées enregistrements | |
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31593 | 02/08/2020 | Anomalie | Bouquets | Tous | Confirmé | Logo manquant de la chaine “Connaissance des art “ sur ... | |
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36945 | 19/08/2022 | Anomalie | Télévision | Tous | Confirmé | lecteur vidéo et bandeau de navigation qui s'affiche sa... | |
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24064 | 04/01/2019 | Évolution | Netflix | Freebox Delta | Confirmé | Impossible de valider le profil netflix en vocal | |
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24230 | 07/01/2019 | Évolution | Ok Freebox | Freebox Delta | Confirmé | Impossible d'arrêter Netflix à la voix | |
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23352 | 24/12/2018 | Évolution | Alexa | Tous | Confirmé | Impossibilité de changer la langue d'Alexa | |
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24821 | 23/01/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox One | Confirmé | format de fichier WMV/VC1 non supporté | |
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27480 | 30/05/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Confirmé | Fichier en 120fps non lu par la box | |
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28341 | 14/09/2019 | Anomalie | Enregistrement | Freebox Delta | Confirmé | Enregistrements doublons par guide programmes | |
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23524 | 27/12/2018 | Anomalie | Lecteur multimédia | Freebox Delta | Confirmé | Dolby Digital passthrough non supporté dans 'Mes disque... | |
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30001 | 16/02/2020 | Anomalie | Réseau | Freebox Delta | Confirmé | Connexion réseau impossible sans IPV6 | |
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27524 | 05/06/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Confirmé | Choix qualité du flux | |
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38803 | 25/11/2023 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Confirmé | Chaine "Youtube" dans bouquet ne fonctionne pas | |
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27526 | 05/06/2019 | Anomalie | Univers Canal+/Sat | Tous | Confirmé | Canal+ à la demande & avance rapide | |
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26703 | 30/03/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Confirmé | Bruit de fond en permance | |
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29327 | 06/12/2019 | Anomalie | Télévision | Freebox Delta | Confirmé | Blocage sous-titre | |