Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  desc État Résumé
 24761 22/01/2019AnomaliePeriph. d'interface utilisateuTousFermée Recharge Qi ne fonctionne plus  Description de la tâche

Bonjour,

Je suis arrivé une seule fois à utiliser la recharge par induction et ce sur mon téléphone (Samsung s9), jamais je ne suis arrivé à le faire fonctionner sur la télécommande tactile.
A noter que j’attends toujours un raccordement fibre de la part de free au niveau du central. J’utilise pour l’instant le player en Ethernet avec une connexion Orange(depuis 1 semaine).
J’ai essayé de redémarrer le player plusieurs fois sans succès. J’ai ouvert la télécommande pour déplacer la connectique vers le haut. Mais vu que je n’arrive pas à charger le téléphone je pense qu’il y a un soucis.
Si vous pouvez m’aider s’il vous plaît.
D’avance merci

 24860 24/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée peut pas couper le son   Description de la tâche

a quoi sert les mise a jour ?
je coupe le son et au bout de quelque minute image figer
obliger de redemarrer le player

 24868 24/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Plus de connexion cpl  Description de la tâche

Bonsoir
Apres un énième son strident
Redémarrage électrique et connexion en cours avec cpl marche plus ca reste bloquer à cette étape
Obliger de mettre en wifi pour que ça fonctionne

 24913 25/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Impossible de rallumer le freebox player après longue v ... Description de la tâche

Après une extinction prolongée du player, impossible de le rallumer avec la télécommande depuis la mise à jour 1.0.2 du player
Il faut faire un redémarrage électrique pour que cela refonctionne

 24932 26/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Freeze et bourdonnement depuis dernière MAJ  Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la MAJ en Version 1.0.2 du player du 25/01 de la Freebox DELTA ce dernier se fige et emet un son grave de manière régulière alors que je n’avais aucun soucis avant...
Seule solution redémarrer le player.

J’ai tenté de redémarrer la Freebox serveur puis le player mais toujours le même constat

En revanche pas de problèmes constatés lors de l’utilisation de NETFLIX et d’Alexa (player en mode enceinte)

Est-il possible d’effectuer un roll-back sur la version?
Pouvez-vous m’indiquer un moyen de contournement en attendant la correction du BUG?

D’avance merci de votre retour.

 24947 26/01/2019AnomalieTélécommande tactileTousFermée Bug télécommande tactile.   Description de la tâche

Malgré la mise à jour de la télécommande celle-ci continue de bugger.
Avant le bug figeais la télécommande allumée et aucune touche ne répondait, maintenant elle reste éteinte. Obligeant de la poser sur le player afin de la ressynchroniser.

 24959 26/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Freebox Delta Devialet ne répond pas  Description de la tâche

Bonjour ma Freebox Devialet charge au bout de 5 minutes de plus une fois que je suis sur l’écran d’accueil je ne peux valider aucun choix avec ma télécommande,il n’y a que l’icône Netflix et quand je fais ok avec la télécommande qui fonctionne. J’ai redémarré le payer physiquement mais pareil, vous avez une idée du problème ?

 24970 27/01/2019ÉvolutionNetflixTousFermée Netflix en 5.1  Description de la tâche

Bonjour

A quand le son 5.1 sur Netflix.

C’est dommage d’avoir du son basse qualité avec une enceinte haut de gamme...

Merci par avance.

 24996 27/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Sifflement et freeze de l'image MàJ 1.0.2  Description de la tâche

Sifflement et freeze de l’image MàJ 1.0.2 2, 3 fois par heure

 25004 27/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée IMAGE ONE V7  Description de la tâche

Bonsoir,

la version 1.0.2 a amélioré l’image, mais on est loin d’une belle image : toujours couleurs criardes, notamment dominante rouge, pas réglées, blancs flashants (ce serait bien de régler ce problème en priorité),visages lissés (manque de détail), noirs bavants (pas de nuances). Les différents réglages de la TV ne règlent pas ces problèmes venant de la freebox.

Des fantômes de type bandes horizontales sont apparus lors du visionnage de BLEACH sur NETFLIX sur les parties en noires en début de film.

En espérant que ce soit réglé par la version 3.

Bonne soirée

 25091 29/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée TV bug  Description de la tâche

malgré la dernière màj, la télé bug régulièrement :

image fix
et ou son strident

il faut débrancher et rebrancher le player plusieurs fois avant que ça marche correctement

affichage info chaîne bug encore en zappant (l’ancienne chaîne s’affiche …

 25109 29/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Plus rien...  Description de la tâche

Il est 22h54; Plus de son, plus d’image. que ce soit en TV Favoris, Mes fichiers, ou autre. Redémarrage “simple” n’a aucun effet.

Vais devoir recourir à la force... débrancher ce câble !!! Raaaaaaa

 25169 31/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée multi tv   Description de la tâche

a quand l’option multi tv ne marche pas ,si on appair un autre boitier le player delta se coupe

 25185 31/01/2019AnomalieAudio (amplis etc)TousFermée Volume  Description de la tâche

Bonjour je remarque que le volume du son n’est pas correct

Je constate que en montant le son le volume ne monte pas plus voir photo ci-jointe.
https://image.noelshack.com/fichiers/2019/05/4/1548929610-img-4471-li.jpg

le son est le même entre 45 et 50 %

René

 25213 31/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Chaines Bouquet Africain en Format Letterbox impossible ... Description de la tâche

Bonjour certaines chaînes (448 à 467 environ)du bouquet africain que j’ai pris en option sont en Letterbox par défaut et impossible de régler l’affichage en plein Écran comme sur les Freebox précédentes.Une mise à jour est-elle prévue dans ce sens?
J’ai une Tv LG

LG 55UJ620V Classe 55” TV LED Smart TV webOS 4K UHD (2160p) 3840 x 2160 :Pas de soucis pour régler l’affichage avec le player Révoltion et la mini 4k.
Merci

 25224 31/01/2019ÉvolutionEntrées/sortiesTousFermée Sortie secondaire  Description de la tâche

Bonjour,
Serait-il possible de pourvoir ajouté une sortie audio secondaire HDMI en plus des hauts parleurs intégrés. Un peu comme sur la Freebox révolution HDMI+ spdif. La sa serait les H-P intégrées + HDMI comme ça en pourrait utilisé un Home cinéma qu’on n’a déjà. Par ce que pour l’instant on juste le choix entre l’un ou l’autre.
Cordialement.

 25280 02/02/2019AnomalieEnregistrementTousFermée bug avance rapide sur enregistrement et replay  Description de la tâche

Bonjour

Concernant la lecture des enregistres et des replays, en appuyant sur avance rapide, le player bug entièrement, image figée. (plus d’accès aux chaines tv, netflix... ...)
Seule solution redémarrer la player via “système redémarrer player”.

PS: le bug survenait aussi avec les version précédente.

 25286 02/02/2019AnomalieEnregistrementTousFermée Avance rapide  Description de la tâche

Quand je veux faire une avance rapide sur un film que j’ai enregistré, ça plante d’un coup (jamais au même endroit). En vérifiant si seulement l’enregistrement avait planté, je me suis aperçu que les chaines Freebox ou Canal ne fonctionnaient plus non plus(écran noir). J’ai rebooté la Freebox Delta plusieurs fois et l’avance rapide plante toujours la Delta, je ne sais pas si c’est lier à la dernière mise à jour

 25292 02/02/2019AnomalieAudio (amplis etc)TousFermée PASSTHROUGH Ne fonctionne pas  Description de la tâche

Avec SON HDMI, si on active le PASSTHROUGH on obtient du PCM Multichanel si la source est en DD 5.1, pas de son Si la source est en DTS, PCM ou du DD 2.0 sur tous les flux TV, NETFLIX.
Si PASSTHROUGH sur NON en sortie un a du PCM ou du DD 5.1 mais seulement les deux canaux avant fonctionnent sur TV et NETFLIX, et toujours pas de son si la source est en DTS.

 25317 02/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée Enregistrement, avance rapide avec la flèche droite ne  ... Description de la tâche

Lorsque je lance un enregistrement, je ne peux pas avancer dans de 30 secondes avec la flèche gauche de la télécommande , par contre si j’appuie sur la touche retour et que le bandeau avec le nom de l’enregistrement disparaît, alors on peut appuyer sur les flèches de la télécommande pour avancer ou reculer dans la vidéo.
A noter que lorsqu’on lance la vidéo et qu’on laisse le bandeau du titre de la vidéo, on peut avancer en tapant sur un chiffre (correspondant à un dizaine de pourcentage de la vidéo, 5=50%).

 25329 03/02/2019AnomalieTélécommande tactileTousFermée Télécommande tactile se met en veille mais ne se rallum ... Description de la tâche

Bonjour, une fois enlevée de dessus la Delta, la télécommande sur la table de salon se met en veille mais ne se rallume plus. Je la remet sur la Delta et elle fonctionne de nouveau. Problème système évident. Merci.

 25361 03/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée Probleme sur les radios  Description de la tâche

Gros problèmes sur les radios.
Quand nous sélectionnons la radio, celles-ci se coupe au bout de 10 secondes.
Problèmes rencontrer sur europe 1, Rtl et Rfm et certainement d’autres.
Par contre pas de problèmes sur les differentes Radio de France Inter !!!

 25381 04/02/2019AnomalieEnregistrementTousFermée Freeze de la télécommande et TV lors d'avance rapide (r ... Description de la tâche

Sur les replays ou les émissions enregistrées, lors d’une avance rapide, freeze de la vidéo et télécommande... Obligé de débrancher..

 25385 04/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée Le player s'allume tout seul  Description de la tâche

Cette nuit, mon player et donc mon écran télé s’est allumé tout seul 3 fois, réveillant tout le monde car une chaine télé se lance en arrière plan.
Je précise que tout était sur veille (écran et player).
Incompréhensible, je vais devoir le débrancher chaque soir ?

 25402 04/02/2019AnomalieUSBTousFermée DD externe - Audio su .mkv non supporté  Description de la tâche

a priori le format .mkv n est pas supporté sur un DD externe
en effet pas de son ...

 25415 04/02/2019AnomalieTimeshiftingTousFermée Le timeshift (control du direct) fait planter le player 
 25491 07/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée Perte du Signal TV 
 25507 07/02/2019AnomalieAlexaTousFermée Doublement des ampoules Hue dans alexa 
 25514 07/02/2019AnomalieEnregistrementTousFermée Enregistrement absent 
 25572 09/02/2019AnomalieRéseauTousFermée Xdsl + 4g la 4g ne se connecte pas 
 25573 09/02/2019AnomalieTélécommande tactileTousFermée Default affichage telecomande tactile 
 25619 10/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée Time shifing ne fonctionne pas  
 25681 12/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée Tous les matins, a l'allumage du Devialet, ecran noir 
 25743 13/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée Pixelisation television sur delta et Freebox mini 
 25777 14/02/2019ÉvolutionTélévisionTousFermée Compatibilité des applications Android TV dans le Free  ...
 25852 15/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée Enregistrement en double sur Player Devialet 
 25880 16/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée Enregistrements 
2588216/02/2019AnomalieTélévisionTousNouveauDécalage image/son
2588817/02/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveauDemande de passage des chaînes en dolby digital + sur A...
 25941 19/02/2019AnomalieAlexaTousFermée Alexa bug et est en boucle sur certaines tâches 
 25991 21/02/2019AnomalieLecteur multimédiaTousFermée Lecture de fichier 4K impossible + manque codecs audio 
2599421/02/2019AutreTélévisionTousNouveauSuper Box ! Merci Free !
 26017 21/02/2019AnomalieTimeshiftingTousFermée timeshifting 
 26087 24/02/2019AnomalieTélécommande tactileTousFermée telecommande tactile  
 26124 25/02/2019AnomalieEnregistrementTousFermée Plantage lors d'une avance rapide d'un enregistrement 
 26153 26/02/2019AnomaliePeriph. d'interface utilisateuTousFermée Keyboard en Qwerty 
2616627/02/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveauaspect "video" lors de la lecture d'un film
 26237 02/03/2019AnomalieMultiposteTousFermée Multiposte V6 qui coupe au bout 1/2heure 
 26344 08/03/2019AnomalieCECTousFermée Problème son 
 26345 08/03/2019AnomalieAlimentationTousFermée CPL HS et problème fiche  
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