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25944 | 19/02/2019 | Évolution | Lecteur multimédia | Tous | Nouveau | Support pour lecteurs Blu-Ray externes |
Description de la tâche
Bonjour,
afin de combler la perte du lecteur blu-ray par rapport à la Freebox Révolution, serait-il possible d’intégrer un support pour les lecteurs Blu-Ray externes et de fournir l’application pour la lecture de ces derniers ?
Merci à vous.
Cordialement.
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25999 | 21/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Ecran noir lors de l'enregistrement de films catégorie ... |
Description de la tâche
Ecran noir lors de l’enregistrement de films catégorie V, seul le son fonctionne.
Cela est aléatoire car des fois l’image et le son sont parfaitement enregistrés (quelque soit la chaine)
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26085 | 24/02/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | hdmi cec pour le son ne fonctionne pas avec sony bravi ... |
Description de la tâche
fonctionnait avec la freebox révolution meme config. la,telecommande de la tele ne fait pas varier le son du player delta. alors que tous les reglages cec sont tous ok du cote tv aussi avec bravia sync
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26164 | 27/02/2019 | Anomalie | Réseau | Tous | Fermée | Pas d'agrégation 4g : Recherche de signal radio |
Description de la tâche
Impossible de faire fonctionner l’agrégation 4g, l’état du modem est en permanence “Recherche de signal radio”. Je suis pourtant dans une zone où la 4g passe dans problème.
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26221 | 01/03/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Fermée | Pas de son fichier. MKV |
Description de la tâche
Problème sur la lecture de fichier. mkv pas de son sur ces films de manières aléatoires...
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26242 | 02/03/2019 | Anomalie | Télécommande tactile | Tous | Fermée | telecommande tactile pas de reaction du player |
Description de la tâche
la telecommande se charge bien , elle s’allume bien lorsque je la prend mais depuis quelques jours lorsque j’appuie sur n’importe quelle touche le player ne reagit pas.j’ai meme redemarré le player sans resultat. l’autre telecommande fonctionne sans souci.
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26247 | 03/03/2019 | Évolution | Réseau | Tous | Nouveau | Possibilité de désactiver completement les freeplugs. |
Description de la tâche
Bonjour,
Ce serait utile de pouvoir désactiver les freeplugs au niveau de l’interface de la Freebox.
Mon problème est que j’utilise d’autres CPLs et que, à moins que je ne les remplace tous avec des plugs CPLs compatibles avec les FreePlugs(*), cela risque d’entrée en interférence entre mes CPLs et les FreePlugs.
Mon FreePlayer Devialet est branché directement au serveur par un câble RJ45, mais quand je vais dans l’interface du serveur, les FreePlugs ne semblent pas pour autant désactivés. Avec la v6, je débranchais les câbles réseau des FreePlugs, ce qui semblait suffir à les désactiver.
Je sais que la boucle n’est également pas bien gérée si il y a un routeur entre le FreePlayer et la Freebox Server, mais ce n’est pas mon cas.
(*) D’ailleurs, il n’est pas indiqué la conectique des freeplugs vendus sur la boutique, aussi, je ne sais même pas si c’est la connectique type USB-C uniquement ou si on peut y brancher des câbles RJ45...
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26278 | 04/03/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Tous | Fermée | Delta non reconnue comme appareil avec alexa intégrée |
Description de la tâche
La Delta n’est pas reconnu comme appareil avec alexa intégré du coup pas possible de l’assigner à un groupe. Pourtant les assistants vocaux fonctionnent bien Le multiroom ne fonctionne pas non plus
https://www.noelshack.com/2019-10-1-1551738137-a5ac2764-9681-458a-8c2c-cdc1fc938058.png
https://www.noelshack.com/2019-10-1-1551738137-f0afcf23-fe07-4fcc-8528-b3d359471945.png
https://www.noelshack.com/2019-09-7-1551625219-8bc765f0-f2f8-49d6-af9a-7b2ed086b4a0.jpeg
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26364 | 09/03/2019 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | Nouvel enregistrement refusé, espace disque "insuffisan ... |
Description de la tâche
L’espace disque dédié aux enregistrements est ridicule : après 6h30 (3 émissions) je ne peux pas enregistrer 2h supplémentaires.
Probable 1: La partition dédiée est sous-dimensionnée par accident : nécessite probablement un reformatage Probable 2: Un quota logiciel a été créé : peut-être corrigé par patch Probable 2: Elle l’est volontairement : inadmissible, c’est largement inférieur à ce dont on disposait sur la v6
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26425 | 12/03/2019 | Anomalie | Lecteur Audio | Tous | Fermée | Écoute radio France Inter ou RFM impossible |
Description de la tâche
Sous le menu free je vais sur radio .le son est émis pendant environ 1 minute et après plus aucun son ni radio ni TV......reboot nécessaire....pas top
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26490 | 16/03/2019 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | Des erreurs sont survenues : Durée incorrecte |
Description de la tâche
lors de la programmation d’un enregistrement sur l’espace abonné ,lorsqu’il y a plusieurs épisodes a enregistrer ,série par exemple , systématiquement il y a cette erreur : " Des erreurs sont survenues :Durée incorrecte " si un épisode la durée est bonne ,si plus d’un la durée est systématiquement fausse , 30 mn par exemple
j’ai essayé avec plusieurs navigateur c’est pareil cela dure depuis décembre !
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26599 | 21/03/2019 | Anomalie | Ok Freebox | Tous | Fermée | ok freebox fonctionne plus |
Description de la tâche
depuis ce soir ok freebox marche plus le petit rond s affiche quand on appelle mais faire rien et marque rien de ce que on dit redémarrage player et server font rien alexa fonctionne
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26603 | 22/03/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | blocage total en avance rapide sur un enregistrement |
Description de la tâche
j’ai mis la version 1.0.4 sur le player mais l’avance rapide sur un enregistrement bloque toujours tout, et ce depuis 2 mois ! à 480 € l’achat du devialet je trouve que c’est un peu fort... et je demande aux développeurs de résoudre vite le problème, merci d’avance
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26677 | 28/03/2019 | Anomalie | Enregistrement | Tous | Fermée | Plantage lecture enregistrement lors de l'avance/recul |
Description de la tâche
Plantage lecture enregistrement lors de l’avance/recul.
on ne peut donc pas avancer ou reculer rapidement car le player plante...
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26702 | 30/03/2019 | Autre | Télévision | Tous | Fermée | bug sur le player image noire ou bloquée suite à zappin ... |
Description de la tâche
Apparemment en restant appuyée plus de 5 secondes sur la touche free le player retrouve la vidéo ensuite et donc inutile de reboote le player. J’ai l’impression que c’est plus un problème de flux plus qu’un problème du logiciel du player. L’idée de la touche n’est pas de moi je l’ai trouvée sur un autre commentaire, également sur un autre free change des modules fibre chez certains pour régler ce souci. A confirmer Je vais appeler free pour me plaindre à nouveau du blocage player et voir s’il me change ce module fibre.
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26703 | 30/03/2019 | Anomalie | Audio (amplis etc) | Tous | Confirmé | Bruit de fond en permance |
Description de la tâche
Bonjour,
J’ai un bruit qui sort du player (delta) en permanence, faible, il faut être à coté pour l’entendre. Même quand je met le player ce bruit est toujours présent. Ce bruit ressemble à un chuuuu. Obliger de débrancher le player pour ne plus entendre ce bruit.
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26725 | 01/04/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Nouveau | mise en veille player delta : voyant |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand on met en veille le player devialet delta (couper le flux TV...) ba, sauf erreur erreur de ma part, visuellement rien n’indique que le player est en veille ou pas.
Avant sur la freeebox revolution on avait un voyant rouge/bleu en façade et le voyant du CPL etait rouge/vert.
Là avec la delta on a rien.
Donc est-il possible d’utiliser les petit voyant sur la face supérieur pour indiquer que la box est en veille ou pas ? Voir aussi modifier la couleur du CPL vert/rouge (et non en vert permanent) ? ou une autre solution.
Merci
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26752 | 03/04/2019 | Évolution | Netflix | Tous | Fermée | Abonnement Netflix inadapté à offre delta |
Description de la tâche
Bonjour,
L’offre Delta est une offre premium donc on s’attend à avoir des services premium. Mais pour Netflix se n’est pas le cas. En effet, on a de la qualité SD qui ne corresponds pas à l’offre delta. Netflix en SD est plus pour les box inférieur.
Donc il serait bien que l’offre delta ai Netflix en qualité HD.
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26799 | 08/04/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Problème de télévision sur la Freebox delta |
Description de la tâche
Bonjour depuis plusieurs jours j’ai un problème sur la Freebox de temps connecter en internet avec la fibre la TV fait un écran noir et je suis obliger d’appuyer 8 seconde sur le bouton free pour redémarrer l’interface des fois ça reviens dès fois je dois le refaire Merci pour votre aide
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26812 | 10/04/2019 | Anomalie | Lecteur multimédia | Tous | Fermée | Préférences non enregistrées (ex: mal-entendant) |
Description de la tâche
Si je choisis “Mal-entendant” dans les options de Son, ce choix disparait au démarrage du player.
On n’est pas mal-entendant seulement les jours pairs ou les lendemains de pleine lune, c’est une situation permanente.
Ce choix doit être mémorisé et survivre à un redémarrage, pas stocké seulement en RAM.
Il doit en aller de même (je n’ai pas testé) pour de nombreux autres réglages, soyez un peu sérieux et stockez l’info là où elle doit-être avec la pérennité qu’elle mérite.
Je mets ça en prio MOYENNE et je n’ai aucune autre caté que LECTEUR MULTIMEDIA pour ranger cette demande. Ce n’es PAS UNE DE EVOLUTION c’est clairement une ANOMALIE.
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26833 | 11/04/2019 | Anomalie | Réseau | Tous | Fermée | [Freeplug] Enormes pertes de débit sur le CPL suite à l ... |
Description de la tâche
Bonjour,
J’avais la Freebox révolution ainsi que les freeplugs noirs associés + 1 freeplug blanc acheté sur la boutique Free, avec ce freeplug blanc, j’affichais de bon débits en CPL (~20/30Mb/s en download d’après le site speedtest) Depuis le passage à la Freebox Delta et des nouveaux Freeplugs (censés fournir plus de débit qu’auparavant), je me retrouve aujourd’hui, toujours avec ce freeplug blanc (que j’ai gardé vu que c’était un achat à part) à ~2/3Mb/s. Autant dire en d’autres termes que ça télécharge pu rien du tout.
Ma question est simple : Pourquoi ?
Comment ça peut être brider autant, alors que mon réseau électrique n’a absolument pas bougé, que j’ai simplement débranché les anciens freeplug pour rebrancher les nouveaux aux mêmes endroits. J’ai ré-appairer chaque Freeplug, et pourtant rien. J’ai un débit en WiFi qui tourne à 40Mb/s et un CPL à 2Mb/s.
J’espère que vous pourrez m’apporter une solution, car voilà ceci très handicapant.
Merci
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26923 | 19/04/2019 | Anomalie | VOD | Tous | Fermée | Bug vod ? |
Description de la tâche
Salut J’ai entre 65 et 70 Mb/s qui arrivent a la box .. Les chaînes ultra nature 4k et festival 4k fonctionne très bien mais quand je veux regarder un film en 4k sur la vod , il me dit que je n’ai pas assez de débit et qu’il va lancer la vidéo en HD ....
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27053 | 26/04/2019 | Évolution | Assistants vocaux | Tous | Nouveau | Gestion du volume |
Description de la tâche
Bonjour, ça serait bien que lorsqu’on éteint la télé, la freebox se remettre sur le son par défaut qui serait paramétrer par exemple dans les paramètres système! J’ai remarqué en effet que lorsqu’on utilise Netflix oui, le son est beaucoup plus fort
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27212 | 07/05/2019 | Anomalie | Netflix | Tous | Nouveau | erreur quand on passe à Netflix directement depuis le r... |
Description de la tâche
Si on est dans le replay et on ouvre Netflix on a l’erreur : Netflix Error UI-800-2 Si on revient sur la TV et on passe à Netflix ça remarche.
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27254 | 10/05/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Symbole du volume avec chiffre |
Description de la tâche
Bonjour,
Quand on monte/baisse le volume, on a un rond avec trait qui tourne autour. Serait-il possible d’avoir un chiffre (a l’intérieur du rond), chiffre qui était pressent sur la v6.
Merci
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27275 | 11/05/2019 | Évolution | Télévision | Tous | À investiguer | Mémorisation de la taille du pip choisie. | |
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27300 | 13/05/2019 | Anomalie | YouTube/Dailymotion | Tous | Fermée | Impossible de lire une vidéo 4K HDR sur Youtube | |
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27331 | 15/05/2019 | Évolution | Menu principal | Tous | À investiguer | Informations manquantes dans les paramètres du player | |
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27474 | 30/05/2019 | Évolution | VOD | Tous | Fermée | Application Canal Play | |
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27637 | 18/06/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | freebox player s'éteint tout seul | |
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27820 | 08/07/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Perte de son aléatoire sur HDMI | |
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27858 | 14/07/2019 | Anomalie | Applications | Tous | Nouveau | Qobuz: Bugs multiples | |
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27972 | 30/07/2019 | Anomalie | Télécommande Soft Touch | Tous | Fermée | telecommande clignote rouge lorsque j'essaie d'allumer ... | |
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28264 | 07/09/2019 | Anomalie | Netflix | Tous | Fermée | Pas de Netflix 4K | |
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28295 | 10/09/2019 | Évolution | Audio (amplis etc) | Tous | Fermée | Entrée optique SPDIF de très mauvaise qualité | |
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28301 | 11/09/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Ajout Player en multiroom Alexa | |
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28382 | 18/09/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Les enregistrements des chaines TNT TF1, M6 non visible... | |
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28520 | 07/10/2019 | Évolution | Periph. d'interface utilisateu | Tous | Fermée | Réglage du son via un chiffre | |
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28534 | 08/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | Son | |
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28596 | 12/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | Problème de perte du son aléatoire depuis mise à jour 4... | |
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28625 | 15/10/2019 | Anomalie | Assistants vocaux | Tous | Nouveau | Déclenchement intempestif des assistants vocaux | |
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28702 | 22/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Nouveau | disparition du son et quelque fois de l'image lecteur d... | |
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28761 | 27/10/2019 | Anomalie | Télévision | Tous | Fermée | pb navigation chaines | |
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28864 | 03/11/2019 | Évolution | Télévision | Tous | Fermée | Partage abonnement amazone prime | |
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28878 | 04/11/2019 | Évolution | Réseau | Tous | Fermée | activation de la carte 4G interne, en cas de coupure fi ... | |
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28879 | 04/11/2019 | Évolution | VOD | Tous | Nouveau | Application Apple TV+ | |
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28942 | 08/11/2019 | Évolution | Alexa | Tous | Fermée | Multi-room freebox Delta | |
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29020 | 14/11/2019 | Évolution | Univers Canal+/Sat | Tous | Nouveau | Problème fonctionnalité Canal | |
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29098 | 21/11/2019 | Évolution | Freestore | Tous | Fermée | Ok Freebox avec P2F | |
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29159 | 25/11/2019 | Anomalie | Radios | Tous | Fermée | Supprimer "Nova Sauvagine" | |