Freebox Player Delta / One (V7)

- Son irrégulier sur player,: son qui monte et devient plus clair “1 seconde”, comme si il y avait un mauvais contact.
- Image qui se fige et écran noir: “En zappant même lentement”, “En revenant du mode pause” “en passant de Netflix à la TV classique” - Reboot intempestif du player sans motif
- Après reboot du player: Message “nombre de flux trop important”, “Ecran noir sans message”, “Image mais pas de son”, “reboot qui enchaîne sur nouveau reboot” - Perte de connexion Alexa après reboot

Depuis ce matin certaines chaînes ne fonctionne plus écran noir.Tfx,NRJ12,F4,cstar, France O,TF1serie film, L’équipe,6TER,Cherie25,France Info, Paris Première,RTL9,Ultra4k nature, Ushuaia, Histoire, Sciences et vie,...

Bonjour,

Lors d’un enregistrement TV, la reprise de lecture de cet enregistrement reviens à chaque fois au début de l’enregistrement. Il est obligatoire de mémoriser le timer lors de l’arrêt précédent pour revenir en lecture au bon endroit
Merci de votre aide

Malgré le choix (non) effectué dans les paramètres assistants vocaux, le player émet des sons lors de chaque requête

Bonjour,

Dans la navigation des programmes ou des menus, l’utilisation de la touche “retour” me fiait atterrir dans le menus replay de TF1 voire M6.

Exemles:
Je suis sur FRA2 avec TF1 en PIP, je fais “retour” pour revenir sur TF1 et le replay M6 se lance

Je suis sur le menu général du player ou j’ai modifié par exemple le son (mode nuit/malentendant) je veux retourner à mon programme, je fais retour et me voici sur le replay TF1..

Bonjour,

Depuis quelques jours, j’ai une lumière rouge qui reste allumée sur la face tactile du player. Celle de droite à moitié. La box semble pourtant fonctionner correctement. J’ai fait la dernière mise à jour mais ça avait déjà lieu avec la précédente.

J’ai fait un redémarrage et un reset usine, rien y fait, ça revient.

Est-ce un problème matériel, défaillance d’un micro ?

Merci

Sifflement box delta

arrière de la box très chaude

a l allumage de la box puis de la tele ecran non reconu par la box obligé d eteindre la box puis de la rallumer

télécommande tactile ne répond plus obligé de débrancher alim Player

Les micros se coupent et se remettent en fonctions sans raisons provocants de multiples coupures de sons sur la TV. Cela vient de l interrupteur très sensible sur le player (faux contact ??) qui réagit dès qu on pose le doigt dessus ou a coté même sans appuyer. A solutionnerr en urgence SVP

Bonjour,

Config: tnt + hdmi

J’ai l’audio description apparemment uniquement avec France2 ?
Mon épouse ne peut plus regarder sa série “cherif”, l’audio description est insupportable quand on n’en a pas besoin… J’ai beau activer/désactivé l’audio description dans les paramètres télévision, rien n’y fait, même avec la nouvelle version du player.

Depuis 2 jours environs, les assistants vocaux ne répondent plus, sur l’historique alexa je vois bien son déclenchement “alexa” mais elle ne prend aucune demande et je ne vois pas le bouton en bas à droite s’afficher sur l’écran. Il me semble aussi que depuis quelques jours nous sommes obligés de parler très fort pour voir s’activer uniquement les 4 voyants bleus sur le player sans que rien ne soit pris en compte bien évidemment. Ce problème est identique pour OK Freebox.

J’ai l’impression sans être certain que ce problème est apparu depuis la dernière mise à jour.

Dois-je faire une demande SAV pour le changement du player ?

Autre problème, si je mets le player et le modem/routeur free en connexion filaire Alexa se mets en hors ligne au bout d’un certain temps. Je suis obligé de connecter les 2 appareils en wifi pour ne pas perdre la connexion avec alexa

en attente de vos réponses

cordialement,
Bruno

alexa ne communique plus avec freebox delta , impossible de changer de chaines et d’accéder aux application tel youtube etc.

Le Timeshifting via OK Freebox marche bien. Mais pas la reprise de la lecture qui ne remet pas le son et l’image se bloque quelques secondes après. Obligé d’annuler le timeshifting via la télécommande.
La commande utilisée etait: ok freebox, “reprend la lecture” ou “reprend”

La version 1.2.3 du serveur delta indique la correction de l'erreur DASH_HTTP_7_0 lors de l’utilisation du start-over sur la TV.
Or c'est l'inverse ! depuis que je l'ai téléchargée ce soir j'ai cette erreur sans cesse, et surtout un arrêt/marche du serveur ne la corrige plus (3 A/M sans aucun effet) contrairement à avant ou un A/M refaisait fonctionner le start-over à chaque fois et pour plusieurs jours.

Ce n'est donc pas une correction, mais plutôt une amplification du bug. Merci de corriger ce dysfonctionnement au plus vite car cette fonctionnalité est vraiment géniale et ne pas l'avoir est très pénalisant.

Bon courage.

proposition de rajouter un système de logs en cas d’attaque réseau serait utile pour les connaisseur en la matière car à ce jour aucun système de logs n’existe actuellement sur l’interfaces de gestion freebox server delta 4.2.5. évolution primordiale !!!

Bonjour,
Cela fait quelques jours que j’ai la Freebox Delta.
Voici dans le désordre les améliorations selon moi à faire sur le player Delta.
-Comme sur la révolution, il faudrait pouvoir régler le délais de répétition de la télécommande. Le parametrage étant inexistant sur la Delta, je ne peux plus utiliser ma télécommande Harmony de Logitech.
-Le son manque d’emplirude, des réglages supplémentaires seraient un gros plus (TV, music rock, classique etc.)
Sur la Delta, il n’y a pas d’accès à un moteur de recherche sur internet donc lorsqu’on demande par exemple un recette de cuisine à Alexa, celle ci dicte la recette au lieu de l’afficher sur l’ecran Suite à un recherche sur le site (marmiton) donc pas pratique
-Autre chose la caméra du pack sécurité est ABSOLUMENT INUTILE pour assurer la sécurité du logement. En effet impossibilité d’enregistrer le flux (photos et/ou vidéo) en cas d’intrusion. Pas de prises de détection automatique avec prises de vues et envoi sur cloud ou e-mail.
Aujourd’hui nous trouvons sur Alliexpress des caméras iPhone 30-40€ qui ont toute les possibilités susmentionnées.

Pouvoir voir des logs de firewall spi inspection packet en cas d’attaque réseau pouvoir obtenir l’adresse ip qui attaque pur pouvoir la bloquer par la suite en de déni de services.

Le volume son des assistants vocaux est trop bas par rapport à la télé ou à la musique. Pour entendre correctement Alexa, il faut monter le son. Puis, pour la télé, le baisser.
2 options:
- Le + rapide: monter le volume son standard des assistants vocaux
- L’idéal: Dans les menu de paramétrage, il faudrait pouvoir paramétrer/ajuster le niveau du son des assistants vocaux. Du genre: +1, +2, +3 ... -1 -2 -3 ... par rapport au volume du player Delta

Quand on est sur la grille des programmes, en sélectionnant un programme on a pas l affichage des raccourcis regarder/enregistrer et donc pas d’action possible

Bonsoir
À quand la mise à jour avec Amazon Prime Vidéo car je suis abonné et pas possible de regarder
Je m explique avant je regarder via ma télévision Sony ou j ai l application mais depuis ma freebox delta j ai du déconnecter du réseau ma tv sinon je n arrive plus à allumer le player Delta quand long arrêt (nuit) obliger de débrancher pour refaire fonctionner le player en ayant couper ma tv du réseau rj45 et Wi-Fi cela marche sans probléme avec la télécommande
Alors je demande l application Amazon Prime

Bonjour,

Voici le problème, lorsque je lance la lecture d’un film sur Amazon Prime video j’ai une fenêtre qui s’ouvre.

j’utilise le câble HDMI d’origine fourni par Free.

Comme demandé j’ai essayer avec 2 autres câbles, résultat identique.
j’ai effectué 2 redémarrages électrique de la freebox et du player. résultat identique.
j’ai essayer les 2 ports HDMI de la TV (SAMSUNG UE48J5000 200 PQI). résultat identique.

Lorsque je lance la lecture d’une bande annonce d’un film Prime video sur la TV, cela fonctionne
lorsque je branche mon pc en HDMI ( cable Free ) directement sur la TV et que je lance un film Prime video, cela fonctionne.

Ma configuration est des plus simple :
Player branché via RJ45 au server et player en prise directe par HDMI avec la TV ( pas d’ampli ou autre ).

Je tiens à signaler que tout fonctionne parfaitement ( Netflix, replay, canal et autres ) mais pas Prime video !!!
Mon inscription à Amazon Prime est ok

Une idée ?

Comment peut-on avoir un partenariat avec Amazon pour Alexia,
faire lié Alexia a un compte Amazon !!
et ne pas fournir l’accès a Amazon PRIME VIDÉO !!!??

Bonjour, titulaire d’un abonnement Amazon Prime auprès d’Amazon, je souhaite l’appairer avec mon compte free, mais après plusieurs annulations de mon contrat Amazon Prime via Amazon, mais impossible. Je NE peux PAS profiter de cet avantage, et je voudrais savoir pourquoi?

Bonjour je vous fait pars d’un autre problème Amazon a lancé sur ses enceintes connecté le service d’Apple Music donc je dit par exemple Alexa lance moi une chanson sur Apple Music bas elle me reponds qu’il n’est pas compatible avec cette appareil j’ai lu sa sur 01Net et j’ai lu comment il fallait faire j’ai respecté le processus bas sa fonctionne pas et je suis abonné à Apple Music. Donc merci de réglé sa au plus vite déjà que la devialet elle n’est pas capable de lire un fichier Hi Res tel que le wav 24 bits a cette allure là je vais me prendre une Amazon Echo aussi puissant que la Devialet merci et au revoir.

Bonjour,

Depuis plusieurs jours il est impossible d’éteindre allumer le player Delta. Je fonctionne habituellement de cette façon : je créer une routine afin de pouvoir éteindre et/ou allumer la freebox de 2 manières :

- « Alexa, éteins (et/ou éteins) la télé (et/ou freebox) »

C’est sensé allumer ma freebox (et tv via hdmi cec) et ma lumière d’ambiance HUE, hors maintenant seul la lumière réagit.

Quand je donne le nom complet de ma freebox indiqué sur Alexa pour la commander (Freebox Delta), j’obtiens un « L’appareil freebox delta ne réponds pas » mais aucun message indique que le player est hors ligne sur l’application Alexa.

Debug essayés :
- Redémarrage de la freebox électriquement,
- Suppression des routines la concernant,
- Désenregistrement depuis l’app Alexa et depuis le player.

Je m’en remets au support car je vois pas d’où cela provient !

Merci à vous.

Cordialement

Je suis obligé d’appuyer 2 fois sur la touche en haut à droite de la télécommande normale (grise) pour allumer la Freebox Delta, la non présence de voyant sur celle-ci n’aide pas non plus