Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation État  desc Résumé
 34281 14/03/2021AnomalieApplicationsFreebox DeltaFermée Accès freestore impossible   Description de la tâche

Bonjour
Je n’ai plus accès au freestore sur mon player Devialet + Delta.
Branchement en rj45. Player en 1.0.18. Server en 4.2.9
Lorsque je lance « mes applications » ou « freestore » j’ai le message d’erreur : veuillez vérifier votre connexion internet »
Tout le reste fonctionne, TV, replay,…
Utilisateur de l’appli P2F, elle a disparu de mes applis enregistrées.

 35584 15/09/2021AnomalieLecteur multimédiaTousFermée Accès fichiers sur devialet  Description de la tâche

Bonjour,
Voilà, je suis bloqué avec mon player devialet..
Il est branché sur un serveur mini 4k et j'ai acces au fonctionnalités limités sur le player..
Mais, je n'ai pas accès aux risques durs branchés sur le serveur.
Comment faire pour avoir accès ?
Merci a vous
Cordialement

 26406 11/03/2019AnomalieEnregistrementFreebox DeltaFermée Accès enregistrement bloqué  Description de la tâche

Bonjour,
Impossible d’accéder aux enregistrements - obligation de rebooter

 33529 23/12/2020AnomalieServeur de rendu UPnP/DLNAFreebox DeltaFermée Accés disque dur par moment impossible  Description de la tâche

Bonjour

J’ai accès à mes disques dur de ma freebox delta par “connecteur un lecteur réseau” et tous les matins je n’arrive pas à rentrer dans mes disques dur “il est marqué disque dur inaccessible” alors pour que cela fonctionne : j’ai donc cliqué sur mes disques dur auparavant et après je dois redémarré mon l’ordinateur pour en avoir accès.
Pouvez vous me résoudre le problème ?

Cordialement

 30592 14/05/2020ÉvolutionClient UPnP AVFreebox DeltaFermée Accès DD réseau lorsque le Player n'a pas de services f ... Description de la tâche

Lorsque le service freebox est indisponible ou branchement d’un Player sur une autre freebox (exemple chez un ami pour lui montré la delta). pas d’accès aux disques dur de la freebox et aussi pas d’accès aux partages des fichiers depuis d’autre équipement (PC, serveur perso, etc...)

 30327 02/04/2020AnomalieTwitch.tvTousFermée accès chaînes FR Twitch NOK  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis quelques jours, sur l’interface twitch de la delta, lorsque je sélectionne “chaînes en francçais”, ce sont les chaînes de tous les pays qui apparaissent dans l’ordre décroissant de viewers, et non plus les chaînes FR. J’ai redémarré le dévialet, mais toujours le même bug.

De plus, il n’y a plus l’intégralité, mais seulement un aperçu des 20 ou 30 chaînes en top viewers lorsque l’on fait défiler.

Quelqu’un d’autre à ce soucis?

Merci,

 27843 12/07/2019AnomalieTélévisionTousFermée Accès caméra impossible car caractère spécial dans le m ... Description de la tâche

Il y a le caractère “/” dans le mot de passe de ma caméra, caractère interdit dans une URL. Je l’ai donc encodé avec “%2F” et il apparaît bien en tant que “/” dans l’URL mais impossible de lire le flux.

Le port est bien redirigé.

J’ai tenté de réinitialiser la caméra mais c’est le même mot de passe qui revient (à priori le mot de passe est renseigné dans la caméra par la freebox et donc non renouvelable par un autre)

Par contre je peux y accéder sans problème depuis l’appli Freebox.

Ayant eu un remplacement de Freebox server, ça fonctionnait avec l’ancienne qui donnait un mot de passe différent à la caméra sans caractère spécial.

Il faudrait donc je suppose une mise à jour qui interdit les caractères spéciaux dans le mot de passe de la caméra, quitte à devoir la ré-associer.

 23956 03/01/2019ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaFermée Accès aux bouquets perso via une icône dans le menu d'a ... Description de la tâche

bonjour,
il n’y a aucune possibilité d’accéder directement aux bouquets perso.
il serait bien d’avoir une icône bouquet directement depuis le menu télé.

 23993 03/01/2019ÉvolutionApplicationsTousFermée Accès au micro de la caméra seul  Description de la tâche

Bonjour,

Pourriez-vous permettre, depuis l’application Freebox compagnon, l’accès au seul micro intégré à la caméra, sans le stream vidéo ?

Cela éviterait de pomper toute la data de nos forfaits.

Merci à vous !

 31403 27/07/2020ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaFermée Acces à Disney + depuis ma freebox  Description de la tâche

Bonjour,

Pourriez vous m’indiquer comment accèder à disney plus depuis ma freebox? (j’ai un abonnement disney +)

Merci par avance de votre aide.

Cordialement

 24979 27/01/2019ÉvolutionRéseauTousFermée Accès à des partages SMB  Description de la tâche

Hello, l’accès à des partages via DLNA/UPnP fonctionnent correctement. Cependant, tout le monde n’ouvre pas ainsi les portes vers ses films, photos ou autres (Enfants et sécurité). L’accès à des partages SMB serait un vrai plus (Adresse IP, nom d’utilisateur et mot de passe). Il pourrait simplement être ajouté à “Multimédia”, “Mes fichiers”, “Mes disques” avec l’ajout d’un bouton “+” par exemple ;) Bon développement :)

 30589 14/05/2020AnomalieAssistants vocauxTousFermée Accentuation de l'enclenchement de "Ok Freebox" et "Ale ... Description de la tâche

Bonjour,

La problématique de l’enclenchement des fonctionnalités “Ok Freebox” et “Alexa” de manière inopinée a déjà été soulevée de nombreuses fois.
Mais depuis quelques semaines, ce phénomène s’est amplifié au point d’être obligé de couper le micro pour ne plus entendre les prises de parole de ses applications.

Allez-vous, une bonne fois pour toute, résoudre ce problème qui est insupportable à la longue. Impossible de suivre une émission ou un film sans être coupé par ses applications et voire même avoir un changement de chaîne dans la foulée.

De plus, ses fonctionnalités se déclenchent sans forcément avoir la commande d’appel et notamment, celle de “OK Freebox”.
Merci

 26461 14/03/2019AnomalieTNTFreebox DeltaFermée Accents mal reconnus lors du scan des chaînes de la TNT  Description de la tâche

Bonjour,

Il semble que les accents circonflexes ne sont pas correctement reconnus lors du scan des chaînes de la TNT.

En effet, on voir sur la capture d’écran ci-joint que “France 3 Rhône-Alpes” est mal écrit.

Pas bien grave, mais vu que c’est un des premiers écrans qu’on a lors de l’installation de la box, ça fait un peu tâche...

cogny.manga-torii.comtnt.jpg

 27372 19/05/2019ÉvolutionPiPFreebox DeltaFermée Accéder au PIP plus facilement  Description de la tâche

Bonjour,

Il serait cool de pouvoir accéder plus simplement au PIP d’une chaine de la liste de zapping verticale en appuyant sur la touche “i” pour ouvrir son menu correspondant sans avoir besoin de zapper dessus exactement comme le fait déjà la touche enregistrement.

Bye !

 26691 29/03/2019AnomalieAudio (amplis etc)Freebox OneFermée Absence totale de son  Description de la tâche

La Freebox dispense l’image de la télévision mais pas le son.
Ni télévision-même, ni le cable HDMI, ni le réseau n’est en cause, il s’agirait d’un problème logiciel.

 38681 03/10/2023AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Absence replay France 3 ICI 19/20 - Euskal Herri Pays B ... Description de la tâche

Bonjour

Dans le repaly de France 3 nous n’avons plus accès au journal basque ICI 19/20 - Euskal Herri Pays Basque.

J’ai contacté France TV qui m’a dit de voir avec vous.

Merci.

 29618 06/01/2020AnomalieRéseauFreebox OneFermée Absence de WiFi 5Ghz sur la One  Description de la tâche

Bonjour,

Récemment abonné auprès de Free en fibre je ne détecte aucun réseau wifi en 5ghz émis depuis la Freebox One.
Après un appel auprès du 3244 je me fait promener de service en service mais aucune réponse, l’un de vos opérateur au service technique a reconnu une disparité entre les infos disponible sur le site free et les capacités de la box.
Auriez vous une réponse a me fournir ?

 29747 19/01/2020AnomalieAmazon Prime VideoFreebox DeltaFermée Absence de sous-titres VO durant les dialogues en langu ... Description de la tâche

Lors du visionnage d’une video en VO avec sous-titrage VO, lorsque la langue des dialogues change pour une langue secondaire, les sous-titres VO disparaissent. A titre d’exemple la série “Treadstone” en VO anglais présente de nombreux et longs passages en langues russe et en coréenne durant lesquels il n’y a plus de sous-titres. Une partie de l’intrigue repose sur ces passages ce qui fait que l’on perd le sens de l’histoire.

Lorsque je visionne directement sur mon laptop via le site Amazon Prime, il n’y a pas ce problème et les sous-titres VO sont bien présents tout le temps.

 28834 31/10/2019AnomalieAirMediaFreebox DeltaFermée Absence de son avec le Airmedia  Description de la tâche

Bonjour

Voilà, depuis avant hier je n’ai plus du tout de son via le Airmedia, j’ai pour habitude d’utiliser mon Itunes qui est sur mon ordinateur et d’envoyer la musique sur la Delta avec l’Airmedia mais là plus rien.
La télévision affiche bien la musique, mais aucun son ne sort, ce problème n’est lié qu’au Airmedia, le son pour le reste n’est pas impacté, est-ce que la dernière mise à jour est en cause ou est-ce un bug propre à ma box, aucune idée.

 23896 02/01/2019AnomalieMenu principalFreebox DeltaFermée Absence de réglage de la résolution  Description de la tâche

Bonjour
Le menu ne permet pas de régler la résolution ni l entrelacé/ progressif
Est ce prévu a l’ avenir ?

 26723 01/04/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Absence de flux TV après zapping rapide  Description de la tâche

Bonjour,
En zappant rapidement avec la télécommande Soft Touch (pas essayé avec la tactile) en utilisant les touches P+ et P-, le flux TV s’interrompt avec absence d’image et de son. Cela nécessite un redémarrage du Player Devialet pour rétablir le flux TV.
Le problème ne se produit pas si je zappe lentement en laissant le temps à chaque chaîne de s’afficher successivement.

 28713 22/10/2019AnomalieTwitch.tvTousFermée absence de flux sur twitch  Description de la tâche

Bonjour,

Suis je le seul à avoir l’application twitch de plus en plus capriciuse? Les flux sont de plus en plus difficiles à lire. J’ai 25 méga, que le mode HD soit activé ou non, les chaînes mettent parfois 30 voir 60 secondes à se charger, fonctionnent pendant quelques minutes, et à nouveau, image figée et logo de chargement.

Parfois je n’ai même plus aucun flux, c’est à dire que lorsque je vais défiler la mosaïque des chaînes, l’image reste grise. Et même en redémarrant le player, rien à faire, l’accès aux chaînes des streamers est quasi impossible.

Ces derniers temps, il arrivait réguliérement, qu’un bout d’un certain, l’image se fige, avec obligation d’aller voir un autre streamer puis revenir sur le stream suivi pour avoir à nouveau le flux. Mais ce soir c’est tout simplement impossible à regarder.

Merci,

PS: je suis en 1.0.7 et server en 4.1.1

 32946 30/10/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Absence de clavier virtuel pour entrer du texte  Description de la tâche

Bonjour,

Je n’arrive pas à faire des recherches au clavier (sans la reconnaissance vocale donc) dans FREEBOX TV. Aucun clavier virtuel n’apparaît. Quand j’appuie sur OK ça me met un “g”. Si j’appuie sur les flèches droite ou gauche ça me change les lettres. Il semble donc que le clavier virtuel soit ouvert mais non affiché.
Idem dans le replay.
Idem en essayant de renommer un enregistrement.

Merci.

 25731 13/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée Absence de clavier virtuel (deezer par exemple)  Description de la tâche

impossible de rechercher un titre, le clavier virtuel n’apparait pas. Apparemment un problème similaire aurait été signalé et corrigé sur une autre appli?

 33119 15/11/2020AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Absence de clavier virtuel  Description de la tâche

Je souhaitais modifier les paramètres réseau de mon player devialet. J’ai voulu passer par le WIFI 5G, le problème c’est que je ne peux pas rentrer le SSID et la clé vu qu’aucun clavier virtuel m’est proposé. Si j’appuie sur le OK de la télécommande, cela me donne la lettre “g” mais c’est tout.

 25369 03/02/2019AnomalieBouquetsFreebox DeltaFermée Absence de clavier pour entrer nom bouquet 
 38004 26/04/2023AnomalieTélévisionTousFermée absence de chaines locales 905 vers 950 et les nouvelle ...
 23860 02/01/2019ÉvolutionApplicationsFreebox DeltaFermée absence de certaine application 
 27964 29/07/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée Absence d'image 
 28827 30/10/2019AnomalieYouTube/DailymotionFreebox DeltaFermée Abonnement Youtube et chaines non visibles 
 26752 03/04/2019ÉvolutionNetflixTousFermée Abonnement Netflix inadapté à offre delta 
 33472 18/12/2020AnomalieTélévisionTousFermée Abandon Freebox Delta ? 
 24634 18/01/2019ÉvolutionTélévisionFreebox DeltaFermée A quand une mise à jour de player pour correction du bu ...
 26673 28/03/2019AutreTélévisionFreebox DeltaFermée A QUAND UNE MISE A JOUR  
 31868 14/08/2020AnomalieAlexaFreebox DeltaFermée À quand les fonctions drop in annonce sur le player Dev ...
 34869 17/05/2021ÉvolutionTélévisionTousFermée à quand AppleMusic sur Freebox Delta ? 
 36389 14/02/2022AnomalieTélévisionTousFermée @Thibaut Freebox : Perte Connexion -Etape 3 et Etape 4  ...
 26429 12/03/2019AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée <<<<<tv raz le bol  
 33976 05/02/2021AnomalieTélévisionFreebox DeltaFermée 6 Play inaccessible 
 32476 18/09/2020AnomalieNetflixFreebox DeltaFermée 5.1 sur Netflix 
 36395 14/02/2022AnomalieRéseauFreebox DeltaFermée 5 GHz  
 28380 18/09/2019AnomalieNetflixFreebox DeltaFermée 4K Netflix 
 26156 26/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée 4K et H265 (HEVC) 
 28444 26/09/2019AnomalieTélévisionTousFermée 4K et Dolby Atmos 
 28446 26/09/2019AutreLecteur multimédiaFreebox DeltaFermée 4K et Dolby Atmos 
 29143 24/11/2019AnomalieRéseauTousFermée 4G-4G+ Free - Impossible de jouer en réseau en ligne su ...
 28352 15/09/2019ÉvolutionRéseauFreebox DeltaFermée 4g 
 33770 19/01/2021ÉvolutionRéseauFreebox DeltaFermée 4G 
 28523 08/10/2019AnomalieMenu principalFreebox DeltaFermée 4.1.0 plus d'alarme.... 
 24443 13/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée 4 Led player rouge + ding dong 
Tâches 5351 - 5400 sur 5424 Page 108 sur 109

Activer les raccourcis clavier

Liste des tâches

Détails de la tâche

Édition de la tâche