Freebox Player Delta / One (V7)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Player Delta et One (V7).

N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Player Delta ou One.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Server, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Pour l’ajout d’une webradio merci de le faire sur la page dédiée.

Les demandes de modifications à propos des webradios déjà présentes sont centralisées sur la tâche #29386.

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.
Notamment :

Merci d’avance.

ID Ouverte Type Catégorie Système d'exploitation  desc État Résumé
 26574 20/03/2019AnomalieTélévisionTousFermée [Accès rapide son]  Description de la tâche

Bonjour,

Est-il possible, en cours de visionnage d’une émission / film de pouvoir basculer rapidement le
son du mode HDMI vers DEVIALET et inversement sans repasser par la case Free → Réglages
→ Son → ... et devoir refaire le cheminement inverse pour retrouver sa lecture ?

Merci,

3852817/07/2023AnomalieCECTousNouveau[1.4.0] HDMI CEC Capricieux Description de la tâche

L extinction de la TV par HMDI CEC marche 1x sur 3.
Y a du mieux car par le passé on était 1x sur 10!

Néanmoins toujours pénible de prendre la 2
Télécommande de la télé pour éteindre.

Pour le réveil jamais de soucis.

Toujours la même télé depuis le début : damsung QE55Q90R avec dernier software (1401)

Le problème sera t il complètement résolu avant que le devialet tombe dans les abysses du nean???

3853018/07/2023AnomalieHDMI ARCTousNouveau[1.4.0] HDMI Arc se coupe Description de la tâche

Depuis déjà quelques mise à jour le son issu du player en HDMI Arc de ma nintendo switch se coupe tout seul au bout d un moment.

Le seul moyen de le récupérer est un reboot du player.

Toujours la même télé à savoir Samsung QE55Q90R avec dernier firmware (1401).

3853118/07/2023AnomalieTélévisionTousNouveau[1.4.0] écran noir, rebouteux etc Description de la tâche

Depuis la mise à jour 1.4.0 je constate beaucoup de régression et d instabilité.

Le player parfois sans raison ne marche plus et l écran de la télé devient tout noir et plus aucun son ne sort.

Moins souvent et parfois ça arrive aussi qu il reçoit tout seul!

 38554 25/07/2023AnomalieTélévisionTousFermée [1.4.0] and [1.4.1] TV écran noir / VOD KO dès usage du ... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour, celle qui a notamment ajoutée l’application Apple TV, voici ce que j’ai :
- écran noir sur toutes les chaines TV,
- message d’erreur sur netflix et prime video lorsque j’essai de visionner un film,
- dans le pire des cas, c’est le freeze complet du player Devialet.

En fonctionnement “normal” (lecture d’une chaine TV), de manière irrégulière, le player freeze en affichant un cercle en bas à droite de l’écran qui tourne à l’infini.
En cas de changement de chaine, écran noir sur toutes les autres, mais aussi sur la chaine initiale quand on y revient, et message d’erreur sur les clients VOD Netflix et Prime Vidéo. Et de temps en temps, cela va jusqu’au freeze du player.

Lors de l’utilisation du start-over, l’anomalie est systématique avec les mêmes symptômes.

J’ai ouvert un ticket d’incident le 07 juillet au 3244, ils m’ont fait rebooter plus de 10 fois le serveur, ont refusés d’admettre que l’anomalie est en lien avec le dernier firmware, et ont clôturés mon ticket ce jour (25/07) en prétendant à une anomalie de freeplug CPL (je l’ai très mal pris car je leur ai bien expliqué que j’utilise un câble RJ45 catégorie 6 s/ftp entre mes deux equipements depuis 2013, et que l’anomalie est apparue immédiatement après la mise à jour de firmware 1.4.0 !!)

Work around actuel : rebooter à chaque fois le player Devialet pour retrouver un semblant de fonctionnement normal avant que l’anomalie revienne : usage du start-over, ou délai des une heure et quart de visionnage TV. Via le menu quand c’est possible, en débranchant le boitier d’alim CPL quand le player a totalement freezé.

Vous pouvez me contacter quand vous voulez pour constater par vous-même.

MAC : 34:27:92:86:2D:54

Cordialement.

 24706 20/01/2019ÉvolutionOk FreeboxTousFermée Zapping sur chaines d'informations  Description de la tâche

Bonjour,

Il serais pratique de pouvoir demander à Ok Freebox de zapper sur une chaines d’informations.
Ex: Ok Freebox, met une chaine d’information
Et la Free mets BFM ou une chaine choisi au préalable.

 26732 01/04/2019AnomalieTélévisionTousFermée ZAPPING ET FREEZE  Description de la tâche

Une fois sur deux à chaque fois que je veux zapper il y a l’image qui freeze et impossible de remettre l’image.
Donc obliger de rebooter le player, c’est pénible et inadmissible!!!

 28120 26/08/2019AnomalieTélévisionTousFermée Youtube ne fonctionne plus + nombreux blocages image +  ... Description de la tâche

Bonjour

Depuis peu, j’ai la mauvaise surprise de constater que les assistants vocaux ne fonctionnent plus : ils se lancent mais ne prennent en compte aucune demande.

Ensuite, Youtube ne se lance plus.

Enfin, de nombreux blocages sur image et freezes se produisent.

Cela devient extrêmement pénible d’autant que le montant de l’abonnement particulièrement élevé justifie un fonctionnement impeccable !

 28149 28/08/2019AnomalieYouTube/DailymotionTousFermée YouTube ne démarre plus  Description de la tâche

Depuis plusieurs jours l’application YouTube ne démarre plus sur la freebox delta.
J’ai la page de chargement avec le symbole qui tourne et puis c’est tout. Impossible d’aller plus loin.

Pour ma part depuis la version 1.0.6 les problèmes s’accumule:

  • Plus de YouTube
  • Plus de ALEXA, “Il y as un problème, réessayé plus tard”

Le reboot de la box ne fait rien.

 27740 29/06/2019AnomalieYouTube/DailymotionTousFermée YouTube marche pas  Description de la tâche

Bonsoir
YouTube ne fonctionne plus ca charge et on arrive jamais sur youtube
Avec mon portable en chromecast ca fonctionne pas non plus

 27413 23/05/2019AnomalieTélévisionTousFermée Youtube controle parental  Description de la tâche

Il sera urgent de placer un contrôle parental sur l’appli Youtube.
Un enfant peut sur la page d’accueil freebox tv avoir accès à du contenu non approprié dans l’univers YouTube.
C’est très dommageable.
Tout est super sur la delta.
Sauf ça.
Merci merci

2778103/07/2019AnomalieYouTube/DailymotionTousNouveauYoutube Description de la tâche

Suivant les touches que j’appuie sur la télécommande cela me renvoi sur le menu principale de freebox

2937810/12/2019AnomalieTélévisionTousNouveauY'en a vraiment marre... Timeshifing toujours pas réglé... Description de la tâche

Bonjour,

Depuis l’arrivée de la box, c’est la meme chose... le timeshifing, dès que l’on met en pause pendant plus de 2h (le temps de manger pour ne pas louper une emission) on remet la lecture et ca freeze complètement. Obligé de rebooté le freebox player en debranchant le cable... c’est fatiguant pour ce prix

 34726 01/05/2021AnomalieTélévisionTousFermée Y'a du monde dans le bateau ?  Description de la tâche

Bonjour,

Ceci a rien a faire ici mais il y'a plus de présence de vie depuis presque 1 mois des devs sur toutes les taches concernant ce magnifique devialet.

Pouvons nous avoir des réponses/retours sur les dernières taches ?

Je dis bien les dernières car les premières sont passé au oubliette….

Merci.

 25572 09/02/2019AnomalieRéseauTousFermée Xdsl + 4g la 4g ne se connecte pas  Description de la tâche

Lien 4g déconnecté, état 4g: état du modem : recherche du signal radio. État de la radio : non associé. État du réseau : déconnecté.
Agrégation de la connectivité 4g: la connexion est activé.
Pour moi cela ne fonctionne pas. Pas de gain en mettant 4g. Aucun débit en 4g.

2906118/11/2019AnomalieTélévisionTousNouveauWPA2-PS/TKIP Description de la tâche

Bonjour,

Parfois lors d’un redemarrage de la freebox , le wifi se met en WPA2-PS/TKIP (protocole de protection obsolète), ce qui remet l’ancien code wifi et donc plus aucun appareils en wifi ne marchent (sauf si on remet l’ancien code).

donc c’est assez pénible, il faut reinitialiser le wifi ou faire un nouveau redémarrage complet pour retrouver le protocole WPA2-PS/AES

3579719/10/2021AnomalieAlexaTousNouveauWOL impossible avec Alexa Description de la tâche

Bonjour,

j'ai installé le skill WOL afin de pouvoir allumer, au vocal, mon PC branché chez moi mais cela ne fonctionne pas.
J'ai bien tout paramétré dans le BIOS et sur la carte réseau du PC.
J'arrive à allumer le PC avec une application WOL sur mon téléphone mais lorsque je demande à Alexa d'allumer le PC, elle prend bien en compte la demande mais cela ne marche pas.
On dirait que la liaison ne se fait pas entre le player et le serveur.
D'après ce que j'ai lu, cela ne fonctionnerait pas non plus avec Alexa sur box SFR.
Est il prévu une correction du problème?

Cordialement

 24762 22/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée WMA (Pro) Audio Codec - Manque de canaux 6 (Bass)  Description de la tâche

Shield TV (Output passthrough) –> Optique –> Freebox delta

Video - https://youtu.be/lT3zmIadRUQ

Audio
ID : 1
Format : WMA
Format profile : Pro
Codec ID : 162
Codec ID/Info : Windows Media Audio
Description of the codec : Windows Media Audio 9 Professional - 384 kbps, 48 kHz, 5.1 channel 24 bit (A/V) 1-pass CBR
Duration : 8 s 500 ms
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 384 kb/s
Channel(s) : 6 channels
Sampling rate : 48.0 kHz
Bit depth : 24 bits
Stream size : 398 KiB (8%)
Language : English (United States)

3049630/04/2020ÉvolutionRéseauTousNouveauWifi sur le player Delta Description de la tâche

Bonjour
Serait il possible de créer un point wifi avec le player.
Car généralement le server est placé dans le garage ce qui donne une connexion Wifi de qualité aléatoire dans la Maison
Le fait de créer un point wifi avec le player cela permettrai d avoir un point wifi centralisé
Cordialement
Gosselin Mickaël

 25197 31/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée wifi freebox one  Description de la tâche

pas de wifi 5 ghz seulement 2,4 Ghz. Pourtant mis en avant sur site Free

Wi-Fi 802.11ac
Sans fil. Avec un max de fiabilité.
Freebox One incorpore une borne d’accès 802.11ac jusqu’à 3 fois plus rapide que la génération précédente. Pour plus de vitesse et de fiabilité.

CONNECTIVITÉ

Compatible ADSL2+, VDSL2, ou FIBRE jusqu’à 1 Gbit/s
WiFi 802.11b/g/n 2.4GHz + 802.11ac 5 GHz Bluetooth 4.1

 28641 16/10/2019AnomalieTélévisionTousFermée Wifi faible  Description de la tâche

Le wifi est faible à l’etage Au point que ma fille ne se met pas en wifi dans sa chambre mais est directement en 4G sur son forfait téléphone, je n’avais aucun problème avec Orange.

 36944 19/08/2022AutreTélévisionTousFermée Wifi 6E player DEVIALET  Description de la tâche

Bonjour,
avec la sortie de la Freebox Delta Wifi 6E, le player DEVIALET est il compatible 6E ?
Merci

 31395 27/07/2020AnomalieTélévisionTousFermée Wifi  Description de la tâche

Le wifi dans une chambre éloignée fonctionnait très bien jusqu’à la nouvelle mise à jour. Maintenant internet n’est plus fonctionnel sauf si je m’approche du server. Où est les progrès de la nouvelle version. Et en plus c’estpour cette amelioreation de la fonctionnalité que j’ai été attirée par là Delta !!!!

 25195 31/01/2019AnomalieMenu principalTousFermée Widget Wifi invité  Description de la tâche

Lorsqu’on créé un Wifi invité sur la freebox server, ca l’affiche automatiquement en widget sur la frebox delta devialet en QR code

On n’a pas la possibilité de desactiver ce widget ou cette fonctionalité. Je n’aime pas la possibilité d’afficher a quiconque regarde la box un code donnant accès au wifi et ou réseau local.

A contratrio le code wifi du réseau principal est protégé par le code parental... alors pourquoi les codes invités sont visible à tous le monde qui allume le décodeur?

3710805/10/2022ÉvolutionTélévisionTousNouveauWewerse Description de la tâche

vu la monter de la K-POP proposé l’application Wewerse sur les players de freebox

2664325/03/2019ÉvolutionUSBTousNouveauWebcam
 23882 02/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée VPN Pulse Secure inutilisable lorsque agrégation activé ...
 26491 16/03/2019AnomalieTélévisionTousFermée VPN non opérant en agrégation 4G. 
2335525/12/2018ÉvolutionAlexaTousNouveauVolume son indépendant
2619428/02/2019ÉvolutionAudio (amplis etc)TousNouveauVolume par défaut à l'allumage de la freebox si sortie ...
3365704/01/2021ÉvolutionTélévisionTousNouveauVolume par défaut
 26448 13/03/2019AnomalieTélévisionTousFermée Volume fou - Aucune Led 
 29283 02/12/2019AnomalieTélévisionTousFermée Volume dolby faible  
 25185 31/01/2019AnomalieAudio (amplis etc)TousFermée Volume 
3084902/07/2020AnomalieTélévisionTousNouveauVoix très basses en 5.1
 30850 02/07/2020AnomalieEntrées/sortiesTousFermée Voix très basses en 5.1 
3665015/05/2022AnomalieTélévisionTousNouveauVoix dans les basses
2680209/04/2019ÉvolutionPeriph. d'interface utilisateuTousNouveauvocalisation de la freebox
 28654 17/10/2019AnomalieTélévisionTousFermée VM : serveur multimédia Emby/Plex 
2672701/04/2019ÉvolutionTélévisionTousNouveauVisio
 25343 03/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée vidéos Youtube nons lues 
 30851 02/07/2020AnomalieTélévisionTousFermée videos sur Amazon Prime message d'erreur  
 30627 21/05/2020AnomalieTélévisionTousFermée Vidéos lues en accéléré 
 24696 20/01/2019AnomalieTélécommande tactileTousFermée Vibreur Télécommande tactile qui rythme les secondes 
 28504 06/10/2019AnomalieTélévisionTousFermée vibration parasite  
 26313 06/03/2019AnomalieTélévisionTousFermée version 1.0.4 
 26968 22/04/2019AnomalieTélévisionTousFermée veille ect 
 25905 18/02/2019AnomalieTélévisionTousFermée veille 
 24081 04/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Variation du son (moins fort, plus fort, moins fort etc ...
 24340 10/01/2019AnomalieTélévisionTousFermée Variation de volume sonore 
Tâches 51 - 100 sur 5424 Page 2 sur 109

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