Freebox Player Delta / One (V7)

Bonjour,

Depuis ce matin, mon plâtre delta fait un Bump toute les 20 secondes a peu près. C’est le même son qu’au redémarrage du player quand il reassocie la connexion du player au réseau.

Si je change le mode haut parleur en HDMI de la télé. Le son disparaît.

C’est extrêmement pénible.
Merci de me dire si c’est un bug connu. Ou si je dois faire appel au sav de free pour faire remplacer le player.

Cdt

Bonjour,
Je veux me servir de mon player Devialet comme enceinte bluetooth associé avec mon smartphone.
Mon smartphone est en train de lire le podcast de mon émission de radio et j’ai simplement associé mon smarthone (google pixel 4a) au Devialet. Le problème est que toutes les 30 secondes environ, la connexion est perdue entre les 2 périphériques. La distance entre les 2 est de moins 4 mètres dans la même pièce sans obstacle et sans qu’aucun autre objet informatique ne fonctionne en simultané dans la pièce. Je suis obligé de repasser brievement sur le son de mon smartphone et je reviens sur le Devialet dans la seconde. Cela refonctionne pour environ 30 secondes et ainsi de suite. Autant vous dire qu’une émission de radio de 30 minutes devient 60 min avec ces manipulations !
Ce défaut existe depuis plusieurs mois mais je n’avais pas pris la peine de le signaler ici pensant qu’une mise à jour du Devialet allait résoudre ce problème d’association.
Merci au développeur de corriger ce bug de perte d’association répétée.
Cordialement

Au redémarrage du Player Devialet, ou bien à l’activation d’Alexa, ou bien autres actions avec la télécommande : bug du son, fort craquement. Ensuite, le son est normal. Régression sur version 1.5.2 ?

Bonjour,

Hier matin je regardais M6 avec le player Devialet et d’un coup plus rien juste le message “Video unvailable”. en zappant les autres chaines marchaient bien. Seul M6 avait ce problème. J’ai redémarré le Devialet pour retrouver cette chaine.
Serveur Delta 4.7.8 fibrée
Devialet 1.5.2 connecté par câble Ethernet

Merci

Depuis la création des replays sur les Box free, ce système n’a jamais vraiment fonctionné. Seul 10 à 20 % du contenu que je souhaite regarder fonctionne.

Un cas concret de plus aujourd’hui, sur 6play la série “Bianca” les épisodes S2E1 et S2E2 fonctionne, mais les épisodes S2E3 et S2E4 ne fonctionne pas, il retourne l’erreur “Contenu indisponible” (comme 70% des contenu).

J’ai redémarré le player devialey sans succès.
Sur tablette, smartphone et PC le contenu est disponible, il fonctionne bien.
Es-qu’il y as une Box de free pour laquelle les replay fonctionnent ? ou une Box Tv du commerce ?

Es-que un jour les replay fonctionnerons sur les box free ?
Quel est votre retour utilisateur, suis-je le seul à avoir le problème.

Bonjour,

Suite à ma migration du serveur Delta vers Ultra, j’ai du restituer le freeplug du serveur.

Le serveur Ultra est accompagné d’une alimentation USB-C ce qui m’oblige à connecter mon player Devialet en Wi-FI.

Jusque-là tout va bien sauf qu’il semblerait que le port ethernet « A » du Devialet n’est pas en mesure de partager sa connexion internet quand celle-ci n’est pas filaire.

Pouvez-vous svp confirmer cette information et me dire si une mise à jour firmware est prévu pour corriger ceci ?

Merci,

Player Devialet rattaché à Freebox Ultra.
Apparition du replay Universal+
Les programmes se lancent sans aucun son

Bonjour,

Pouvez-vous svp m’indiquer à quelle date la chaîne canal + live sera accessible sur le player devialet ?

Merci

Bonjour,
Depuis le début du mois de mars et sa mise à jour, la mise en veille du Player DELTA ne fonctionne plus. Pour n’importe quel temps choisit dans la rubrique “Gestion de l’Energie”.

Alors elle semble fonctionner uniquement dans le cas où je lis un fichier audio. Si c’est un fichier vidéo ou un flux TV, VOD, cela ne fonctionne plus.

Je suis un Frenaute qui utilise son Player Delta avec un flux TV pour s’endormir et je ne pense pas être le seul dans ce cas.

Alors est-il possible de remédier à ce que je considère comme un dysfonctionnement.

Je vous en remercie.

Arnaud62

Depuis moins d’une semaine (je m’en aperçois aujourd’hui mais la semaine dernière cela fonctionnait parfaitement) il est impossible de regarder mes enregistrements.
L’aperçu ne se lance pas et la lecture ne se fait pas non plus.
Au bout de quelques minutes au message apparait disant que la vidéo n’est pas supportée alors qu’elle l’est bien (voir ci-dessous).
Si depuis Freebox OS je vais dans mes fichiers/Enregistrements et que je fais un clic droit sur un enregistrement et que je demande à le lire sur ma télé alors l’enregistrement est bien lu.
Mon enregistrement d’hier soir est dans ce cas mais un enregistrement bien plus ancien a le même problème.
A noter que les enregistrements sont bien effectués puisque je peux les lires en passant par Freebox OS, il s’agit donc bien d’un problème du player devialet.

bonjour,
depuis facilement un mois nous avons des freeze en simplement regardant la tv sans rien faire, on est fibré sans utilisation des plug la delta et la devialet sont reliées en rj45.
cela se passe souvent vers 19h/20h aucune charge reseau, seul la tv en qualité automatique est en marche. le freeze s’arrete lorsque l’on zappe sur une autre chaine et qu’on revient sur le canal qui a bloqué. c’est de plus en plus en tous cas c’est ce que’nous remarquons.

De nombreux écrans noirs ou des mires qui sont en place depuis plusieurs semaines sans qu’il y ait de correctif apporté. La liste des chaînes sur lesquelles nous avons un écran noir :
- Canal 211 SOUVENIRS FROM EARTH (mire)
- Canal 212 IKONO TV (écran noir)
- Canal 240 WORLD FASHION (écran noir)
- Canal 267 STINGRAY ICONCERTS (mire)
- Canal 270 STINGRAY CMUSIC (mire)
- Canal 430 UBIZNEWS (mire)
- Canal 447 MAISHA TV (écran noir)
- Canal 470 SUD 1ERE (mire)
- Canal 473 MBC SAT (écran noir)
- Canal 506 VTV4 (mire)
- Canal 525 SOL MUSICA (écran noir)
- Canal 552 TAMAZIGHT TV (écran noir)
- Canal 644 DUBAI TV (écran noir)
- Canal 645 ABU DHABI TV (mire)
- Canal 675 DZAIR TV (écran noir)
- Canal 676 DZAIR NEWS (écran noir)
- Canal 699 RECORD NEWS (mire)
- Canal 935 AZUR TV (écran noir)

ici pour la résolution et donc la qualité de l’image...

https://www.change.org/p/xavier-niel-pour-que-la-freebox-delta-nous-permette-de-choisir-la-r%C3%A9solution-d-%C3%A9cran-df24a6c9-14ca-4bcc-b594-f14bfb09ff60

Afin de compléter l’offre existante et ainsi satisfaire le plus grand nombre, l’ouverture aux autre services SVOD existant et bientôt disponible serait la bien venue.

- OCS
- Canal+ Séries
- Amazon Prime Vidéo
- Disney+ (lors de la disponibilité de l’application)
- Apple TV+ (lors de la disponibilité de l’application)

Merci d’avance

Bonjour,

depuis la mise à jour, mon service télévision bug tout le temps.
-les images se figent
-le son se coupe quant on zappe
-j’ai souvent un décalage de son.
donc obliger de redemarrer la box tout le temps.
je reflechi sérieusement à partir de chez FREE.
deçu de cette DELTA à 400 euro
Faite quelques chose rapidement, ça marchait mieux avec ma revolution.

Depuis iOS 1, les fichiers multimédia peuvent être exportés sous ces formats plus efficaces et riches.

Serait-il possible que le player Free puisse les exploiter sans avoir à passer par un convertisseur tiers ?

Merci

Bonjour,
J’ai constaté ce bug étrange que j’ai vécu aussi avec mon ancienne box Revolution : quand je souhaite zapper les pubs d’un enregistrement (par exemple), j’utilise souvent et rapidement beaucoup l’avance rapide et le retour rapide. Ce bug est présent aussi avec le Timeshift (la télé donc) et les vidéos situées dans le dossier “Vidéo”.
Et après un certain nombre de ces actions (aléatoirement entre 5 et 10 selon mon expérience), le Player refuse d’afficher (et il coupe aussi le son) pour tous les services du Player (télévision, YouTube…)
Parfois, le reset à chaud (AV + Free sur Révolution si mes souvenirs sont bons, ou Free pendant 5 secondes sur Delta) suffit à lui faire retrouver ses souvenirs, le plus souvent il faut débrancher électriquement la box pendant 5 à 10 secondes.
Si je ne parle que maintenant, c’est parce que j’avais déjà signalé le problème à la Hotline téléphone du temps de la Revolution. L’intervenant•e a dit que le problème serait noté, mais il ne semble pas encore résolu.
Amicalement.

Le player de la freebox one/delta ne garde pas en mémoire le niveau du volume du son avant la mise en veille. A chaque allumage, il faut monter le son. Cela peut-être une idée amélioration pour un prochain firmware ?

Bonjour , depuis 2 semaines , mes assistants vocaux ne réagissent plus !
Par la voix, pas de dongs et pas d’icônes sur la télé .En utilisant la télécommande , on entend le dong , un coup sur trois , avec ou pas d’icônes sur la TV .
Avec la touche tactile , sur la delta , c’est le même effet et l’icone se retire aussitôt .
J’ai appelé l’assistance FREE , ils sont un peu troublé par ma panne ! ( car c’est mon deuxième Devialet )
J’ai rebooter le player en mode usine 2 fois , mais rien n’y fait .
Mon server et mon player sont à mis à jour régulièrement

Bonjour,
Malgré avoir changé de canal sur le Wifi de la Freebox mini 4K, je constate que mon débit fibre en wifi est 44 fois plus lent via le Wifi que par câble.
Je veux bien qu’il y ait une petite diminution mais à ce point, je trouve cela honteux.
Les captures d’écran suivantes montre le débit. Je précise que c’est un problème de la freebox car il se répète sur tous mes périphériques. J’ai fait les mêmes tests sur d’autres réseau wifi avec les mêmes équipements et j’attends des débits beaucoup plus grands.
//ibb.co/hKnLvdP //ibb.co/GW2wRc7

Bonjour,
Malgré avoir changé de canal sur le Wifi de la Freebox mini 4K, je constate que mon débit fibre en wifi est 44 fois plus lent via le Wifi que par câble.
Je veux bien qu’il y ait une petite diminution mais à ce point, je trouve cela honteux.
Les captures d’écran suivantes montre le débit. Je précise que c’est un problème de la freebox car il se répète sur tous mes périphériques. J’ai fait les mêmes tests sur d’autres réseau wifi avec les mêmes équipements et j’attends des débits beaucoup plus grands.

Débit câble :

Débit Wifi :

Pris sur un autre post qui est clos

Son dû devialet qui produit des bruits sourds et repetitifs
A l écoute d un programme (film ou autre) le devialet émet un bruit sourd qui ressemble à des coups portés sur une surface telle qu.un tambour
J ai cru un moment que cela correspondait au son d un instrument de musique style grosse caisse
Pas du tout car le bruit qui est bref mais répétitif est présent également dans programme sans musique
Très gênant

Bonjour mes camera de surveillance ( sannce model 121ag ) ne fonctionne plus depuis l’installation de ma Freebox POP alors que avec le Freebox révolution aucun problème

Bonjour,

Pourquoi ne pas avoir une option de contrôle parental pour la partie tactile du serveur ?

Je m’explique : j’ai un purificateur d’air avec écran tactile et application sur smartphone,
Depuis cette dernière je peux demander à bloquer l’interaction avec l’écran tactile ce qui évite tout dérèglement involontaire,

Le server free a une interface tactile également mais impossible de trouver si elle est “desactivable” ce qui éviterait les coupures wifi vu que le service est activable/désactivable via l’interface tactile...