Freebox Player Delta / One (V7)

bonjour,
quand je désire visionner un enregistrement et que j’utilise énormément l’avance rapide je rencontre un problème :
l’image se fige, impossible de continuer la lecture
je peux sorti de l’enregistrement, en lire un autre mais si je veux retourner sur cet enregistrement je n’ai pas le choix que de rebooter le player devialet
merci d’avance pour la résolution de ce problème récurrent.
cdt

bonjour , depuis la réception de ma Freebox devialet de temps en temps alexa ne répond pas ou ou le cercle bleu se mes et disparé de suite obliger de redémarrer ma freebox pour que sa refonctionne

Bonjour, Cela fait 3 semaines que je ne peux regarder la télé sans que sans que l’image se fige et revienne quelques seconde plus tard ainsi que des coupures de son. Cela se produit sur plusieurs chaine et parfois lors du visionnage de series ou film sur Netflix/Amazon.

J’ai appelé le SAV Free plusieurs fois pour teste mon débit qui est parfait, tester les freeplugs meme avec un cable ethernet tout est parfait.
Aprés un reboot, cela fonctionne pendant 10 min et boom cela recommence. J’ai pensé d’abord à une interference avec mon cable HDMI, j’ai donc acheté un cable qui m’a couté un bras et cela ne fonctionne pas.

Pouvez-vous m’aider à trouver une solution car cela devient vraiment de plus en plus tendu. Est-ce une question de surchauffe du player ?

J’ai une TV LG UJ620V

Merci

Bonjour,

J’utilise Jeedom en vm sur la freebox
Je contrôle mon alarme et mes volets(7 volets) via le plugin freebox.
Il m’est impossible d’ouvrir tous mes volets en même temps on m’a conseillé de mfaire une pause entre les ouvertures, mais cela est-i normal.
Environ tous les 2 jours je perds la main sur mes volets et l’alarme, aucune action possible depuis Jeedom mais également depuis l’appli mobile (android).
Sympa quand à 3H du mat l’alarme ne se désactive pas et du coup se déclenche, obligé de faire un hard reboot de la box pour pouvoir la désactiver.
auriez vous une idée sur ce problème.
J’ai déjà réinstallé Jeedom mais même résultat.
Au niveau de Jeedom dans les logs pour lui la freebox ne répond pu.
Auriez vous une idée pour résoudre ce problème?

D’ailleurs est il possible d’activer le wol sur la vm Jeedom?

Les images representants les émissions proposées sur Canal à la demande (chaîne 8 dans l’univers Canal) ne sont parfois pas visibles. La solution est d’éteindre puis rallumer le player.

Bonjour est il possible d’ajouter une notification quand une mise a jour est disponible ou vérifier si une mise a jour est disponible directement dans les paramètre du player devialet parce que a chaque je dois chercher sur le net si une mise a jour est disponible. Merci

Bonjour,

Je viens de changer ma Freebox révolution vers la Freebox Delta.
Mon téléviseur est un Philips Plasma 42PFL9966 qui n’a pas de port HDMI.
Aussi, j’utilise l’ Entrée multimédia DVI, compatible HDMI.
Sur ce téléviseur je peux choisir 6 modes de visualisation: 4/3, zoom 14/9, zoom 16/9, zoom 16/9 sous-titrage, zoom super 4/3, 16/9
Sur la freebox révolution j’avais trouvé le compromis d’image.
Mais sur la Delta le redimensionnement de l’image n’est plus possible comme sur la révolution.
L’image sur les chaînes revient à avoir :
- si je sélectionne 16/9 sur la delta 16/9 en largeur mais elle reste en 4/3 en hauteur donc déformée sur les côtés
- si je sélectionne 4/3 l’image n’est pas déformée mais est petite sur l’écran
Pouvez-vous me dire si c’est un bug qui sera corrigé
je vous en remercie.

Bonjour,

Ma Freebox Delta avec Player POP a été installée ce lundi 23/11. J’ai installé le répéteur WIFI juste à côté du Player POP sur la même multi-prisé.
Le Player POP est relié à la Delta via un câble Ethernet.
J’ai des PB de Freeze et de coupures du son.
J’ai appelé hier l’assistance technique. J’ai changé plusieurs paramètres de l’appli à leur demande mais rien n’a changé.
Ce matin, j’ai eu l’idée de débrancher et déplacer le répéteur. Et le lancement de la TV a été instantanée.
Est-ce possible que des interférences du répéteur perturbent le Player POP?
J’ai une TV PHILIPS OLED.
Ce soir, par contre rebelote.
Du coup j’ai débranché le câble Ethernet et j’ai branché en wifi.
Je vais voir s’il y a une amélioration.
Merci de votre aide.

Possible d’ajouter la fonction permettant de caster Twitch sur le player Delta depuis mon smartphone Android ?

Merci

bonjour, il y a souvent des coupures de son via le bluetooth de mon portable ainsi que d’autre telephone dans la maison sur le lecteur devialet en écoutant de la musique.
Parfois plus de son du tout, obliger de couper le bluetooth et de le réactiver pour que cela refonctionne...

Lorsqu’une coupure intervient sur la ligne internet (fibre) sur Freebox Delta Server + Player Devialet, il est impossible de lire les fichiers qui sont sur le NAS du Freebox server que ce soit en Wifi ou LAN

La lecture des fichiers présent sur les disques durs du NAS Delta Server ne nécessitent pas de connection Internet, pourquoi le Player Delta refuse d’y accéder ??

Bonjour,

Impossible d’obtenir le clavier virtuel dans plusieurs endroits, non apparition du clavier dans l’univers freebox replay (mais un “g” apparaît à chaque fois que j’appuie sur Ok de la
télécommande)
//photos.app.goo.gl/vTkNpoyCnSHy5mfw9

idem en appuyant la loupe (le clevier par transparence en dessous n’a rien à voir, il fait partie de la recherche sur le replay de france.tv)
//photos.app.goo.gl/7gtNX8mHr9TmPQPBA

idem dans l’explorateur de fichier quand je veux renommer un dossier par exemple.... Pour l’instant ce sont les seuls endroits où j’ai eu le problème.
//photos.app.goo.gl/wCJ5MzZ2FpRiECPB8

Merci,
Mickaël.

Il serait très interessant de pourvoir utiliser l’assistant “ok freebox” pour piloter sa domotique.
On peut (semble-t-il) le faire que si les objets sont compatibles avec les protocoles gérés nativement par la freebox.
Mais si on installe la solution domotique “Jeedom Delta” qui peut piloter n’importe quel objet connecté alors il serait interessant de pouvoir la lier à “Ok freebox”.
Aujourd’hui on peut piloter Jeedom et donc ses objets grâce à Alexa...dommage qu’on soit obligé de passer par Amazon

A ce propos quel est la solution logicielle derrière “Ok freebox” ?
Pourriez-vous mettre en place une API comme Alexa (et les développeur de solution Domotique se chargeront du reste) svp ?

Je commence par préciser :

- que ma Freebox Delta et le Player sont relier en Ethernet et n’utilisent pas le CPL.
- le disque dur qui est dans la Delta est celui que j’ai acheté à FREE et qui était déjà installé dans la Delta à la réception initiale du matériel. J’ai aussi fait plusieurs tests de surface me disant qu’il n’y aucun problème dessus.

Les Problématiques :

- Les enregistrements se font normalement mais il m’est impossible de les lires correctement. Ils se bloquent régulièrement, de plus il y a aussi beaucoup de pixellisation. Je précise qu’en regardant la TV en direct il n’y a aucun problème.

- Quand j’arrive à lire correctement un enregistrement les avances rapides marches très mal. Si on fait une avance rapide à vitesse lente ça fonctionne mais dès que l’on accélère ça se bloque.

- Depuis mon PC quand je me connecte sur ma Delta à travers mon navigateur via l’application FREEBOX OS. J’utilise “Explorateur de fichiers” pour afficher l’ensemble des enregistrements que j’ai fait (/Freebox/Enregistrements) et là je ne vois présent que certains enregistrements mais pas tous. Alors que depuis la TV au travers du Player Devialet quand je liste les enregistrements là je vois une liste complète. Pourquoi cela et quelle en est la raison/explication car c’est vraiment dérangeant.

En l’attente de votre aide et des vos réponses.

Bonjour,
Après plusieurs essai en FAT32, NTFS, EXT4 rien a faire aucun périphérique ne s’affiche en port USB du player Devialet.
Fonctionne parfaitement sur server.

J’ai essayer 3 Clés différentes rien a faire, mais sur server Nickel

MAC : 34:27:92:93:55:04

Bonjour,

Je dispose d’une tv SAMSUNG QE65Q60R.

La qualité de l’image transmise par là DELTA est vraiment médiocre. Ainsi que la qualité du son.
Avez-vous une solution ou un réglage à proposer?

Merci

Bonjour,

Suite à l’achat du player Devialet avec le forfait delta, je rencontre divers problèmes. Certain sont en passe d’être résolu via se site donc je vais me concentrer sur le plus gros. J’ai relié mon player Devialet par la prise optique, pour pouvoir utilisé l’enceinte avec tous mes équipements relier à la TV.

Le problème est que cette box reboot de temps en temps ou bug, donc je dois la rebooter manuellement. Et la c’est mort je n’ai plus de son qui passe par l’optique. Je dois bouger le câble dans tous les sens pendant 5 10 minutes pour que sa reparte. J’ai testé avec 2 câble, c’est la même chose. Si je branche ma TV sur une barre de son ou sur ma ps4 tout est nickel. Le Devialet a clairement un problème à se niveau la.

Est-ce que quelqu’un pourrait enfin implémenter le codec DTS sur cette box devialet qui ne fait toujours pas la moitié de ce qu’elle devait faire?

Depuis que j’ai ma box j’ai régulièrement des problèmes sur les replay lorsque je veux faire une avance rapide. L’image se fige et je ne peux plus rien faire, la box ne répond plus. Je peux revenir au menu freebox mais le reste ( tv,... ) ne marche plus. Je suis obligé de tout redémarrer pour que cela fonctionne.

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour il n’est plus possible de faire un changement de chaîne tv en passant par ALEXA, Ok Freebox reste fonctionnel. L’assistant répond qu’il n’arrive pas à trouver PROVIDER. J’ai fais une réinitialisation du player et du serveur, pensant à une mauvaise configuration réseau, pas de changement. Radio etc... fonctionnent normalement avec ALEXA.

Bonjour,

Depuis plusieurs jours il est impossible d’éteindre allumer le player Delta. Je fonctionne habituellement de cette façon : je créer une routine afin de pouvoir éteindre et/ou allumer la freebox de 2 manières :

- « Alexa, éteins (et/ou éteins) la télé (et/ou freebox) »

C’est sensé allumer ma freebox (et tv via hdmi cec) et ma lumière d’ambiance HUE, hors maintenant seul la lumière réagit.

Quand je donne le nom complet de ma freebox indiqué sur Alexa pour la commander (Freebox Delta), j’obtiens un « L’appareil freebox delta ne réponds pas » mais aucun message indique que le player est hors ligne sur l’application Alexa.

Debug essayés :
- Redémarrage de la freebox électriquement,
- Suppression des routines la concernant,
- Désenregistrement depuis l’app Alexa et depuis le player.

Je m’en remets au support car je vois pas d’où cela provient !

Merci à vous.

Cordialement

Bonjour depuis hier (5/12/2020), mon player devialet ne s’associe plus, il reste sur l’écran Association connexion réseau en cours.

Si je passe cette étape, Netflix/prime vidéo et youtube fonctionnent sans problème.

Avec un reset en gardant la configuration même problème.
Avec un reset configuration d’usine même problème.

Je n’ai rien changer côté réseau ou configuration du Freebox server.

Une idée ?

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour il est impossible de changer de chaîne Tv via ALEXA, l’assistant répond qu’il ne trouve pas le provider, tout les autres services fonctionnent. Avec Ok Freebox tout est fonctionnel. J’ai réinitialisé le player ainsi que le serveur pensant à une mauvaise configuration ip sans résultat.
Cordialement,

Bonjour,

Malgré les mises à jour du player de la Freebox Delta, je rencontre toujours quelques problèmes qui sont présents depuis que j’ai le player (juillet 2019) :

- Alexa est déconnecté car elle se déclenche sans qu’on lui demande quoi que ce soit.
- J’ai voulu brancher ma télé (SAMSUNG QE55Q7F de 2019) via le port optique. Parfois il y a un gros bourdonnement parfois le son est “incomplet” (on entend la musique mais pas les paroles)
- Lorsque j’allume le player l’écran est noir et soit il faut que j’allume la télé avant le player, soit je dois éteindre et rallumer le player.

Bonjour,

Je viens de changer de télévision pour une Samsung 65tu6905.

J’ai un problème lorsque je branche ma delta sur mon ampli home cinéma un Yamaha RX-V671 j’ai l’image qui saute pendant plusieurs minutes jusqu’à ne plus avoir d’image du tout.
Par contre la delta en direct sur la TV fonctionne correctement.

J’ai d’autres appareils branchés sur le home cinéma qui sont bien pris en charge par la télé (console , raspberry).

Je voulais savoir s’il y avait une incompatibilité entre l’ampli la delta et la télé ?

une solution possible ?